E-Ticaret Mağazası Sahipleri için Adobe Commerce Destek Araçları

Adobe Commerce, çeşitli destek araçlarının yardımıyla müşterilerinizin çevrimiçi mağazanızda geçirdikleri zamanı artırma şansı sunar. En iyi uygulamalar, teşhis ve izleme araçları ve veriler için önerilerimizi sitenize göre uyarlarız. Analytics, Target, Experience Manager ve Creative Cloud gibi Adobe ürünleriyle yerel bağlantılar, özelleştirmeyi bir sonraki düzeye taşımaya yardımcı olur. Aynı zamanda, bu teknolojiler işinizi başlatmayı, yürütmeyi ve ölçeklendirmeyi kolaylaştırır.

Adobe Commerce için Gözlem

Observation for Adobe Commerce, Adobe Commerce sitenizin şimdi ve geçmişte nasıl çalıştığını görmenizi sağlayan New Relic'ten bir nerdlet'tir. Nerdlet, New Relic One'ın programlanabilme yeteneğiyle yapılmış özel bir uygulamadır. New Relic ile ilgili en kritik bilgileri ortak bir zaman çizelgesinde anlaşılması kolay bir şekilde gösterir. Başka bir deyişle, Adobe Commerce sitenizin performansını yönetmenize ve farklı kaynaklardan gelen günlük verilerini birleştirerek sorunun ne olduğunu anlamanıza yardımcı olan bir araçtır. Hem uygulama günlüğü verilerini hem de New Relic gözlemlenebilirlik platformundan gelen verileri, tek bir cam bölmede, anlaşılması kolay bir gösterge panosunda gösterir. Çözüm, New Relic One'ın programlanabilirlik arayüzleriyle oluşturulmuş özel uygulamalar olan New Relic Nerdlet'lere dayanmaktadır.

Sorunlar ortaya çıktığında, nereden geldiklerini anlamak ve bunları nasıl düzelteceklerini öğrenmek zaman alabilir. Adobe destek ekibi, sorunları çözmek için günlüklere ve komut satırı çıktılarına bakarak yıllarca biriktirdiği çok sayıda kabile bilgisine sahiptir. Araç, standart bir zaman çizelgesinde temel sinyalleri bulmak için bu bilgileri kullanır. Zaman çizelgesini büyütebilir veya küçültebilirsiniz; bu, günlük verilerinizi görmenizi sağlar ve performansı yönetmenize ve sorunları çözmenize yardımcı olur.

Gözlem ile, temel nedenlerini bulmaya yardımcı olmak için desteğin uğraşması gereken karmaşık sorunlara bakabilirsiniz. Farklı türdeki verileri takip etmek yerine, performansın neden yavaşladığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için zamanınızı olayları ve hataları birbirine bağlayarak geçirebilirsiniz. Aracın amacı, sitelerin sahip olduğu bazı sorunların daha net bir resmini vermektir, böylece sorunların olası nedenlerini bulabilir ve sitelerin en iyi şekilde çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Adobe Commerce için Yönetilen Uyarılar

Bulut altyapısında Adobe Commerce için yönetilen uyarılar ve New Relic'ten hazır uyarılar sağladı. Bu uyarılar, tespit edilmiş olabilecek sorunları gidermeye yönelik adım adım talimatlar sunar.

Sitenizin kritik depolama ve Apdex seviyelerine (kullanıcıların uygulamaların ve hizmetlerin yanıt süresinden memnuniyeti) ne zaman ulaştığını anlamanıza yardımcı olmak için temel panolar ve bildirimler oluşturduk. Gecikmiş yanıt sürelerinden veya bir kesintiden haberdar olmadan önce bu bilgilerin bir sonucu olarak önlem alabilirsiniz. Destek bilgi tabanımızda sunulan makaleleri kullanarak uyarılarla ilgili sorunları giderebilirsiniz. Yönetilen Uyarılar sayfası, durumları, olayın URL'si ve destek bilgi tabanındaki bir makalenin bağlantısıyla birlikte en son 20 Yeni Kalıntı Uyarısını görüntüler. Bu sekme, en son Uyarılardan haberdar olmanızı sağlar. Bu aracı kullanmanın, sizi Uyarılar konusunda güncel tutarak ve gerektiğinde siteyi otomatik olarak güncelleyerek sitenizin hızını bir bütün olarak artıracağı sonucuna varmak mümkündür.

Site Genelinde Analiz Aracı

Site Genelinde Analiz Aracı, başından sonuna kadar “belirli bir noktada” site analizi yapan bir SaaS (hizmet olarak yazılım) programıdır. Araçla ilgili tüm müşteri sitesi bilgileri, her üç saatte bir veya günde bir kez belirli bir zaman çizelgesinde toplanır. Bu, SWAT'ın müşteri sitelerinden gelen verileri düzenli olarak analiz ettiği anlamına gelir. Site Genelinde Analiz Aracı hizmetine, üretim modunda kullanıcı rolü kaynaklarına erişim yetkisine sahip Yönetici kullanıcılar erişebilir.

