GA'dan Genişliğe Geçiş Hakkında Sık Sorulan Sorular

Geçtiğimiz birkaç ay içinde Amplitude, analiz ürünümüz hakkında bilgi almak için bize ulaşan birçok Google Analytics müşterisine sahip oldu. Bu, GA Universal'ın beklenmedik gün batımından kaynaklanıyor. Google Analytics hakkında burada, Amplitude'daki çoğu kişiden daha fazla şey bildiğim için, bu konuşmalara fiilen yardımcı olan kişi oldum. Bu sohbetlerde birçok farklı konu su yüzüne çıkarken, bana tekrar tekrar sorulan birçok soru var. Bu nedenle, bu gönderide, aldığım en yaygın soruları ve bazı kısa yanıtları paylaşacağım. Lütfen bu gönderinin, GA Universal'ın kullanımdan kaldırılmasıyla ilgili sorulara yanıtlarımı paylaştığım önceki gönderimden farklı olduğunu unutmayın.

GA'dan Amplitude'a geçmek ne kadar zor?

Mevcut GA müşterilerinin başlıca endişelerinden biri, yeni bir platforma geçmek için harcanan çabadır. Pek çok kuruluş zayıf durumda ve analiz sağlayıcılarını değiştirmek, planladıkları bir şey değildi. Google'ın alelacele ve beklenmedik geçiş tarihleri, çok fazla gereksiz strese neden oldu. Ne yazık ki, GA Universal'dan GA4'e geçiş bir geçiş değildir, bu nedenle her iki durumda da GA Universal kullanan kuruluşlar bir şeyi yeniden uygulamak zorunda kalacaktır.

Dijital mülkünüz bir web sitesiyse, analitik muhtemelen Google Etiket Yöneticisi (GTM) ile uygulanır. Öyleyse, verileri GTM aracılığıyla GA Universal'a besleyen bir analitik veri katmanınız olabilir. Öyleyse, önceki çalışmalarınızın tümünü yeniden kullanmak ve aynı veri öğelerini Amplitude'a göndermeye başlamak için Amplitude'un ücretsiz Google Etiket Yöneticisi şablonunu (istemci tarafı ve sunucu tarafı) kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken olaylarınızı ve özelliklerinizi Amplitude'da ayarlamak ve GTM'ye bazı yeni kurallar eklemek. Hatta GA Universal taksonominizi Amplitude'a taşımanıza yardımcı olacak bir araç oluşturmak için BlastX ile ortaklık kurduk ve her iki sağlayıcının API'lerinden yararlandık. Amplitude ayrıca başlamanız için güçlü bir ücretsiz plan sunar, böylece birkaç saat içinde Amplitude'un ücretsiz bir sürümüne veri göndermeye başlamak için GTM şablonundan ve taksonomi geçiş aracından yararlanabilirsiniz.

Kuruluşunuzun bir mobil uygulaması varsa GA veya Firebase SDK'nızı Amplitude SDK ile değiştirmelisiniz. Bu nedenle, hızlı bir şekilde çalışmaya başlayabilmeniz için web sitesinden başlamanızı, Amplitude'u nasıl kullanacağınızı öğrenmenizi ve ardından mobil uygulamaya geçmenizi öneririm. Ancak iyi haber şu ki, Amplitude hayatına lider mobil uygulama satıcısı olarak başladı ve sürekli olarak en yüksek puan alan kişi oldu, bu nedenle emin ellerde olacağınızı biliyorsunuz. Kapsamlı, çok platformlu müşteri yolculukları görmek istiyorsanız, web sitesi ve mobil uygulama verilerini aynı Amplitude projesinde birleştirebilirsiniz.

Amplitude'un uygulanması için genellikle Google Analytics'ten bile daha kolay olabilen başka birçok yol vardır. Kuruluşunuzun bir veri toplayıcısı varsa (yerli veya Segment, mParticle veya RudderStack gibi bir CDP kullanan), bu verileri kolayca Amplitude'a gönderebilirsiniz. Amplitude, BiqQuery ve Snowflake gibi veri ambarlarıyla da entegrasyona sahiptir.

Amplitude E-ticareti İzleyebilir mi?

