Daha Fazla Kullanıcıyı Dönüştürmek için 9 Metin Yazarlığı En İyi Uygulaması

Metin yazarlığının değeri hafife alınmamalıdır.

Daha eski bir Nielsen Norman Group'a göre, kullanıcılar genellikle bir web sitesini keşfetmeye veya siteden ayrılmaya ilk 10 saniye içinde karar verirler. En iyi metin yazarlığı uygulamalarından yararlanıyorsanız ve metniniz dikkatlerini o kadar uzun süre çekiyorsa, onları daha fazlasını öğrenmek istemeye ikna etmek için 20 saniyeniz daha var. Ve 30 saniyeden fazla oyalanırlarsa, iki dakika daha sonra orada olma ihtimalleri yüksektir ve iki dakika web kullanıcıları için büyük bir sorumluluktur.

İlk hemen çıkma kararının 6 saniyeye inmesiyle, pazarlamacılar için işler daha da zorlaşmış olabilir.

Peki bir okuyucunun dikkatini nasıl çekersiniz?

Pek çok şeyin birleşimidir (yükleme süresi, tasarım, sayfa kullanılabilirliği gibi). Ama aynı zamanda kopyayla da ilgili.

İyi yazıldığında, bir web kopyası ziyaretçileri okumaya devam etmeye ve bir siteyi daha fazla keşfetmeye ve nihayetinde dönüştürmeye davet eder. Öte yandan, zayıf metin yazarlığı, kullanıcıları ortalıkta dolaşmak konusunda caydırır. Sonuçta marka sesiniz yalnızca metin aracılığıyla netleşir.

Bu nedenle, günümüzün potansiyel müşterilerini buralarda kalmaya ve alıcı olmaya ikna etmek için bu 9 metin yazarlığı en iyi uygulamasına dikkat edin.

1. Kitleniz için doğru tonu bulun

Kopyanızın profesyonel ve otoriter görünmesini istiyorsunuz, ancak aynı zamanda yaklaşılmaz görünmesini de istemiyorsunuz. Hedef kitlenizden daha fazla dönüşüm elde etmek için hassas ama gerekli bir denge.

Okuyucularınız için doğru tonu yakalamak için:

• Bir müşteriyle yüz yüze konuştuğunuzu hayal edin. Senaryoyu kafanızda dinleyin ve yazın. Kopyanızın çok sıradan olmasına izin vermeden "konuştuğunuz gibi yazmanıza" yardımcı olacaktır.
• Çok eğitimli bir kitleyi hedef almıyorsanız, ortalama bir okuyucunun bilemeyeceği jargon ve terminoloji kullanmaktan kaçının. Kullanıcılar genellikle kolay bir okuma deneyimi isterler, SAT için çalışmaya bir geri dönüş değil.
• Kullanıcılarınıza doğrudan ikinci kişi ağzından hitap edin. "Sen" ve "sizin" kullanmak, yazınızı daha konuşkan ve kişisel hale getirirken, üçüncü şahıs olarak yazmak genellikle mesafeli ve soğuk hissettirir.

Text Optimizer, hedef kitlenizin tartıştığı terimleri ve kavramları keşfetmenizi sağlayan güçlü bir araçtır. Nişenizle ilişkili kelimeleri ve terminolojiyi bulmanıza ve böylece hedef kullanıcılarınıza hitap eden oldukça alakalı bir kopya oluşturmanıza yardımcı olur:

2. Etki için sayıları sergileyin

Mümkün olduğunda, önemli noktaları güçlendirmek için kopyanıza kesin sayılar ekleyin. Nicel bilgiler, mesajlarınızı daha somut ve kesin hale getirerek seviyelendirir.

Rakamlar olmadan, yazınız belirsiz ve gösterişli görünür. Bu iki örnek arasındaki farkı düşünün:

1. Güneş enerjili el fenerimizin ışınları etkileyici mesafeler kat eder.
2. Güneş enerjili el fenerimiz, 220 metreye kadar etkileyici bir ışık yayar.

İkinci ifadedeki "700 fit" ifadesinin okuyuculara nasıl daha fazla ayrıntı sağladığını görüyor musunuz? Bu sayede kesin rakamlar ve istatistikler sadece iddialarınıza daha fazla destek sağlamakla kalmaz; ayrıca markanıza daha fazla güvenilirlik sağlarlar.