1. Adım: İzinleri doğrulayın

Yönetici kullanıcı hesabının kendisine verilen kullanıcı rolü aracılığıyla Site Genelinde Analiz Aracına erişimi olup olmadığını kontrol edin. Site Genelinde Analiz Aracı için rol kaynağı (izin) otomatik olarak sağlanmaz ve kullanıcı rolü için AÇIK OLMALIDIR ve Yönetici'deki her kullanıcı hesabının kendi rolü olmalıdır.

Site Genelinde Analiz Aracını Kullanması Gereken Özel Rol için Aşağıdakileri Yapın:

Raporlar > Sistem Öngörüleri menüsünden Site Genelinde Analiz Aracı rol kaynağını seçin.

Rol, Site Genelinde Analiz Aracını Kullanma İznine Sahiptir.

• Rolü Kaydet'e tıklayın.
• Yöneticiden çıkış yapma ve tekrar giriş yapma konusunda bu role sahip olan kullanıcıları bilgilendirin.

Kullanıcı hesabının Site Genelinde Analiz Aracına erişim iznine sahip olduğunu kontrol ettiğinizi ve kullanıcı, Yönetici'den araca erişmeye çalışırken 403 hatası aldığını varsayalım. Bu durumda, bulut altyapısındaki Adobe Commerce örneğinizde HTTP erişim denetimi açık olabilir. HTTP Yetkilendirmeniz açıksa Site Genelinde Analiz Aracı Kontrol Panelini kullanamazsınız. Bu sorunun nasıl çözüleceği hakkında daha fazla bilgi için Destek makalemize bakın.

2. Adım: Site Genelinde Analiz Aracına Erişin

1. Yönetici menü çubuğunda Raporlar > Sistem Öngörüleri > Site Genelinde Analiz Aracı'na gidin.
2. Site Genelinde Analiz Aracını kullanma kurallarını okuyun, ardından ilerlemek için “Kabul Et”e tıklayın. Her kullanıcı, oturum için Hizmet Şartlarını kabul etmelidir. Bu adım, bir kullanıcı her oturum açtığında yapılır.

Kullanım Şartları

1. Gösterge tablosunun en üstünde görüntülemek istediğiniz sekmeyi seçin.
2. Site Genelinde Analiz Aracı bilgileri

3. Adım: Bir Rapor Oluşturun

1. Kontrol panelinin sağ üst köşesinde bulunan Rapor Oluştur düğmesini tıklayın.
2. Rapora dahil etmek istediğiniz her Tür ayarının ve Öncelik ayarının yanındaki onay kutularını işaretleyin.
3. Rapor Oluştur'a tıklayın.

Site Genelinde Analiz Aracı Kontrol Paneli veya oluşturduğu raporun, bir öneri uygulandıktan sonra günlerce güncellenmemesi mümkündür.

Kaliteli Yamalar Aracı

Adobe Commerce ve Magento Açık Kaynak için kaliteli yamalar sunan bir komut satırı programıdır. Kalite Yamaları Aracı.

Size Şunları Yapabilmenizi Sağlar:

• En son kalite yamaları hakkında daha fazla bilgi edinin ve onlar hakkında genel bilgi edinin.
• Kaliteli yamaları kullanın.
• Daha önce uygulanmış yamaları kaldırın.
• Adobe Commerce destek ekibi ve Magento Açık Kaynak topluluğu, yüksek kaliteli yamalar sağlamak için birlikte çalışır.

Kalite Yamaları Aracı ile yalnızca kaliteli yamalar uygulanmalıdır. Güvenlik açıkları için yamalar Magento Güvenlik Merkezi'nden indirilebilir.

Bakalım Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz!!

a) Uzmanlar Tarafından Yönetilen Ekip

Adobe ticaret için uygulama, özelleştirme, geçiş, entegrasyon ve yönetilen hizmetler, uzman ekibimizin sorumluluklarıdır.

b) Esneklik

E-Ticaret uzmanlarımız, devam eden geliştirmeleri ve yeni sürümleri kabul edecek kadar uyarlanabilir. İhtiyaçlarınızı tam olarak anlayarak, projelerinizin tüm seyrini çiziyoruz.

c) Genişletilmiş Destek

Yardımımız Adobe ticaretine özel değildir. Mobil uygulama geliştirme, kanallar arası pazarlama ve kampanya yönetimi dahil olmak üzere çeşitli ihtiyaçları karşılayabilen Adobe Experience Manager uzmanlarından oluşan bir ekibimiz var.

Çözüm

Adobe Commerce, tüm ticaret gereksinimlerinizi karşılayacak uyarlanabilirliğe sahiptir. Adobe Commerce'in entegrasyon özellikleri, markaların tek bir arabirimden deneyimler oluşturma, yönetme, kişiselleştirme ve optimize etme süresini kısaltmalarına yardımcı olur. Support'un araçlarıyla, işletmeniz için çok yönlü ve ölçeklenebilir uçtan uca e-ticaret platformları oluşturabilirsiniz.