B2B Pazarlamacının Konu Uzmanlarıyla Mülakat Yapma Rehberi

İçerik pazarlama stratejilerinin başarısız olmasının bir numaralı nedeni? Zaman.

Bir B2B pazarlamacısıysanız, muhtemelen “içerik kraldır” ifadesini duymuşsunuzdur. Ve muhtemelen değerli içeriğin marka otoritesini, nüfuzu, sosyal erişimi, trafiği artırdığını biliyorsunuzdur… liste uzayıp gidiyor.

Ama bunu okuyorsanız, biraz hayal kırıklığına uğramış hissediyor olabilirsiniz. İçerik stratejiniz , herkesin sahip olması gerektiğini söylediği etkilere sahip değil. Bir fırsatı kaçırıyorsunuz ve dürüst olmak gerekirse, çalışmayan bir şeye yatırım yapacak vaktiniz yok.

Dönüştüren harika içerik oluşturmanın sırrını bilmek ister misiniz? Hayır, daha fazla zaman ve enerji yatırımı yapmıyor. Aslında tam tersi. Hikayeyi sizin için anlatması için konu uzmanlarına yaslanmayı içerir.

Güçlü röportajlar, zamansız içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ve unutulmayan içerik , tüm zamanınızı tüketmeden size istediğiniz sonuçları verecektir. Bu gönderide, bir B2B pazarlamacı olarak konunun uzmanlarıyla nasıl röportaj yapacağınızı ve içerik stratejinizi yükseltmek için onları nasıl kullanacağınızı anlatacağız.

Konu Uzmanları nedir?

Konu uzmanları (KOBİ), sektörünüzde veya adına yazmakta olduğunuz sektörde, belirli bir süreç, işlev veya teknoloji hakkında derinlemesine bilgiye sahip uzmanlardır. Bir konuda otorite olarak kabul edilirler ve bilgileri, içeriğinizi özel, anlayışlı ve benzersiz yapmanıza yardımcı olabilir. İçeriğinizin öne çıkmasına yardımcı olur.

Etkili Bir Konu Uzmanı Görüşmesi İçin 8 İpucu

KOBİ'lerinizden en iyi şekilde yararlanmak strateji gerektirir. Derin bir bilgi birikimine sahipler, ancak buna erişmek her zaman kolay olmuyor. Bazı KOBİ'lerle çalışmak diğerlerinden daha kolaydır. Bu nedenle, kişilikleri ne olursa olsun KOBİ'lerinizden en iyi şekilde yararlanmak için amaçlı, verimli ve tasarlanmış bir görüşme süreci bulmak önemlidir.

Bu 8 ipucu, etkili bir konu uzmanı görüşmesi yapmanıza yardımcı olacaktır.

Mülakattan Önce:

1. Daima Anahtar Kelime Araştırması Yapın

Anahtar kelime araştırması , herhangi bir içerik pazarlama stratejisinin kritik bir parçasıdır. Ve anahtar kelime araştırmanızı her zaman KOBİ görüşmelerinizden önce yapmalısınız. Görüştüğünüz kişilerin zamanı değerlidir. Görüşmeye ne hakkında konuşmanız gerektiği konusunda eğitimli olarak girerek, daha anlayışlı sorular sorabilir ve geri dönüp kaçırmış olabileceğiniz soruları sorma olasılığını azaltabilirsiniz. Röportajdan önce anahtar kelime araştırması, kendinizi endüstri diline kaptırmanın harika bir yoludur, bu da KOBİ'lerle sohbet etmeyi ve blog yazma zamanı geldiğinde mesajın çerçevesini oluşturmayı kolaylaştırır.

Bir örneğe bakalım. Yalın bir üretim şirketi için pazarlamacı olduğunuzu varsayalım. Yalın üretim arama terimi etrafında bazı anahtar kelime araştırması yaparak başlayabilirsiniz.

Anahtar kelime araştırmanızı yaparken, arama yapanların tam olarak ne bulmak istediklerine dair fikir veren uzun kuyruklu anahtar kelimeler arayın. Bu size kullanıcı niyetini biraz anlamanızı sağlar ve KOBİ görüşmeleriniz için sorularınızı ve gündeminizi oluştururken size yardımcı olabilir.

Yukarıdaki örnekte, “Yalın Üretim Nedir” üzerine bir yazı yazmayı düşünebilirim. Bu gönderiye "Yalın Üretim Bir Şirkete Nasıl Yardımcı Olabilir" ve "Yalın Üretim Nasıl Uygulanır" gibi birkaç farklı bölüm ekleyebilirim. Bu bilgiye sahip bir kişiyle KOBİ mülakatımı yapmaya gittiğimde, hangi soruları sormam gerekeceği konusunda zaten oldukça iyi bir fikrim var.