İzleme e-Ticaret, Google Analytics için birincil kullanım durumudur. GA müşterileri, ziyaretçilerin ürünlere ne sıklıkta baktığını, onları sepete eklediğini ve satın aldığını bilmek ister. GA, bunu izlemek için kuralcı bir "Geliştirilmiş E-ticaret" uygulama yapılandırması sunar. GA müşterileri, Gelişmiş E-ticaret ile ilişkili açık talimatları izlerlerse, GA arayüzü ile sağlam bir E-ticaret raporları grubu görebilirler. Gelişmiş E-ticaret uygulamasının benzersiz özelliklerinden biri, her ürünün kendi veri kümesine sahip olabilmesi için ürünleri (ürünleri) izlemenin bir yolunu sunmasıdır. Buna genellikle özellik/boyut dizisi denir. Geliştirilmiş E-ticaret'e dahil edilen "öğe" boyutu dışında GA boyutlarında iç içe geçmiş diziler olamaz. Bu dizi, öğe adı, marka, kategori, fiyat, indirim vb. veri noktalarını içerir. GA öğe boyutu, kuruluşunuzun her E-ticaret ürünü için farklı boyut değerlerine sahip olmasına olanak tanır. Bu nedenle, GA Gelişmiş E-ticaret'ten yararlanmak, bir boyut dizisi aracılığıyla önceden hazırlanmış raporlar, dönüşüm ölçümleri ve öğeye özgü boyut değerleri alma avantajı sağlar.

Genişlikte E-ticareti izleyebilir misiniz? Elbette! Amplitude'daki temel fark, E-ticaret izlemeyi tam olarak nasıl uygulamanız gerektiğini belirtmememiz ve belirli raporları ve ölçümleri otomatik olarak yapılandırmamamızdır. Sizin için önceden oluşturulmuş raporlara ve metriklere sahip olmak cazip olsa da, bu aynı zamanda GA'nın E-ticareti izlemenizi nasıl istediğiyle sınırlı olduğunuz anlamına gelir. Amplitude, GA'da yapabileceklerinizi yansıtan en iyi uygulama E-ticaret uygulama önerilerine sahiptir, ancak bunları nasıl uygulamak istediğinizi seçmenize izin veriyoruz. GA'nın sunduğundan daha fazla etkinlik ve özellik ekleyebilir veya GA'da sahip olduklarınızı çoğaltabilirsiniz. Ayrıca, GA yalnızca bir boyut dizisine sahipken, Amplitude sınırsız sayıda boyut dizisi sağlar! Böylece alt boyutları (özellikleri) istediğiniz zaman takip edebilirsiniz! Amplitude ayrıca, GA'da alışkın olduğunuz kullanıma hazır raporları çoğaltabilen pano şablonlarına da sahiptir.

Amplitude Pazarlama Kanallarını ve Kampanyaları Takip Edebilir mi?

Piyasadaki en iyi ürün analitiği satıcısı olmanın nimetlerinden ve lanetlerinden biri, tipik tahmin almanın kolay olmasıdır. Genişlik, ürün analitiği ile eş anlamlıdır ve dijital ürünler için büyümeyi güçlendirme yeteneği benzersizdir. Ancak geçen yıl, dijital analitik teknolojilerinin yakınlaşmasını öngören Amplitude, ürüne çok büyük miktarda pazarlama analitiği yeteneği ekledi. Pazarlama analitiği geçmişim olduğundan, Amplitude'e katılmadaki hedeflerimden biri, pazarlama ve ürün analitiğinin en iyilerini birleştirebilecek bir "süper ürün" oluşturmaktı. Google Analytics'in birincil kullanım durumunun pazarlama performansı olduğunu biliyoruz. Google ilk olarak reklam müşterilerine kampanyalarının nasıl performans gösterdiğini göstermek için Urchin'i satın aldı, bu nedenle pazarlama ve satın almayla ilgili analizler GA'nın DNA'sının çekirdeğini oluşturuyor. Pazarlamacılar tarafından kullanılan en önemli GA özellikleri şunları içerir:

