Cognism'in Mobil Verileri ile Daha Fazla Satış Görüşmesi Oluşturma

Yerleşik bir satış etkinleştirme platformu olan Allego, Cognism'in B2B verilerini şu amaçlarla kullanır :

• Cognism'in mobil verileriyle Allego'nun Avrupa boru hattının ⅔ kitabı.
• Genel hedef ve boru hattı kotasına ulaşılmasına yardımcı olun.
• Gelen müşteri adaylarından eksik veri noktalarını zenginleştirin.
• Outreach ve Salesforce ile sorunsuz bir şekilde entegre edin.
• Müşteri destek ekibinden danışmanlık tavsiyesi alın.

Vaka çalışmasını görüntülemek için kaydırın.

Şirket

2013 yılında kurulan Allego , kuruluşların satış elemanlarını daha hızlı ve daha etkin bir şekilde işe almasına yardımcı olan bir satış etkinleştirme ve hazırlık platformudur.

Müşterilere küresel olarak hizmet veren çözüm, satış görevlilerinin rollerinde başarılı olmalarına yardımcı olan bilgileri öğrenmelerini ve anlamalarını kolaylaştırıyor. Bu, hem uygulama durumlarında hem de gerçek hayattaki satış görüşmelerinde içerik yönetimi ve koçluk yoluyla yapılır.

Meydan okuma

Allego'da EMEA Satış Başkan Yardımcısı Richard Smith ile Cognism deneyimi hakkında röportaj yaptık.

Allego Cognism'i nasıl keşfetti?

"Cognism'i yıllardır Birleşik Krallık teknoloji sektöründeki çeşitli çevrelerde faaliyet göstermekten tanıyorum. Biliş her zaman radarımdaydı.”

"Bir yıl önce, bir Cognism SDR'den soğuk bir telefon aldım ve tam zamanında geldi. Şirkete zaten aşina olduğum için, konuşması çok kolaydı.”

Cognism'den önce hangi B2B lider oluşturma araçlarını kullanıyorlardı?

"LeadIQ ile birkaç yıl önce imzaladık çünkü Birleşik Krallık ve EMEA'da verilere ihtiyacımız vardı. Biz memnun olsak da zamanla başta cep telefonu verileri olmak üzere verilerin niteliği ve niceliği azaldı.”

" Giden bir satış organizasyonu olarak, doğru cep telefonu verilerine sahip olmak her zaman başarının temeli olmuştur. Bu olmadan ekip, bir ardışık düzen oluşturmak için doğru düzeyde konuşmalar oluşturamaz.”

"Buna ek olarak, tavsiye ararken zorluk çıkaran LeadIQ'dan minimum düzeyde müşteri desteği aldık. Bu, yetersiz telefon numaralarıyla birleştiğinde satış ekibinde hayal kırıklığına yol açtı.”

Richard, Allego'nun mevcut sağlayıcıyı yerinden etmek için geçirdiği değerlendirme sürecini anlattı.

“Cognism ile çok hoş ve destekleyici bir satış deneyimi yaşadık. İki sağlayıcı arasındaki kaliteyi denemek ve test etmek için bize bir veri örneği verildi. Veri örneğindeki fark gece ve gündüzdü.”

"Nihayetinde Cognism'den çok etkilendik ve şu anda bir yılı aşkın bir süredir müşterisiyiz."

Çözüm

Richard, Birleşik Krallık'ta on kişilik bir ekibi yönetiyor. Ekip, SDR'lerin yalnızca toplantılar oluşturması ve Hesap Yöneticilerinin (AE'ler) kendi kendine toplantılar oluşturması ve anlaşmaları kapatmasıyla ikiye bölünmüştür.

Allego'nun hedef pazarı nedir?

"Büyüyen satış ekiplerine sahip orta ölçekli ve kurumsal şirketlerdeki satış, etkinleştirme ve pazarlama liderlerine satış yapıyoruz. Temel sektör dikeylerimiz yüksek teknoloji, yaşam bilimleri, finansal hizmetler ve üretimdir.”

Satış ekibinin Cognism ile kullandığı farklı iş akışları nelerdir?

"SDR'ler, liste oluşturmayı hızlandırmak için WebApp'i kullanıyor. Ayın başında kendilerine bir dizi hesap veriliyor ve WebApp'in ayrıntılı filtrelerini kullanarak bu hesaplardan ilgili iletişim bilgilerini oluşturmaları isteniyor."

"SDR'ler ve AE'ler, zamanlarının çoğunu günlük araştırma için Chrome Uzantısını kullanarak geçiriyor. Kişileri LinkedIn Sales Navigator'da bulacaklar, Chrome Uzantısında iletişim bilgilerini oluşturacaklar ve bunları Outreach dizileriyle senkronize edecekler - veriler entegrasyon yoluyla Salesforce'a yönlendirilecek."

