Amazon FBA ve FBM: Amazon'un lojistiği nasıl çalışır?
Yayınlanan: 2019-03-01Amazon'un FBA ve FBM satışlarının artıları ve eksileri nelerdir? Hangi mod daha uygundur? Amazon'un lojistiği analiz edilecek ve Amazon FBA ile FBM'yi doğrudan karşılaştıracağız.
Bu yazıda tüm farklılıkları açıklayacağız ve Amazon lojistiğinin kolay bir açıklamasını yapacağız.
Amazon Satıcıları: FBA ve FBM
Amazon, dünyanın en büyük ve en karmaşık çevrimiçi pazarlarından biri olduğunu kanıtladı. Amazon'da kim satış yapıyorsa, diğer milyonlarca perakendeciyle rekabet edebilmeli ve aynı zamanda tüm satış ve nakliye süreçlerini yönetebilmelidir.
Amazon iki çözüm sunar: FBA ve FBM süreçleri arasında seçim yapma imkanı. Bu kararın çevrimiçi işiniz üzerinde farklı bir etkisi olacaktır.
FBA ve FBM derken neyi kastediyoruz?
İki çözümden bahsetmeye başladık, ancak FBA'ya karşı FBM derken neyi kastediyoruz? FBA kısaltması “Fulfillment by Amazon” yani Amazon anlamına gelir. FBA, Amazon'un satıcılara envanterlerini, envanterlerini, nakliye ve müşteri hizmetlerini yönetmelerine yardımcı olmak için sunduğu bir hizmettir.
Amazon Lojistik hizmetini kullanan satıcılar, ürünlerini bir siparişin gönderilmesi gerekene kadar depolayan Amazon dağıtım merkezine gönderir. Sipariş alındıktan sonra, ürün doğrudan Amazon personeli tarafından paketlenecek ve gönderilecektir.
FBM bunun yerine "Tüccar Tarafından Karşılama" ifadesini gösterir, bu da satıcılar tarafından yönetildiği anlamına gelir. Burada tamamen farklı bir durumdayız.
FBM'de envanter, depolama ve nakliye süreçleri satıcının elindedir. Satıcı daha sonra süreci yönetmek için kendi kaynaklarını kullanır ve operasyonun her yönünden tamamen sorumlu olacaktır.
FBA ve FBM ile ne demek istediğimize dair kısa bir giriş yaptıktan sonra, bunları daha spesifik bir şekilde inceleyelim.
Amazon Amazon Lojistik
Dört kelimeyle FBA şu şekilde çalışır: Siz satarsınız, Amazon gönderir.
Amazon Lojistik yalnızca Amazon.com'da verilen siparişler için değil, diğer pazar yerlerinden veya satıcının web sitesinden gelen siparişler için de çalışır. Birçok ShippyPro müşterisi, tüm ürünlerinin lojistiğini ve nakliyesini yönetmek için FBA'yı kullanır. Farklı kanallardan aldıkları tüm siparişlerini takip etmek için ShippyPro'nun kontrol panelini kullanıyorlar, böylece hangi ürünün nereye gönderilmesi gerektiğini Amazon'a kolayca iletebiliyorlar.
Amazon, tüm satış kanallarının envanterini tutar ve siparişleri benzersiz bir merkezde yönetir.
Bir FBA satıcısı olmanın ana avantajlarından biri, ürünlerin diğerlerinden önce gösterilen Prime ürünler haline gelmesidir. Bu kategorinin bir parçası olursanız, çok sayıda müşteri ve sipariş alabilirsiniz, çünkü Prime üyeleri genellikle daha fazla sipariş verir.
Amazon Lojistik satıcılarının SATIN ALMA KUTUSUNU kazanma olasılığı daha yüksektir. Satın Alma Kutusu , Amazon satışlarının %82'sini oluşturur : Herkes satın alma kutusunu nasıl kazanacağını bilmek ister.
Diğer bir avantaj ise Amazon'un sunduğu 48 saatte ücretsiz kargo ve 3,99$'a gecelik teslimat fırsatının olması. Bu fırsat sayesinde birçok satıcı satışlarını %25 artırdı.
Bu avantajlara ek olarak, satıcıların satış sonrası aşamada yönetecek hiçbir şeyleri yoktur. Yapılması gereken tek şey, ürünlerini Amazon lojistik merkezine göndermek ve Amazon'a aylık/yıllık bir ücret ödemek.
Amazon Lojistik satıcıları genellikle daha yüksek bir dönüşüm oranı elde eder: Bunun nedeni, ürünlerinin doğrudan Amazon'dan satılmış gibi değerlendirilmesidir. Amazon dünyanın en güvenilir pazar yerlerinden biri olduğu için bu izlenim müşteride bir güven duygusu uyandırıyor.
Ayrıca ürünlerinizin geç teslim edilmesi veya başka teslimat sorunları yaşamanız durumunda tüm sorumluluk Amazon'a aittir. Olumsuz geri bildirimler satıcının itibarını etkilemez.
Amazon Lojistik, özellikle yüksek hacimli satışları yöneten satıcılar için süreci kolaylaştırır.Elbette FBA'nın sadece olumlu yönleri değil, hatta bazı kusurları da var.
