E-posta Listenizi Büyütmek için 5 Edinme Stratejisi
Yayınlanan: 2021-11-12Markanız e-ticaret alanında başarılı olacaksa, pazarlama planlarınız için e-posta edinme stratejileri olmazsa olmazlardandır.
Başka bir deyişle, e-posta listenizi büyütmeniz gerekiyor.
Bunu yapmanın birçok yolu olsa da, dijital pazarda sürekli olarak başarılı olan birkaç yöntem öne çıkıyor.
E-Ticaret Markaları İçin Kanıtlanmış 5 E-posta Edinme Stratejisi
Koronavirüs pandemisinin ardından piyasanın değiştiğini hepimiz biliyoruz. Ancak podcast'imizde tartıştığımız gibi, e-posta pazarlaması satıcılar için hala bir ton değer sunuyor ve sunmaya devam edecek.
Bununla birlikte, özellikle Apple ve diğer pazar liderlerinden gelen gizlilik değişikliklerinin ışığında, yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak biraz zaman ve çaba gerektirecektir. Daha da önemlisi, her fikir markanız ve hedef kitleniz için işe yaramayacaktır.
Kendi müşterilerimiz için neyin işe yaradığını araştırdıktan sonra, e-posta edinme stratejilerinizi beslemek ve kullanıcı tabanınızı oluşturmak için kanıtlanmış beş taktik topladık.
1. Yüksek Trafikli Sayfalardan Yararlanın
Yeni aboneler peşindeyseniz, insanlarla bulundukları yerde, özellikle de web sitenizde tanışmanız gerekir.
Sitenizdeki bir sayfa çok fazla trafik aldığında, e-posta adreslerini toplama şansınız daha yüksektir. Limelush'ın burada yaptığı tam olarak bu:
Sitenizdeki hangi sayfaların bir açılır pencereyi hak ettiğini öğrenmek için, hangi sayfaların en fazla trafik aldığını görmek için Google Analytics'e (veya HotJar gibi başka bir analiz aracına) bakarak başlayın.
Profesyonel İpucu: Sitenizde analitik kurulumu yoksa bu kılavuz işinizi kolaylaştırır.
Google Analytics'e girdikten sonra şu adımları izleyin:
- Kontrol panelinize giriş yapın
- Davranış → Site İçeriği → Açılış Sayfaları/Tüm Sayfalar'ı tıklayın.
- Tarih aralığını düzenleyin
- Raporu gözden geçirin
Ayrıca çok fazla trafik alan sayfalar zaman zaman değişebilmektedir.
Örneğin, belirli ürünleri veya kategorileri tanıtmak için sosyal medya veya Facebook reklamları kullanıyorsanız, bu sayfalara gelen trafik artarken diğerleri azalabilir. Benzer şekilde, bir influencer veya yayın markanız hakkında yazabilir ve bağlantı verdikleri sayfalar aniden havaya uçabilir.
Bu nedenle, pop-up'lardan yararlanmak için yeni fırsatlar aramak için sitenizin trafiğini düzenli olarak gözden geçirmek isteyeceksiniz.
Ayrıca, web sitenizin tamamında aynı kopya ile aynı tercihi gösteriyorsanız, özellikle yüksek trafikli sayfalarda, dönüşüm oranlarınızda iyileşme olasılığı vardır. Biraz daha fazla zaman ve planlama gerektirebilir, ancak reklam öğelerinizi hassaslaştırmak, katılım dönüşümlerini artırabilir.
Sayfanın içeriğine bakarak ve birkaç anlamlı soru sorarak - trafik neden yüksek? Trafik nereden geliyor? Satışlar yüksek mi düşük mü? — fark yaratacak değişiklik türleri hakkında daha iyi bir fikir edinebilirsiniz.
Form türünü değiştirmek veya bir GIF eklemek gibi basit bir şey bile, yüksek trafikli sayfalarınızda işe yarayabilir.
