Kurumsal Bağışa İçeriden Bir Bakış

Bu yıl Submittable'da kurumsal bağış programımızı canlandırmak için yola çıktık. Geçmişte toplum yatırımı yapmıştık, ancak hızlı büyüme de dahil olmak üzere birkaç yıllık değişimden sonra, süreci yeniden tasarlamanın zamanı gelmişti.

Topluluk üyelerinin hayatlarında anlamlı bir fark yaratacak bir program istedik. Ve çalışanların yön ve uygulamada güçlü bir sese sahip olmasını istedik.

Dürüst olmak gerekirse, yardım için etrafa baktığımızda, kurumsal bağışların neden önemli olduğuna dair birçok bilgi bulduk, ancak işi gerçekten yapan insanlardan pek bir şey bulamadık. Ve teoride bir program oluşturmak, gerçekte bir program oluşturmaktan çok farklıdır.

Artık tüm hibe verme sürecinden geçtiğimize göre, öğrendiklerimizi paylaşmak istiyoruz. Yol boyunca başarılar ve yanlış adımlar vardı - her ikisi de bir dahaki sefere işleri nasıl yapacağımızı etkileyecek.

Aşağıdan yukarıya verme taahhüdü

Bir sosyal etki şirketi için çalışmanın en iyi yanlarından biri, tüm ekibin sosyal faydayı düşünmesidir. Hepimiz dünyayı daha iyi bir yer yapmak için yatırım yapıyoruz. Ve bu bağlılık gösterdi. Çalışanlar, başından beri bu programın büyük bir itici gücüydü. Şirket genelinde, çalışanlar kurumsal bir bağış programı istedikleri konusunda yüksek sesle konuşuyorlardı.

Şirket liderleri dinledi. Sadece belli belirsiz fikirle aynı fikirde değillerdi. Bütçede yer açarak, hibe programı için bir yapı oluşturarak ve kurumsal amaçlı bir ekip oluşturarak harekete geçtiler.

Gönüllü arayan tüm şirkete açık bir davetiye gönderildi. Çalışanlar ortaya çıktı. Şirket genelinde her departmandan üyelerle birlikte toplamda 11 kişi kurumsal amaçlı ekibi oluşturmak için bir araya geldi. Bu yayılma çok önemliydi. Böyle bir komite kurarken tüm çalışanları temsil etmesini istersiniz. İK veya pazarlamanın bir uzantısı gibi geliyorsa, ilham vermek ve geniş desteği sürdürmek için büyük olasılıkla mücadele edeceksiniz.

“Topluluklarımıza geri vermek zorunda olan bir grubun parçası olmak harika bir duyguydu - ve çoğu şirketin mutlaka yapmayabileceği bir şekilde.”

— Stephanie Dunlap, Yönetici Asistanı

Yere dayalı hayırseverlik, çalışanların toplumla olan bağlantısını derinleştirir

Vermek için yer temelli bir yaklaşım benimsedik. Belirli bir nedene odaklanmak yerine, sosyal dokuyu güçlendiren taban örgütlerini destekleyerek yerel toplumu ayağa kaldırmayı hedefledik. Eşitlik, sürdürülebilirlik ve ilişki kurmaya adanmış kuruluşları seçtik.

Yere dayalı bir yaklaşım benimsemek, odağımızı yerel bölgelere (bizim için Missoula ve Seattle) daraltabileceğimiz ve çalışanların topluluklarıyla daha derinden bağlantı kurmasına yardımcı olabileceğimiz anlamına geliyordu. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlarda teknolojinin feci şekilde yetersiz finanse edildiğini bildiğimizden, odağımızı BT'ye daraltarak hibe alanların parayı herhangi bir teknoloji ihtiyacına harcamasına izin verdik.

Sonunda, ikisi Missoula'da ve ikisi Seattle bölgesinde olmak üzere dört farklı kar amacı gütmeyen kuruluşa fon sağladık. Hibe ortaklarımız şunlardır:

• Be:Seattle: Kiracılar ve evsizlik yaşayan insanların inşa gücü ve liderliği.
• Küresel Adalet için Topluluk İttifakı: topluluk eğitimi ve seferberliği yoluyla küresel gıda egemenliği hareketini güçlendirmek.
• EmpowerMT: Kötü muameleye son vermek, sistemik eşitsizlikleri düzeltmek ve toplulukları güçlendirmek için çalışan genç ve yetişkin liderler geliştirmek.
• Soft Landing Missoula: Mülteciler ve göçmenler için karşılama ve destekleyici hizmetler.