1- Satıcılar FBA'yı seçmeleri durumunda, nihai karlarını etkileyecek ek maliyetlerle karşı karşıya kalacaklardır. Aslında, Amazon Lojistik satıcıları yalnızca Amazon Lojistik ücretini değil, aynı zamanda lojistik merkezine nakliye masraflarını da ödeyeceklerdir.
2 – Diğer bir kusur, Amazon'un depoda işgal edilen her fit küp alan için ödeme istemesidir. Bu, özellikle depolama süresi uzun olan “uzun kuyruklu ürünler” için bir sorundur.
3 – Çok kanallı maliyetli olabilir ve envanterin izlenmesi zor olabilir.
4 – Çoğu satıcı, envanterinin tamamını Amazon'un ellerine teslim etmek istemiyor.
5 – Son olarak, satıcının performansları, harici lojistik yönetiminden kaynaklanan sorunlar ve hatalardan etkilenebilir: geç teslimatlar, hasar, kayıp ürünler.
Amazon Lojistik kullanım maliyetleri
FBA satıcısı olmanın Artılarını ve Eksilerini keşfettikten sonra, maliyetlere bir göz atalım. Amazon Lojistik ücretlerini anlamak, Amazon Lojistik'in sizin için doğru karar olup olmadığını anlamamıza yardımcı olabilir.
Amazon iki tür satış planı sunar:
1. Bireysel: Ayda 40'tan az ürün satmayı planlayan satıcılar için idealdir. Aylık abonelik ücreti olmadan sadece ürün başına 0,99 $ ödeyecekler.
2. Profesyonel: Ayda 40'tan fazla ürün satmayı planlayan satıcılar için en iyisi. Aylık abonelik ücreti 39,99$'dır.
Makaleleriniz için Amazon FBA'nın şu maliyetleri vardır:
- Sipariş yönetimi
- Sipariş edilen her birim için Al ve Paketle
- Birim başına yönetim (lbs bazında)
- Aylık fit küp başına depolama (ücretler yılın farklı dönemlerinde değişir)
- Ayrıca, Amazon'un ek ücret uygulayacağı bazı durumlar vardır.
Oversize ürünlerin özel kargo bedelleri olduğu için standart fiyatlarında değişiklik olabilir.
Depoda altı aydan fazla saklanan kalemlerin ek depolama ücretleri vardır.
FBA'yı ve FBA'ya bağlı tüm maliyetleri analiz ettikten sonra FBM'ye bakalım. FBA'da daha derine inmek istiyorsanız, burada iyi bir rehber bulabilirsiniz!
Amazon FBM'si
FBA'yı kullanmak istemiyorsanız, Satıcı süreci olan Amazon FBM'yi seçeceğiz. Bazı satıcılar, tüm satış süreci üzerinde kontrolü elinde tutmayı tercih eder.
FBA ücreti ödemeden kar marjlarını artırabilirler. Genellikle FBM satıcıları, FBA satıcılarından daha yüksek kar marjları elde eder.
Ayrıca FBM olmanız, ürünlerinizi Prime yapmaktan sizi alıkoymaz. Sadece daha zor olacak: Satıcıların geç teslimatlardan kaçınması, mükemmel müşteri hizmetleri sağlaması, siparişin anında onaylanması ve gönderilmesi ve çok iyi geri bildirimler alması gerekecek.
FBM satıcıları için nakliye maliyetlerini azaltmak çok önemlidir: Amazon çok yüksek hacimleri yönetirken ve hızlı teslimat için düşük fiyatlar elde ederken, FBM en iyi hizmeti en düşük fiyata almak için farklı kuryelerin fiyatlarını ve hizmetlerini karşılaştırmak zorunda kalacaktır. fiyat.
Elbette FBM'nin de bazı kusurları var. Yüksek hacimleri yönetmeniz gerekiyorsa, yeterli bir sürece sahip olmak zor olabilir. Kesintisiz her gün sorunsuz bir süreç sunduğunuzu garanti etmeniz gerekecek.
FBM satıcılarının Prime'a "ücretsiz geçiş hakkı" yoktur: bunu elde etmek için çok çalışmaları gerekecek ve bu hiç de basit değil.
Buy Box'a başlamayalım bile: ona erişmenin yolu daha da zor. İnternette en çok istenen buy box kazanma şansına sahip olmak için müşteri şikayetlerini yönetmeyi ve herhangi bir gecikme olmadan teslim etmeyi başarmalısınız.
Amazon hesabınızı ShippyPro ile entegre edin
Amazon hesabınızı ShippyPro'ya entegre ederek zamandan tasarruf edecek ve siparişlerinizi daha hızlı gönderebileceksiniz.
Bunlar, ShippyPro'nun özelliklerinden sadece birkaçı:
- Etiket Oluşturucu: Tek bir tıklama ile tüm siparişlerinizi içe aktarabilir ve her teslimat için etiket yazdırabilir, zamandan ve emekten tasarruf edebilirsiniz.
- Takip ve İzleme: ShippyPro, müşterileri gönderi yolculuğunun her aşamasında güncel tutmak için gönderi bildirimlerini otomatik olarak gönderir.
- Kolay İade: Sitenize tamamen gömülebilen bu kullanımı kolay iade portalı ile iade işlemlerini zahmetten kurtarın.