• Edinme Kanalları – Oturumları ve etkinlikleri otomatik olarak doğru pazarlama edinme kanalıyla ilişkilendirme (ör. Ücretli Arama, SEO, E-posta vb.)
• Multi-Touch Atıf – Pazarlamacıların dönüşümler için hangi kanalların ve kampanyaların kredi alması gerektiğini görmelerine yardımcı olmak için pazarlama kanallarına ve kampanyalarına farklı ilişkilendirme modelleri atama
• Reklam Ağı Entegrasyonu – Pazarlamacıların, reklam harcamalarından elde edilen geliri (ROAS) hesaplamak için bu kampanyalardan elde edilen dönüşümleri görüntüleme yeteneği ile birlikte kampanyalar için reklam gösterimleri, reklam tıklamaları ve reklam maliyeti gibi kampanya metriklerini görüntülemesine olanak tanır.
• Reklam Ağı Kitle Paylaşımı – Pazarlamacıların bir kullanıcı grubunu (izleyicileri) bir kampanya veya yeniden hedefleme için bir reklam ağına yönlendirmesine olanak tanır

Amplitude, satın alma işleminden sonra web sitesi ve uygulama kullanımını analiz etmede her zaman başarılı olsa da sektör lideri ürün analitiği özelliklerimizin bu pazarlama analitiği özellikleriyle birleştirilebilmesi için ürüne Edinme Kanalları, Multi-Touch İlişkilendirme ve Reklam Ağı Entegrasyonu ekledik. Amplitude bu yeni pazarlama analitiği özelliklerini oluştururken, GA'da mevcut olanı iyileştirmeye çalıştık. Örneğin, Amplitude'da, istediğiniz kadar edinim kanalınız olabilir. Belki üst düzey ve daha detaylı bir görünüm istiyorsunuz (ör. Ücretli Arama-Google, Ücretli Arama-Bing vb.). Ayrıca edinme kanallarını geriye dönük hale getirdik, böylece herhangi bir değişiklik geriye dönük olarak yalnızca gelecekteki verileri değil, geçmiş verileri etkileyecektir. Amplitude, açılış sayfalarını, hemen çıkma oranlarını vb. görüntüleme yeteneğini de ekledi.

Amplitude, çoklu dokunma ilişkilendirmesi için kanallar ve kampanyalarla ilişkili GA 90 günlük yeniden inceleme aralığını kaldırdı. Amplitude'da, kampanyaları istediğiniz kadar eskiye dahil etmek için herhangi bir yeniden inceleme aralığını kullanabilirsiniz. GA'da, belirli kanal ilişkilendirme raporunda olmadığınız sürece, tüm özellik raporları için geçerli olan genel ayarlar alanında yalnızca bir ilişkilendirme modeli atayabilirsiniz. Amplitude'da, Veri Tablolarında (Amplitude'un Explore sürümü) istediğiniz herhangi bir olay/metrik için ilişkilendirmeyi yapılandırmanıza izin veriyoruz. Amplitude'da aynı olayı/metriği farklı ilişkilendirme modelleriyle yan yana görebilirsiniz. Bu işlevsellik şu anda GA4'te mevcut değildir.

Amplitude, Google Ads gösterimlerini, tıklamalarını ve maliyetlerini içe aktarır. Ayrıca, zengin kampanya meta verilerinin tamamını kullanarak Google Reklam kampanyalarını görüntülemenize olanak tanıyan Google Ads ile ek bir entegrasyon oluşturduk. Çoğu durumda, oluşturduğumuz yeni pazarlama işlevi, Google Analytics'te bulunanları geride bırakıyor.

Kitleleri Amplitude'dan Google Ads'e Gönderebilir miyim?

