Amazon vs Shopify — E-Ticaret İşletmesi için Hangisi Daha İyi?
Yayınlanan: 2024-03-28Amazon: Dünya çapında üçüncü en büyük arama motoru olan ve en fazla müşteriye sahip olan süper popüler bir e-Ticaret platformu.
Ancak ilginç bir şekilde büyük işletmeler ve fenomenler mağazaları için Shopify'ı tercih etme eğiliminde.
Şimdi soru şu: Hangisini seçmelisiniz, Shopify mı yoksa Amazon mu?
Karar o kadar kolay değil ve çeşitli faktörlere bağlı. Birçok kişi Amazon ile Shopify arasında karar verirken yanlış seçimler yapıyor.
Bu nedenle bu konuya biraz daha girmemiz gerekiyor.
Amazon ve Shopify: Genel Bakış
Amazon ve Shopify arasındaki temel fark yapılarında yatmaktadır.
Amazon büyük bir pazar yeri işlevi görüyor.
Örneğin kokulu mum satıyorsanız, arama yapıldığında sizin ürününüz diğer satıcıların ürünleriyle birlikte gösterilir.
Müşteriler daha sonra derecelendirmelere, incelemelere ve fiyatlara göre çeşitli seçenekleri karşılaştırabilir.
Ancak web sitesinin görünümü ve işleyişi üzerinde sınırlı kontrole sahipsiniz. Ayrıca Amazon'un şart ve politikalarına da uymak zorundasınız.
Öte yandan Shopify size kendi bağımsız mağazanızı sunar. Mağazanız üzerinde tam kontrol sizde.
Ayrıca tercihlerinize uyacak şekilde eksiksiz özelleştirme sunar. Ancak burayı tanınmış bir mağaza haline getirmek için öncelikle Shopify'ın pazarlama stratejilerini iyi anlamanız gerekir.
Shopify'da kuralları siz belirlersiniz. Müşterileriniz mağazanızı yalnızca ürününüz için ziyaret eder.
Amazon vs Shopify: Artıları ve Eksileri
Asıl soru hala geçerli: Bir e-ticaret mağazası için Amazon'u mu yoksa Shopify'ı mı seçmelisiniz?
Bilgili bir karar vermek için her birinin artılarını ve eksilerini analiz edelim.
Amazon'un Artıları ve Eksileri
Amazon'un yüksek satış potansiyeli var, ancak olumsuz derecelendirmelerle her şey ters gidebilir.
Öyleyse Amazon'da satışa başlamadan önce bu platformun hem olumlu hem de olumsuz yanlarına daha yakından bakalım.
Artıları
- İki günlük ücretsiz gönderim, daha fazla satın alma işlemini teşvik eder ve satışları artırır
- Amazon'un dünya çapında 300 milyondan fazla müşterisi var ve bu da satıcılara çeşitli pazarlara erişim sağlıyor
- FBA Hizmetleri nakliye ve iade işlemlerini gerçekleştirerek satıcıların zaman kazanmasını sağlar
- Amazon'un itibarı satıcıların dönüşüm oranlarını artırıyor
- Amazon hem alıcılar hem de satıcılar için müşteri hizmetleri desteği sunuyor
Eksileri
- Platform ücretleri hesap, satış ve Amazon Lojistik ücretlerine eklenir
- Amazon'da sınırlı markalama seçenekleri ve temel sayfa düzeni
- Çok sayıda satıcının oluşturduğu yoğun rekabet, öne çıkmayı zorlaştırıyor
- Amazon müşteri verilerini kontrol ederek doğrudan ilişkileri sınırlıyor
- Shopify'a kıyasla müşteri deneyimi üzerinde daha az kontrol
Şimdi Shopify'ın artılarını ve eksilerini tartışalım.
Shopify'ın Artıları ve Eksileri
Shopify, mağazanıza barındırma, güvenlik ve ödeme işleme çözümleri sağlar. Ancak dik bir öğrenme eğrisi var.
Artıları
- Shopify mağazanızı kolayca özelleştirin.
- Markanızı, müşteri deneyiminizi ve verilerinizi kontrol edin.
- Uygun fiyatlı planlar ayda 29 dolardan başlıyor.
- Daha iyi ilişkiler için müşteri verilerine doğrudan erişim.
- Birden fazla ödeme ağ geçidi desteği.
Eksileri
- %2 işlem ücreti (Shopify Payments hariç).
- Trafik için pazarlamaya yatırım yapmanız gerekiyor.
- Envanter, nakliye ve siparişin yerine getirilmesi sizin sorumluluğunuzdadır.
- Arama motorları için site optimizasyonu için gereken zaman ve çaba.
Hala kafan mı karıştı? Endişelenmeyin, sizi koruduk.
