2023'te Dönüşecek 9 Facebook Pazarlama Stratejisi
Yayınlanan: 2022-12-212 milyardan fazla insan Facebook kullanıyor ve kullanıcıların üçte ikisi haftada en az bir kez bir Facebook işletme sayfasını ziyaret ediyor.
Bu nedenle, bir Facebook pazarlama stratejisinden yararlanmanın sizi işletmeniz için birçok ideal müşteriye bağlayacağı sonucuna varabiliriz.
Ancak, Facebook aktif kullanıcılarının işletmenizi fark etmesini sağlamak, bir sayfa oluşturmak ve kendi başına trafiği artırmasını beklemek kadar kolay değildir. Sosyal varlığınızı oluşturmak ve muazzam bir kitle havuzuna ulaşmak için Facebook'ta başarılı olmak , hedef pazarınızla etkileşim kurmak için en iyi performans gösteren e-Ticaret stratejilerini belirlemeyi gerektirecektir.
Sadece bir dijital pazarlamacı değil, aynı zamanda Novum'un kurucusu olarak, Facebook içeriği için gelişen stratejilerle ilgili döngüyü takip ediyorum ve şu anda birlikte çalıştığım çevrimiçi markalar için neyin iyi sonuçlar verdiğini not ediyorum.
Bu yazıda, Facebook'ta kanıtlanmış 9 içerik stratejisinden ve çevrimiçi işiniz için bunlardan nasıl yararlanabileceğinizden bahsedeceğiz.
Ücretsiz bir strateji oturumu alın
İçerik hâlâ kraldır ve çevrimiçi varlığınız, çalışan içerik stratejilerini ne kadar iyi uygulayabileceğinize bağlıdır. Bu okumanın sonunda, işe yaradığı kanıtlanmış ve potansiyel müşteri ve gelir için büyük potansiyel göstermeye devam eden Facebook içeriğini kullanarak işletmeniz ve hedef pazarınız arasındaki boşluğu daraltmanıza yardımcı olacağız.
Hemen konuya girelim.
1. Pazarlama Hedefleri Belirleyin
Çevrimiçi işiniz için nihai hedef elbette gelirdir. Ancak buna ulaşmak için Facebook'tan yararlanmak, arada alt hedefler belirlemenizi gerektirir. Bazıları başarıyı ölçmek için sadece yorumlara ve beğenilere güvenir. Gerçekte, hedefiniz katılımı artırmaktan daha fazlasıdır. Yalnızca yorumları ve beğenileri ölçüyorsanız, izlemeye değer bazı ölçütleri kaçırıyorsunuz demektir.
Her işletmenin benzersiz bir dizi iş hedefi olsa da izlenmesi gereken en önemli metrikler şunlardır:
- Takipçi sayısını, gönderi erişimini, bahsetmeleri ve paylaşımları takip ederek marka bilinirliğini izleyin
- Ziyaretçi sayısını, hemen çıkma oranını ve tıklamaları takip ederek trafiği izleyin
- Geçitli içerik indirmelerini, çevrimiçi etkinlik katılımını ve olası satış yaratma gönderilerine yapılan tıklamaları izleyerek kaliteli olası satışları izleyin
- Kayıtları ve reklam gelirini izleyerek gelir artışını izleyin
- Beğenileri, paylaşımları, bahsetmeleri, yorumları ve yanıtları izleyerek marka etkileşimini izleyin
Ayrıca, bir Sprout Social raporu , akıllı pazarlamacıların akıllarında temel ölçüm hedefleri olduğunu ortaya koyuyor:
- %34 – marka bilinirliği
- %21 – katılım
- %11 – daha fazla olası satış ve daha fazla satış
Hedeflerinizi yukarıdaki örneklere göre düzenleyebilirsiniz. Bu hedefleri belirledikten sonra, engelleyicileri ve başarılı içeriği belirlemek için ilerlemenizi izlemek üzere metrikleri belirleyin. Hedeflerinizi AKILLI yapmayı unutmayın: Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Alakalı ve Zamana Dayalı .
