E-Ticaret Mağazaları İçin En İyi Terk Edilmiş Sepet Kupon Kodu Fikirleri

Alışveriş sepetini terk etme, tüm e-ticaret markalarının karşılaştığı en büyük zorluklardan biridir. Ancak, onu durdurmak için güçsüz değilsiniz. Daha sonra değil, şimdi satın almak için son bir itme sağlamak için terk edilmiş alışveriş sepeti kuponlarını kullanmak, ziyaretçileri terk edenlerin daha fazlasını müşteriye dönüştürmenin kanıtlanmış bir yöntemidir.

Bu makalede, terk edilmiş alışveriş sepeti kuponlarının artılarını ve eksilerini tartışacağız ve bu hayati araçtan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğimizi keşfedeceğiz.

Başlayalım!

Ne yazık ki, hiçbir çevrimiçi işletme terk edilmiş alışveriş sepetlerini tamamen ortadan kaldıramaz; bazı insanlar her zaman son anda bir satın alma yapmamaya karar verir. Ancak bu, alışveriş sepetlerinde ürün bırakan müşterilerin yüzdesini sınırlamaya çalışmamanız gerektiği anlamına gelmez.

2022'de, tüm e-ticaret genelinde ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı %66,5'ti. Bununla birlikte, "normal" alışveriş sepetini terk etme oranı olarak sayılan oran, farklı sektörler arasında büyük farklılıklar gösterir (genellikle %52 ile %78 arasındadır).

Sepeti terk etme oranınız bu aralığın üzerindeyse, diyelim ki %80, bu, olması gerekenden daha fazla satış kaybettiğinizin bir işaretidir. Kesinlikle böyle bir kırmızı bayrağı görmezden gelmek istemezsiniz.

İyi haber şu ki, potansiyel müşterilerinizi alışverişlerini tamamlamaya ikna etmek için terkedilmiş bir alışveriş sepeti kuponu kullanarak bu kaybedilen satışları kurtarmanın çok büyük sonuçlarını görebilirsiniz!

Alışveriş sepetinin terk edilmesiyle başa çıkmak için bir indirim teklifi kullanmaya karar verdiniz mi?

Yine de mağazanız için hangi tür indirimin en iyi olacağını bulmanız gerekecek ve bu, sattığınız ürün türlerine ve bütçenize bağlı olacaktır.

Her terk edilmiş alışveriş sepeti kupon stratejisini ayrıntılı olarak inceleyelim!

1. Yüzde indirimi

Yüzde indirimleri, çevrimiçi alışveriş yapanlara indirim sunmanın en popüler yollarından biridir. İnsanlar tam fiyattan ne kadar tasarruf ettiklerini tam olarak bildiklerinden, anlaşılması kolay ve ikna edicidirler.

Bu indirim teklifleri genellikle %10 indirim, %20 indirim veya %50 indirim gibi basit, yuvarlak bir sayı olarak ifade edilir.

Çok sayıda kısa vadeli satış oluşturmak ve ilk kez alıcıları ürünlerinizi denemeye motive etmek için harika bir fikir.

Bu kampanyaların dönüşüm oranını sınırlı süreli indirim kodu kullanarak daha da artırabilirsiniz. Bu, aciliyet duygusunu artırır ve bir müşterinin alışveriş sepetini terk etme olasılığını çok daha azaltır.

Yüzde indirimleri, ortalama alışveriş sepeti değeri 100$'ın altında olan bir çevrimiçi işletme için idealdir. Bunun nedeni, yüzde indiriminizin, fiyatı yalnızca birkaç dolar düşürse bile (yani, 30$'lık bir alışverişte %10) değerli hissettirecek olmasıdır.

Yukarıdakine benzer bir yüzde indirimi ile başlamak için OptiMonk'un kullanıma hazır şablonlarından birini deneyebilirsiniz:

2. Dolar tutarı indirimi

Terk edilmiş bir alışveriş sepeti kuponunun başka bir versiyonu, müşterilere siparişlerinden sabit bir miktar para (20 $ indirim gibi) sunan dolar tutarı indirimidir.