“Sektördeki yerel kuruluşlara Submittable geri verme sürecine katkıda bulunmak bir onurdu. Gelecekte iğneyi hareket ettirmek ve bölgemizdeki hayır kurumlarına daha fazla destek sağlamak için sabırsızlanıyoruz.”

— Nathan McDonough, Hesap Yöneticisi

Verme sürecinde öğrendiğimiz 8 ders

Etkili bir kurumsal bağış programı oluşturmak, planlama, yineleme ve zor soruları sormaya istekli olmayı gerektirir. İyi yapıldığında ekip uyumunu iyileştirebilir ve topluluk üyeleri için anlamlı bir etki yaratabilir.

1. Çalışanlar karar verme sürecini yönlendirmelidir

Şirket liderliği, bir bağış programı için destek ve altyapı oluşturmalıdır, ancak öncelikleri belirleyen ve nihai kararları çalışanlar olmalıdır.

Çalışanların güçlü bir sese sahip olmalarını sağlayan bir yapı oluşturun. Bunu yapmanın en iyi yolu, süreci yönlendirmeye adanmış bir ekip veya komite oluşturmaktır. Bu takım düz bir yapıya sahip olmalıdır. İçinde hiyerarşi olmamalıdır. Herkes ünvanını kapıya bırakır.

Kurumsal amaçlı ekibimizde, sosyal etkiden sorumlu Başkan Yardımcısı Sam Caplan, sohbeti yöneterek, sorular sorarak ve hedefler belirleyerek ekibe liderlik etti. Ardından herkesin tartması için yer açtı.

Sonunda, çalışanlar ne tür organizasyonları destekleyecekleri ve başvuru ve inceleme süreçlerini nasıl yapılandıracakları konusunda kararlar aldılar. 11 kişilik ekip, Submittable'daki her çalışana başvuran yerel sivil toplum kuruluşlarını inceleme ve derecelendirme şansı vererek tüm şirketi dahil etmeye karar verdi.

Tüm şirketi dahil etmek, her çalışanın programa dahil olduğunu ve bağlı olduğunu hissetmesini sağladı. Ancak bir sonraki tur için, süreci düzene sokmaya ve incelemenin her aşamasında ne istediğimiz konusunda netleşmeye çalışacağız.

"Ekibi kurmak ve ona hizmet etmek, ortak değerlerimizi ve kurumsal amacımızı eyleme geçirmenin mükemmel bir yolu gibi geldi."

— Sam Caplan, Sosyal Etkiden Sorumlu Başkan Yardımcısı

2. Objektiflik amaç değildir

Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için başvuru ve inceleme süreçleri adil ve hakkaniyetli olmalıdır. Ama bunu objektiflikle karıştırmayın. Aslında, çalışanların kendi kişisel değerlerini bu işe yönlendirmelerine izin verirken adil ve hakkaniyetli olmak mümkündür.

Çalışanların kurumsal bağış programına yatırım yaptıklarını hissetmelerine yardımcı olmanın en iyi yollarından biri, kendi deneyimlerini onurlandırmalarına izin vermektir. Çalışanların bu işe tüm benliklerini katabileceklerini hissetmeleri gerekir. Bir amaç hakkında tutkulu hissediyorlarsa, bu coşkuyu rollerine yönlendirmeleri için onları güçlendirin.

Süreçteki içsel öznelliği kucaklamak oldukça özgürleştirici olabilir. İnsanların bir sorunla kişisel bağlantıları konusunda dürüst olmalarını sağlar. Bu dürüstlük, insanları tercihlerini nesnel bir gerçek olarak ifade etmeye teşvik etmekten çok daha sağlıklı, daha üretken bir diyalog yaratır.

Grubumuzda birkaç kişi belirli nedenlerle kişisel bağlantılar kurdu. Bu, bu sebeplerin her birini finanse edebileceğimiz anlamına gelmiyordu. Ancak insanların bu deneyimler hakkında konuşması ve duyulduğunu hissetmesi için alan verdi. Ve halen devam etmekte olan nesnellik ve önyargılar hakkında önemli bir tartışmayı ateşledi.

Öznelliğe yaslanmak, topluluk için neyin en iyi olduğu konusunda çok sayıda farklı bakış açısına sahip olabileceğiniz anlamına gelir. Buradaki anahtar, insanların değerlerinin nerede örtüştüğünü ve şirket misyonuyla nerede kesiştiklerini bulmalarına yardımcı olmaktır.

