SEO'yu Kullanıcı Amacıyla Hizalamak: Davranış Verilerinden Analizler

Kullanıcı amacı, kullanıcılar tarafından Google gibi arama motorlarında gerçekleştirilen aramaların veya sorguların doğasını veya arkasındaki nedeni açıklar. Kullanıcıların çevrimiçi arama yapmak için yeni bir şey öğrenmekten, bir web sitesinde belirli bilgileri aramaya, bir ürün satın almaya veya bir konuyu araştırmaya kadar birçok nedeni olabilir.

Bazı arama sorgularına bakalım:

• 'Hindistan'daki en iyi mühendislik kolejleri'
• 'çikolatalı kek nasıl pişirilir'
• 'Adidas spor ayakkabı al'
• '15 binin altındaki en iyi android telefon'

Tüm bu sorgular, kullanıcıların bunları sorma amacına ilişkin bir tür fikir sağlar. Kullanıcı amacını belirlemek, analiz etmek ve anlamak, unutulmaz ve tatmin edici bir kullanıcı deneyimi yaratmada ve dolayısıyla etkili arama motoru optimizasyonu (SEO) stratejileri oluşturmada önemli adımlardır. Nedenini anlayalım.

Kullanıcı Niyeti SEO İçin Neden Önemlidir?

Google'ın arama algoritmaları, kullanıcıların arama amaçlarını sorgularından tespit edecek ve onlara en alakalı sonuçları sunmaya çalışacak şekilde eğitilmiştir. Google, kullanıcı amacını yakından yansıtan anahtar kelimeleri hedefleyen web sitelerini SERP'lerde üst sıralara yerleştirerek, hatta içeriklerini öne çıkan snippet'lerde, yerel paketlerde (yerel listeler için), görsel küçük resimlerinde, video karusellerinde, bilgi panellerinde vb. sergileyerek ödüllendirir.

SEO stratejistleri, kullanıcının amacını doğru bir şekilde çözerek, web sitelerinin, hedef kitlelerine bilgilendirici, güncel ve alakalı içerik sağlayan, üst düzey kullanıcı merkezli anahtar kelimelerle optimize edilmiş güçlü stratejiler geliştirmesine yardımcı olabilir. Bu da onlara SERP'lerde daha fazla görünürlük sağlayacak, daha fazla tıklamaya ve daha yüksek dönüşümlere yol açacaktır.

Kullanıcı Niyetinin Türlerine Göre Belirlenmesi

Kullanıcının amacını belirlemek bir sanattır. Kullanıcı davranışı verilerini toplamanıza yardımcı olacak araçlar olsa da, kullanıcının gerçekte ne istediğini anlamak, insan davranışı hakkında bilgi sahibi olmayı, bir davranış türünü diğerinden ayırma deneyimini ve bunun gerçek amacını çözmek için biraz sezgiyi gerektirir.

Kullanıcının amacı statik değildir; kullanıcının belirli bir noktadan başladığı, arama tekniğini giderek daha somut ve spesifik amaçlara doğru geliştirdiği (çoğunlukla doğrusal olmayan) bir yolculuktur. Genel olarak dört türe ayrılabilir: bilgisel, navigasyonel, ticari ve işlemsel.

1. Bilgilendirme amacı

Bilgilendirme amacı, kullanıcının bilgi ihtiyacını oluşturan arama sorgularının türünü ifade eder. Bunlar, çeşitli konulara ilişkin genel veya özel bilgileri, bir şeyin nasıl yapılacağına ilişkin rehberlik için 'nasıl yapılır' sorgularını, haberleri ve güncel olayları ve araştırmaya yönelik soruları içerebilir. Bu sorgu türü, kullanıcının muhtemelen arama yolculuğunun başında olduğunu gösterir.