Hedefler, içerik üretiminiz için bir yön belirler. Hangi içeriği oluşturacağınız konusunda size rehberlik eden bir yol haritası ve aynı zamanda sosyal medya pazarlama stratejinizin etkili olup olmadığını görmek için bir referans noktasıdır.
2. Hedef Kitlenizi Belirleyin
Ürününüzle büyük olasılıkla kimin ilgileneceğini pazarlayın. Aksi takdirde, hedeflerinizin en yüksek potansiyeline ulaşamazsınız. Yine de birçok ürünün belli belirsiz bir kitlesi var. Doğru kişileri hedeflediğinizden emin olmak için genel istatistikleri izlemek yeterli değildir. Facebook'un Kitle Analizleri pazarlama aracından yararlanın.
Size aşağıdaki gibi bilgiler sağlayacaktır:
- Yaş
- Durum
- Faiz
- Cinsiyet
- Konum
- Dil
- Satın alma etkinliği
Kitlenizin kim olduğunu bilmek, hangi ilgi alanlarını, ihtiyaçları ve sorunları hedeflemeniz gerektiğini ortaya çıkaracaktır. Daha sonra bu ihtiyaçları karşılayacak içerikler oluşturabilir ve kitleyi gerektiği gibi segmentlere ayırabilirsiniz. Kime ulaşmaya çalıştığınızı ve ne istediklerini anlayın, böylece onları ilgilendiren bir şey sunabilirsiniz.
3. Düzenli Olarak İçerik Oluşturun ve En Uygun Zamanlarda Yayınlayın
Markanızın varlığını ancak düzenli olarak içerik yayınlarsanız koruyabilirsiniz. Gündemde kalmak, daha fazla insanın markanızı bilmesini ve markanızla etkileşime geçmesini sağlar.
Ek olarak, düzenli olarak yeni içerik yayınladığınızda, mevcut müşterilerinizin sabırsızlıkla bekleyecekleri bir şeyleri olacaktır. En iyisi, yeni içeriğinizi hevesle izlemeleri için değerli ve eyleme geçirilebilir içgörülerle donatmanızdır. Yeni başlayanlar için, gün boyunca en az iki ila üç defa olmak üzere günde birkaç kez gönderi yayınlamak ve arada bir ürün kataloğu gönderileri eklemek en iyisidir.
Endişelenmeyin, her yeni gönderi yükleme zamanı geldiğinde çevrimiçi kalmak zorunda değilsiniz. Bir içerik takvimi oluşturabilir ve gönderilerinizi burada planlayabilirsiniz. Bu, süreci otomatikleştirir ve bir hafta veya ay boyunca toplu gönderiler hazırlamanıza olanak tanır, böylece ilgilenmeniz gereken diğer görevlere odaklanabilirsiniz.
Ayrıca, günün rastgele bölümlerinde gönderi paylaşmak yerine, en uygun gönderi zamanlarını belirleyin. Bu, hedef kitlenizin büyük olasılıkla çevrimiçi olacağı bir zamanda yeni içerik yayınladığınız anlamına gelir. Bunu yapmak, katılım oranlarınızı en üst düzeye çıkarmanızı sağlayacaktır. Aksi takdirde, hedef kitleniz çevrimiçi olduğunda, içeriğiniz diğer gönderilerle, hatta rakiplerinizin gönderileriyle örtülecektir.
Hedef kitlenizin ne zaman çevrimiçi olacağını hâlâ doğru bir şekilde belirleyemiyorsanız, 21:00 ile 23:00 saatleri arasında gönderi paylaşmak pratik bir kuraldır. Kitleniz muhtemelen işten çıkmış olacak ve yatakta ya da kanepede uzanacak. BuzzSumo bunu verileriyle destekler.
Bununla birlikte, başka bir veri grafiğinde gösterildiği gibi, paylaşım yapmak için en iyi günler Cumartesi ve Pazar günleridir. Bu nedenle, hafta içi 3 gönderi paylaşıyorsanız, hafta sonları dört ila beş gönderi paylaşarak bunu artırabilirsiniz.
