Yapay zeka (AI) ve pazarlama: 2018 trendleri

Yapay zeka ve pazarlama, her zamankinden daha da uyumlu hale gelecek gibi görünüyor. Bu, ister daha kişiselleştirilmiş reklamcılığın ortaya çıkmasıyla, ister reklam metni üretme şeklimizi değiştirerek olsun. Neyin mümkün olduğuna dair algımızda bir değişim var.

Zaten algoritmalar dünyamızı döndürüyor. Dijital devler Google ve Facebook'u yönetiyorlar ve bu algoritmalar aracılığıyla (görünüşte) alakalı içeriği görüyoruz. Bunların tümü, pazarlamacılar ve daha genel olarak bilgi tüketicileri olarak bizler üzerinde fark edilebilir bir etkiye sahiptir.

Makinelerin yükselişi uzun zamandır tahmin ediliyor ve pazarlama ekipleri her yıl yeni aygıtlar ve yazılımlar benimsiyor. Onlar farkına varmadan, yeni yöntemler ve gelişen teknolojiler günlük operasyonlara örülür. Örneğin sohbet robotları? İpucu: Çoğu büyük B2B veya SaaS web sitesinin altına bir göz atın.

Ancak farkında olmamız gereken ve pazarlamada devrim yaratma potansiyeline sahip trendler nelerdir? Veya bunu başaramazsanız, emekliliğe yaklaşan bir meslektaşınızı kıskanın.

Kişiselleştirilmiş TV reklamlarının yükselişi

Bugün Netflix, Hulu ve YouTube gibi akış hizmetleri, aboneleri için içerik belirlemek için zaten AI ve makine öğrenimi algoritmalarından yararlanıyor. Sonraki adım? Ad Week tarafından bildirildiği gibi, kişiselleştirilmiş reklamlar olabilir.

Kişiye özel deneyimler fikrinden yola çıkan bu markalar, geleneksel TV hizmetlerinin yapamadığını yapmak istiyor. İzleyicinin davranışı ve tercihleriyle ilgili trilyonlarca veriyle, kişiselleştirilmiş reklam deneyimleri oluşturmak için yapay zeka ve algoritmalar kullanacaklar.

Bir gün şirket içi pazarlama ekipleri, aynı verileri kullanarak müşterileri için markalar adına ısmarlama reklamlar bile oluşturabilir. Netflix, kendi marka şovları için tanıtımlarla konsepti zaten deniyor.

Ancak, bu tam olarak abonelerin kaydolduğu şey değildir. Bazı kullanıcılar değişiklikleri "brüt" olarak nitelendirirken, potansiyel planlara şimdiden tepkiler geldi. Bununla birlikte, bazı yorumcular reklamsız premium hizmetlerin kullanıma sunulacağını bile tahmin ediyor. Ah sevinç.

Çeviriler 2.0

AI, diğer birçok endüstride olduğu gibi, çeviri sektörünü de önemli ölçüde yeniden şekillendiriyor. Yapay zeka ve pazarlama için benzersiz olan makine çevirisi, bir dizi göreve yardımcı olacak gibi görünüyor. Profesyonel çeviri sürecini hızlandırmaktan ana dili İngilizce olmayanların dilbilgisini geliştirmeye kadar.

Örneğin, Facebook kısa süre önce mesajlaşma hizmeti için otomatik çeviriyi kullanıma sundu. Raporlara göre Amazon, Alexa ses cihazlarını gerçek zamanlı aksan algılama ve çeviri ile yükseltmeye hazırlanıyor. Douglas Adams'ın gevezelik balığı canlandı mı? Belki. Gerçek, bilim kurgu malzemesidir, şimdi ise bilim gerçeğinin malzemesidir.

Akıllı hoparlör pazarının büyümesi ve tüketicilerin operasyonlarına daha fazla uyum sağlamasıyla, bu yeni reklam biçiminin potansiyeli büyüyor. Amazon'un akıllı hoparlörlerindeki iyileştirme, ağır aksanlara, yerel lehçelere veya konuşma diline sahip kişilerin artık anlaşılabileceği anlamına gelebilir. Veya bulundukları yeri daha iyi yansıtan bir ses asistanı ile sağlanır.

Makine çevirisi, küresel makine çevirisi pazarıyla gelişecek ve büyüyecek 2022 yılına kadar bir milyar dolara ulaşması bekleniyor. Ayrıca, küresel ölçekte dijital reklamcılık yaparken markalara avantaj sağlamaya hazırlanıyor.

Yapay zeka, büyük veri ve gizliliği anlama

İlginç bir eğilim (belki de gözden kaçan) halkın yapay zeka, büyük veri ve mahremiyet algısıdır. Pazarlama ekipleri, yüksek kaliteli verilerin yaygın olarak bulunmasından uzun süredir yararlanmaktadır. Bununla birlikte, GDPR'nin kullanıma sunulması ve ayrıca Cambridge Analytica'nın etrafındaki olaylar ve Facebook verilerini profil ve hedef için kullanması, kafa karışıklığına ve kamuoyunda tepkiye neden oldu.