Dolar tutarında indirimler, ürünlerinize ilgi gösteren müşterileri bir satın alma işlemi yapmaya teşvik etmek için mükemmeldir. Bunun nedeni, anlaşmadan yararlanarak tam olarak ne kadar tasarruf edeceklerini açıkça görebilmeleridir.

Genel olarak, ortalama satışınız 100$'ın üzerindeyse, dolar tutarı indirimlerini kullanmalısınız, çünkü bu seviyede yüzde indirim anlaşmaları oldukça pahalı olabilir. Sabit bir dolar tutarı indirimi kullanarak, her müşterinin tam olarak ne kadar tasarruf edebileceğini kontrol edebilirsiniz.

3. Ücretsiz kargo teklifi indirimleri

Bazı çevrimiçi işletmeler, markalarının algılanan değerini etkileyebileceği için çok fazla kupon veya indirim sunmaktan endişe duyarlar. Bu nedenle, e-ticaretin lüks tarafında yer alan işletmeler genellikle yüzde indirim kullanmaktan kaçınır, bunun yerine ücretsiz gönderim sunar.

Bu konuda endişeleriniz varsa ücretsiz gönderim teklifleri, müşterilerinizi satın almaya teşvik etmenin harika bir yoludur.

Nakliye masrafları , sepeti terk etmenin en önemli nedenleri arasında yer aldığından , bunlardan kurtulmanın çok ikna edici olabileceği mantıklıdır.

Aslında, masada ücretsiz bir nakliye teklifi olduğunda potansiyel müşterilerin satın alma olasılığı 4-5 kat daha fazladır !

Ücretsiz gönderim sunmak istiyorsanız, şu şablonları kullanmaya başlayabilirsiniz:

4. Ücretsiz hediyeler

Hediyeler sunmak (doğrudan tasarruf sağlayan kuponlar yerine), alışveriş sepetini terk edenleri dönüştürmeye ikna etmenin başka bir yoludur.

Bu strateji, ücretsiz gönderim yapmak veya yüksek oranda indirim sağlamak için gerekli bütçeye sahip olmayan markalar için iyi sonuç verir. Size çok fazla maliyeti olmayan küçük hediyeler sunmayı tercih edebilir, ancak alışveriş sepetini terk edenleri alışverişlerini tamamlamaya değer olduğuna ikna edebilirsiniz.

Ücretsiz hediyeleri alışveriş sepetini terk etme stratejisi olarak kullanmanın bir takım benzersiz faydaları da vardır. İlk kez alıcılar için ücretsiz hediyelerinizden birinin onları uzun vadeli müşteri olmaya ikna etme olasılığı her zaman vardır!

Bu en iyi uygulamalar, terk edilmiş alışveriş sepeti kuponlarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir.

1. Gerçek bir son tarih ekleyin

Yukarıda bahsedildiği gibi, son tarihler, tekliflerinizin aciliyetini artırmaya yardımcı olur ve alışveriş yapanları daha sonra değil şimdi satın almaya iter. Uğraşılması gereken gerçek bir son tarih olduğunda, büyük bir fırsatı kaçırma korkusu (FOMO) devreye girerek, kuponlarınızın gerçekten bir satın alma işlemine alışma olasılığını artırır.

Kupon kodunu kullanma aralığı ne kadar kısa olursa, o kadar fazla dönüşüm elde etme olasılığınız artar.

Aşağıdaki örnekte olduğu gibi on beş dakikalık bir geri sayım zamanlayıcısı eklemek, alışveriş yapanları yalnızca sözcükleri kullanmaktan daha "heyecanlı" bir şekilde son teslim tarihinden haberdar ederek motive edebilir.

Bir DTC e-ticaret markası olan Obvi, bir keresinde alışveriş sepetini terk etme kuponu kampanyasının iki farklı çeşidini karşılaştırdıkları bir test yaptı. Bir versiyonda geri sayım sayacı vardı, diğerinde yoktu.

Pazarlama ekipleri, geri sayım sayacının daha yüksek dönüşüm ve kupon kullanım oranlarıyla sonuçlanacağını umuyordu.