Ancak yine, veriler farklı olacaktır. Optimum paylaşım sürelerinin en iyi göstergesi Facebook Analytics'tir. "Analizler" sekmesine gidin ve "Gönder" sekmesine tıklayın. Hayranlarınız çevrimiçi olduğunda, onlarla en iyi şekilde ne zaman etkileşim kurabileceğinizi gösterecek.
Insights özelliği, özellikle başka bir bölgedeki hedef kitleniz için yararlıdır. Bununla birlikte, en çok ne zaman devreye girebileceklerini belirleyebilirsiniz.
4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Paylaşın
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, adından da anlaşılacağı gibi, ürün veya hizmetlerinizi kullanan kişiler tarafından oluşturulan bir içerik türüdür. Estuary'nin sunduğu (veri hattı mimarisi) gibi alışılmadık hizmetlere veya bulut muhasebesi gibi beceriye duyarlı hizmetlere odaklanmak için iyi bir içerik türüdür .
Bu içeriğin iyi yanı, içerik oluşturmada size çok zaman kazandırmasıdır. Aynı zamanda potansiyel müşterilere tüketicilerinizi ne kadar önemsediğinizi gösterir. Artı, birçok durumda, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, teklifinizi son derece paylaşılabilir hale getiren ilgi çekici ve benzersiz bir yaklaşım sunar.
Ancak kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmanın en iyi nedeni, oluşturduğunuz en iyi reklamlardan daha etkili olmasıdır. Bir Stackle anketine göre , kolaylaştırdığınız herhangi bir etkileyici içerikten 9,8 kat daha etkilidir.
Çoğu zaman, Facebook kullanıcıları akışlarında reklam bombardımanına tutulur ve doğrusu, bunlar can sıkıcıdır. Öte yandan, kitleniz için kullanıcı tarafından oluşturulan içerik üretmek, güvenilirlik ve özgünlük katacak, size güvenmeleri için nedenler yaratacak, içeriğinizle ilgilenmelerini ve başkalarıyla paylaşmalarını sağlayacaktır.
Peki, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği nasıl kullanıyorsunuz?
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği düzenleyin
- Bu içeriğin demo videolarını oluşturun
- Görüşlerin ve kullanıcı incelemelerinin görsellerini oluşturun ve bunları yayın reklamınızda en uygun zamanlarda paylaşın
- Yakaladığınız, kullanıcı tarafından oluşturulmuş en iyi içerikle dolu sayfanızda bir albüm oluşturun
Bu dördünün dışında, hedef kitleniz için hala aşırıya kaçmıyorsa, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği Facebook reklamlarınıza ve e-posta pazarlama kampanyalarınıza dahil edebilirsiniz.
Tüketicilerinizden gelen herhangi bir içeriği kullanmadan önce onların izinlerini aldığınızı unutmayın. Gönderiyi daha gerçekçi hale getirmek için gönderide etiketlemek iyidir; başvuracakları gerçek bir kişi olacaktır.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği yalnızca hedef kitlenizden üretirseniz paylaşabileceğinizi unutmayın. Bunu, markanızın öne çıktığı orijinal içeriği paylaşmak için indirimler ve ücretsiz hediyeler gibi teşvikler sunan yarışmalar düzenleyerek yapabilirsiniz.
5. Tanınabilir Memler Oluşturun
Meme'ler komik, eğlenceli, ilgi çekici ve hepsinden önemlisi paylaşılabilir. İnsanların dikkatini çekmenin kesin bir yolu. Profesyonelce görünmemek konusunda endişelenme. Dinamikler değişti ve içinde bulunduğumuz bu yüzyılda insanlar saf mizahı profesyonelce bulmuyorlar.
Hatta günün herhangi bir saatinde bir promosyon satış konuşmasında ilişkilendirilebilir memleri bile memnuniyetle karşılarlardı. Satılmaktansa eğlendirilmeyi tercih ederler.