Sayıların gücünden yararlanan gerçek hayattan bir metin yazarlığı örneği için, Bill & Melinda Gates Vakfı'nın, yine verilerle desteklenen en inanılmaz metin yazarlığından birini içeren "İnceleme Eşitsizliği" raporuna bakın:

Sonuç: Sayfayı ziyaret edenler, şirketin dünya çapındaki eşitsizliği azaltmada yarattığı somut farkı görebilir. Bu sayıları dahil etmek, vakfın misyonuna olan bağlılığını gösterir ve basitçe "Biz bir fark yaratıyoruz!" Yazmaktan çok daha etkilidir.

Her zaman markanızın büyümesini sağlayan içerik taktiklerine odaklanmaya çalışın.

3. Kopyanıza "güçlü" kelimeler ekleyin

Güçlü sözcükler, okuyucular için güçlü çağrışımlara sahip olan ve eylemi tetikleyen duyusal, duygusal ve eylem sözcükleridir. Muhtemelen internetin her yerinde, özellikle başlıklarda ve harekete geçirici mesajlarda örnekler görmüşsünüzdür:

• Özgür
• Yeni
• Özel
• Ani
• Şanslı
• garantili
• kusursuz
• Az bilinen

İşe yarıyorlar çünkü güçlüler, kesinler ve güven veriyorlar. Ne zaman "belki" veya "biraz" gibi kuruntulu bir kelime kullanmak istersen, onu güçlü bir kelimeyle değiştir.

Rakiplerinizin harekete geçirici mesajlarını ve bunları nasıl değiştirdiklerini yakından izlemek için Visualping'i kullanın. Bu, sizinkini nasıl geliştireceğiniz konusunda size epeyce fikir verecektir!

4. Okuyucuların duygularına ve mantığına hitap edin

Veriler, kitlenizin rasyonel beynine hitap eder, ancak duyguların insanın karar verme sürecinde daha güçlü bir etkisi vardır. Ne kadar mantıklı olduğumuzu düşünsek de, önce kalbimizle karar verme ve sonra kendimizi gerçeklerle destekleme eğilimindeyiz.

Bir metin yazarı olarak bu işlem sırasını kullanın: önce duygular, sonra gerçekler. Müşteri adayının duygularına hitap ederek liderlik edin; örneğin, sahip olabilecekleri bir sorunu ele alarak. Sonra bir çözüm sunun.

Ürününüzü veya hizmetinizi özellikle heyecan verici bulmazsanız, duygunun kopyanıza melodram eklemek anlamına gelmediğini bilin. Öfke ve sevgi gibi güçlü duygular, potansiyel müşterilere ulaşmanın tek yolu değildir.

5. İlgili sosyal kanıt sağlayın

Hiçbir şey sosyal kanıt kadar satamaz - yani sosyal etkinin gücü. Pazarlamaya uygulandığında, sosyal kanıt, iki veya üç milyon kişi zaten mutlu bir şekilde satın almışsa, birinin bir ürünü satın alma olasılığının neden daha yüksek olduğunu açıklar.

Öyleyse bu psikolojik prensibi kendi kopyanızda kullanın. İster müşteri referansları, vaka çalışmaları veya başka bir şey olsun, kopya ve açılış sayfalarınıza sosyal kanıt eklemenin bir yolunu bulun. Bu taktik, ürününüzü veya hizmetinizi denemek konusunda tereddüt eden kullanıcıları kazanabilir.

Referanslarınızı sitede nereye yerleştireceğiniz ve müşterilerinizin yorumlarını en iyi şekilde nasıl sergileyeceğiniz konusunda ayrıntılı bir kılavuzu burada bulabilirsiniz.

6. Sonuçlarınızı satmayı unutmayın

Ürün veya hizmetinizin bir ihtiyacı nasıl karşıladığını anlatırken sadece özelliklerini anlatmakla yetinmeyin. Sizden satın almaları halinde hayatlarının veya işlerinin nasıl daha kolay olacağına okuyucuların dikkatini çekin.

Örneğin:

• Bir ev temizliği hizmeti veriyorsanız, hafta sonlarını evinizi temizlemek yerine yürüyüş yaparak veya akşam yemeği partileri düzenleyerek geçirmenin ne kadar harika olduğunu vurgulayın.
• Sağlık hizmeti sağlayıcılarına tıbbi kayıt yazılımı satıyorsanız, programınızın hastalara daha verimli hizmet vermelerine nasıl yardımcı olabileceği konusunda övünün.

Ürününüzün sunduklarının kapsamı dışında olsa bile kullanıcılarınız için neler yapabileceğinizin bir resmini çizin.

7. Dikkat çekici başlıklar yazın

Kullanıcıların genellikle bir web sitesinde takılıp kalmamaya veya ilk birkaç saniye içinde ayrılmaya nasıl karar verdiklerini hatırlıyor musunuz?