Google Analytics'in en popüler özelliklerinden biri, Google Ads ile sıkı entegrasyonudur. GA'yı kullanırken ilginç bir kullanıcı segmenti bulursanız, bu segmenti bir kitleye dönüştürebilir ve ardından GA hesabınızı Google Ads hesabınıza bağlayabilirsiniz. Bu kitleler, Google Ads'de otomatik olarak doldurulacaktır. Orada yeniden hedeflenebilirler veya teklif verme stratejilerinin bir parçası olarak kullanılabilirler. Ancak, bu yetenek yalnızca Google Signals kullanıyorsanız çalışır. Google Sinyalleri, Google hesaplarında reklam kişiselleştirmeyi devre dışı bırakmamışlarsa, Google Analytics'in farklı web sitelerindeki anonim kullanıcıları tanımlayabilmesinin bir yoludur. Ancak Google Signals kullanımının bazı gizlilik etkileri olabilir ve birçok kuruluş (özellikle Avrupa'da) Google Analytics'te Google Signals'ı devre dışı bırakmıştır. Google Signals devre dışı bırakılırsa, GA4'teki kitleleri Google Ads'e senkronize etme beceriniz çalışmayacaktır.

Amplitude içinde, uzun iş ortağı entegrasyonları listemiz aracılığıyla kitle gruplarını reklam ağlarına göndermenin her zaman güçlü bir yolunu bulduk. Bu işlev, kullanıcı grupları oluşturabilir ve bunları Google Ads ile senkronize edebilir. Amplitude'u Google Ads hesabınıza bağlayabilir ve Amplitude kullanıcılarını Google Ads'de aynı kullanıcılara bağlamak için kimliği seçebilirsiniz. Bu bağlantı genellikle hashlenmiş bir e-posta adresi, bir mobil reklam kimliği veya bir CRM/müşteri kimliği kullanılarak yapılır. Kullanıcı kimliği bağlantısı oluşturulduktan sonra, kullanıcı grupları Google Ads ile senkronize edilecek ve orada diğer herhangi bir Google Reklam kitlesi gibi kullanılacaktır.

Unutulmaması gereken bir diğer nokta da, Amplitude'un kullanıcı gruplarını yalnızca Google Ads ile değil, birçok reklam platformuyla senkronize edebilmesidir. Google Analytics, kitleleri öncelikle Google Ads'e gönderir, ancak kitlelerin diğer reklam ağlarıyla senkronize edilmesini kolaylaştırmaz.

Amplitude'un Entegre Deney Yetenekleri Var mı?

Google Analytics topluluğu kısa süre önce Google'ın ücretsiz deneme/test platformu Google Optimize'ı kapattığını öğrenince şaşırdı. Çoğu dijital analist, dijital analiz yapmakla deney yapmak arasında sıkı bir ilişki olduğunu bilir. Analistler verilerde fırsatlar bulur ve ardından bu fırsatların artan etkileşim veya dönüşüm sağlayıp sağlamadığını görmek için deneyleri kullanır. Ardından, deneyler veya testler yürütürken, etkiyi ölçmek için analitiği kullanırlar. Bu iki teknolojinin, dijital ürün büyümesini güçlendirmeye yardımcı olabilecek simbiyotik bir ilişkisi vardır.

Amplitude, deney ürününü iki yıl önce tanıttı ve analitik ürünle tamamen entegre. Genlik Deneyi, özellik işaretleme, A/B testi ve beklediğiniz diğer tüm deneme özelliklerini sunar. Amplitude Deneyi ücretsiz olmasa da, Amplitude Analytics ile entegrasyonu, ürün büyümesi için sinerjik bir etki yaratır.

Genlik Ölçeklenir mi? Veri Kardinalite Sorunlarınız mı var?

Google Analytics, en iyi teknolojilerden bazılarına sahip olan Google'ın bir parçası olsa da, GA ölçeklenebilirliği veya hızıyla tanınmaz. GA, veri örneklemesi, metrikler ve boyutlardaki sınırlamalar ve diğer raporlama sınırlamalarıyla uzun süredir bilinmektedir. GA4 arayüzünde bazı garip sınırlamalar vardır:

