Dış Kaynaklı Reklam Operasyonları: Rolleri, İşlevleri ve Gelir Üretimiyle Bağlantıları
Yayınlanan: 2020-05-13- Reklam işlemleri nedir?
- Reklam operasyonlarının yönleri ve amaçları:
- Şirketler neden dış kaynaklı reklam operasyonlarını işe alıyor?
- Dijital reklam operasyonlarını geride bırakmanın faydaları
- Çevrimiçi reklam operasyonlarına ne zaman ihtiyaç duyarsınız?
- Dış kaynak kullanımı reklam operasyonları için bilmeniz gerekenler
- Sıradaki ne?
Reklam teknolojisi işlerinde çalışmıyorsanız, stratejik bir satış yaptıktan sonra başka bir müşteriye geçme şansınız var. Dijital reklamcılık sektöründe, satış yaptıktan sonra her şey başlar.
Tipik bir dijital reklam platformunu, birçok hareketli parçası ve çalışma koşulları olan dev bir mekanizma olarak hayal etmeye çalışın. Yeni gelenler için, bu kadar çok değişkenle desteklenen bir sistemin doğru navigasyonu hayal bile edilemez. Reklam operasyonları, reklam sunucusundan müşteri iletişimine kadar her şeyin doğru çalışmasını sağlayan kişilerdir. Ancak, dış kaynaklı reklam operasyonları, ek zaman ve istihdamla ilgili zorluklar olmadan gelir yaratmanızı ileriye taşıyabilen kişilerdir. Her reklam kampanyasının arka ucunda yer alan reklam operasyonları ekibinin, reklam sunum süreçlerini outsource üzerinden nasıl yürüttüğünü görelim.
Reklam işlemleri nedir?
Reklam operasyonları (reklam operasyonları), kampanyanın yayınlanmasından önce ve sonra reklam kampanyasının başlatılması ve yürütülmesine derinden dahil olan çalışanlardır. Başka bir deyişle, bu kişiler, ortamlar ve dijital reklam biçimleri (video, yerel, mobil, masaüstü, CTV) genelinde kampanya oluşturma, test etme, akış, yayınlama ve kanallar arası reklam optimizasyonunu destekler. Bunun için diğer platformlarla sıkı bir şekilde etkileşime girerler: DSP'ler ve SSP'ler, vb.
Reklam operasyonlarının yönleri ve amaçları:
- Kampanya trafiği. Reklam operasyonları, kampanyaların teslim edilebilirliğinden başlayarak reklam operasyonlarını tepeden tırnağa izler. Reklam trafikeri, bir kampanyayı en uygun hedefleme stratejilerine göre ayarlar, çevrimiçi reklam optimizasyonu gerçekleştirir ve kampanyaların sorunsuz bir şekilde yayınlanmak üzere uygun şekilde ayarlandığından emin olur. Reklam operasyonları, kitlenin reklam öğeleriyle nasıl etkileşime girdiğini izlemek için müşteriler için piksel oluşturmaya da yardımcı olur. Gerekirse, sorun giderme de gerçekleştirirler.
- zamanlama. Bilindiği gibi programatik, reklam alım ve satımını otomatikleştirmeye yardımcı olur. Reklam operasyonları ise, kampanyanın belirli bir son tarih nedeniyle başlatıldığından ve hedeflenen demografiye zamanında teslim edildiğinden emin olur. Reklamcılar, kullanıcıları hedeflemek ve yeniden hedeflemek için özel günler seçebilir: tatiller, hafta sonları, günün belirli bir saati. Reklam operasyonları, sezon boyunca BGBM'lerin ne zaman daha yüksek ve ne zaman daha düşük olduğunu bilirler, böylece müşteri için planlamayı optimize etmek amacıyla günlük dalgalanmalar hakkındaki bilgileri kullanabilirler.
- Optimizasyon. Programatik reklam operasyonları, hem programatik hem de programatik doğrudan kampanyaların (RTB olmayan doğrudan satışlar) günlük çevrimiçi reklam operasyonlarını destekler. yerleşim (ve reklam görüntülenebilirliği). Dönem boyunca istenen ölçümleri ve performansı elde edebilmesi için kampanyada ince ayarlar yaparlar. Dijital içerikle eşleşen reklam yerleşimi optimizasyonu örneği (aşağıda).
