Reklam Ağındaki Tıklama İstatistikleri Neden Google Analytics ile Eşleşmiyor?

Dijital reklamcılık dünyasında reklamverenler, kampanyaları hakkında bilinçli kararlar vermek için doğru verilere güvenirler. Ancak, bir reklam ağı tarafından rapor edilen tıklama sayısı ile Google Analytics tarafından kaydedilen oturum sayısı arasında genellikle bir tutarsızlık vardır. Bu, mümkün olan en doğru verileri aldıklarından emin olmaları gereken reklamverenler için sinir bozucu olabilir. Bu makalede, bu tutarsızlığın neden ortaya çıktığını ve reklamverenlerin mümkün olan en doğru verileri aldıklarından emin olmak için neler yapabileceklerini inceleyeceğiz.

İnternet, reklamverenlere saniyeler içinde büyük bir kitleye ulaşma olanağı sunarak reklam endüstrisinde tamamen devrim yarattı. Ancak dijital reklamcılığın avantajlarıyla birlikte, etkinliğini doğru bir şekilde ölçmenin zorluğu da ortaya çıkıyor. Dijital reklamcılık dünyasında reklamverenler, kullanıcıların reklamlarıyla ve web siteleriyle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için verilere güvenir. Bu veriler daha sonra kampanyaları hakkında, bütçelerini nereye ayıracakları ve reklamlarını daha iyi performans için nasıl optimize edecekleri gibi bilinçli kararlar vermek için kullanılabilir. Ancak, bir reklam ağı tarafından rapor edilen tıklama sayısı ile Google Analytics tarafından kaydedilen oturum sayısı arasında genellikle bir tutarsızlık vardır.

Ayrıca okuyun: Google Analytics UTM etiketleriyle ilgili yaygın sorunlar

Tıklamaların ve Oturumların Açıklaması

Tıklamalar ve oturumlar arasındaki tutarsızlıkların nedenlerine dalmadan önce, dijital reklamcılık bağlamında tıklamaların ve oturumların ne olduğunu anlamak önemlidir. Tıklama, kullanıcının bir reklamı tıklatarak reklamverenin web sitesine yönlendirdiği eylemdir. Öte yandan oturum, kullanıcının bir web sitesiyle etkileşimde bulunduğu süredir. Tıklamalar reklam ağı tarafından kaydedilirken oturumlar Google Analytics tarafından kaydedilir.

Tıklama ve Oturum Takibindeki Farklılıklar

Tıklamalar ve oturumlar arasındaki farklılığın ana nedenlerinden biri, reklam ağları ile Google Analytics arasındaki tıklama ve oturum takibindeki farklılıklardır. Reklam ağları tıklamaları genellikle kullanıcının bir reklamı tıklaması gibi tek bir olaya göre izler. Ancak Google Analytics, oturumları sayfa görüntülemeleri, etkinlikler ve işlemler de dahil olmak üzere birden çok etkinliğe dayalı olarak izler. Sonuç olarak bu durum, kaydedilen tıklama ve oturum sayısında farklılıklara yol açabilir.

Reklam teknolojisi şirketi AdRoll'un yaptığı araştırmaya göre, reklam ağlarının kaydettiği tıklamalar ile Google Analytics'in kaydettiği oturumlar arasında ortalama %35'lik bir fark bulunuyor. Bu, reklamverenlerin kampanyalarını optimize etmek için kullanılabilecek önemli miktarda veriyi kaçırdığı anlamına geliyor.

Ayrıca okuyun: GA4 verileri ve Bitmedia verileri: temel farklar

Farklılıkların Nedenleri

Tıklamalar ve oturumlar arasındaki tutarsızlıkların birkaç nedeni vardır. Bunun bir nedeni, bazı kullanıcıların bir reklamı birden çok kez tıklayabilmesidir; bu da birden fazla tıklamaya neden olur, ancak Google Analytics tarafından yalnızca bir oturum kaydedilir. Bu durum, kullanıcıların yanlışlıkla bir reklama birden fazla tıklaması veya bir reklama tıklayıp web sitesinden ayrılıp aynı reklamı tekrar tıklaması durumunda meydana gelebilir. Diğer bir neden ise bazı kullanıcılarda JavaScript'in devre dışı bırakılmış olması olabilir, bu da Google Analytics'in oturumlarını izlemesini engelleyebilir. Ek olarak, bazı sahte tıklamalar oturumlarla sonuçlanmayabileceğinden, reklam sahtekarlığı da tutarsızlıklara katkıda bulunabilir.

Ulusal Reklamverenler Birliği (ANA) tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, reklam sahtekarlığının reklamverenlere 2021 yılında dünya çapında 5,8 milyar dolara mal olması bekleniyor. Bu, hatalı verilere ve reklam harcamalarının boşa harcanmasına yol açabilecek sahte tıklamaları da içeriyor.

Reklamcılık Üzerindeki Etki

Tıklamalar ve oturumlar arasındaki tutarsızlıklar reklamcılık üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Yanlış veriler, reklamverenlerin kampanyaları hakkında düşük performans gösteren reklamlara bütçe ayırmak gibi yanlış kararlar almasına neden olabilir. Tutarsızlıklar aynı zamanda bir kampanyanın başarısının doğru şekilde ölçülmesini de zorlaştırabilir.

Google tarafından yapılan bir araştırmaya göre hatalı tıklama verileri, reklamverenlerin kampanyaları hakkında yanlış varsayımlarda bulunmasına yol açabiliyor. Bu, reklam harcamalarının boşa gitmesine ve potansiyel müşterilere ulaşma fırsatlarının kaçırılmasına neden olabilir.

Doğruluğu Sağlamaya Yönelik Stratejiler

Reklam verilerinin doğruluğunu sağlamak için reklamverenlerin hem tıklamaları hem de oturumları izlemesi ve reklam ağlarından gelen verileri Google Analytics verileriyle düzenli olarak karşılaştırması gerekir. Reklamverenler bunu yaparak tutarsızlıkları tespit edip giderebilir ve mümkün olan en doğru verileri aldıklarından emin olabilirler.

Doğruluğu sağlamaya yönelik diğer bir strateji, sahte tıklamaları tespit etmek ve ortadan kaldırmak için sahtekarlık tespit araçlarını kullanmaktır. Reklamverenler, sahtekarlığı tespit etmek için tıklama sahtekarlığını önleme yazılımı, reklam doğrulama araçları ve sahtekarlık izleme hizmetleri dahil olmak üzere çeşitli araçlar kullanabilir.

Ayrıca aşağıdaki nedenler de olabilir:

Çözüm

Sonuç olarak, tıklamalar ve oturumlar arasındaki farklılıklar dijital reklamcılıkta yaygın bir sorundur. Sinir bozucu olabilseler de reklamverenler bunların etkilerini en aza indirecek adımlar atabilir. Reklamverenler hem tıklamaları hem de oturumları izleyerek, verileri düzenli olarak karşılaştırarak ve sahtekarlık tespit araçlarını kullanarak mümkün olan en doğru verileri aldıklarından emin olabilirler. Reklam kampanyaları hakkında bilinçli kararlar vermek ve başarılarını en üst düzeye çıkarmak için doğru veriler çok önemlidir.