• Yüksek kardinaliteli sorgular için veri örnekleme (sınırlar rapor türüne göre değişir)
• Maksimum 90 günlük yeniden inceleme aralığıyla pazarlama ilişkilendirmesi
• Mülk başına 125 etkinlik kapsamlı özel boyut
• Mülk başına 100 kullanıcı kapsamlı boyut
• Yalnızca bir boyut dizisi (Geliştirilmiş E-ticaret)
• 40 karakterlik olay ve olay parametresi adı uzunluğu
• 100 karakterlik olay özelliği değeri uzunluğu
• 36 karakterlik kullanıcı özelliği değeri uzunluğu
• 256 karakterlik kullanıcı kimliği değeri uzunluğu
• 1.000 karakterlik Sayfa Konumu değeri uzunluğu
• Kullanıcı tabanlı segmentler kullanılırken yalnızca 93 günlük raporlama aralığı
• Keşfet raporlarında en fazla yalnızca beş boyut, on ölçüm ve beş yüz veri satırı bulunur
• Yeni özel metrikler/boyutlar almak için 24 saat bekleniyor
• Verilerin işlenmesi için 24 saat bekleniyor
• Dolgu verilerinde 72 saatlik sınır
• Looker Studio için API kota sınırları

Bunların GA4 sınırlamalarından sadece birkaçı olduğunu ve yukarıdaki rakamların çoğunun GA4'ün ücretli sürümü için olduğunu unutmayın (ücretsiz sürümdeki sınırlar daha da kötüdür)! Bu nedenle, birçok yüksek hacimli web sitesi/uygulama, Amplitude gibi ürünleri kullanmayı tercih ediyor. Square, PayPal ve Doordash gibi genlik istemcileri, GA'nın asla kaldıramayacağı veri hacimlerine sahiptir. Amplitude'un veri sorgulama sistemi, örneklenmemiş verileri gerçek zamanlı olarak sunmak için özel olarak oluşturulmuştur.

GA, bu sınırlamaların üstesinden gelmek için BigQuery veya Looker Studio kullanarak daha karmaşık sorgular gerçekleştirmenizi önerir. Bu, günlük veri tüketicilerinin önceden tanımlanmış GA raporlarını nasıl kullanacaklarını öğrenmeleri gerektiği, ancak burada bir sınıra ulaştıklarında Keşfet arayüzünü nasıl kullanacaklarını ve burada sınırlara ulaştıklarında BigQuery'yi (bu, SQL gerektirir) kullanmayı öğrenmeleri gerektiği anlamına gelir. Looker Studio (iş zekası uzmanlığı gerektirir). Bu, özel dijital analiz ekibi için uygun olsa da, sıradan veri kullanıcılarından, günlük pazarlamacılardan ve ürün ekiplerinden istenecek çok şey var gibi görünüyor. Bazı durumlarda, eski GA müşterileri bize, kullanıcılarının bilmeden BigQuery'de pahalı ve planlanmamış faturalarla sonuçlanan sorgular çalıştırdığını söylediler!

Amplitude, temel sorulardan süper karmaşık sorulara kadar raporlamayı işleyen tek bir arayüze sahiptir. Verilerinizi BigQuery, Snowflake veya başka herhangi bir veri ambarına gönderme seçeneğiniz her zaman olsa da, Amplitude kullanıcıları ihtiyaç duydukları hemen hemen her şeyi doğrudan arayüz içinde yapabilirler. Amplitude, sorgular için ücret talep etmez veya çalıştırılabilecek raporların sayısını sınırlamaz. Amplitude, yukarıda belirtilen sınırlamaların birçoğunu ortadan kaldırır ve ölçeklenebilirlik ve kardinalite söz konusu olduğunda, Amplitude neredeyse her boyuttaki veri setlerini alabilir.

Gizlilik ve GDPR Ne Olacak?

Avrupa kuruluşlarıyla konuştuğumda, GDPR sık sık gündeme geliyor. Google, birkaç Avrupa ülkesinde gizlilik düzenlemesi nedeniyle eleştirildi ve hatta bazıları GA'yı mevcut haliyle "yasa dışı" kabul etti. Gizlilik mevzuatını tartışmaktan kaçınıyorum ve bu soruları gizlilik görevlimize ve web sayfamıza ertelemeyi tercih ediyorum. Yine de Amplitude'un, AB verilerinin Amerika Birleşik Devletleri'ne iletilmesini engellemeye yardımcı olan bir Avrupa veri merkezine (Almanya merkezli) sahip olduğunu söyleyebilirim.

Genlik GA'nın Yapmadığı Ne Yapar?

