Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar için Yapay Zeka Araçları: Hibe Vermede Yapay Zeka için 5 Pratik Kullanım Örneği
Yayınlanan: 2024-06-28Yapay zeka (AI) söz konusu olduğunda kar amacı gütmeyen kuruluşlar kritik bir kavşakta duruyor. Özellikle görev odaklı çalışmalarda yeniliği benimsemenin ne kadar önemli olduğunu biliyorlar, ancak bazıları yapay zeka araçlarının sorumlu bir şekilde nasıl kullanılacağı konusunda anlaşılır bir şekilde kararsız. Başarının anahtarı, yapay zeka araçlarını tam da bu şekilde görmekte yatıyor; etkili olması için insan gözetimi, içgörü ve bağlam gerektiren güçlü araçlar.
Yapay zekayı kâr amacı gütmeyen alana entegre etmek, ölçülü ve düşünceli bir yaklaşım benimsemek anlamına gelir. Yapay zeka araçları insanları güçlendirmek içindir, onların yerini almak için değil.
Günümüzün kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yönelik yapay zeka araçları pratik ve anında faydalar sağlıyor: zamandan tasarruf, idari süreçleri kolaylaştırmak ve kâr amacı gütmeyen kuruluşların temel misyonlarına odaklanmasına yardımcı olmak. Bu ruhla yapay zeka araçlarımız, fon verenlerin ve hibe verenlerin daha büyük bir iyilik için daha fazlasını yapmasına yardımcı olan stratejik destek sistemleridir.
Yapay zeka araçları ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için beş pratik kullanım örneği:
1. Chatbot aracılığıyla formlar oluşturun
Form oluşturma, hibe yöneticileri için, özellikle de birden fazla karmaşık programı aynı anda yönetenler için en çok zaman alan görevlerden biri olabilir. Mükemmel başvuru formunu oluşturmak için uğraşmak yerine, yapay zeka sohbet robotlarının gücünden yararlanarak doğal dil komutları aracılığıyla saniyeler içinde formlar oluşturun.
Hibe yönetimi yazılımınızda bir chatbot çalıştırarak programınıza özel bir uygulama şablonu oluşturabilirsiniz. Daha sonra sorularda ince ayar yapabilir ve uymayanları ekleyebilir veya silebilirsiniz. Bu şablon oluşturma, her başvuru formu oluşturmanız gerektiğinde sizi sıfırdan başlamaktan kurtarır.
Yapay zeka sohbet robotları ayrıca sizin için tüm yardım belgelerinizi tarayarak formlarınızı mümkün olduğunca güncel ve gereksinimlerinize uygun tutabilir. Bu sohbet robotları, önceden var olan şablonları tüm doğru bilgilerle doldurarak manuel veri girişi ve biçimlendirme için harcanan saatleri azaltabilir.
2. PDF'lerden bilgi çıkarın
Günümüzde İK yazılımının iş başvurusunda bulunan kişinin özgeçmişini nasıl tarayabildiğini ve iş geçmişini otomatik olarak çevrimiçi bir forma nasıl ayrıştırabildiğini düşünün. Benzer şekilde yapay zeka araçları, 1099 ve W2'ler gibi PDF belgelerini tarayarak bu verileri ilgili hibe başvuru formlarına sorunsuz bir şekilde doldurabilir.
Yapay zeka, verileri PDF'lerden formlara manuel olarak girmek için harcanan saatleri önemli ölçüde azaltabilir. Bu iş genellikle başvuru sahiplerine ya da fon verenlere düşüyor, bu büyük bir kazanç. Fon verenler, başvuru sahipleriyle ilişki kurmaya ve değerlendirmeye daha fazla zaman ayırabilir ve başvuru sahiplerine idari işlerle aşırı yük bindirme konusunda endişelenmelerine gerek kalmaz. Bu araçlar ayrıca manuel PDF transkripsiyonunda meydana gelebilecek insan hatalarının miktarını da en aza indirebilir.
3. Başvuru sahiplerinin finansmana daha hızlı başvurmalarına yardımcı olun
Başvuru süreci sadece hibe verenler için değil, başvuru sahipleri için de zaman alıcıdır. Hibe alanlar genellikle birçok farklı programa başvuruyor ancak yanıtlarını her bir forma göre uyarlamak zorunda kalıyor. Yapay zeka araçları, başvuru sahiplerinin yanıtlarını kaydederek yanıtlarını kopyalayıp gelecekteki formlarda yeniden kullanmalarına olanak tanıyor.
