Pazarlamada AI: AI'dan kendi avantajınıza nasıl yararlanabilirsiniz?

Yayınlanan: 2023-07-27

Yapay zeka hızla daha akıllı ve daha özerk hale geliyor ve bu da onu dijital pazarlamanın geleceğinde paha biçilmez bir varlık haline getiriyor. Yapay zeka araçları, pazarlama sektöründe özellikle güçlü bir patlama yaşıyor .

2028'e kadar bu rakamın 100 milyar doları aşması ve üretken bir yapay zeka aracını büyüyen işletmeler için değerli bir yatırım haline getirmesi bekleniyor. Ancak AI, pazarlamacılar için büyük gelir elde etme konusunda kanıtlanmış bir potansiyele sahip olsa da, soru şu: Pazarlamayı AI ile güçlendirmenin en iyi yolları nelerdir?

İşletmelerin sinir ağlarından makine öğrenimi modellerine kadar pazarlama kampanyalarını desteklemek için kullanabilecekleri sonsuz sayıda yapay zeka teknolojisi var. İşletmeler, pazarlamada yapay zekayı deneyerek, hangi yöntemlerin mevcut pazarlama tekniklerini tamamladığını belirleyebilir ve gelişen dijital ortamda müşterilerle bağlantı kurmalarına yardımcı olabilir.

Verileri analiz etme ve sentezleme

AI araçları, web'in tüm kenarlarından büyük miktarda bilgi toplama ve işleme konusunda benzersiz bir yeteneğe sahiptir. Bir yapay zeka aracı, hızları ve verimlilikleri nedeniyle, pazarlamacıların mevcut analitik kayıtlarından daha fazla yararlanmalarını ve dış kaynaklardan faydalı bilgileri belirlemelerini sağlar.

İşletmeler, pazarlama analitiği için yapay zekayı kullanarak, gelecekteki kampanyalar için tercihlerini desteklemek üzere somut verileri ve kanıtları kolayca toplayabilir. Pazarlamacılar, zamanlarını nasıl geçirdikleri ve ne tür mesajlaşmalarla etkileşim kurdukları da dahil olmak üzere tüketici davranışındaki kalıpları bulmak için yapay zekayı kullanabilir. Yapay zeka aynı zamanda yaklaşan trendleri belirlemek için daha geniş pazar bilgileri sağlayarak işletmelerin sektörlerindeki değişikliklere uyum sağlamasına yardımcı olabilir.

Yapay zeka ayrıca veri analizinde insan hatasını ortadan kaldırarak genellikle daha doğru pazarlama içgörüleri sağlar ve görünmeyen korelasyonları belirler. 2 Makine öğrenimi araçları kendi bilgileri üzerine inşa edildiğinden ve kullanıcı girdilerine uyum sağladığından, daha fazla bilgi tükettikçe daha doğru hale gelirler. Sonuç olarak işletmeler, AI'ya geçmiş stratejilerine ve belirli kampanya hedeflerine dayalı olarak özelleştirilmiş veri içgörüleri sağlamayı öğretebilir.

Dinamik deneyimler oluşturma

Tüketiciler genellikle markalarla daha kişiselleştirilmiş bir deneyim ararlar ve yapay zeka, mevcut dijital içeriğe anında değişiklik uygulama yeteneğine sahiptir.

Bu dinamik deneyimlerin en temel biçimlerinden biri, kullanıcının tarama geçmişine dayalı olarak özel ürün önerileri ve reklamlar sunmaktır. Bir dijital pazarlamacı, her bir müşteriye hangi ürün ve hizmetlerin tanıtılacağını anlamak, onlara daha ilgi çekici bir kullanıcı deneyimi sağlamak ve ilgili tekliflerle onları cezbetmek için yapay zekayı kullanabilir.

Yapay zeka, ürün önerilerinin ötesinde e-posta mesajlarını, formları, sosyal gönderileri ve hatta açılış sayfalarını belirli müşterilere göre uyarlayabilir. Bu uygulamalar, bir tüketiciye adıyla hitap etmek kadar basit veya en alakalı açılır pencereleri görüntüleme niyetlerini belirlemek kadar karmaşık olabilir.

Bu küçük ayrıntılar, müşterilerin kendilerini değerli ve markaya bağlı hissetmelerine yardımcı olarak, potansiyel olarak pazarlama çabalarını daha etkili hale getirir ve kalıcı ilişkiler kurar.

reklamları optimize etme

Yapay zeka, dinamik önerilerle reklamların doğru kullanıcılara yönlendirilmesine yardımcı olur, ancak aynı zamanda reklam optimizasyonu üzerinde çok daha geniş kapsamlı bir etkiye sahip olabilir.