Ve bunun doğru olduğu ortaya çıktı! Geri sayım zamanlayıcısı olan açılır pencere, olmayandan %7,97 daha iyi dönüşüm sağladı.

2. Benzersiz kupon kodları kullanın

Bugünün müşterileri, “10OFF” gibi sabit kupon kodlarını görmeye son derece alışkın. Bunun nedeni, temel olarak her e-ticaret mağazasının "XOFF" kuponlarının bazı varyasyonlarını kullanmasıdır.

Müşteri tabanınızın sabit kodları görmeye bu kadar alışmış olması, birkaç ay içinde indirimden yararlanmaya devam edebileceklerini gösteriyor.

Tabii ki, bu fikir, yaratmak isteyebileceğiniz herhangi bir aciliyet duygusunun altını oyar!

Bu sorunun çözümü, her bir müşteri için benzersiz bir kupon kodu oluşturmaktır. Her kişinin kodu rastgele bir sayı ve harf dizisi olacağından (örneğin "AX6S7" gibi), kupon daha geçici ve kaybetmesi daha kolay hissedilir.

Her bir ziyaretçi için otomatik olarak benzersiz kupon kodları oluşturmak için OptiMonk'u kullanabilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenmek için bu makaleye göz atın .

3. Otomatik kupon kullanımını kullanın

Müşterilerinize benzersiz kuponlar göstermek mantıklı olsa da bu, onları hatırlamaya zorlamanız gerektiği anlamına gelmez!

Bunun yerine, ödeme sırasında ziyaretçilerinizin kuponlarını otomatik olarak uygulayabilirsiniz, bu da daha sorunsuz, daha hoş bir kullanıcı deneyimi sağlar. Ayrıca, terkedilmiş alışveriş sepeti kuponlarınızın etkinliğini ve itfa oranını artırmaya da yardımcı olur.

Ne de olsa müşterileriniz, daha düşük nihai fiyatın otomatik olarak göründüğünü gördüklerinde kontrol etmekten memnun olacak ve motive olacaklardır.

Otomatik kupon kullanımı, OptiMonk'ta bir düğmeyi tıklamak kadar kolaydır:

4. Ziyaretçilere kupon kodlarını hatırlatın

Otomatik kupon kullanımını kullansanız bile, müşterilerinizin ürünlerinize göz atarken kuponlarını unutmasını istemezsiniz.

Bu sorunu çözmek için, ziyaretçilerinize kasada onları bekleyen bir indirim olduğunu hatırlatmak için yapışkan bir çubuk kullanabilirsiniz.

Bunun gibi bir kampanyanın gerçek bir fark yaratabileceğine ikna olmadıysanız, Kiss My Keto'dan bir örneğe bakalım (yukarıya bakın).

Marka, basit bir indirim kodu açılır kampanyası ile aynı açılır kampanyayı ve ardından bir indirim kodu yapışkan çubuğunu karşılaştırdı.

Bir takip kampanyası kullanmanın dönüşüm oranlarını %19,32 gibi şaşırtıcı bir oranda artırdığını gördüler !

Kurtarmaya çalışmadığınız her terk edilmiş alışveriş sepeti, kar marjlarınızı artırmak için kaçırılmış bir fırsattır. Bir dönüşüm gerçekleştirmeye çok yakınsınız, genellikle tek yapmanız gereken satışı gerçekleştirmek için son bir indirim teklifi göndermektir!

Bu makalede gördüğümüz gibi, alışveriş sepetlerinin terk edilmesini önlemek için kullanabileceğiniz bir dizi farklı kampanya türü vardır. İster yüzde indirimi ister ücretsiz hediye kullanmaya karar verin, kampanyalarınızın tam potansiyeline ulaşmasını sağlamak için yukarıdaki en iyi uygulamaları izleyin.

Alışveriş sepetini terk etmeyi durdurmak için kupon kodlarını kullanmakla ilgileniyorsanız, yukarıdaki kampanyalardan herhangi birini ücretsiz bir OptiMonk hesabıyla uygulayabilirsiniz. Bu gün başlayacağım!