Örneğin, bir Chrome uzantısı doğrudan başvuru sahibinin tarayıcısına entegre olabilir, form alanlarını otomatik olarak tanıyabilir ve önceden kaydedilmiş alakalı yanıtları önerebilir. Başvuru sahipleri, temel iletişim bilgilerinden kuruluşlarının misyon beyanına kadar her şeyi düzenleyebilecekleri, düzenleyebilecekleri ve organize edebilecekleri kayıtlı yanıtlardan oluşan bir kitaplık tutabilirler. Bu şekilde, hibe alanlar yanıt portföylerini kolaylıkla giriş yapmak üzere parmaklarının ucunda hazır tutabilirler.
Bunlar gibi yapay zeka araçları, başvuru sahiplerinin yanıtlarının kalitesinden ödün vermeden gönderdikleri başvuru sayısını önemli ölçüde artırmalarına yardımcı olabilir. Özellikle aynı anda birden fazla hibeye başvuran veya son başvuru tarihi kısıtlı olan kuruluşlar için kazanılan bu ekstra zaman çok değerlidir.
4. Destek kaynağı olarak sohbet robotlarını kullanın
Yapay zeka destekli asistanlar, hizmet ettiğiniz topluluk, hibe başvuru sahipleriniz ve personeliniz için destek deneyimini geliştirebilir. Chatbot'lar 7/24 hizmetinizdedir ve sık sorulan sorulara anında, doğru yanıtlar sağlar. Birisi hibe başvurusunun son tarihleri veya değerlendirme sürecinden neler bekleyebileceği hakkında bir soru sormak için iletişime geçtiğinde, mevcut en güncel bilgilerle gecikmeden yardım alabilir.
Bu sohbet robotlarının amacı, insan destek personelinizin yerini almak değil, kişisel dokunuş gerektiren daha karmaşık destek ihtiyaçlarını karşılamaları için onları serbest bırakmaktır. Yapay zeka araçlarının sorumlu kullanımı, kaynakların en iyi şekilde tahsis edilmesine ve insanların zamanlarını ve becerilerini en değerli oldukları yere ayırmalarına olanak tanımasına bağlıdır.
5. İçeriği daha erişilebilir hale getirin
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bilgiye erişimde engellerle karşılaşabilecek olanlar da dahil olmak üzere çeşitli topluluklara hizmet eder. Yapay zeka araçları, hibe vermede kapsayıcılığı ve eşitliği benimseyerek kaynaklarınızı ve uygulamalarınızı herkes için daha erişilebilir hale getirmenize yardımcı olabilir.
Yapay zeka yoluyla içerik erişilebilirliğinin sağlanması şunları içerir:
- Video veya ses içeriği için otomatik altyazılar ve transkripsiyonlar : Multimedya materyallerinin sağır veya işitme güçlüğü çeken kişiler için erişilebilir olmasını sağlayın.
- Dil çevirisi : Formları ve kaynakları birden çok dile çevirin. Özellikle İngilizcenin ana dil olmadığı çok kültürlü topluluklara hizmet veren kar amacı gütmeyen kuruluşlar için faydalıdır.
- Sesten metne ve metinden sese hizmetleri desteği : Görme engelli veya yazmada zorluk çeken kişiler için dijital platformları ve metin girişini çok daha kolay gezinilebilir hale getirin.
Daha iyiye ulaşmak için yapay zeka araçlarının kilidini açmanın anahtarları
Yapay zeka araçları, kar amacı gütmeyen kuruluşların ve başvuru sahiplerinin birlikte daha fazla iyilik yapmasına yardımcı olmalıdır. Bu amaçla, kar amacı gütmeyen kuruluşların bir dizi temel en iyi uygulamayı takip etmesi gerekir.
1. İnsanları gelişmelerden haberdar edin
The Smart Nonprofit: Staying Human in an Automated World kitabının ortak yazarı Beth Kanter'in vurguladığı gibi, yapay zeka araçları insan öğesinin yerini almak için değil, onu geliştirmek için var. Kanter'in Microsoft'un "ortak pilot uygulamasına" benzer şekilde yapay zeka ile "ortak bağlanma" kavramı, teknoloji ve insan içgörüsünün uyum içinde çalıştığı, insan odaklı bir ortaklığa işaret ediyor.
“Sorumlu kullanımla ilgili mesele de budur; personel için ucuz bir ikame değildir. Ve bu, insanın yargılaması ve düzenlemesi olmadan çıktısını kesip yapıştırabileceğiniz bir şey değil. Bir düğmeye bastığınızda o bunu yapar, sihirli bir peri tozu değil," diye tavsiyede bulunuyor Kanter. "Onunla nasıl çalışacağını öğrenmelisin."