Yapay zeka araçları, verilere kapsamlı erişimlerinden yararlanarak medya satın alma stratejileriniiyileştirebilir. Yalnızca bir reklamın içeriği hakkında bilgi vermekle kalmaz, aynı zamanda kullanıcılara ulaşmak ve dönüşümleri artırmak için en uygun platformu ve yerleşimi de belirleyebilirler.

İşletmeler, reklam bütçeleriyle ilgili özelleştirilmiş öneriler almak için yapay zekayı uygulayabilir ve ardından kullanıcı yanıtlarına göre anlık güncellemeler sağlayabilir.

SEO stratejisini geliştirme

AI pazarlama analitiğini SEO'ya uygulayarak markalar, anahtar kelime araştırmasını kolaylaştırabilir ve hedef kitleleri arasında en çok aranan terimler için içerik üretebilir. AI, şirketlerin ne tür rakip içeriğin iyi performans gösterdiğini ve hangi anahtar kelimelerin en organik trafiğe yol açtığını öğrenmesine olanak tanır. Yapay zeka, anahtar kelime araştırmasının yanı sıra, tüketicilerin içerikle nasıl etkileşim kurduğuna ve onları en çok ne tür içeriklerin ilgilendirdiğine dair bilgiler sağlayabilir.

Web içeriğini optimize etmek, başarılı SEO'nun anahtarlarından biridir ve AI, zengin snippet'ler için içeriği hızla ayrıştırabilir, optimizasyon kurallarını uygulayabilir ve arka uç SEO'yu geliştirmek için olası kod değişikliklerini belirleyebilir. İşletmeler, içerikleri için A/B testini sorunsuz bir şekilde entegre etmek, SERP sıralamaları hakkında bilgi toplamak ve geri bağlantı stratejilerini geliştirmek için yapay zekayı kullanabilir.

Yeni web içeriği oluşturma

ChatGPT gibi ücretsiz üretken AI araçlarının ortaya çıkmasıyla, işletmelerin anahtar kelimelere, istemlere veya başlıklara dayalı AI içeriği oluşturması her zamankinden daha kolay. AI, e-posta konularından uzun biçimli makalelere kadar herhangi bir sayıda metin tabanlı içerik stilini hızla üretebilir ve web'de bulduğu bilgileri yepyeni yöntemlerle sentezleyebilir. İşletmeler, içerik oluşturma sürecinin bir parçası olarak yapay zekayı kullanarak içerik üretimini hızla ölçeklendirebilir.

Mevcut biçiminde, AI tarafından oluşturulan içeriğin genellikle yayınlanmadan önce biraz düzenleme ve doğruluk kontrolü gerektirdiğini unutmayın. Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik, web'deki diğer kaynaklardan alındığı için yanlışlıklar veya dilbilgisi sorunları içerebilir.

İşletmeler için tüm içeriğin orijinal, kültürel açıdan hassas, intihalden tamamen arınmış ve benzersiz marka sesleriyle yazıldığından emin olmaları da çok önemlidir. İşletmeler yapay zekayı insan yazımı ve düzenlemesinin tamamen yerini almak yerine tamamlayıcısı olarak kullanarak, hedef kitlelerinin ilgisini çeken ve onları eğiten yüksek kaliteli bilgiler sunarken içerik üretimini düzene sokabilir.

Kampanya sonuçlarını tahmin etme

Şirketler kendi pazarlama verilerini modern yapay zeka araçlarıyla beslediğinde, geçmiş projeler hakkında bilgi edinebilir ve gelecekteki kampanyalar hakkında veriye dayalı tahminlere erişebilirler. AI, hem geçmiş hem de mevcut kampanyalar için metrikleri inceleyerek çeşitli pazarlama stratejilerinin başarısını doğru bir şekilde tahmin edebilir.

AI, mevcut trendler ve pazardaki devam eden değişikliklerle uyumlu tahminler oluşturmak için tüketici davranışıyla ilgili geçmiş ve gerçek zamanlı verileri birleştirir. Satış verilerinden ek içgörüler toplayarak pazarlamacıların hangi çevik pazarlama taktiklerinin satışları gerçekten etkilediğini ve gelir yarattığını belirlemesine yardımcı olabilir.

Sosyal medya trendlerini takip etme

Sosyal medya, tüketicilerin nasıl davrandığı, hangi gönderilerin dönüşüm sağladığı ve farklı markaları nasıl algıladıkları hakkında bilgi sağlayan bir tüketici verileri yuvasıdır. Bu kadar çok ayrıntıya erişim söz konusu olduğunda, hangi metriklerin gerçekten alakalı içgörüler sağladığını belirlemek zor olabilir.

AI sadece bu bilgileri takip etmez; hangi veri noktalarının en alakalı olduğunu belirtmek için sayıların kütlesini tarar.