Bu nedenle, birçok pazarlamacı satış konuşmasının yeni dinamiklerine uyum sağladı. Bunu doğrudan bir satış konuşması olarak yapmak yerine, esprili bir içerik oluşturuyorlar ve bunun içine ince bir ürün tanıtımı ekliyorlar.
Memlerden nasıl yararlanırsınız? Sosyal ağ sitelerinde gezinerek biraz zaman geçirin ve sizi kıkırdatan memleri kaydedin. Memi olduğu gibi kullanabilir veya metni değiştirmek için mem oluşturucuları kullanabilirsiniz, böylece ürününüzle daha ilişkilendirilebilir.
Kullanılacak memleri belirlemeye çalışırken, kaç paylaşıma sahip olduğunu da göz önünde bulundurun, daha fazla paylaşım ilgi çekici ve ilişkilendirilebilir olduğunu gösterir.
Memlerinizi içerik stratejinize dahil edin, üzerinde çalışırken eğleneceksiniz. Bunu kullanırken önemli olan şey, saldırgan görünmeden esprili ve ilişkilendirilebilir olmaktır.
6. Aperatif Organik Video Gönderileri Oluşturun
Tüm içerik formatları arasında, organik video içeriği %13,9 ile en fazla etkileşim alarak birinci oldu . En iyi Facebook gönderileri üzerinde yapılan araştırmalar bile videoların %81 ile en iyi performansı verdiğini gösteriyor; bu , soru gönderileri ve fotoğraf gönderilerinden önemli ölçüde daha yüksek.
İnsanları eğlendirmek ve ilgilerini canlı tutmak, görme ve işitme duyularını meşgul edebildiklerinde kolaydır—videolar her ikisini de yapabilir. Son beş yıldır Facebook trendlerini takip ediyorsanız, bu sizin için sürpriz olmayacaktır.
Bir hizmetin ne işe yaradığını açıklamak için atıştırılabilir videoları, Menlo Coaching gibi eğitici koçluk hizmetleri gibi hizmetler için yararlı bir şeyi veya Amazon repricer gibi alışılmadık bir iş otomasyon aracını kullanabilirsiniz . İşte Menlo Coaching, 1 dakikalık bir videoda neler yaptıklarına dair kısa bir genel bakış sunuyor.
Elbette, videoların oluşturulması için fazladan çalışma gerekir. Ancak bunları oluşturmak için harcadığınız zaman ve çaba, getirebileceği taahhütlere değecektir. İster 10 saniyelik kısa bir duyuru, ister ustaca çekilmiş bir dakikalık bir anlatım olsun, video her zaman diğer içerik formatlarına kıyasla daha ilgi çekici olacaktır.
Ayrıca, içerik yayınladığınızda ve bu içerik insanların akışlarında göründüğünde, insanların dikkatini çekmek için mükemmeldir. Atıştırmalık videolar ne anlama geliyor? Bu, insanların ilgisini çekecek çok uzun (4 dakikadan sonra) videolar oluşturmamanız anlamına gelir.
Tıpkı gerçek atıştırmalıklar gibi videolar da çok ağır olmamalı ve insanların videoyu bitirmek için çok fazla zaman ayırmasını gerektirmemelidir.
Peki ne kadar uzun? İşte BuzzSumo'nun araştırmasının, video uzunluğunun ne kadar uzun ve en uygun olması gerektiği konusunda söylemesi gerekenler.
Grafik, en iyi potansiyel etkileşimleri elde etmek için en iyi video uzunluğunun 3 dakika olduğunu gösteriyor. Tabii ki video sıkıcıysa 3 dakika çok uzun olacaktır. Dolayısıyla, izlemeye değer olduğundan emin olmak için içerik kalitesi üzerinde de çalışmanız gerekir.
