Havayolları anlık pazarlamadan nasıl faydalanabilir?

Yayınlanan: 2018-10-29

Dünya çapındaki markaların daha çevik, hiper alakalı bir reklam biçimine doğru ilerlemesiyle birlikte yeni bir pazarlama çağı doğdu. Tüketici davranışları değiştikçe, onlara pazarlama şeklimiz de değişmeli. Bu hiçbir yerde seyahat endüstrisinden daha doğru değildir.

Seyahat şirketleri ve özellikle havayolları, bu aşırı doymuş pazarda rekabet etmek için mücadele ediyor; çok daha uzun bir satış döngüsü ve çevrimiçi seyahat acentelerinin şiddetli rekabeti ile. Aslında ThinkwithGoogle'a göre, ortalama seyahat araması 500'den fazla temas noktası içerebilir.

Bu nedenle, kalabalığın arasından sıyrılmak önemlidir. Anlık pazarlamanın devreye girdiği yer burasıdır – İzleyicilerin dikkatini çekmek için önemli bir araç görevi görür.

Anlık pazarlama tamamen alaka düzeyiyle ilgilidir

Anlık pazarlama, yaygara nedir? Her şey, alakalı reklamlar oluşturmak için olayları ve fırsatları kucaklayan kampanyalar oluşturmakla ilgilidir. İstatistikler bir süredir tüketicilerin özel reklamları tercih edeceğini gösteriyor .

Anlık pazarlama, Noel'e kadar olan alışveriş etkinliklerinden, görüntülü reklamlarınızdaki hava durumuyla ilgili içerikten veya güncel olaylardan yararlanmaktan her anlama gelebilir.

Ve seyahat endüstrisi avantajlı bir konumda. Müşterilerinizi cezbetmek için büyüleyici görüntülere güvenmenize gerek yok (kesinlikle yardımcı olmasına rağmen). Bunun yerine, önemli zamanlarda ilgili tekliflerle onları hedefleyin.

Anlık pazarlama mevsimlerin ötesine geçer

Norveç'in ayrılık sonrası #Brangelina kullanımını ele alalım . Kampanyanın tadı konusunda hemfikir olmasanız da, etkisi konusunda tartışamazsınız. Anahtar hedef pazarlarının nerede ve ne olduğunu başarıyla belirlediler. Daha sonra bir teklif hazırladılar ve bunu herkesin konuştuğu bir konuyla eşleştirdiler. #Bradissingle ve ABD'ye uçuşlar mı? Kim biliyordu…

Nike, çok daha küresel ölçekte başka bir örnektir. Artık herkes Colin Kaepernick ve Serena Williams'ın güncel olaylara yönelik kampanyalarından haberdar olacak ve bu onların başarısını kanıtlamak için neredeyse yeterli! (İsterseniz burada bazı somut gerçekler olsa da.) Bu güncel, aşırı alakalı ve duygusal reklamlarla hedef pazarlarının büyüyen siyasi liberalizmine odaklandılar.

Buradaki paket, an pazarlamanızla yaratıcı olmaktır. Evet, sezonluk teklifler ve önemli tarihler her zaman müşterileri çekecektir. Ancak etki sağlayan, çevrenizdeki dünyanın nabzını tutan ve olağanüstü reklamcılık için mesajınızı teklifinize göre uyarlayan kampanyalar üretin.

havayolları-an-pazarlama

Görüntülü reklamcılık kadar etkili olabilecek son derece başarılı bir basılı reklam - keşke yaratıcı bir yönetim platformuna (CMP) sahip olsalardı!

Seyahat pazarlamasının 4 mikro anı

Micro Moment pazarlaması, yalnızca daha ayrıntılı bir yaklaşımdır - bu insanlara anında ulaşma hedefiyle reklamınızı yaparsınız. Örneğin, 'Danimarka'ya giden en hızlı rota'yı aradıklarında, bulundukları yere göre Stockholm'den Kopenhag'a en ucuz aktarmalı uçuşunuzu görüntülemek için ideal bir fırsat.

Müşteri yolculuğu dönüşürken, satış döngüsünün her aşamasında yeni fırsatlar yarattı. 'Kaçmak istiyorum' anlarından 'haydi rezervasyon yaptıralım' anlarına kadar - markanız her biri için mevcut olmalıdır.

ThinkwithGoogle, bu çok önemli 4 ana pazarlama yaparken ihtiyaç duyduğunuz iki noktayı mükemmel bir şekilde özetledi.

Orada ol.

Bir işe yara.