Shopify veya Amazon arasında nasıl seçim yapılır?
“Karar vermenin anahtarı netliktir. Nereye gittiğinizi ve oraya ulaşmak için neyi feda etmeye hazır olduğunuzu bilmelisiniz. – Roy T. Bennett.
Size daha fazla netlik kazandırmak için Shopify ve Amazon'da satış arasında seçim yapmanıza yardımcı olacak birkaç temel faktörü burada bulabilirsiniz:
ürün tipi
Ne tür ürünler satıyorsunuz? Öncelikle el yapımı, özel veya özel etiketli ürünler varsa Shopify daha iyi bir seçenek olabilir.
Platformları son derece özelleştirilebilir ve yaşam tarzı görsellerini sergilemek için mükemmeldir. Amazon, daha genel ilgi gören ve daha düşük fiyatlara sahip ürünler için iyi çalışıyor.
Mevcut marka
İnternette tanıtım yapmak isteyen köklü bir marka mısınız?
Shopify, mağazanızın tasarımı ve markalaması üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı sağlar.
Bu, ürünlerin sizinkini onlarınkinden ayırt etme şansı olmadan bir ürün denizinde kaybolduğu Amazon'dan farklıdır.
Ancak geniş bir kitleye sahip olmak harikadır çünkü yeni markaların ihtiyaç duydukları görünürlüğü elde etmelerine yardımcı olabilir.
Ücretler ve fiyatlandırma
Amazon daha yüksek ücretler talep ediyor ancak aynı zamanda muazzam bir müşteri tabanına da sahip.
Buna karşılık Shopify'ın ücretleri daha düşüktür ancak müşteri tabanı yoktur.
Amazon'un fiyatlandırma yapısı bireysel bir plan (satılan ürün başına 0,99 ABD doları) ve profesyonel bir plan (ayda 39,99 ABD doları) içerir. Ayrıca değişken ücretler, yönlendirme ücretleri ve FBA ücretleri vardır.
Shopify'ın üç planı var:
- Temel Shopify (29$/ay)
- Shopify (79$/ay)
- Gelişmiş Shopify (299$/ay)
Ayrıca işlem ücreti (%0,5-%2) arasında değişmektedir.
Yerine Getirme
Shopify herhangi bir sipariş karşılama sunmaz. Eğer yerine getirmeyi dışarıdan temin ederseniz faydalı olur. Amazon'un FBA programı uygun bir seçenektir.
Sizin için toplama, paketleme ve nakliye işlemlerini onlar üstleniyor. Amazon'un Amazon Lojistik için talep ettiği ek ücretleri dikkate almanız gerekir.
Sonunda önceliklerinizi ve iş hedeflerinizi değerlendirmeniz gerekir. Kontrole, kişiselleştirmeye ve rahatlığa (ya da tam tersi) değer veriyor musunuz?
Bunun yanıtı, bağımsız markanızı mı oluşturmak, yoksa Amazon platformunun gücünden yararlanmak mı istediğinizdir.
Amazon vs Shopify: Hızlı Karşılaştırma
Bakış açıları | Amazon | Shopify |
---|---|---|
Mağaza Sahipliği | Sahiplik yok | Mağazanızın sahibi sizsiniz |
Pazarlama Maliyeti | Daha düşük ön maliyet (pazar yeri trafiği) | Pazarlama çabası gerektirir (trafik oluşturmak) |
Marka tanıma | Zaten güvenilen marka | Markanızı sıfırdan oluşturun |
Müşteri servisi | Amazon tarafından yönetiliyor (çoğunlukla) | Müşteri hizmetlerini kendiniz yönetin |
Yerine Getirme | İsteğe bağlı Amazon Lojistik (Amazon'dan Gönderim) | Sipariş karşılamayı kendiniz (veya 3. taraf) yönetin |
Kontrol | Daha az kontrol | Tam kontrol |
Ücretler | Değişken ücretler (genel olarak daha yüksek olabilir) | Daha düşük aylık ücretler + işlem ücretleri |
Ölçeklenebilirlik | Amazon'un pazaryeri yapısıyla sınırlıdır | Yüksek düzeyde ölçeklenebilir (sizinle birlikte büyür) |
Uygunluk | Yeni başlayanlar için ideal (hızlı ürün lansmanı) | Yerleşik markalar için ideal (daha fazla kontrol) |
Putler: Shopify ve Amazon için Üstün Raporlama Çözümü
"Dönüşüm oranınızı iki katına çıkararak işinizi iki katına çıkarmak, trafiğinizi iki katına çıkarmaktan çok daha kolaydır." – Jeff Eisenberg.