Bu, tüm videolarınızı 3 dakika uzunluğunda yapmanız gerektiği anlamına gelmez, her zaman daha kısa yapabilirsiniz. Üzerinde çalışmaya karar verdiğiniz uzunluk ne olursa olsun, aşağıdaki noktaları aklınızda bulundurduğunuzdan emin olun:
- Anahtar mesajı ilk 5-10 saniyede dahil edin
- Mobil cihazlar için optimize edilmiş olması için dikey videolardan yararlanın
- Videoları hem içerik hem de çözünürlük açısından yüksek kalitede yapın
- Tıklamaları ve diğer etkileşim biçimlerini çekmek için çekici bir küçük resim oluşturun
7. Mini Bilgi Grafiklerini Kullanın
Anlaşılır ve paylaşılabilir bir gönderi türü içerik istiyorsanız, infografiklere gidin . Videolar gibi infografikler de dikkat çekicidir. Evet, bu bir resim, ancak bulabileceğiniz herhangi bir stok fotoğraftan çok daha ilgi çekici.
Bununla, yararlı bilgileri kompakt bir şekilde paylaşabilirsiniz. Kitleniz bunu değerli bulduğunda, şüphesiz diğer insanların görmesi için paylaşacak ve pazarlayabileceğiniz daha geniş bir kitle havuzu oluşturacaktır.
MarketScale'e göre, infografikler diğer içerik türlerinden 3 kat daha fazla paylaşım alıyor. Video oluşturmak için zamanınız olmadığında, bir sonraki büyük şey bilgi grafikleridir, bu nedenle sosyal medya pazarlama planınıza dahil etmeniz gerekir.
Infographics ile ilgili iyi olan şey, onları, çok spesifik bir hedef kitle için yapılmış, alışılmadık hizmetlere kısa bir genel bakış oluşturmak için kullanabilmenizdir.
Bunu da düşünün, web siteniz için blog içeriği oluşturuyorsanız, infografikler bu materyali yeniden kullanmanın en iyi yoludur. Sosyal ağ kanalınız için bağımsız içerik olabilse de, web sitenize trafik çekmek için blogunuzu tanıtmak için infografikleri de kullanabilirsiniz.
Dahası, kaliteli infografiklere sahip olmak sizi nişinizde bir uzman olarak konumlandırır, kendinizi sektörde bir düşünce lideri olarak kabul ettirdiğinizde, daha güvenilir olursunuz ve insanların içgörü ve güven için size başvurması daha kolay olur. tanıtımını yaptığınız ürün.
Kompakt ve anlayışlı bir infografik oluşturmak için zamanınız veya becerileriniz yoksa, işi yapması için her zaman bir tasarımcıya dokunabilir ve üzerinde çalışabileceği gerekli bilgileri sağlayabilirsiniz. Bilgi grafiğinizin kalitesi ve bilgisi ne kadar iyiyse, o kadar paylaşılabilir olacaktır.
8. Daha Yüksek Etkileşimler İçin Messenger'dan Yararlanın
Yorumlar bölümünde hedef kitlenizle her zaman sohbet edebilirken, onlarla bağlantı kurmanın farklı yollarını denemek her zaman iyi bir fikirdir. Herkes çok kişinin görebileceği bir yerde konuşmaktan çekinmez, bazıları bir veya birkaç kişiye özel mesaj atmayı tercih eder. Messenger bunun için en iyi yer.
Önceden hazırlanmış konuşmalar hazırlayabilir, böylece ne hakkında konuşabileceğiniz konusunda endişelenmezsiniz. Bir süre sonra, bu kanaldaki birçok kişiye yanıt vermek bunaltıcı olabilir. Size yardımcı olması için bir sanal asistanla çalışmaya başlayabilir veya parçası olmaktan memnun olanlar için bir sohbet grubu oluşturmayı önerebilirsiniz. Daha verimli ama yine de ilişkileri güçlendirecek kadar kişisel.
Sizinle bağlantı kurmayı kolaylaştırmak için tıpkı canlı sohbet uygulaması Premio'nun yaptığı gibi web sitenizin yanına bir Messenger düğmesi ekleyebilirsiniz.