2. Önceden Göndermek İçin Bir Soru Listesi Hazırlayın

Şimdi bir soru listesi hazırlama zamanı. Sorularınızı önceden hazırlamak, görüşmeye girerken kendinizi eğitimli hissetmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, her sorunun bir amaca yönelik olduğundan ve yazdıklarınızın içeriğiyle ve sıralamaya çalıştığınız anahtar kelimelerle bağlantılı olduğundan emin olmanıza yardımcı olacaktır.

Bu soruları önceden KOBİ'nize göndermek de iyi bir fikirdir. Bu, görüşmenin beklentisini belirler ve KOBİ'nizin kendini hazırlıklı hissetmesine yardımcı olur. Bazen insanlar röportaj yaparken biraz gergin olabilir. Ancak mülakattan ne bekleyecekleri konusunda bir fikirleri varsa, kendi araştırmalarını yapabilirler ve mülakata girerken kendilerini güçlenmiş ve eğitimli hissedebilirler. Bu, KOBİ görüşmenizin sorunsuz geçmesini ve içerik stratejinizi beslemek için daha anlayışlı yanıtlar almanızı sağlayacaktır.

Görüşme boyunca:

3. Açık Fikirli Olun

Evet, araştırma yapmak önemlidir, ancak en başta neden görüşme yaptığınızı gözden kaçırmayın. Bazen içerik yazarları kendi bulgularına kapılır ve görüşmeyi çok fazla kontrol altına alır. Sormak istediğiniz soruların kaba bir yapısına sahip olmak yardımcı olacaktır, ancak en anlayışlı bilgi, görüşmenin kendi kendine ortaya çıkmasına izin vererek gelir.

Röportajınızı bir sohbet gibi ele alın. KOBİ'nizin söyleyeceklerini temel alın ve onların yanıtlarına ek sorular sorun. Röportaj sayesinde (umarız) konuyla ilgili tamamen yeni bir şey keşfedeceksiniz. Bu, dikkate almadığınız yeni bir sorgulama hattını ateşleyecektir.

Her şey dengeyi bulmakla ilgili.

4. Bir Zaman Sınırı Belirleyin

KOBİ'niz meşgul. Çoğu zaman, bir KOBİ'yi size ihtiyacınız olan zamanı vermeye ikna etmek bile zordur. Programlarına değer vererek, gelecekteki görüşmeler için beklentileri belirleyeceksiniz. Kısa, tatlı ve isabetli bir görüşme bekleyebileceklerini bilirlerse, size şimdi ve gelecekte ihtiyacınız olan zamanı verme olasılıkları çok daha yüksek olacaktır.

Uzun soluklu KOBİ mi? Görüşülen kişi, görüşme sırasında size ayrılan süreyi geçerse, görüşmeyi kesmeyin. Zaman sınırınız, katı bir son teslim tarihinden daha çok bir rehber olarak kullanılmalıdır. Ama onları görevde tut. Bazen KOBİ'ler belirli konularda tutkuludur ve teğetlere sapabilir. Liderliği alarak ve onları doğru yöne yönlendirerek, ihtiyacınız olan yanıtları almanızı sağlarken onların zamanına değer verdiğinizi göstereceksiniz.

5. Görüşmenizi Kaydedin

KOBİ uzman görüşmeniz muhtemelen oldukça karmaşık bir konu etrafında toplanmıştır. Ne de olsa, bu yüzden ilk etapta bir KOBİ'den yararlanmanız gerekiyor. Röportajınızı kaydederek işleri kendiniz için kolaylaştırın. Bu sadece size zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda belirli noktalarda açıklama için KOBİ'nize tekrar geri dönmek zorunda kalmamanıza da yardımcı olur.

Her zaman KOBİ'nizden kayıt için izin istediğinizden emin olun. Rahat oldukları sürece bu, KOBİ görüşmelerinden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamak için mükemmel bir stratejidir.

Arama kayıtları için bazı yararlı araçlar şunlardır:

Konferans Görüşmeleri:

• Tuş takımı UberConference Uygulaması
• Ücretsiz Konferans Görüşmesi
• Geniş Konferans

Telefon çağrıları:

• Kaydet'e Basmanız Yeterli - iPhone
• Rev Çağrı Kaydedici - iPhone
• Küp Çağrı Kaydedici - Android
• ACR Çağrı Kaydedici - Android

6. Açık Uçlu Sorular Sorun

Ah evet, sorular. KOBİ görüşmenizin en kritik parçalarından biri. Soracağınız sorular konunuza göre değişiklik gösterecektir. Ancak buradaki anahtar, KOBİ'nizi konuşturan açık uçlu sorular sormanızı sağlamaktır. Beş W ve H'yi kullanmayı düşünün: kim, ne, ne zaman, nerede, neden ve nasıl. Bu, daha sessiz KOBİ'leri biraz daha açılmaya ve size ihtiyacınız olanı vermeye teşvik etmeye yardımcı olacaktır.

