Instagram Live için Otomasyon ile yapabileceğiniz 9 Harika Şey
Yayınlanan: 2021-12-28Instagram Live, markaların hedef kitleleriyle gerçek zamanlı olarak kişisel, filtresiz bir düzeyde bağlantı kurmasına yardımcı olur. Canlı yayın yapmak ve kullanıcılarla etkileşim kurmak da kitlenizi büyütmenin harika bir yoludur.
Avantajlarına rağmen Instagram Live, birçok marka için bazı zorluklar doğuruyor, en önemlisi canlı akıştan gelen yorumları pratik ve ölçeklenebilir bir şekilde takip edip yönetmek.
Instagram Canlı Yorumlar tetikleyicimiz, bu zorluğun üstesinden gelmenin mükemmel bir yoludur. Instagram Otomasyonu, kullanıcılarla anında (ve otomatik olarak) bağlantı kurmanıza olanak tanır. Instagram Canlı Yorumları tetikleyicisini diğer otomasyon özellikleriyle birleştirdiğinizde Instagram Live'ınızın etkinliğini artırmak için yapabileceğiniz bazı harika şeylere bir göz atalım.
Konuşma Başlatıcılarla bir konuşma başlatın
Konuşma Başlatıcılar, ManyChat'in en popüler Otomasyon araçlarından biridir. Bu önceden doldurulmuş özelleştirilebilir düğmeler, işletmenizle ilk sohbet ettiklerinde Instagram kullanıcılarına görünür.
Kullanıcıların bir mesaj göndermesine bile gerek yok; Instagram hesabınız için DM penceresini açmaları yeterlidir ve düğmeler görünür. Ardından, önceden tanımlanmış yanıtınızı almak için düğmelerden birine dokunmaları yeterlidir.
Bir Instagram Canlı Yayını düzenlerken Konuşma Başlatıcıları kullanın: Yayın yaparken size DM göndermek isteyen herkes onları görebilir ve onlarla etkileşime geçebilir.
Markaların Instagram Canlı Yayını sırasında yorum yapan izleyicilere otomatik bir doğrudan mesaj yanıtı göndermesine olanak tanıyan Instagram Canlı Yorum tetikleyicisiyle Instagram Live'ınızı daha da iyi hale getirin. Bu özelliği kullandığınızda, canlı yayın sırasında aldığınız tüm DM'ler (Konuşma Başlatıcılar aracılığıyla gönderilenler de dahil), DM'yi gönderen kişiyi oluşturduğunuz bir akışa gönderen otomatik bir mesaj başlatır.
DM'lerde konuşmaları tetiklemek için Anahtar Kelimeleri kullanın
ManyChat'te Anahtar Kelime, insanlar Instagram aracılığıyla markanıza mesaj gönderdiğinde bir Otomasyonu tetikleyen belirli bir kelime veya kelime öbeğidir. Bu önceden ayarlanmış Anahtar Sözcükler ve ifadeler, işletmenizle belirli bir Instagram pazarlama kampanyasına karşılık gelen konuşmaları başlatacaktır.
Kullanıcıları oluşturduğunuz bir Otomasyon akışına dahil etmek için Instagram Live sırasında Anahtar Kelimeleri kullanın. Örneğin, Canlı izleyicilere ücretsiz bir e-kitap indirmek için “EBOOK” kelimesini içeren bir mesaj göndermelerini söyleyin. Instagram Canlı Yorumlar tetikleyicisini kullanıyorsanız, görüntüleyenleri, onlara otomatik olarak bir DM gönderecek olan bir Anahtar Kelime kullanarak doğrudan yayında yorum yapmaya teşvik edebilirsiniz.
Kitlenizle hemen etkileşim kurun
Umarım, Instagram Live'ınız sırasında yorum yapan çok sayıda insan alırsınız. Ancak ManyChat olmadan, yayın sırasında yorumları okuyarak veya Canlı yayın sona erdikten sonra izleyicilere manuel olarak Instagram DM göndererek yanıt vermeniz gerekir. Tam olarak ölçeklenebilir değil.
Ancak, Instagram Canlı Yorum tetikleyicisini kullanarak, Canlı yayınınız sırasında sizinle aktif olarak ilgilenen tüm izleyicilerle anında bir DM görüşmesi başlatabilir ve onları oluşturduğunuz bir otomasyon akışına gönderebilirsiniz. Bu otomatik DM hunileri, Instagram takipçilerini müşterilere dönüştürmeye yardımcı olacak.