E-ticaret için Shopify'ı, Amazon'u ya da her ikisini de seçmeniz önemli değil. Sonuçta dönüşüm oranlarınızı artırmak için derin analizlere ve müşteri içgörülerine erişmeniz gerekiyor.
Putler, ayrıntılı analitik yetenekleriyle tam da bunu yapmanıza yardımcı olur. Birlikte keşfedelim.
Putler'in Özelliği
Hepsi Bir Arada Kontrol Paneli
Putler'in hepsi bir arada kontrol paneliyle çevrimiçi mağazanızı yönetmek son derece kolay hale geliyor.
Bunu kontrol merkeziniz olarak düşünün. Burada işletmenizle ilgili tüm önemli verileri hızlı bir şekilde görebilir ve bunlara dayanarak sorunsuz bir şekilde bilinçli kararlar verebilirsiniz.
Ayrıca Putler, ürünler, müşteriler, satışlar, işlemler, web analitiği ve daha fazlası için özel gösterge tablolarıyla birlikte gelir.
Talep Üzerine Raporlar
Putler, e-Ticaret satıcılarının çevrimiçi mağazalarına ilişkin önemli raporlara hızlı bir şekilde erişmelerini kolaylaştırır.
Tek tıklamayla istediğiniz raporları Putler'den kolayca indirebilirsiniz. Ayrıca tercih edilen parametreleri ayarlayabilir ve son derece özelleştirilmiş CSV raporları alabilirsiniz.
Ayrıca, e-posta pazarlama kampanyanız için bir müşteri segmentini dışa aktarmaya gelince, listeyi doğrudan Putler'den MailChimp veya Icegram Express'e gönderebilirsiniz.
Kolay Çoklu Mağaza Yönetimi
Birden fazla e-Ticaret mağazanız varsa, ister Shopify ister Amazon olsun, tüm verileri birleştirmek zor bir iştir. Ayrıca, farklı platformların karmaşık olabilecek ve kafa karışıklığına neden olabilecek farklı analizleri vardır.
Putler ile artık farklı kontrol panelleri arasında geçiş yapmanıza ve satışlarınızı, siparişlerinizi veya müşterilerinizi takip etmekte zorlanmanıza gerek yok.
Verilerinizi merkezileştirmenize ve tüm mağazalarınızı tek bir birleşik platformda sorunsuz bir şekilde entegre etmenize olanak tanır. Üstelik daha odaklı bir yaklaşım için bireysel mağazalara da geçebilirsiniz.
Anında Geri Ödeme
Geri ödemelerle uğraşmak zorlu olabilir, ancak müşterilerin paralarını derhal ve herhangi bir sıkıntı yaşamadan geri almalarını sağlamak çok önemlidir.
Putler ile Stripe, PayPal veya diğer ödeme kaynaklarından para iadesi isteyen müşterileri kolayca tespit edebilir ve yalnızca iki basit adımda geri ödemeleri güvenli bir şekilde işleyebilirsiniz.
Bu yalnızca zamandan ve zahmetten tasarruf etmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda daha sorunsuz bir iade süreci sağlar ve müşterilerinizin Putler ile mutlu olmasını sağlar.
36+ Döviz Desteği
Dünya çapında satış yapmak, özellikle farklı para birimlerini yönetirken zorluklar yaratır.
Ancak Putler'da işler farklı.
Evet, Putler, USD, EUR, GBP, AUD, CAD, Yen ve daha fazlası dahil olmak üzere 36'dan fazla para biriminde ödeme kabul etmenize olanak tanır.
Dolayısıyla, müşterilerinizin ödemeleri nereden yaptığına bakılmaksızın, bu araç onları otomatik olarak tercih ettiğiniz para birimine dönüştürür.
Kuşkusuz, uluslararası ticari operasyonlarını kolaylaştırmak isteyen herkes için mükemmel bir araçtır.
RFM Segmentasyonu
Yenilik, Sıklık ve Parasal segmentasyon, müşteri segmentlerini hızlı bir şekilde tanımlamanıza yardımcı olur. Daha fazla dönüşüm için bu müşteri segmentlerinden yararlanabilirsiniz.
Müşteri davranışına göre hedefli e-postalar gönderin; şampiyonlara üst satış ve çapraz satış yapın, yeni müşterilere hoş geldiniz ve risk altındaki müşterileri yeniden hedefleyin .
Satış Isı Haritası
Satış ısı haritasıyla müşterilerinizin en aktif olduğu zamanı hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz .
Örneğin, pazar günleri öğle saatlerinde en aktiflerse, pazarlama stratejinizi yoğun saatlerde e-posta gönderecek ve indirim açılır pencereleri gösterecek şekilde uyarlayabilirsiniz.
Bunu yapmak dönüşümlerinizi artırmanıza ve daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilir.