İşte başlamanız için bazı genel fikirler:

• Örnek isteyin - "Bana (ürününüzün veya hizmetinizin) birine yardım ettiği bir zamandan bahseder misiniz?"
• Ek bilgi isteyin - "Bu olay neden aklınızdan çıkmıyor?"
• Fikir isteyin - “Sektörünüzdeki birçok insan (trend olan konu veya anahtar kelime) hakkında konuşuyor. Bu konuda ne düşünüyorsun?”
• Olumsuzları sorun - "Bir rakip ürününüz veya hizmetiniz hakkında ne söyleyebilir?" veya "Bu ürün veya hizmetle ilgili karşılaştığınız zorluklardan veya sorunlardan bazıları nelerdir?"
• Müşteri için tavsiye isteyin - "Ürününüz veya hizmetiniz nasıl yardımcı olacak (hedef kişi)?" veya "Bu ürün veya hizmet sizin (hedef kişi) hangi zorlukların üstesinden gelmenize yardımcı olacak?

Bu sadece başlangıç. Kendi soru listenizi hazırlarken, KOBİ'nizi konuşturacak soruları düşünün. Ayrıca hedef kitlenizi ve yazdığınız içeriği neden okuduklarını da göz önünde bulundurun. KOBİ'nizden öğrenmek isteyecekleri şey nedir?

7. Geniş Başlayın ve Dar Bitirin

" Huni" görüşme yaklaşımı olarak bilinen yaklaşımı izlemenizi öneririz. Bu, daha spesifik ve daha zor sorulara geçmeden önce geniş ve kolay sorularla başlamak anlamına gelir.

Neden? Niye? KOBİ'nizin eldeki konu hakkında bir uzman olduğunu, ancak konu hakkında konuşmak konusunda uzman olmayabileceklerini akılda tutmak önemlidir. Zor sorularla başlarsanız, sadece cevap vermeye daha eğilimli olmakla kalmaz, hatta onlara engel bile olabilirsiniz.

Huni yaklaşımı, görüşmeci olarak belirli bir nokta hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur. Görüşülen kişiden bir yanıt üzerine inşa etmesini istemek kolaydır. Aynı zamanda KOBİ'nizin kademeli olarak ısınmasına yardımcı olur. Sorgulama hattınız arasında güven oluşturdukça, belirli noktalarda açılmaları daha kolay olacaktır. Soru sorma biçiminiz, bir ürün, hizmet veya belirli bir konu hakkında belirli noktaları hatırlamalarını sağlayarak bir rehber görevi görmelerine de yardımcı olacaktır.

8. Kaçırdığınız Bir Şey Varsa Sor

Sorabileceğiniz en iyi soru? "Eklemek istediğiniz başka bir şey var mı?"

KOBİ görüşmelerinin altın sorusu olarak adlandırmayı sevdiğim şey bu. Bu tek soru yalnızca ihtiyacınız olan her şeyi ele almanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda görüşmeyi KOBİ'nizin mahkemesine geri getirir ve genellikle başka türlü yakalayamayacağınız değerli içgörülere yol açar.

Çoğu zaman, bu, ana konunuzla ilgili gerçeklerin çoğunu ve temel soruları zaten ele aldığınız görüşme noktasıdır. Burada, KOBİ'niz eldeki konu hakkında kendi fikirlerinden bazılarını derinlemesine incelerken kendini rahat hissedebilir. Ve bazen bu, tüm görüşmenin en verimli kısmı olabilir. Bundan yararlandığınızdan emin olun.

KOBİ Mülakatlarıyla Daha İyi Bir B2B Pazarlamacısı Olun

KOBİ görüşmelerini içerik stratejinize dahil etmek, içeriğinizi yeni bir düzeye taşırken sizi daha iyi bir B2B pazarlamacısı yapacaktır. Herhangi bir içerik stratejisinin amacı, potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi eğitmektir. Ancak, kabul etmesi ne kadar zor olursa olsun, her zaman en iyisini siz bilemezsiniz. Özellikle de karmaşık konulardan söz ederken.

KOBİ röportajları, içeriğinizdeki varsayımları ortadan kaldırabilir ve kendinizi güvenilir bir kaynak olarak gösterebilir. Dış bilgiden yararlanmak, içeriğinizin kalitesini önemli ölçüde artıracaktır. Buradan başlayın ve daha fazla trafiğin, olası satışların ve dönüşümlerin ardından geldiğini fark edeceksiniz.