Denemek için birkaç seçenek şunları içerir:
- Çıkış amaçlı açılır pencereler
- Tam ekran (yukarıdaki resim gibi)
- Yüzer çubuklar (üst veya alt)
- Hafif kutu
- Kenar çubuğu kayıtları
- Kaydırmalı veya yukarı kaydırmalı formlar
Analitiğinize daha aşina hale geldikçe ve farklı açılır pencere seçeneklerini test ettikçe, daha fazla e-posta adresi toplamak ve hedef kitlenizle bağlantı kurmak daha da kolaylaşacaktır.
Satıcılar İçin Sonraki Adımlar
Analitiklerinizi düzenli olarak gözden geçirin. Özellikle Google Analytics veya Hotjar gibi araçlarla analizlerinizi anlamak zor olmamalı.
Genellikle, verilerinizi ayda iki kez ve promosyonlar sırasında gözden geçirmeniz, bilmeniz gerekenleri size söylemelidir.
Belirli sayfalarda trafik arttığında, bu sayfalar için tercihlerinizi ve dönüşüm oranınızı gözden geçirin. Sayılarınızın iyileşip iyileşmediğini görmek için farklı formları A/B testini deneyin veya o sayfaya kopyalayın.
Ve testten bahsetmişken...
2. A/B Tercihlerinizi Test Edin
Geçen yılın bize öğrettiği bir şey varsa, o da arkamıza yaslanıp her şeyin normal şekilde devam etmesini beklememiz gerektiğidir.
Ve bu, katılım formlarınız da dahil olmak üzere olası satış yaratma dönüşüm huninizdeki her şey için geçerlidir.
Hem form türlerimizi hem de söz konusu teklifi sürekli olarak A/B testi, e-posta listenizi büyütmenin harika bir yoludur.
Test, dönüşümleri artırır mı? İnansan iyi olur.
Basit bir A/B testi, bir markanın katılım oranlarını %37 oranında artırmasına yardımcı oldu! Ve tek bir forma uyum sağlamak sadece birkaç dakika sürdü.
Birkaç basit değişikliğin büyük bir etkisi olabilir. Ve bu testleri çalıştırmak için aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç seçenek vardır:
Satıcılar İçin Sonraki Adımlar
Bir form türünü diğerine karşı test edin. Örneğin, yalnızca açılır pencereleri kullanıyorsanız, aynı teklif ve içeriğe sahip bir kayan çubuğu deneyin.
Alternatif olarak, sayfanız sürgülü tekliflerle doluysa, tam sayfa veya "Hoş Geldiniz Matı" formunu deneyin. Ve Sendlane'in Akıllı Pop-Up'larını kullanırsanız, marka tercihlerini kolayca oluşturabilirsiniz. Ayrıca, pano analizleriniz en iyi performans gösterenleri güvenle belirlemenize yardımcı olacaktır!
Teklifi test edin. Bu testte, form türünü koruyun ancak teklifinizi değiştirin. Kaydolmak için bir indirim yüzdesi sunuyorsanız, örneğin, teşviki Ücretsiz Gönderim veya hediye gibi bir şeye güncelleyin. Sosyal kanıtları dahil etmenin de bir etkisi olabilir.
Mobil teklifi değiştirin. Çok fazla akıllı telefon veya tablet trafiği alıyorsanız, yalnızca mobil cihazlara yönelik bir teklifi test edin. Örneğin, kullanıcıların daha yüksek oranda dönüşüm sağlayıp sağlamadığını görmek için (Sendlane'in de sunduğu) alışveriş yapanların kısa mesajla abone olmasına izin verin.
3. Ürün Sayfalarındaki Teklifi “Kişiselleştirin”
Genellikle, ürün sayfalarındaki teklifleri kişiselleştirmenin iki yolu vardır.
E-posta aracınızın özelliklerine bağlı olabilecek ilki, sitenize başka bir yerden gelen kişiler için özel olarak bir açılır pencere görüntülemektir.