Bilgilendirme amacını belirten sorgu örnekleri:

• 'iklim değişikliği nedir'
• 'model uçak nasıl yapılır'
• 'Fransa seçim sonuçları'
• 'Akciğer kanserinin ana nedenleri'

2. Gezinme amacı

Kullanıcının belirli bir web sitesine veya web sayfasına doğrudan erişme girişimiyle ilgilenen arama sorguları, gezinme amaçlarını gösterir. Bunlar arasında kişilerin, web sitelerinin, markaların, ürünlerin, hizmetlerin, konumların, uygulamaların vb. tam adlarının aranması ve bir web sitesinin 'Hakkımızda', 'Müşteri Desteği' veya 'Bize Ulaşın' gibi belirli web sayfalarının aranması yer alır. . Bu sorgunun doğası, kullanıcının arama yolculuğunda oldukça ileri düzeyde olduğunu ve genel bilgilerle ilgilenmediğini gösterir.

Gezinme amacını belirten sorgu örnekleri:

• 'Virat Kohli'
• 'Yakınımdaki McDonald's'
• 'Bilgi sistemi'
• 'SBI müşteri hizmetleri'

3. Ticari amaç

Ticari amaç, kullanıcının satın almayı düşündüğü bir ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi edinme arzusunu yansıtır. Bunlar, ürün ve fiyat karşılaştırmaları, kullanıcı deneyimi incelemeleri, belirli özellikler, özel teklifler, ürün çıkış tarihleri ​​vb. ile ilgili araştırma odaklı sorguları içerebilir. Ticari amaç sorguları, kullanıcının temel bilgilerin ötesine geçtiğini ve bir işleme doğru ilerlediğini gösterir.

Ticari amacı belirten sorgu örnekleri:

• 'MacBook Air, Microsoft Surface Pro'ya Karşı'
• 'OnePlus 12 inceleme'
• 'Yeni iPhone çıkış tarihi'
• 'Tata Harrier'ın özellikleri'

4. İşlemsel amaç

Kullanıcının işlem niyeti, bir işlemi başlatmaya hazır olduğunu belirten sorgu türleri aracılığıyla ortaya çıkar. Bunlar, ürün satın alma seçenekleri, hizmet abonelikleri veya kayıtlar, uygulama indirmeleri, rezervasyon veya rezervasyon, çevrimiçi siparişler vb. ile ilgili sorguları içerebilir. Bu tür arama sorgusu, kullanıcının, aşağıdakileri içerebilecek veya içermeyebilecek belirli bir eylemi gerçekleştirme isteğini gösterir. parasal bir bileşen. Her iki durumda da bu, kullanıcının arama yolculuğunun sonunu işaret eder.

İşlem amacını belirten sorgu örnekleri:

• 'Samsung S24 Ultra'yı satın alın'
• 'JioCinema aboneliği'
• 'Dubai'ye uçuş rezervasyonu yapın'
• 'Mac için Google Chrome'u indir'

SEO stratejistleri, sorgunun yapısını ve kullanılan anahtar kelimelerin türünü (kısa kuyruklu, uzun kuyruklu, konumsal vb.) inceleyerek kullanıcının ne tür bilgi aradığını belirleyebilir.

Davranış Verileri Yoluyla Kullanıcı Niyetini Analiz Etme

Anahtar kelime araştırmasının yanı sıra, SEO stratejistlerinin, kullanıcının amacına ilişkin öngörü toplamak için rakipler, SERP'ler, sosyal medya konuşmaları ve kullanıcı davranışları gibi diğer çeşitli bilgi kaynaklarını da incelemesi gerekir.

a) Rakiplerden bilgiler

Üst düzey rakiplerinizin kullanıcı amacını SEO stratejilerine nasıl entegre ettiklerini inceleyin. Kullandıkları anahtar kelimeleri, oluşturdukları içerik türünü ve hedef kitleleriyle nasıl etkileşim kurduklarını analiz edin.

b) SERP'lerden bilgiler

Arama motorlarının ürettiği sonuçların türü, sorguların doğası ve bunlarda kullanılan anahtar kelimeler hakkında çok şey ortaya çıkarabilir. Örneğin, belirli bir akıllı telefon markasına ilişkin anahtar kelimeler, fiyatların ve özel fırsatların yer aldığı bir sonuç listesini tetikliyorsa, bu, kullanıcının telefonu satın almak istediğini gösterir.

c) Sosyal medyadan bilgiler

Benzer şekilde, incelemeler ve geri bildirimler gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler ve çeşitli sosyal medya platformlarında belirli bir konu etrafında yapılan forum tartışmaları ve konuşmalar, kullanıcıların aradığı içerik ve çözüm türüne işaret edebilir.