3. Diyalog sürecin bir parçasıdır

Çalışanların konuşması için alan ve zaman yaratmak, işbirlikçi karar almanın önemli bir bileşenidir. Sosyal etki çalışmasının karmaşıklığını araştırmalarına ve başkalarının bakış açılarını keşfetmelerine olanak tanır.

İnsanlar işe çeşitli kişisel deneyimler ve değerler kattıkları için, bazı anlaşmazlıkların olması kaçınılmazdır. Bu doğal. Çalışanlar, kararları birlikte konuşmak için bir foruma ihtiyaç duyar.

Diyalog için yer açmak, çalışanların önyargıları ve kör noktaları kabul etmelerini de sağlar. Kişisel değerleri sürece dahil etmek ne kadar önemliyse, kişisel deneyimin sınırlarını da anlamak önemlidir. Diyalog, insanların bu kör noktaları ve önyargıları görmelerine ve kendi karar verme süreçlerini nasıl etkilediklerini düşünmelerine yardımcı olabilir. Her zaman rahat bir çalışma değildir, ancak çok önemlidir - özellikle sosyal etki bağlamında.

Bizim için anlaşmazlıklar ortaya çıktığında, Sam sorular sordu ve sohbeti ortak hedeflere doğru yönlendirdi. Herkesi düşüncelerini paylaşmaya teşvik etti. Birlikte çözümler üretmek için çalıştık.

Herhangi bir grup kararı gibi, dürüstlük ve zarafet aldı. Bazen uzlaşmaya yer vardı ve bazen yoktu. Düz takım yapısının gerçekten işe yaradığı yer burasıdır. Herkes ağırlığını koyabildi ve insanlar kendilerinden farklı bakış açılarını dinlediler.

Sürecin içine diyalog kurmak ve bu diyaloğun niyetleri hakkında açık olmak, ekibinizin kurumsal bağışın daha karmaşık yönlerini keşfetmesine yardımcı olacaktır.

"Bu ekipte görev yapmak, bağış yapma ve bağış yapma konusunda farklı yollar öğrenmek ve önemli işler yapan çok sayıda değerli kuruluş hakkında okumak için harika bir fırsattı. Gelecek yıl bunu nasıl daha da iyi yapabileceğimize dair pek çok iyi fikir topladık.”

— Caroline Simms, Satış Etkinleştirme Müdürü

4. Boyut önemlidir

Hibe fonunuzun büyüklüğü, kaç tane kuruluşu anlamlı bir şekilde destekleyebileceğinizi, hangi büyüklükteki kar amacı gütmeyen kuruluşların yararlanacağını ve hibe ortaklarından ne istemeniz gerektiğini belirleyecektir.

Dışarıda çok değerli sebepler ve güçlü kar amacı gütmeyen kuruluşlar var, ancak parayı o kadar ince bir şekilde yaymak istemezsiniz ki, her hibe çok fazla bir etki yaratmaz.

Toplam bütçemiz 20.000 dolardı. Dört 5.000 dolarlık hibeyi finanse etmeye karar verdik. Bu, etkiyi çok fazla seyreltmeden yayabileceğimiz anlamına geliyordu. 5.000 ABD doları küçük, yerel bir sivil toplum kuruluşu için büyük bir fark yaratabileceğinden (ancak daha büyük kuruluşlar için kovada bir damla gibi hissedeceğinden), daha küçük operasyonel bütçelere sahip sivil toplum kuruluşlarına odaklanmaya karar verdik. Operasyonel bütçeleri 500.000 ABD Dolarının altında olan kuruluşlara öncelik verdik.

Ayrıca hibenin büyüklüğünü, başvuru süreciyle ilişkisi açısından da düşündük. 5.000 dolarlık bir hibe, büyük ve uzun bir başvuru gerektirmemelidir. Kar amacı gütmeyen personel üzerindeki yükü en aza indirebilmek için soruları en temel bilgilere indirmeyi amaçladık.

Çalıştığınız bütçeyi netleştirirken, kaynaklarınızı nasıl böleceğinize ilişkin kararlar almak ve hibe boyutunuza uygun bir başvuru süreci oluşturmak için kullanın.

5. Çalışan bağlılığı ayrıntılara bağlıdır

Çoğu çalışan, yalnızca kendileri için kolaysa, kurumsal bağışlara dahil olur ve bundan heyecan duyar. İnsanların katılmasını kolaylaştırmak program organizatörlerinin elindedir.