Ve onunla çalışmayı öğrenmek, her zaman yapay zeka araçlarınızdan sorumlu bir kişinin olduğundan emin olmak ve yapay zeka kullanımınızı etik ve sorumlu tutmak anlamına gelir.
2. Verileri sorumlu bir şekilde kullanın
Yapay zeka araçlarını kullanırken gizlilik ve güvenlik çok önemlidir. Verileri yalnızca gerektiği şekilde toplayın, saklayın ve kullanın. Buna, verileri toplanan kişilerden bilgilendirilmiş onam alınması, verilerin yalnızca amaçlanan amaç için kullanılmasının sağlanması ve verilerin kamuya açık modellere girilmesi gibi yetkisiz erişime karşı korunması da dahildir.
3. Şeffaf olun
Başvuru sahipleri yapay zeka ile ne zaman etkileşime girdiklerini bilmek isterler. Uygulamanızın yapay zeka tarafından desteklenen herhangi bir kısmı bu şekilde etiketlenmeli ve devre dışı bırakma seçeneğine sahip olmalıdır.
Kuruluşunuz içinde yapay zekanın ne zaman ve nasıl sorumlu bir şekilde kullanılacağına ilişkin net yönergeler belirleyin. Personelinizin yapay zeka araçlarının nasıl çalıştığını genel hatlarıyla bildiğinden emin olun. Bilimin derinliklerine inmelerine gerek yok, ancak bu araçları kullanan herkesin, başvuru sahiplerine gerektiği gibi açıklayabilmeleri için bunların nasıl çalıştığına dair yüzeysel bir anlayışa sahip olması gerekir.
4. Önyargıyı izleyin
Aksi iddialara rağmen yapay zeka araçları insan benzeri önyargılardan muaf değil. Yapay zeka sistemleri geniş veri kümelerinden öğrenir ve eğer bu veri kümeleri önyargılar içeriyorsa, yapay zekanın çıktıları muhtemelen bu önyargıları sürdürecektir.
Yapay zeka araçlarının adil ve hakkaniyetli olmasını ve ayrımcılığa uğramadan herkese hizmet etmesini sağlamak için önyargının izlenmesi çok önemlidir. Yapay zeka destekli süreçlerinizin yanlışlıkla eşitsizliği sürdürmediğinden emin olmak için araçlarınızı düzenli olarak değerlendirin. Potansiyel önyargıların gözden kaçırılma riskini daha da azaltmak için yapay zeka araçlarının geliştirilmesine ve izlenmesine çeşitli ekipleri dahil etmek de iyi bir fikirdir.
5. Görevinize odaklanın
Yapay zekayı süreçlerinizin içine katarken misyonunuzu ön planda ve merkezde tutun. Çünkü yapay zeka daha hızlı ve daha doğru hareket etmenize yardımcı olsa da yapay zekayı benimsemek asla ana hedefiniz olmamalıdır.
Yapay zeka ortamı hâlâ genç ve gelişiyor. Yapay zekanın kullanımını keşfederken başarılarınızı daha geniş kar amacı gütmeyen toplulukla paylaşın. Birbirimizden öğrenerek hayırseverlik sektörünün yapay zekayı iyilik için kullanma konusundaki ortak yeteneğini hızlandırabiliriz.
Yapay zekaya insan merkezli bir yaklaşım benimseyin
Yapay zeka halihazırda dünyanın işleyiş şeklini etkiliyor. Beth Kanter'in dediği gibi, bunu benimsemeye başlamanın zamanı geldi, ancak bunu düşünceli ve sorumlu bir şekilde, insan merkezli bir şekilde yapmamız gerekiyor.
Kanter, "Sorumlu olmak zorundayız" diyor. "Elde tutmamız gereken şey, insani yaratıcılığımız, muhakeme gücümüz, bizi insan yapan şeydir."
Yapay zeka, manüel, sıkıcı işlerin, kopyala-yapıştır gibi işlerin çoğunu azaltarak insana zaman kazandırıyor. Bu yeni keşfedilen zamanı nasıl yeniden değerlendireceğimize karar vermek bize kalmış. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için bu, etkinin derinleştirilmesi, erişimin genişletilmesi ve topluluklara nasıl daha iyi hizmet verileceği anlamına gelir.
Yapay zeka, özellikle sorumlu, görev odaklı insanların başında olduğu bir dönemde dünyayı gerçekten daha iyi bir yer haline getirebilir .