Bugün CIO ile Röportaj: 2022'de İzlemeyi Vaat Eden Kadın CEO

Bize kariyerinizin başlangıç ​​hikayesi hakkında bilgi verin.

Bir halkla ilişkiler (PR) uygulayıcısı olarak vizyonum, anavatanım olan Vietnam'ın adını dünyaya duyurmaktır. Vietnam ve Güneydoğu Asya'daki PR endüstrisi, diğer ülkelere kıyasla her zaman 'daha az gelişmiş' olarak görülmüştür. Planlamamız ve yaratıcılığımız çok az takdir edildi ve küresel şirketler sadece planlanmış faaliyetlerini yürütmek için bizi buluyor. Ancak bildiğiniz gibi, küresel bir bakış açısı yerel uygulamalardan farklıdır ve bir markanın küresel stratejisi her zaman belirli bir bağlamda geçerli olmadığı için birçok yanlış iletişim ve kültürel sorun meydana gelmiştir. Bununla birlikte, birçok yaratıcı fikir zaten bu bölgeden gelmiş olsa da, markalar planlamayı yerel halkla ilişkiler uygulayıcılarına emanet etmekte tereddüt ediyor. Bu nedenle, kariyerimin başından beri hep bu önyargıyı değiştirmek istedim. Amacım, uluslararası işletmeleri etkilemek için yaratıcı profesyonellere sahip olduğumuzu kanıtlamak. Ajans dünyasında birkaç yıl çalıştıktan sonra, yabancı müşterilerin yüksek taleplerini karşılamak ve Vietnamlı uygulayıcıların becerilerini sergilemek için Vietnam'da kendi butik PR ajansım EloQ Communications'ı kurdum.

Birey ve profesyonel olarak size yol gösteren amaç ve idealler nelerdir?

İlki ASEAN gururu ve daha spesifik olmak gerekirse Vietnam gururu; ikincisi ise PR profesyoneli olmanın getirdiği profesyonellik ve sorumluluktur. Bu faktörler beni sürekli öğrenmeye ve yeni bilgilerle kendimi güncellemeye, her gün kendimin daha iyi bir versiyonu olmaya itiyor. Böylece herkes bir ASEAN PR uygulayıcısının neler yapabileceğini ve PR endüstrisinin topluluğa sunduğu gerçek değeri anlayabilir.

En güçlü yanlarınız hakkında bizi aydınlatın. Kendi alanınızda diğerlerinden nasıl farklısınız?

En büyük avantajım farklı bir bakış açısına sahip olmak. Bu sadece bir saha pratisyeni olmamdan değil, aynı zamanda aktif bir akademik öğretim görevlisi ve araştırmacı olmamdan da geliyor. Bu iki yön birbirini tamamlıyor ve yaratıcı çözümler üretmek için PR konularına farklı perspektiflerden bakmamı sağlıyor. Sosyal medyada halkla ilişkiler, iletişim ve kriz iletişimi hakkında epeyce araştırma yayınladım. Daha fazlasını öğrenmekle ilgileniyorsanız, bulguların bir kısmını kişisel blogumda bulabilirsiniz.

Ayrıca organizasyonumu birinci sınıf uygulamalara maruz bırakmak için küresel PR ağlarına katılıyorum. Uluslararası meslektaşlarımla bağlantı kurarak, onların vakalarından bir şeyler öğrenebiliyor ve yeni fikirler ve bakış açıları ile anlayış havuzumu zenginleştirebiliyorum. En büyük avantajımı çeşitliliğe açık ve öğrenmeye istekli olmanın şekillendirdiğini söyleyebilirsiniz.

Lütfen bize organizasyonunuzdan bahsedin. Birincil rol ve sorumluluklarınız nelerdir? Yolculuğunuz boyunca bize büyük başarılardan bahseder misiniz?

EloQ Communications, PR ve iletişim konusunda uzmanlaşmış butik bir ajanstır. Ajansımız, günümüzün kalabalık pazarlama ortamında gürültüyü kesmek ve dikkat çekmek için alışılmışın dışında bir düşünceye odaklanıyor. Modern PR ve pazarlama iletişiminin birbirine bağlı doğasını tanıyan çok yönlü bir çözüm sağlayıcı olmak için yerel içgörülerimizi kullanır ve bunları küresel standartlarla birleştiririz. Kısacası EloQ küresel bir vizyona sahip yerel bir ajanstır diyebilirsiniz!