Canlı demoyu görün →
Putler, Shopify için Raporlamayı Nasıl Geliştiriyor?
Shopify'ın temel planında müşteri, sipariş ve işlem raporları dahil olmak üzere gelişmiş raporlama özellikleri yoktur . Ürün raporları ve ihracatları da sınırlıdır.
Bu temel özelliklere erişmek için kullanıcıların genellikle 300 ABD doları tutarındaki gelişmiş plana yükseltmeleri gerekir.
Ancak Putler, yalnızca 20 ABD Doları karşılığında çok çeşitli raporlama yetenekleri ve daha fazlasını sunuyor .
Ama hepsi bu değil.
Putler, Shopify'ın temel planının eksikliklerini gidermenin yanı sıra gelişmiş filtreleme ve RFM segmentasyon araçları da sağlar.
Bu özellikler, kullanıcılara yüksek ücret ödeyen müşterileri ve kaybetme riskiyle karşı karşıya olanları belirleme olanağı sağlar.
Dahası, Shopify daha derin içgörüler için SaaS ölçümlerinden yoksun olsa da Putler bu yeteneği sağlıyor.
Ayrıca birden fazla mağazayı aynı anda takip edebilirsiniz. Yani bu bir bonus.
Putler Amazon için Raporlamayı Nasıl Geliştiriyor?
Amazon Lojistik (FBA) ve Merchant Fulfilled Network (MFN) satıcıları, Amazon'da eşit olmayan rapor erişimiyle karşı karşıyadır.
Ancak Putler'da işler farklı.
Putler, tüm Amazon işlemlerini analiz ederek satıcıların işlerini etkili bir şekilde izlemelerine ve büyütmelerine yardımcı olacak kapsamlı raporlar ve bilgiler sunar.
Ayrıca Amazon, müşteri ve ürün raporları, sezgisel filtreler ve çoklu hesap raporlama gibi önemli özelliklerden yoksundur .
Etkili e-ticaret yönetimi söz konusu olduğunda bunlar çok önemlidir.
Üstelik RFM müşteri segmentasyonu, tahmin, performans karşılaştırması ve büyüme öngörüleri gibi yetenekler de mevcut değil.
Putler, satıcıların işlerini kapsamlı bir şekilde optimize etmelerine olanak tanıyarak bu boşlukları dolduruyor .
Çözüm
Çevrimiçi mağazanız için Amazon'da mı yoksa Shopify'da mı satış yapacağınıza karar vermek, geminizi kontrol etmekle dev bir okyanusun dalgasını sürmek arasında seçim yapmak gibidir.
Her ikisinin de avantajları var, ancak hangisi ihtiyaçlarınıza en uygun? Bilinçli bir karar vermek için kontrol, ücretler ve markalama gibi faktörleri göz önünde bulundurun.
Ancak seçtiğiniz platformdan bağımsız olarak Putler raporlama yeteneklerinizi geliştirebilir ve operasyonlarınızı kolaylaştırabilir.
Bu nedenle işletmenizi başarıya yönlendirecek platformu seçin.
SSS
Shopify ve Amazon arasındaki fark nedir?
İster Shopify ister Amazon olsun, her iki platform da büyük bir alışveriş merkezindeki farklı mağaza türleri gibidir. Shopify size her şeyi istediğiniz gibi tasarlayabileceğiniz mağazanızı sunar.
Mağazanızın yoğun bir alışveriş caddesinde olmasına benzer. Amazon ise pek çok satıcının bir araya gelip ürünlerini sattığı devasa bir pazar yeri gibidir.
Aynı ürünü Amazon ve Shopify'da satabilir miyim?
Evet, aynı ürünü hem Amazon'da hem de Shopify'da satabilirsiniz. Ürününüzün farklı mağazalarda olması gibi.
Ancak unutmayın, her platformun kendine has kuralları ve ücretleri vardır. Ayrıca ürününüzü nasıl sunmak istediğinizi de düşünün.
Shopify'da bunu markanıza özel hale getirebilirsiniz; Amazon'da ise pek çok benzer ürünün yanında listelenir.
Amazon mu yoksa Shopify mı daha iyi?
Amazon vs Shopify'ın cevabı ne aradığınıza bağlıdır. Mağazanız ve markanız üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak istiyorsanız Shopify daha iyi olabilir. Bu, kuralları sizin belirlediğiniz bir mağazanızın olması gibidir.
Ancak zaten çok sayıda müşterinin bulunduğu büyük bir pazarın rahatlığını tercih ediyorsanız Amazon size daha uygun olabilir.
İşletmeniz için neyin önemli olduğunu düşünün: kontrol, özelleştirme, erişim ve rahatlık.