Satış ekibi yeni iş almak için hangi kanalları kullanıyor?

"Potansiyel müşterilerle etkileşime geçmek için temel kanallarımız telefon, e-posta ve LinkedIn'dir. Ancak hat payımızın büyük bir kısmı telefonla rezerve edilen toplantılardan geliyor.”

“Bekçilerden ve ölü sayılardan mümkün olduğunca kaçınmak istiyoruz. Cognism'de, bir iletişim detayının adına ekli bir telefon cep telefonu numarası varsa, temsilciler, onlardan daha hızlı yanıt alma olasılıkları daha yüksek olduğundan, bu kişilere öncelik verecektir."

"Pek çok satış ekibi, zayıf veri ve ofis sayıları nedeniyle üretkenliğini kaybediyor. Cognism'in cep telefonu numaraları, temsilcilerin potansiyel müşterilerle daha hızlı, doğrudan görüşmeler yapmasını sağlar. Bu büyük bir kazanç.”

Richard, SDR'lerin ayrıca gelen müşteri adayları oluşturmak için Cognism'i nasıl kullandığını açıkladı .

"Cognism, gelen potansiyel müşteri dönüşüm hunimiz için oldukça değerlidir. Müşteri adayları gelir ve bir MQL olarak sınıflandırılır. Ancak, gelen formda iletişim bilgileri bazen eksiktir. SDR'ler, Cognism'den aldığımız verilerle bu temasları zenginleştirmekle görevlendirildi."

"İlk olarak, pazarlama ekibi olası satışları Salesforce'a yükleyecek ve her bir SDR'ye bir dizi müşteri adayı tahsis edecek. SDR, kişinin profilini LinkedIn Sales Navigator'da bulur ve cep telefonu numaralarını ve e-posta adreslerini oluşturmak için Chrome Uzantısını kullanır. Bunlar, yetiştirme kampanyaları için pazarlama tarafından kullanılacak."

"Cognism, gelen ve giden müşteri adayı oluşturmamızın özünde yer alır. Mükemmel verileri olmadan satış performansımız mümkün olmazdı.”

Sonuçlar

Allego, Cognism'i kullandığından beri hangi sonuçları gördü?

“Birleşik Krallık'ta, SDR ekibimizin hedefi ayda 12 toplantı. Rezerve edilen toplantıların üçte ikisi telefonla yapılıyor. Doğru veriler olmadan konuşma yapamazlar. Bu boru hattının çoğu, Cognism'den gelen mükemmel verilere atfediliyor.

"Cognism, boru hattı kotamıza ulaşmak için ayrılmaz bir araçtır."

Allego'nun Cognism'i önermesinin başlıca nedenleri

1. Mükemmel müşteri desteği

"Önceki sağlayıcımızda bir müşteri başarı yöneticimiz yoktu, ancak Cognism'de özel bir müşteri başarı yöneticimiz ve hesap yöneticimiz var. Ekibin, aracı nasıl kullandığımızı analiz etme ve benim göremediğim kör noktalara işaret etme konusunda samimi bir isteği var."

"Veri stratejinizi anlamanıza ve araçtan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacak bir iş ortağıyla çalışmak önemlidir."

2. Doğru EMEA veri kalitesi

"Satış sürecinde bir veri örneği yürütmek, işletmenin satış için en kaliteli kişileri özenle seçip seçmediği bilinmediği için riskli olabilir. Bizim için mükemmel Birleşik Krallık ve EMEA verileri zorunludur.”

"Platformu bir yılı aşkın bir süredir kullandığımız için, ilk denemenin ardından bu bölgelerde yüksek kaliteli veriler görmeye devam ettik. Cognism'den aldığımız verilerin miktarı ve kalitesinden çok memnunuz. Artı, satış ekibinden hiç şikayet duymuyorum, bu da hayatımı kolaylaştırıyor!”

"Cognism'in verileri tüm beklentileri aştı."

Richard'dan Cognism hakkındaki duygularını özetlemesini istedik:

"İşletmenizin bir pazara açılma stratejisi varsa, satış ekibinizin bağlantı ve görüşme sayısını artırmak için yüksek kaliteli verilere ihtiyacınız vardır. Potansiyel müşterilerle sohbet etmek sizin için arzu ediliyorsa, o zaman Cognism'e yatırım yapmalısınız."

Cognism'in satış zekası çözümünü deneyin

Dünya çapında 1.000'den fazla gelir ekibi Cognism'e şu konularda güveniyor:

Nitelikli B2B iletişim veritabanları oluşturun.

Giden kampanyalarını planlayın ve başlatın.

Sosyal satışlarını güçlendirin.

Gelir hedeflerini karşılayın ve geçin.

Neden kendin görmüyorsun? Canlı ekran paylaşımınızı buradan ayırtın.