- Talebi sürdürmek. Pazarlamacı, reklamcı veya medya alıcısı reklam öğesini DSP'de gönderdiğinde, çevrimiçi olarak banner, video veya görüntülü reklam anında incelenir ve reklam operasyonları tarafından kontrol edilerek reklam öğesinin ağ ortaklarının geri kalanı tarafından belirlenen özelliklere uyduğundan emin olunur. . Ayrıca, reklam envanteriyle eşleşmelidir. Ayrıca, programatik olmayan bir ortamda yayıncılar genellikle kendilerine yönelik talebi yöneten profesyonellere ihtiyaç duyar: sözleşmeleri sürdürmek, talep kaynaklarıyla fiyatları müzakere etmek vb.
- Gelir üretimi. Dijital reklam operasyonları, perde arkasında reklam kampanyaları yürütenler oldukları için doğrudan gelir elde etmekten sorumludur. Getiri yönetimi ve gelir yaratmadan sorumlu olan bir çalışan, özellikle bu tür fırsatları arar ve bu yönde ilerlemeyi harekete geçirir: örneğin, daha fazla kâr elde etmek için reklam bütçelerini çeşitli reklam alanı türlerine ve yerleşimlerine tahsis eder.
- Rapor oluşturma. Reklam operasyonları, birinci taraf reklam sunucusundan ve üçüncü taraf reklam sunucusundan gelen verileri bir araya getirir, bunun için haftalık, aylık ve günlük sistem raporları oluşturmaları ve incelemeleri gerekir. Bu raporların neler içerebileceğine dair bir örnek (tutarsızlıklar, gösterim sayısı gibi metrikler ve örneğin TO gibi ilişkilendirme metrikleri).
Özetle, reklam operasyonlarında çalışan kişiler, bir müşteri için nasıl kampanya oluşturulacağını anlar ve faaliyet gösteren reklam yığınının tüm kapasitelerini ve işlevselliğini kullanarak istenen sonuçları elde eder. İşlevleri çok çeşitlidir. Bahsedilen görevlerin yanı sıra, reklam operasyon ekibi ayrıca medya ekibinin geri kalanıyla yakın işbirliği içindedir ve kampanya akışındaki olası değişiklikler hakkında onları günceller.
Şirketler neden dış kaynaklı reklam operasyonlarını işe alıyor?
Reklam operasyonları karmaşıktır ve programatik pazarla ilgili çok sayıda araştırma düzenli olarak reklam teknolojisi iş geliştirmesini engelleyen ana faktörün kalifiye uzmanların eksikliği olduğunu göstermektedir. Aslında, halihazırda İnternet reklamcılığı alanında çalışan profesyonellerin %44'ü programatik reklamcılığın ne olduğunu anlamadıklarını ve dijital reklam kampanyası operasyonlarının prosedür ve süreçlerine aşina olmadıklarını bildirmektedir.
Reklam ajansı genellikle aşağıdaki durumlarla karşı karşıya kalır:
- Dijital reklamcılık ve programatik süreçler hakkında güçlü bilgi.
- Yüksek düzeyde şirket içi teknik yetenekler (özellikle kendi reklam ağınızı, SSP'nizi veya DSP'nizi oluşturmayı planlıyorsanız).
- Reklam sağlayıcıları - yayıncılar ve reklamcılar ve ayrıca diğer teknoloji satıcıları ile güçlü ilişkiler.
Böyle devasa bir talebe rağmen, dünya çapında programatik profesyonelleri (reklam operasyonları dahil) eğiten yalnızca birkaç medya şirketi var. Niye ya? Reklam operasyonlarını sürdürmek ve eğitmek çok zor olduğu için - kendi özel reklam teknolojinize, eğitim metodolojinize, pazar bilginize, endüstri trendlerine ve iş bağlantıları anlayışınıza sahip olmanız gerekir. Yalnızca yeterli uzmanlığa sahip büyük reklam teknolojisi şirketleri, kendi çatıları altında profesyonelleri eğitmeyi ve büyütmeyi karşılayabilir. Bunlardan bazıları, uzmanlıklarını diğer şirketlerle paylaşmaya isteklidir, böylece her iki taraf için de faydalı olan personel dışı hizmetler sunarlar.