Çoğu zaman görecekleri ilk şey web sayfanızın başlığıdır; bu, onu mükemmel hale getirmenin çok önemli olduğu anlamına gelir. Ne de olsa, başlıklar kullanıcılarınız için giriş noktasıdır ve tıklayıp okumaya devam edip etmeyecekleri, sizinkinin yeterince ilgi çekici olup olmadığına bağlıdır.

Göz alıcı bir başlık oluşturmak için aşağıdakilerden birini deneyin:

1. Bir soru sor.
2. Şok edici bir gerçek bırakın.
3. Duygu yüklü bir konuyu ele alın.
4. Spesifiklik için sayıları dahil edin.
5. Tartışmalı bir duruş sergileyin.

8. Kullanıcıların korkularını ve endişelerini ele alın

Etkili metin yazarlığı, bir ürün veya hizmet satmanın ötesinde, bu duygular onları uzaklaştırmadan önce tüm belirsizlikleri veya korkuları ortadan kaldırarak okuyuculara güvence verir. Çoğu zaman, bu endişeler finansal kayıp veya mahremiyet ihlali korkusundan kaynaklanır, bu nedenle tüketicinin korunmasına yatırım yapmaya değer. Sitenizin bir SSL sertifikasına sahip olduğundan emin olmak ilk adımdır.

Oradan, kopyanıza dahil ederek bu özellikleri netleştirin. Örneğin, aşağıdaki gibi bir dil ekleyin:

• 100% Memnnuniyet Garantisi
• Sorunsuz iadeler
• güvenli ödeme

Bu arada, müşterilere gönül rahatlığı sağlamak için bir çerez kesici kalıba uymak zorunda değilsiniz; bununla yaratıcı olmayı deneyin.

Alternatif olarak, müşterileriniz güvenliklerinden endişe ediyorsa, siteniz için bir güven rozeti almayı düşünün. Onlara güvenen kişilerin yüzdesi ile ölçüldüğü üzere en etkili olanlar şunları içerir:

1. Norton Güvenli
2. McAfee Test Edildi
3. BBB Akredite İşletme

Özünde, metin yazarlığı, okuyucuları belirli bir görüş veya perspektife ikna etmeye çalışır. Her şey kötü duyguları (korku, belirsizlik, ilgisizlik) en aza indirmek ve güven, gurur ve heyecan gibi iyi duyguları artırmakla ilgilidir.

9. İçeriğinizi okunabilirlik için yapılandırın

İçeriğinizin biçimlendirmesi önemlidir. İster masaüstünde ister mobil cihazda okuyor olun, uzun metin blokları görsel olarak bunaltıcıdır.

Bunu akılda tutarak:

• Cömertçe satır sonları kullanın. Paragraf başına iki ila üç cümle genellikle işe yarar, ancak bir cümlenin kendi başına kalmasına izin vermekten korkmayın.
• Bilgilendirici ancak özlü başlıklar yazarak içeriğinize yapı kazandırın.
• Uzun paragrafları madde işaretleri ve numaralandırılmış listelerle ayırın.
• Okuyucularınızın görmesini istediğiniz herhangi bir bilgiyi kalın, altı çizili veya italik yapın. Bu vurgu, gözden kaçırsalar bile okuyucuların gözlerini yakalamaya yardımcı olur - sadece aşırıya kaçmayın.
• İnsanların gözlerinin metinden dinlenmesini ve yeniden odaklanmasını sağlamak için görselleri kullanın

SE Sıralaması sayfa içi SEO denetleyicisi, sayfanızı performans ve okunabilirlik açısından analiz etmenize olanak tanır.

Çözüm

Web sitenize bir göz atın; şu anda bu metin yazarlığı stratejilerinden kaç tanesini kullanıyorsunuz?

Cevap hiçbiri ise, web sitenizin cansız dönüşüm oranlarına sahip olduğunu görünce şaşırmayın.

Sonuçta, metin yazarlığı markalaşmanın temelidir.

Metin yazarlığı, kullanıcıların web sitenizde kalmasını ve daha da önemlisi dönüşüm sağlamasını sağlamada uzun bir yol kat eder. Bunun nedeni, sizin sesiniz ve ikna aracınız olarak işlev görmesidir. Metniniz zayıfsa, okuyucuları harekete geçmeye ne zorlar?

Yukarıdaki en iyi uygulamaları içerik stratejinize dahil ederek işleri tersine çevirin. Metin yazarlığınız ne kadar iyi olursa, web sitenizde o kadar fazla kullanıcının kaldığını ve dönüşüm sağladığını görürsünüz.