Justuno gibi bazı araçlar bunu kolaylaştırır. Bir form aracı, yerinde kişiselleştirmeye ve hatta oyunlaştırılmış formlara (aşağıda daha ayrıntılı olarak değineceğiz) erişim sağlayan tercihler oluşturmanıza yardımcı olabilir.
İkinci kişiselleştirme fırsatı, hangi e-posta yakalama aracını kullanırsanız kullanın işe yarayabilir. Katılım araçlarını değiştirmek istemiyorsanız, belirli ürün sayfalarına manuel olarak bir kişiselleştirme dokunuşu ekleyebilirsiniz.
Örneğin, e-ticaret markanızın ev dekorasyonunda uzmanlaştığını varsayalım. Birisi aksan parçaları için bir ürün sayfasına gelirse, doğrudan o kategoriden bahseden bir form oluşturabilirsiniz:
Bu teklifleri ve teşvikleri, zorlayıcı olmayan bir kişiselleştirme dokunuşuyla özelleştirebilirsiniz.
Sitenizdeki ürünlerle benzer bir şey yapabilirsiniz. Ürün sayfası açılır pencerelerini daha kişisel hale getirmek biraz hayal gücünüzü gerektirebilir, ancak bu, sitenizin dönüşüm oranını artıran ince bir değişiklik olabilir.
Satıcılar İçin Sonraki Adımlar
Bir e-posta kayıt formu aracı düşünün. Yukarıda bahsedildiği gibi, Justuno ve diğer araçlar dinamik yerinde kişiselleştirme için kullanışlıdır.
Kişiselleştirilmiş teklifler, müşteri deneyiminiz için de iyidir ve yerinde kişiselleştirme, e-posta açma oranlarınızı da artırabilir.
Ürün kategorisi tercihleri ve harekete geçirici mesajlar (CTA) ile yaratıcı olun. Bir katılım aracıyla ilgilenmiyorsanız, bu kişisel dokunuşu eklemenin başka yolları da vardır.
Sitenizdeki kategorileri inceleyerek başlayın. Yüksek trafiğe sahip sayfalarınızın demografisi nasıl bozulur? Örneğin, daha az resmi bir ton, kullanıcılarınızdan daha fazla kayıt oluşturur mu? Bunun gibi soruların yanıtları, formlarınızı daha etkili bir şekilde optimize etmenize yardımcı olabilir.
4. “Stokta” Bildirimlerle Listelerinizi Büyütün
Stokta olmayan ürünlerin çevrimiçi perakendeciler için yıllık 1,75 trilyon dolarlık gelir kaybına katkıda bulunduğunu biliyor muydunuz?
Ah.
Ve satıcı olarak, bir şeyin stokta kalmaması nadiren sizin suçunuz olur. Tedarik zinciri sorunları ve diğer faktörler tahmin edilemez ve kaçınılmaz olabilir.
Bu alıcıları meşgul etmek (ve e-posta listenizi büyütmek) için ürünler mevcut olmadığında stok uyarısı bildirimleri ekleyebilirsiniz. Birkaç üçüncü taraf araç, bu seçeneği ürün sayfalarınıza eklemeyi kolaylaştırır.
Bir ürün stokta yoksa, web sitesi ziyaretçilerine e-postalarını veya telefon numaralarını girme şansı verebilirsiniz, böylece ürün tekrar mevcut olduğunda onları uyarabilirsiniz.
Bu e-postalar ayrıca satışları mağazanıza geri getirmek için iyi bölümlere ayrılmış bir liste sağlar. Bu "sıcak" olası satışları otomatik e-posta dizilerinizden birine de alabilirsiniz.
Satıcılar İçin Sonraki Adımlar
Mağazanıza "tekrar stokta" uzantısı ekleyin. Orada birçok seçenek var ve bazıları diğerlerinden daha iyi. Doğru olanı bulmak için bu Shopify uygulamalarına, WordPress için en iyi eklentilere ve Miva'da çalışan siteler için bu ücretsiz seçeneğe göz atın.