Hedefleri ve istekleri net bir şekilde iletmeniz gerekir. Program için belirlenmiş bir sözcüye ve bir isme sahip olmak, çalışanlar için gürültüyü azaltmaya yardımcı olabilir. Çalışanların e-posta ve Slack gibi diğer şirket duyurularını iletmek için kullandıkları kanalları kullanın. Liderlerden ve yöneticilerden, düzenli tüm şirket ve ekip toplantılarının bir parçası olarak çalışmayı öne çıkarmalarını isteyin.

Geriye dönüp baktığımızda, burası daha iyi bir iş çıkarabileceğimiz bir nokta. Şirketteki herkesin nihai kararı tartma şansına sahip olmasını istedik. Ama geriye dönüp baktığımızda biraz fazla şey istediğimizi fark ettik ve süreci biraz dolambaçlı hale getirdik.

Kurumsal bağış ekibi içindeki rolleri ve sorumlulukları netleştirmek için ön uçta zaman ayırın. Bu, programımızın yeni bir tekrarı olduğu için, ihtiyaç duyulduğunda gönüllü olacak insanlara güvendik. Bu, bazı ekip üyelerinin iş yükündeki adil paylarından fazlasını üstlenmesiyle işi biraz dengesiz hale getirdi.

İş yükünü hafifletmeye yardımcı olmak için, katılmak isteyenler için süreci basitleştiren bir inceleme ve puanlama aracı kullanın. İnsanlardan dev bir elektronik tabloyla uğraşmalarını veya bir sürü dosya indirmelerini istemeyin.

"Kurumsal bağış çabamızda yer almak, Submittable'da çalışmaktan neden mutlu olduğumun güçlü bir hatırlatıcısıydı - çünkü iyi yaparken iyi şeyler de yapabiliyorum."

— Jackson Crawford, Hesap Yöneticisi

6. Kâr amacı gütmeyen kuruluşların daha fazla çalışmaya ihtiyacı yok

Hibe başvurunuz ve ödül süreciniz, kar amacı gütmeyen personelin çoğu zaman zaten dolu olan plakalarına daha fazla iş eklememelidir.

Bu kuruluşlar, temel topluluk oluşturma çalışmaları yapmakla meşguller ve başvurunuz ne kadar ilgiliyse, onları o işten o kadar uzaklaştırırsınız.

Güvene dayalı bir yaklaşımı benimseyin. Süreçlerinizi ve uygulamalarınızı bu ekiplere yüklediğiniz yükü en aza indirecek şekilde ayarlayın. Yalnızca gerçekten karar vermek için kullanacağınız bilgileri isteyin ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlardan kendi başınıza bulabileceğiniz halka açık bilgileri göndermelerini istemeyin.

Uygulamamızı oluştururken, kar amacı gütmeyen bir bakış açısıyla düşünmeye çalıştık, ancak bizim için büyük bir ders çıktı. Asansör ne kadar düşük olursa olsun, bazı kuruluşlar başvuruyu doldurmak için zaman ayırdı ve karşılığında hiçbir şey alamadı. Yalnızca dört hibeyi finanse ettiğimiz için seçilmeyen düzinelerce sivil toplum kuruluşuna hayır demek zorunda kaldık.

Gelecekte, bu sürecin yapısını yeniden düşünebiliriz. Belki de, kurumsal amaçlı ekip üyeleri başvuru istemek yerine, herhangi bir başvuru gerektirmeden potansiyel hibe ortaklarını belirleyecektir. Veya bir uygulamayı açık tutarsak, onu daha da küçülteceğiz.

Başvurunuzu nasıl yapılandırırsanız yapılandırın, bunu kar amacı gütmeyen kuruluşların perspektifinden düşünmek istersiniz. Yinelenen isteklerden kaçının ve soruları basit ve anlaşılır hale getirin. Olabildiğince esnek olun. Başvuru sahiplerinden bilgilerini belirli bir formata koymalarını istemek yerine, daha önce başka bir amaç için oluşturmuş oldukları raporları sunmalarına izin vermeyi düşünün.

“Bu yılki kurumsal bağış sürecine çok yoğun bir şekilde dahil olma fırsatından keyif aldım. Kar amacı gütmeyen kuruluşların başkalarıyla tam olarak bağlantı kurması için teknolojiye erişimin ne kadar önemli olduğunu anlamamı sağladı."