Dijital reklam operasyonlarını geride bırakmanın faydaları
Dış kaynak kullanımı reklam operasyonları şirketler arasında giderek daha popüler hale geliyor çünkü girişimcilerin nadir programatik profesyoneller bulmak için gerekli olan zamandan ve paradan tasarruf etmelerini sağlıyor. Bu şekilde şirketler işe alma süreciyle ilgili her iki görevi de çözer: tarama, test etme, görüşme, işe alma ve profesyonelleri kadroda tutmakla ilgili görevler: maaş ödeme, iş vergileri vb. Tüm bu faydaların neler olduğunu özetleyelim:
- Maliyet etkinliği. Profesyonelleri geride bırakanlar, bırakın ofis kiralamayı, maaş bordroları, çalışan araması için para ödemeleri, ofis programları kurulumu gibi işçilikle ilgili ödemelerden kendilerini kurtarıyorlar.
- Zaman tasarrufu. Yüksek düzeyde programatik profesyoneller bulmak zor. Kendi ekibinizi oluşturmak için zaman kaybetmeden hepsine tek bir yerden ulaşabilir ve reklam çözümlerinizi pazara sunabilirseniz kullanışlıdır.
- Uzmanlık garantisi. Kural olarak, kadrosuz profesyoneller oldukça uzun bir süredir büyük reklam teknolojisi sağlayıcıları için çalışıyor. Zirvelerde bilgilerini derinleştirirler ve günlük işleri yaparken becerilerini düzenli olarak parlatırlar.
- İyi planlanmış kampanyalar. Çevrimiçi reklamcılığın etkili olabilmesi için dikkatle tasarlanmış reklam operasyon stratejilerinin hangi işe göre ayarlanacağına ihtiyaç vardır. Reklam operasyonlarında görev alan kişiler, kampanya yönetimi için stratejiler oluşturur ve başarılı bir şekilde uygular.
- Uzun vadeli işbirliği. Müzakere ettiğiniz sözleşmenin koşullarına bağlı olacaktır, ancak genel olarak, kadro içi ekibinizle uzun süre yan yana çalışacak reklam operasyon profesyonellerini işe almak mümkündür.
- Hazır çalışanlar. Adtech pazarlarını izlemenize veya kendi çalışanlarınızı eğitmenize gerek yok, kadro dışı profesyoneller ilk günden itibaren çalışmaya hazır.
- Daha yüksek performans Dış kaynaklı reklam operasyonları ekibinin gelirleri normalde çalıştıkları şirketin kârına bağlı olduğundan, daha iyi sonuçlar elde etmek için otomatik olarak teşvik edilirler.
Çevrimiçi reklam operasyonlarına ne zaman ihtiyaç duyarsınız?
Yeni başlamış veya yeni pazar nişlerini fethetmiş olsanız da, yanınızda bir reklam teknolojisi ekibinin olması harika bir fikirdir. Reklam operasyonlarını geride bırakmak, herhangi bir reklam işlemini kolaylaştırmanın ve basitleştirmenin etkili bir yoludur, çünkü gemide doğru medyayı programlı olarak nasıl alıp satacağını bilen profesyoneller olacaktır. Beyaz etiketli bir reklam alışverişi ile yeni bir işe başladıysanız ve oldukça deneyimli dış kaynaklı reklam operasyonları arıyorsanız, özellikle işinize uygun özel bir reklam operasyonları ekibi oluşturabiliriz. Aynı şekilde, beyaz etiketli SSP'niz için medya satan ek personel profesyonellerini düzenleyebilir veya beyaz etiketli DSP çözümünüz için ekip oluşturabilirsiniz.