Seyahat şirketlerine bağlılığın giderek zorlaştığı bu çağda, dijital pazarlamanız için yeni bir yaklaşıma ihtiyacınız var. Reklamlarınızı oradan çıkarın. Ürününüzle ilgili olabilecek tüm soruları hesaba katın ve içeriği onlara göre uyarlayın. Ve aramada bu tür sorular için üst sıralarda yer almak, YG'niz üzerinde önemli bir etki yapacaktır.

Kullanıcı yolculuğunun her aşaması için içerik oluşturmak göz korkutucu olabilir. Yine de, bir CMP kullanarak, kopyalama ve görüntüleri otomatik olarak tüketicilerinizin istek ve ihtiyaçlarına göre ayarlayan kolay ölçeklendirme ve dinamik reklam optimizasyonuna (DCO) erişebilirsiniz.

An pazarlamanızdan en iyi şekilde nasıl yararlanırsınız?

1. Veri Yönetim Platformu (DMP)

Piyasayı hızlandırmanın etkili bir yolu, DMP'nizden yararlanmaktır. Nike'ın kampanyalarının bu kadar başarılı olmasının nedeni, hedef pazarlarını doğru belirlemeleriydi.

Evet, başlangıçta yanan spor ayakkabı ve tişört görüntüleri bazılarını ürkütmüş olabilir. Ancak veriler, genç, liberal görüşlü tüketicilerin %44'ünden fazlasının mesajı onayladığını ve bunun sonucunda satışların %35 arttığını gösterdi .

Bir DMP ile hedef pazarınızın nerede ve neyle ilgilendiğini doğru bir şekilde ayırt edebilir ve zamanlarının çoğunu geçirdikleri sitelerde medya yayınlayabilirsiniz. Birinci taraf verilerinden kampanyalarınızın etkinliğini tek bir yerde analiz etmeye kadar sorunsuz bir yolculuk oluşturmak için bu verileri girin ve yaratıcı yönetim platformunuzla (CMP) eşleştirin.

Anlık pazarlama, yalnızca doğru zamanda doğru yerde etkileşime giren reklamlar üretmek için verilerden yararlanırsa gerçekten etkili olabilir.

2. Çok kanallı reklamcılık

Benzer bir şekilde, tüm cihazlarda bulunduğunuzdan emin olun. Günümüzde tüketiciler genellikle en az dört temas noktasına göz atıyor . Ortalama bir müşteri mobilde arama yapıyor, ancak satın alma işlemini masaüstünde tamamlıyor .

Aslında, havayolu pazarlama profesyonelleri arasında, markalar için en önemli önceliklerden biri olarak görülen etkili bir çapraz kanal stratejisi. Tabii ki, bu sadece anlık pazarlama için değil, her tür kampanya için geçerlidir. Ancak mobil, masaüstü, kaldırımlar ve TV genelinde ölçeklenebilir reklamlarla tüketicilerinizi doyurun ve etkileşiminizin artmasını izleyin.

3. Havayolları için uygulama içi reklamcılık

Havayolu merkezli uygulamalar için sonsuz fırsatlar var. Check-in yapmanızı ve biniş kartınızı görüntülemenizi sağlayan basit uygulamadan, uçuş boyunca evcil hayvanınızla görüntülü sohbet etmenizi sağlayan bir uygulamaya .

Kullanıcılar 2017'de akıllı telefonlarındaki uygulamalarda günde ortalama beş saat harcıyor . Ayrıca, mobil web ile karşılaştırıldığında daha fazla yatırım getirisi (ROI) vardır ve uygulama tüketimi daha çok günlük bir alışkanlıktır. Ve kesinti anlarında gün boyunca 'atıştırmalık'.

Henüz yapmadıysanız, pazarlama stratejinize uygulama içi ekleyin ve pazarlama anınıza denk gelecek şekilde düzenli olarak güncelleyin.

Peki buradan nasıl devam edeceksiniz?

Anlık pazarlama, reklamlarınız için birçok anlama gelebilir. Kışın görüntülü reklamlarınıza kar eklemek kadar basit bir şey veya daha karmaşık olay odaklı kampanyalar olabilir. Her iki durumda da, her biri standartlaştırılmış reklamlardan ilgili pazarlamaya geçme fırsatı sunar.

Önceden, teşhir ile ilgili anlık pazarlama neredeyse imkansızdı. Ancak şimdi, basit tasarım süreçleri ve kolay ölçeklendirme ile yaratıcı yönetim platformunu (CMP) kullanarak, dijital pazarlamanız basılı reklamlarınız kadar çevik olabilir.