d) Analitik araçları kullanan içgörüler

Kullanıcıların belirli bir içerikle nasıl etkileşim kurduğuna dair bir harita oluşturmak amacıyla tıklama oranı, etkileşim oranı, dönüşüm oranı, oturum süresi, indirmeler vb. gibi kullanıcı davranışını kaydeden çeşitli metrik türleri tarafından oluşturulan verileri analiz etmek için Google Analytics gibi araçları kullanın. web sitesi ve içeriği. Hangi sorguların kullanıcıları sitenize getirdiğini ve nedenini anlamak için Google Search Console'u kullanın.

SEO stratejistleri, kullanıcı davranışını mümkün olduğu kadar çok kaynaktan inceleyerek, çeşitli kullanıcı amacı modellerini belirleyebilir ve bunları daha sonra optimizasyon stratejilerine entegre edebilirler.

Kullanıcı Amacını SEO Stratejilerine Dahil Etme

Bir sonraki adım, kullanıcı amacını SEO tasarım stratejinize dahil etmektir. Bunun yapılabileceği birkaç yol şunlardır:

a) Sayfa içi ve sayfa dışı optimizasyon

URL yapısı, meta açıklamalar, başlıklar, başlıklar, dahili bağlantılar vb. gibi sayfa içi öğelerinizi, kullanıcının amacını yansıtan alakalı anahtar kelimeler ve kelime öbekleriyle optimize edin. Yararlı, yüksek kaliteli geri bağlantılar, güçlü sosyal medya etkileşimi ve proaktif bir inceleme yanıt sistemi ile sayfa dışı itibarınızı ve güvenilirliğinizi artırın.

b) İlgili içerik oluşturmak

Kullanıcının gösterdiği arama amacının türüne göre yüksek kaliteli içerik oluşturun. Bilgilendirme amaçlı alakalı bloglar ve makaleler, ticari amaç için infografikler, karşılaştırmalı tablolar ve videolar ve işlemsel amaç için açık CTA'lar içeren ürün açılış sayfaları sağlayabilirsiniz.

c) Multimedya entegrasyonu

Yalnızca yazılı içerik sağlamak yerine, kullanıcılarınız bilgileri video, resim, infografik ve podcast biçiminde tercih ediyorsa bunları web sitenizin içeriğine entegre edin.

d) Yerel SEO optimizasyonu

'Yakınımdaki' gibi yerel amaç niteleyicilerini veya arama terimlerindeki belirli bir konumun adını inceleyin ve içeriğinizi uygun yerel anahtar kelimeler, kelime öbekleri ve güncel iş bilgileriyle optimize edin.

e) Sesli arama için optimize edin

Kullanıcılarınızın başka bir kişiyle gerçek konuşmalar yapıyormuş gibi hissetmelerini sağlayacak kesin bilgiler ve net yanıtlarla içeriği sesli sorgular için optimize edin.

f) Kullanıcı deneyimini geliştirin

Kullanıcılar için gelişmiş, kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici deneyimler oluşturmak için kullanıcının arama yolculuğundaki konumuna ilişkin bilginizden yararlanın. Kullanıcılarınızı olumlu karar alma yönünde yönlendirmek için amaca özel anahtar kelimeleri stratejik dahili bağlantı ve yaratıcı içerikle birleştirin.

Çözüm

Bir SEO stratejisti olarak kullanıcının ne istediğini dinlediğinizde teknik bir çalışmaya çok önemli bir insan unsuru eklemiş olursunuz.

Kullanıcılarınıza tam olarak istedikleri bilgileri ve tercih ettikleri formatta sunarak çevrimiçi arama deneyimlerini zenginleştirin ve bilgilerini, üretkenliklerini ve memnuniyetlerini artıran bilgilere erişmelerine yardımcı olun.

Stratejinizi sürekli izleyerek, kullanıcı davranışını değiştirmeye hazır olarak ve kullanıcı deneyimine öncelik vererek SERP'lerde organik olarak daha üst sıralarda yer alabilir, tıklama oranlarını artırabilir ve dönüşümleri artırabilirsiniz.