Aldığım soruların çoğu, Amplitude'a geçerlerse herhangi bir şey kaybedip kaybetmeyeceklerini araştıran insanlar olsa da, bana zaman zaman Amplitude'un GA ile sahip olmadıkları hangi teklifleri olduğu soruluyor. Neyse ki ya da ne yazık ki, bu nispeten uzun bir liste. Gelecekte bunu daha fazla belgelemek için biraz zaman ayırmayı planlıyorum, ancak bir tanıtım olarak, işte favorilerimden bazıları:

• İşbirliği/Veri Hikâyesi Anlatımı – Amplitude, dijital analitiği bir takım sporu haline getirmeyi büyük ölçüde vurguladı. Bunu, ürün içinde videolar, resimler, çizelgeler, grafikler, zengin metinler ve ek açıklamaları paylaşmak için bir yer sağlayarak - tümü Defterler adı verilen okunması kolay tek bir arabirimde - sağlayarak etkinleştiriyoruz. Defterler, ürünümüzün içindeki bir analizle ilgili her şeyin tek bir yerde bulunduğu Confluence sayfaları gibidir. Bir proje veya ekip için tüm analiz yapıtlarının bir koleksiyonu olan Alanlarımız var. Ve tüm Amplitude raporlarında/kontrol panellerinde, ekip üyelerinin analiz doğrultusunda düşüncelerini paylaşabilmeleri için satır içi tartışma başlıkları bulunur. Ayrıca bu araçlardan yararlanan ekipler için Slack, Jira, Notion ve Miro ile yerel entegrasyonlarımız var.
• Dönüşüm Hunileri – Amplitude'un dönüşüm hunileri rakipsizdir! Dönüşüm analizine çok fazla güç katıyorlar. GA'da dönüşüm hunileri olsa da, Genişlik dönüşüm hunileriyle yapabileceğiniz çok daha fazla şey vardır (burada bir karşılaştırma görebilirsiniz). Amplitude'un dönüşüm hunileri, huni dönüşümüne veya düşüşe neden olan olaylarda size yol göstermesi için makine öğrenimini de uygular. Genlik dönüşüm hunilerini bir kez kullandığınızda, GA'da mevcut olana geri dönmek zordur!
• Tutma Raporlaması – GA'da bazı temel tutma raporları vardır. X sayıda gün, hafta veya ay sonra kaç kullanıcının geri döndüğünü görmenize olanak tanırlar. Bu raporlara segmentleri de uygulayabilirsiniz. Ancak Amplitude'da elde tutma raporlaması yepyeni bir düzeye taşınıyor. Amplitude, yeni, mevcut, aktif ve atıl kullanıcıları gösteren bir Yaşam Döngüsü raporuna sahiptir. Ek olarak, Amplitude gelişmiş N-Günlük elde tutma, sınırsız elde tutma, zaman içindeki elde tutma eğilimleri ve daha pek çok şey sunar. GA'da BigQuery'de SQL aracılığıyla manuel olarak yeniden oluşturulması gereken 20'den fazla saklama raporu permütasyonu vardır. Amplitude, gelişmiş saklamanın gücünü her düzeydeki veri kullanıcısının kullanabileceği bir arayüze yerleştirir.
• Veri Yönetişimi – Amplitude'da veri yönetişimini ciddiye alıyoruz! Öyle ki, bir veri yönetimi şirketini tamamen satın aldık ve ürünümüze entegre ettik. Amplitude'da izleme planınızın tamamını görmek, veri kalitesi sorunlarını tespit etmek, veri artışlarını ve boşluklarını izlemek vb. kolaydır. Amplitude, kullanıcıların yinelenen segmentler ve metrikler oluşturmasını engeller, böylece analitik uygulamanızı çoğaltıp karmaşık hale getirmezler. Amplitude'un veri yönetimi özellikleri, olayları ve özellikleri birleştirmeyi ve veri hatalarını yeniden uygulamadan düzeltmeyi kolaylaştırır. Amplitude ayrıca GA'dan çok daha iyi hata ayıklama araçları sağlar (artık Debug'da avlanmak ve kendinizi bulmak zorunda değilsiniz!). Ayrıca olaylar ve mülkler üzerinde sıkı kontrol sunuyoruz ve planlanmamış/reddedilmiş olaylar tüketiminizden sayılmaz!
• Kullanıcı Profili ve Profil API'si – Amplitude, bilinen ve anonim her kullanıcı için bir kullanıcı profili sağlar. Bu kullanıcı profili, kullanıcının bilinen tüm özelliklerini ve tam olay akışını gösterir. GA, kullanıcı olaylarını Hata Ayıklama modunda görüntülemenize izin verirken, Amplitude'un kullanıcı profili, tüm kullanıcı olay geçmişini ve her olayla ilişkili özellikleri sağlar. Ayrıca Amplitude Identity API kullanarak herhangi bir kullanıcının Amplitude kullanıcı profilini zenginleştirebilirsiniz. İster CRM sisteminizden ister veri ambarınızdan müşteri öznitelikleri ekleyin, web ve mobilde toplanan verileri diğer müşteri verileriyle tamamlayabilirsiniz. Bu, özellikle PII'yi izlemek isteyebileceğiniz ancak gizlilik düzenlemeleri nedeniyle bunu JavaScript'te veya SDK'da yapamadığınız durumlarda kullanışlıdır. Kullanıcı profilleri zenginleştirildikten sonra, analiz raporları eklenen tüm veri noktalarını kullanabilir. Örneğin, her müşterinin sahip olduğu çocuk sayısını yükleyebilir ve daha sonra çocukları olan ve olmayanlar için bir dönüşüm hunisi karşılaştırabilirsiniz. İmkanlar sonsuzdur.
• Doğrudan Müşteri Desteği – Google Analytics, eğitim ve desteği iş ortaklarına erteler. Çoğu durumda, bir ürün sorununuz varsa doğrudan Google ile konuşamazsınız. Amplitude olarak, ödeme yapan müşterilere doğrudan destek ve ücretsiz ürünlerimizi kullananlara talep üzerine destek sağlıyoruz. Ödeme yapan müşterilere, ürünlerimizle başarılı olmalarını sağlamak için müşterilerle düzenli olarak buluşan bir müşteri başarı yöneticisi atanır. Amplitude ayrıca isteğe bağlı ürün eğitimi sağlar ve gerekirse canlı sınıflar sunar. Ve ürün ekibimiz, ürünlerimizi nasıl geliştirebileceğimiz konusunda fikirleri olan müşterilerle konuşmayı çok seviyor!