EloQ'nun başkanı olarak, genellikle şirketin günlük operasyonlarında, stratejik büyümesinde ve çalışan geliştirme programlarını denetlemekle ilgileniyorum. Ayrıca potansiyel müşteriler oluşturmak, meslektaşlarımızdan öğrenmek ve yüksek kalite standartlarını hizmet tekliflerimize entegre etmek için şirketin bölgesel ortakları ve farklı uluslararası Halkla İlişkiler ve pazarlama dernekleri ile iletişim kuruyorum. Yönetim yönünün yanı sıra, Vietnam ve diğer Güneydoğu Asya pazarlarında günlük müşteri hizmetleri, proje planlama ve uygulama yürütmek için ekiple yakın bir şekilde çalışıyorum. Ön saflardaki ekiple yakın bir şekilde çalışarak, yalnızca profesyonel bilgimi ve tutkumu ekiple paylaşmakla kalmıyor, aynı zamanda en son trendler ve içgörüler konusunda tetikte kalabiliyorum.

Başarı ile ilgili olarak, birçok düzeyde gelir. Kariyer açısından, müşterilerimizin projelerini başarıyla teslim etmenin yanı sıra iş ürünlerimiz için ulusal ve uluslararası ödüller alma konusunda bir başarı duygusu buluyorum. Ve hayatta, daha genç PR nesillerini beslemek ve yerel yardım kuruluşları aracılığıyla çocukların okula gelmelerini desteklemek için bilgilerimi aktararak topluma geri verebildiğim için kendimi başarılı hissediyorum.

Bir kadın olarak kariyerinizde karşılaştığınız en zorlu engeller nelerdi?

Kadın liderlerin, erkek meslektaşlarının genellikle uğraşmadığı benzersiz sorunları vardır. Kadınlar, liderliğe karşı empati ve sempati yaklaşımına sahip olma eğilimindedir. Bu, kadın liderlerin, erkek liderlerin yetkilerini kullanma biçiminden farklı olarak, astlarıyla anlayış ve karşılıklı anlaşma arayışında olduğu anlamına gelir. Ve yol boyunca, bu yöntem güç farkını azaltarak iş arkadaşlarının yöneticiler veya liderler yerine akranlar veya akıl hocaları olduğumuzu düşünmelerini sağlar. Bu olursa, karar verme ve delegasyon daha zor olacaktır. Her neyse, genel olarak, her fikir ve görüşün eşit olduğu organizasyonumda gerçekleşen konuşmalara değer veririm. Başarımızın ve müşterilerimizin başarısının bir parçası olmaya istekli, yetenekli, çalışkan, yaratıcı kişilerin başvurularına her zaman açığız.

COVID-19 pandemisinin neden olduğu zorluklara nasıl yanıt verdiniz? Zorlukları aşmak için hangi önlemleri aldınız?

COVID-19 sırasında bile müşterilerimizi ve topluluğumuzu desteklemek için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalıştık. Bunlar arasında AstraZeneca da vardı. Markanın Vietnam halkı (hükümet, medya ve vatandaşlar) nezdinde güvenilirliğini tesis etmesine, yerel topluluk için aşının önemini eğitmesine ve sonuç olarak Vietnam'daki aşı oranını artırmasına yardımcı olmak heyecan verici bir deneyimdi. Bence bu kampanya sadece bir çalışma değil, aynı zamanda geriye dönüp bakabileceğimiz ve yerel refaha yaptığımız katkılardan gurur duyabileceğimiz bir şey.

Hayatında sana en çok ilham veren kim?

Bir büyüğüm gazeteci. Tutkumu beslememe yardım etti ve kariyerim boyunca bana destek verdi. Kariyerim boyunca her zaman örnek alabileceğim bir rol modelidir. Ondan, düşünceli olmanın, ağımı genişletmenin ve başkalarından öğrenmenin önemini öğreniyorum. Bu kişi benim hem iş meselelerinde hem de özel hayatımda akıl hocamdır. Kendisi, kariyerinde birçok zorlukla karşılaştı, ancak asla geri adım atmıyor. Ve problemlerle uğraşmadaki ruhu bana en çok ilham veriyor.

Gelecek nesil hevesli ve tomurcuklanan iş insanlarına ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?

"Ağaçta oturan kuş, dalın kırılmasından asla korkmaz, çünkü onun güveni dala değil, kendi kanatlarıdır." Kuşun kendine inandığı gibi biz de kendi yeteneklerimize inanmalıyız. Ve bunu yapacak temele sahip olmak için, öğrenmeye ve becerileri güncellemeye devam etmeli, ilişki ağımızı genişletmeli ve elimizden geldiğince topluma geri vermeliyiz.

Blog ilk olarak EloQ'nun blogunda yayınlandı.