İzleyicileri bir yarışmaya veya çekiliş akışına gönderin
Bir Instagram çekilişine veya yarışmasına ev sahipliği yapmak, hedeflenen potansiyel müşteriler oluşturmanın, yeni takipçiler kazanmanın ve markanız için olumlu bir duygu yaratmanın akıllı bir yoludur. Sonuçta, kim bedavaları veya çekiliş ödüllerini sevmez ki?
Canlı yayınınız sırasında, yorum yapan izleyicileri bir yarışmaya veya çekilişe dahil eden bir akışa göndermek için Instagram Canlı Yorumları tetikleyicisini kullanın. Bu, Canlı yayın sırasında DM'lerde etkileşimi artırmanın ve aynı anda Instagram kullanıcı bilgilerini yakalamanın harika bir yoludur. (Sizin tarafınızdan sıfır ekstra çaba gerektirdiğinden bahsetmiyorum bile!)
İzleyicilere yorum yapmaları için bir indirim kodu verin
ManyChat'in Shopify ile entegre olduğunu biliyor muydunuz? E-Ticaret mağazanızı Shopify'da barındırıyorsanız, otomatik bir akış aracılığıyla ürünler ve sınırlı süreli fırsatlar için kişiselleştirilmiş kuponlar gönderebilirsiniz.
Ayrıca ürün sorularını otomatik olarak yanıtlayabilir, ürün testleri oluşturabilir ve Instagram takipçilerini satın alma noktasına gönderebilirsiniz. (Instagram Canlı Yorumlar tetikleyicisini kullanıyorsanız, izleyicilere yarışmaya katılmak için yayın sırasında tek yapmaları gerekenin yorum yapmak olduğunu söyleyin.)
Kullanıcıları bir kayıt veya rezervasyon akışı aracılığıyla gönderin
Servis sağlayıcılar, ManyChat'in Calendly ile entegrasyonu sayesinde, müşterilerin doğrudan Instagram Live'larından DM'ler aracılığıyla randevu almalarını sağlamak için Canlı Yorumlar tetikleyicisini kullanabilir. Calendy'ye aşina değilseniz, müşterilerle randevu almayı kolaylaştıran bir zamanlama aracıdır. ManyChat'in entegrasyonu, potansiyel müşterilerin bot konuşmasının hemen içinde bir demo rezervasyonu yapmasına olanak tanır.
Satın Al Düğmesi ile satış oluşturun
ManyChat'in Satın Al Düğmesi, kullanıcı dostu bir ödeme deneyimi için doğrudan Instagram DM'lerinize bağlanır. Ödeme sistemine bağlandıktan sonra Resim Galerisi, Kart ve Video ile Satın Al Butonunu ekleyebilirsiniz.
Instagram Live'ınız sırasında bir üründen bahsederseniz Satın Al Düğmesini Otomasyon akışlarınıza dahil edebilirsiniz. Instagram Canlı Yorum tetikleyicisini kullandığınızda, yayın sırasında yorum yapan herkes, sağdaki DM'lerde tek bir tıklama ile kolayca satın alabilir.
Soruları ve konuşmayı takip edin
Canlı Yorumlar tetikleyicisi, Instagram yayınınız sırasında kimin etkileşimde olduğunu takip etmenize bile olanak tanır. ManyChat'in yardımıyla, herhangi bir yorumcuyu doğrudan DM'lerinize girebilirsiniz ve ManyChat panosu, gelecekteki Otomasyonlarda kullanmak üzere topladığınız bilgileri depolayacaktır.
Örneğin, gelecekteki satışları kolaylaştırmak için yayınınızdan sonra takip mesajı gönderebilirsiniz. Daha da iyisi: Kişiler CRM'de yaşayacağından, daha da yakışıklı dijital pazarlama çabaları için listenizi etiketleyebilir ve bölümlere ayırabilirsiniz.
Ücretsiz bir şey karşılığında kişi listenizi oluşturun
Yukarıda da bahsettiğimiz gibi Instagram Live'ınız sırasında DM'ler aracılığıyla iletişim bilgilerini toplayabilirsiniz. Kullanıcıları randevu almaya göndermek yerine, ücretsiz bir rehber, e-kitap veya başka bir indirme sunarak onları Canlı yayın hakkında yorum yapmaya teşvik edebilirsiniz.
Instagram Canlı Yorumlar tetikleyicisi, Instagram kullanıcılarını markanızla gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmaya teşvik etmenin başka bir yolunu ekler. Bu özellik ayrıca, canlı akıştan gelen yorumları pratik ve ölçeklenebilir bir şekilde izleyemeyen ve yönetemeyen Instagram Live'ın önemli bir sorunlu noktasını da çözüyor. Şimdi yapabilirsin!
ManyChat'in Instagram DM Otomasyonu'nu kullanmaya başlamaya hazır mısınız?