Devam edebilirdim, ancak bunlar benim en sevdiğim ürün farklılaştırıcılarından bazıları…

Amplitude'un Maliyeti Google Analytics ile Nasıl Karşılaştırılır?

Birçok Google Analytics müşterisi ücretsiz sürümü kullansa da, bazı sınırlamaları onları ücretli sürüme (GA4 360) yönlendirir. GA4 360'ın ücretli sürümü genellikle bir iş ortağı aracılığıyla satın alındığından, fiyatlandırmada bazı değişkenlikler olabilir, ancak genellikle yaklaşık 25 milyon etkinlik için 50.000 ABD dolarından başlar (GA4, GA360 için sabit fiyata kıyasla olay tabanlı fiyatlandırmaya geçmiştir).

Amplitude, benzer bir olay tabanlı fiyatlandırma modeli sunar ancak sınırsız etkinlik içeren Aylık İzlenen Kullanıcı (MTU) fiyatlandırma planı da mevcuttur. Ayrıca yeni başlayanlar için güçlü bir ücretsiz plan ve özel bir Burs planı sunuyoruz. Bu nedenle, genel olarak, Genlik fiyatlandırması GA4 360'ınkine çok benzer.

Sektör Analistleri Büyüklüğü Google Analytics'e Karşı Nasıl Derecelendiriyor?

Amplitude, yakın zamanda Forrester'ın 2022 Dijital Zeka Platformu Wave Raporunda Google Analytics'ten daha yüksek olarak derecelendirildi. Forrester, Amplitude'u daha güçlü bir genel teklif ve strateji vizyonuna sahip olarak değerlendirdi.

Bu rapor ve sıralamalarımız hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.