TroopMessenger'ın yaptığı gibi, kolay erişim için Facebook sayfanız için de etkinleştirebilirsiniz .
9. İçeriğinizi Karıştırın
Bazıları, içeriği yalnızca markanın sunabileceği şeylere odaklama hatasına düşüyor. Facebook kampanyalarınızı ürün ve hizmet içeriğiyle doyurabilirsiniz, ancak içeriği karıştırarak marka mesajınızı güçlendirmek için kullanmak daha iyidir.
Bu, işletmenizi nasıl konumlandırdığınız ve onu tanınmak istediğiniz markayla nasıl ilişkilendirmek istediğiniz konusunda geri dönmeniz anlamına gelir. Kendinize aşağıdaki gibi sorular sorun:
- İşletmemin hangi niteliklerle tanınmasını istiyorum?
- Markam, tanıtımını yaptığım ürünleri nasıl yansıtıyor?
- Rakiplerim hedef kitlemiz nezdinde kendilerini nasıl konumlandırıyorlar?
Bu soruları yanıtlamak, ürünleriniz ve hizmetleriniz, yardım etkinlikleriniz, sunduğunuz şeylerin arkasındaki bilim ve hedef kitlenizin ihtiyaç duyacağı teşvik hakkında bir içerik dengesi oluşturmanıza olanak tanır.
Sahip olduğunuz değerleri vurgulayın. İnsanlar hakkında hikayeler paylaşın. Tanıttığınız ürünlerin araştırma aşamasından bahsedin. Kitlenizin sahip olacağı endişeleri ve korkuları ele almak için anlamlı bilgelik sözleri paylaşın. Bu ek konular, izleyicilerinizi cezbetmek ve onlarla daha derin bir bağlantı kurmak için yankı uyandırmak için en yeni içeriği ortaya çıkaracaktır.
İşte egzersiz markası ATHSport'un bunu nasıl yaptığına dair en sevdiğim örnek . İzleyicilerinde yapmaları gerekeni yapmaları için yankı uyandıran cesaret verici alıntılar paylaştılar.
Çözüm
Facebook, işiniz için daha fazla gelir sağlayacak olan hedef pazarı size getirme konusunda büyük bir potansiyele sahiptir. Ancak bu hedefe ancak Facebook içeriğini kendi avantajınıza nasıl kullanacağınızı biliyorsanız ulaşabilirsiniz.
Alt hedeflerinizi belirleyerek ve ilerlemenizi ölçmek için metrikleri belirleyerek başlayın. Ardından hedef kitlenizi belirleyin ve gönderilerinizi sosyal varlığınızı yüksek tutacak şekilde planlayın, bu kaçırmamanız gereken bir takipçi büyütme stratejisidir.
Bununla birlikte, aşağıdaki gibi içerik biçimlerinden yararlanın:
- Bilgi grafikleri
- Marka hikayeleri
- Tanınabilir memler
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
- Atıştırmalık organik videolar
Bu sosyal içeriği ana sayfanız için, Facebook Hikayeleri olarak veya günlük etkinliğinizi görünür kılmak için Facebook Live'da kullanabilirsiniz.
Gönderi oluşturup yüklerken, kullanıcıları etkilemek ve sosyal kampanyalarınızla dönüşüm hedeflerine ulaşmak için kitlenizin çevrimiçi olma olasılığının yüksek olduğu bir zamanda bunu yapmayı unutmayın. Bunu yaptığınızda, çevrimiçi işletmeniz için daha fazla gelir ve yatırım getirisi sağlamak üzere yeni olası satışların ve müşterilerin yolunu açarak her gün sosyal medyada markanızı oluşturuyor olacaksınız.
İçerik projeniz hakkında sorularınız mı var veya uygulamak için bir pazarlama taktiği hakkında daha fazla fikre mi ihtiyacınız var? Size yardım etmek isteriz. Bizimle buradan iletişime geçebilirsin , böylece başlayabiliriz.