Reklam operasyonlarının sizin adınıza yapacakları: reklam kampanyası yönetimi, gelir yönetimi, çevrimiçi reklam trafiği ve reklam kampanyalarının planlanması, getiri optimizasyonu, sorun giderme. Reklam operasyonlarında çalışan profesyoneller, tedariki toplayacak ve satıcılarla işbirliği yapacak. Ayrıca, neyin optimize edilmesi gerektiğini belirlemek için günlük raporlar oluşturacaklar. Reklam operasyonları, hem programatik hem de doğrudan medyanın hazırlanmasını ve dağıtımını koordine edecek. Ayrıca, müşteri beklentilerini aşan ve performans hedeflerini aşan marka bilinci oluşturma kampanyalarını yönetmede ekibe destek olacaklar.
Dış kaynak kullanımı reklam operasyonları için bilmeniz gerekenler
Reklam operasyonlarını dışarıdan temin etmeyi planlıyorsanız, bu, son derece profesyonel ve deneyimli reklam teknolojisi çalışanlarına erişim elde edeceğiniz anlamına gelir. Bu sayede, işe alma, test etme, seçim süreci, maaş bordroları, hastalık izinleri veya vergiler gibi emekle ilgili baş ağrılarından otomatik olarak kurtulursunuz. Reklam teknolojisi profesyonelini dışarıdan temin ederken, sürekli eğitimi de umursamanıza gerek yok. Yine de, reklam operasyonlarını dışarıdan temin etmek ile dışarıdan personel temini arasında farklar olduğunu hatırlamanız gerekir. Bu farklılıkları bilmek istiyorsanız, hatırlamanız gereken en önemli birkaç şey var.
Dış kaynak reklam profesyoneli . Reklam profesyonelini dışarıdan temin ederek, temel olarak tüm çalışma süreçlerinden sorumlu olan ve projenin sonucunu size teslim eden bir müteahhit ile bir sözleşme imzalarsınız. Kampanya yönetimi, reklam sunumu, yürütme, görev verme ve kontrol - her şey, anlaşma yaptığınız yüklenici tarafından denetlenir. Başka bir deyişle, tam bir hizmet olduğu için kesinlikle uygun olan süreçte yer almıyorsunuz.
Outstaffing reklam profesyoneli . Outstaffing modeli, çalışanın iş süreçlerinize kesinlikle dahil olacağı için size daha fazla kontrol sağlar. Basit bir ifadeyle, böyle bir çalışan, yalnızca projeniz için çalışan, sizinle doğrudan iletişim kuran ve kurum içi ekibinizin geri kalanıyla işbirliği yapan sanal çalışan gibi olacaktır. Kampanya yönetimi, reklam sunumu ve diğer süreçler bu şekilde daha şeffaf ve net hale gelir. Çalışanları kendi hedeflerinize göre seçer, büyütür ve hazırlarsınız, aynı zamanda kendinizi İK ve işçilikle ilgili görevlerden kurtarırsınız.
Sıradaki ne?
Dış kaynaklı reklam operasyonları, profesyoneller sağlayan bir reklam teknolojisi satıcısı ile şirket yüklenicisi arasında çok uygun bir işbirliği modelini temsil eder. Şirketler, kendilerini işe alma, eğitim ve işgücünün geri kalan zorluklarından kurtarırken, nadir bulunan programatik profesyonelleri kolayca bünyesine katar. Bu şekilde, herhangi bir şirket, gerçekten önemli olan şeye - iş - odaklanmaya devam etmek için profesyonellere hizmet veren reklam platformu hizmeti verebilir. Bir yüklenici olarak SmartyAds, özel istek ve gereksinimlerinize göre yenilerini çekerken reklam operasyonlarında kendi uzmanlarını devreye sokacaktır. Ekibi, profesyonellerin çalışacağı ve operasyonel ekibinizin geri kalanıyla iletişim halinde kalacağı Ukrayna'daki ofislerimizden birinde toplayacağız. Çevrimiçi reklam operasyonları, siz stratejik kararlar almaya odaklanırken, hortum ekibinizin kapasitelerini önemli ölçüde güçlendirecektir. Dijital pazarlama reklam operasyonlarımızın güçlü programatik becerileri ve uzmanlığı, keskin teknik ve problem çözme yetenekleri, reklam kampanyalarınızın doğru, etkili ve zamanında ilerlemesine yardımcı olacaktır.