Büyük veriler, yanlış ellerdeyse, bozmak, yanlış yönlendirmek ve yanlış bilgilendirmek için kullanılabilir. Hayatımızın bireyler olarak farkında olmadığımız yönlerini bile ortaya çıkarmak.

Ama biraz eğitim her zaman iyidir. Verilerin nasıl kullanıldığına ve yapay zeka ile uygulanmasına ilişkin kamuoyu bilgisi her zaman artıyor. Ayrıca, daha bilgili bir tüketici, verilerinin kullanımının şeffaf kontrolünde kalırsa ve neye kaydolduğunu açıkça bilirse, AI ile geliştirilmiş kişiselleştirme için muhtemelen daha sıcak olacaktır!

Tüketicileri büyük veri ve analizi yoluyla güçlendirmek, yapay zekanın pazarlamada benimsenmesini başarılı kılmaya yönelik bir başka adımdır.

Yapay Zeka ve Pazarlama: DCO

Verileri anlamak ve tüketicilerle çalışmak, yeni pazarlama teknolojileri için kritik öneme sahip olacak. Yavaş yavaş programatik reklamcılığa giren DCO'yu veya dinamik reklam optimizasyonunu ele alalım. Yapay zeka ve pazarlamanın birleşimi, salya akıtan markalara sahip. Reklamverenlere doğru reklamı, doğru kişinin önüne, doğru zamanda koyma potansiyeli sunar. Dijital reklamcılığın kutsal kâsesi.

Ama DCO tam olarak nedir? Basitçe söylemek gerekirse, belirli yaratıcı öğeleri anında seçmek için algoritmaları kullanan görüntülü reklamcılıktır. Seçilen veri kaynaklarını kullanarak, belirli bir izleyicinin önüne koymak için en iyi reklam öğesi kombinasyonunu seçer. Pazarlamacılar, en üst düzey zengin medya dinamik görüntülü reklamı yapmak için demografik verileri, coğrafi hedeflemeyi ve bağlamsal verileri kullanan kampanyalar oluşturma potansiyeline sahiptir.

Reklamverenlerin yapabileceklerinin sınırı yoktur. Ve kurum içi görüntülü reklamların üretimini bir sonraki seviyeye taşıyacak. Aynı zamanda, yaratıcı yönetim platformları gibi yeni gelişen teknolojilerin kullanıma sunulmasına yardımcı oluyor; ister yerleşik, ister diğer çözümlerle birlikte. Ana akım olacağını tahmin edecek bir trend.

Robot metin yazarının ortaya çıkışı

Bunu belirttiğime pişman olabilirim, ancak bir gün yakında bazı metin yazarlığı biçimlerinin otomatikleştirilmesi muhtemeldir. Hepsi değil – umarım – ama kesinlikle bazıları. Aslında, zaten oluyor.

Çin e-ticaret devi Alibaba, markalara belirli ürünler için promosyon ve reklam metni oluşturmada yardımcı olan bir araç yarattı. Buradaki fikir, AI ve pazarlamanın uyum içinde çalışması ve tekrarlayan ve sıkıcı görevlerin metin yazarlarının iş yükünden kaldırılmasıdır. Esprit ve Dickies gibi markalar, Asya pazarlarında yazılı metin üzerinde ince ayar yapmak için bu aracı zaten kullanıyor.

Geleceğe daha yakından bakıldığında, yapay zeka ve pazarlama metin yazarları arasındaki ilişki daha da iç içe olabilir. Bazı yorumcular, çalışanların yalnızca bir bota anahtar kelimeler ve karakter sınırları sağladığını ve daha sonra bu girdileri kopya oluşturmak için kullandığını tahmin ediyor. Buradaki fikir, AI ile güçlendirmenin daha üst düzey stratejik çalışma için zaman kazandırabileceğidir… görünüşe göre.

Çözüm

AI, pazarlama ekipleri için oyunun kurallarını değiştirme potansiyeline sahiptir. Aslında, aşağıdaki eğilimleri önermiş olsak da, listenin önümüzdeki aylarda genişleyip değişmesi muhtemeldir. Hatta bazıları kaybolabilir. Bununla birlikte, hepsinin pazarlamacıların çalışma şekli üzerinde bir etkisi olacaktır.

Gerçek şu ki, AI dünya çapında iş yapan herkesi etkileyecek ve etkileyecektir. Ve bu bozulmanın önünde olmak çok önemlidir.

Bannerflow'un çalışmaları ve dijital reklamcılığı nasıl daha iyiye doğru değiştirdiğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, iletişime geçin.