— Jessica Waltz, Teknik Destek Uzmanı

7. Teknoloji, süreçleri herkes için kolaylaştırabilir

Çalışanlar ve toplum kuruluşları için hibe verme sürecini kolaylaştıran bir teknoloji çözümü bulun. Bu, herkesi daha fazla meşgul eder ve tüm programı daha etkili hale getirir.

Ekibimiz Submittable'ı kullanarak başvuruların tümünü tek bir yerde toplamayı, incelemeyi ve oylamayı başardı. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bilgilerini kolayca gönderebildi, meslektaşlarıyla işbirliği yapabildi ve anında güncellemeler alabildi.

Platform ayrıca iletişimi merkezileştirdi. E-posta dizilerinde hiçbir şey kaybolmadı veya bir kişiden diğerine geçmedi. Bunun yerine, hepimiz etkileşimleri görebilir ve ihtiyacımız olan tüm bilgileri alabilirdik.

Her şeyin tek bir yerde olması inceleme ve karar süreci için önemliydi. Ayrıca, arka uçtaki çalışmayı kolaylaştırmaya yardımcı oldu. Hibe alıcılarını hemen bilgilendirebildik ve banka bilgileri ve kuruluş logoları gibi ek bilgiler talep edebildik.

Dijital fon dağıtımını kullanmak, parayı olabildiğince hızlı teslim etmemizi sağladı. Bir hibe verip sonra hibe alanlarını kağıt çek için bekletmek istemedik. Kuruluşlar banka bilgilerini gönderdikten sonra, bir düğmeye tıklayarak fonları doğrudan kendilerine teslim edebiliyorduk.

Teknoloji işleri kolaylaştırmış olsa da, platformdan daha stratejik bir şekilde yararlanma fırsatları olduğunun farkındayız. Aynı şekilde, müşterilerin hibe vermelerini yıldan yıla optimize etmelerine yardımcı oluyoruz, süreci herkes için basitleştirmenin ve kolaylaştırmanın yeni yollarını bulmak için ince ayar yapmaya ve denemeler yapmaya devam edeceğiz.

8. Vermek, devam eden bir ilişkinin parçasıdır

Hibe, topluluk ortaklarıyla bir ilişkinin başlangıcıdır. Kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa fon sağladıktan sonra, destek sağlamanın ve konuşmaya devam etmenin başka yollarını bulmak istersiniz.

Bu ilişkilerin anahtarı, güven ve karşılıklı saygı üzerine inşa edilmiş olmalarıdır. Bu ortaklıkları kurarken, kar amacı gütmeyen personelin zamanını ve özerkliğini onurlandırırken bunu yapmak istersiniz. Hibe süreci bu tonu ayarlayabilir. Başvurunuzu kar amacı gütmeyen kuruluşlara getirdiği yükü en aza indirecek şekilde ayarlarsanız, güçlü bir ortaklığın temelini atmış olursunuz.

Artık bu dört kuruluşla bir ilişkimiz olduğuna göre, bağlı kalmanın daha fazla yolunu aramaya devam edeceğiz. Bu, gelecekte daha fazla finansman anlamına gelebilir, ancak aynı zamanda çalışanlarımız için gönüllülük fırsatlarını veya bu kâr amacı gütmeyen kuruluşların ne yaptığını yaymak için sesimizi kullanmayı da içerebilir.

Başlangıç ​​olarak, bir Öğle Yemeği ve Öğren serisi başlatmayı sabırsızlıkla bekliyoruz ve kuruluşları, topluluk çalışmaları hakkında çalışanlarımızla konuşmaya davet ediyoruz. Ve son Darbe Sesli Konferansımız sırasında şirket, hibe ortaklarımıza yapılacak her konferans kaydı için 2 $ bağışta bulunma sözü verdi. Toplamda, bu bize dağıtmak için fazladan 3.200 dolar verdi.

Geleceğe yönelik gelişen kurumsal bağış

Dahili olarak, öğrenilen bu dersleri alıp gelecekteki programları şekillendirmek için kullanıyoruz. Bizim için bu, sonuçları tartışmak ve teknolojinin sürece nerede uyduğunu netleştirmek için zaman ayırmak anlamına geliyor.

Hibe verme asla statik olmamalıdır. Hepimiz daha verimli ve daha etkili olmak için sürekli gelişmeyi hedeflemeliyiz. Evrimin bir parçası olmaktan heyecan duyuyoruz.