Katılmayı seçen herkes için otomatik bir dönüşüm hunisi oluşturun. Bu, ilgilenen potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmak için altın bir fırsattır. Bu aşamada, ürününüzü başka bir yerde bulabilirlerse, muhtemelen başka bir satıcıdan satın alacaklardır.
Bununla birlikte, yankı uyandıran ve markanızı ilginç ve özgün bir şekilde sunan e-postalar gönderirseniz, uzun vadede yine de kazanabilirsiniz. Özellikle güven oluşturmak ve iyi bir izlenim bırakmak için bir huni geliştirin.
Ve Sendlane kullanıyorsanız, bunları sıfırdan başlatmanız gerekmez. Başlamak için önceden oluşturulmuş e-posta otomasyon şablonlarımızı kullanabilirsiniz.
5. Katılım Seçeneklerinizi Oyunlaştırın
E-posta listenizi büyütmenin eğlenceli olamayacağını kim söyledi?
Katılım formlarınızı doğru araçlarla oyunlara dönüştürmek kolaydır ve seçtiğiniz teklifin yanı sıra büyük bir heyecan da sunarlar.
Oyunlaştırma için en yaygın iki seçenek, eşantiyonlar ve kazan-kazan seçenekleridir.
İlk olarak, doğru hazırlık ile eşantiyonlar e-posta listenizde büyük bir artış sağlayabilir. Ve zaten teklifinizle ilgilenen kullanıcılar, aşağıdaki açılır pencerede gösterildiği gibi, markanızın yaşam tarzıyla ilgili bir teşvikle harekete geçirilebilir:
Viralsweep, Gleam veya KingSumo gibi araçlar, kendi hediyenizi oluşturmanızı kolaylaştırabilir.
Tercihlerinizi oyunlaştırmanın ikinci yolu, sitenizde kazan-kazan veya oyna-kazan e-posta yakalama formunu denemektir. Ve örneğin Justuno'nun kazan-kazan seçenekleri Sendlane ile sorunsuz bir şekilde entegre olur:
Sonuç ne olursa olsun bir şeyi oynama ve kazanma fikri, kullanıcıların e-posta adreslerini teslim etmeleri için genellikle yeterlidir.
Satıcılar İçin Sonraki Adımlar
Liste oluşturma optimizasyonu için bir eşantiyon planlayın. Yine, "plan" kelimesine dikkat edin. Bunu duyurmadan önce çekilişinizi nasıl etkili ve lojistik açıdan sağlam hale getireceğinizi bulmanız gerekecek.
Başarılı bir çekilişi nasıl gerçekleştirebileceğinizi görmek için Gleam'in öğreticisini okuyun ve markanız için harcadığınız çabaya değip değmediğini görün.
Yüksek trafiğe sahip sayfalarınızda oyunlaştırılmış formları test edin. Oyunlaştırılmış formlar, kayıtları artırmanın harika bir yolu olabilir. E-posta pazarlama kampanyaları üzerinde kayda değer bir etkisi olabilecek basit bir anahtardır. Bununla birlikte, kitlenizin ilgi çekici olduğundan emin olmak için oyunlaştırılmış formlarınızın dönüşüm oranlarını önceki tercihlerinizle karşılaştırın.
Edinme Stratejilerinizi Yaratıcılık ve Tutarlılık Çevresinde Oluşturun
Etkili e-posta edinme stratejilerini uygulamak biraz zaman ve çaba gerektirebilir, ancak markanız için büyük kazançlar sağlayabilir. Tutarlı kalın, kitlenizin ilgisini çekecek yeni yaklaşımlar arayın. Sonuçlar buna değecek!
Bu stratejileri uygulamaya başlamaya hazır mısınız? Onları bugün Sendlane'de test edin! 14 günlük ücretsiz denemeniz için buradan kaydolun .