AI, müşterilerin bir işletmeyi nasıl algıladıklarını ve işletmeyle nasıl etkileşim kurduklarını öğrenmek için markadan bahsedenleri ve etkileşimleri analiz ederek bir markanın itibarını öğrenmek için derinlemesine bir duyarlılık analizi sunar. Şirketler bu bulguları kamu imajlarını yönetmek, alakalı içerik sağlamak, güncel konuları geliştirmek ve sektörlerindeki trendlere ayak uydurmak için kullanabilirler.

Kampanya yönetimini otomatikleştirme

İyi yönetilen pazarlama kampanyaları tamamen zamanlama ile ilgilidir. Markalar, içeriği doğru zamanda takip ederek, yayınlayarak ve tanıtarak hedef kitleleriyle en iyi etkileşimi sağlayabilir.

Bu süreçlere yapay zeka otomasyonu eklemek, pazarlama ekiplerinin çok daha verimli olmasını sağlar. Bir AI pazarlama aracı, her platform veya sosyal kanal için ideal zamanda yayın yapan bir içerik takvimi tasarlayabilir. Ayrıca, bir gönderiye tıklamak veya bir profili görüntülemek gibi belirli davranışsal tetikleyicilere yanıt verecek şekilde programlanabilirler. Bu, şirketlere, mesajlarına açık olma olasılıkları daha yüksek olduğunda müşterilere ulaşma fırsatı verir.

Bir işletme, mevcut içerik takvimine akıllı otomasyonu uyguladığında, her gönderinin sonucuna göre sürekli optimizasyonun keyfini çıkarabilir. Pazarlamacılar, sürekli olarak yeni raporlar çalıştırmak ve gönderi zamanlamasını manuel olarak ayarlamak yerine, hem uzun vadeli kalıplara hem de ortaya çıkan trendlere dayalı olarak planlama kararları almak için yapay zekadan yararlanabilir.

Chatbot'larla tüketicilerle etkileşim kurma

Chatbot'lar, markaların insan etkileşiminin zaman kısıtlamaları olmadan müşterileriyle bağlantı kurmasını sağlar. Tüketiciler, temel bilgileri arayan bir siteyi ziyaret ettiğinde, yapay zeka sohbet botları, bir sitenin dizininde arama yapmaktan ve bilgi sayfalarını gözden geçirmekten çok daha uygun olan samimi, özenli bir arama özelliği olarak işlev görebilir.

Modern AI sohbet botları, hem bir kullanıcının sorusunun amacını anlamak hem de yanıtı sindirilebilir, ilişkilendirilebilir bir biçimde sağlamak için doğal dil işlemeyi (NLP) kullanır. Bu, müşteri desteğinin kalitesinden ödün vermeden yanıt sürelerini büyük ölçüde azaltır. Bir müşterinin, chatbot'un yanıtlayamadığı bir sorusu olsa bile, müşteriyi bir insan markası temsilcisine ulaşana kadar meşgul tutan ilk olumlu teması sağlayabilir.

Power Digital'de akıllı pazarlama

Yapay zekanın, pazarlama verilerinden daha fazlasını elde etmek ve müşterileri için kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak isteyen modern şirketler için değerli bir araç olduğu bir sır değil. Ancak AI son derece zeki olsa da, onu doğru bir şekilde uygulamak, başarısının anahtarıdır.

Pazarlama dünyasında yapay zeka, en iyi insan yaratıcılığı için bir destek mekanizması olarak işlev görür ve kaliteli ve etik kullanımı sağlamak için bir dereceye kadar gözetim gerektirir. Bilgili bir dijital pazarlama ajansından alacağınız destek, size herhangi bir tahminde bulunmadan işletmenizi güçlendirme fırsatı verir.

Yapay zekanın şirketinize nasıl fayda sağlayabileceğini merak ediyorsanız, Power Digital bu heyecan verici teknoloji araçlarını yönetmek için insan uzmanlığını sağlamak için burada.

AI, sürekli olarak pazara ulaşan güncellemeler ve yeni araçlarla hızla gelişen bir alandır. Uzmanlarımız, pazarlama kampanyanız için size en doğru, en ileri araçları sağlayarak AI pazarlama araştırmasındaki en son gelişmelerden haberdar olur. İster AI ile verimliliği artırmak, ister müşteri tabanınızı hızla büyütmek isteyin, Power Digital pazarlama stratejinizi yeni bir otomasyon çağına taşımaya hazır.

kaynaklar:

  1. Statista.Dünya çapında pazarlama gelirinde yapay zeka 2020-2028.https://www.statista.com/statistics/1293758/ai-marketing-revenue-worldwide/
  2. Hackernoon. Yapay Zeka, İnsan Uzmanlığından Daha İyi Oluyor. https://hackernoon.com/artificial-intelligence-is-becoming-better-than-human-expertise-16903f4fc3c0/