B2B satışların geleceği: 7 uzman, ekonomik durgunluğun satışlar üzerindeki etkisi hakkında konuşuyor

Ekonomik yavaşlama sırasında ne olur? İşsizlik "roket gibi yükselir ve tüy gibi düşer".

Sadece geçen ay, dünyanın en büyük teknoloji şirketlerinden bazıları olan Meta, Twitter ve Salesforce binlerce çalışanını işten çıkardı.

Ayrıca, Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü'nün (OECD) en son tahmini, küresel GSYİH'nın bu yıl %3,1 ve 2023'te sadece %2,2 büyüyeceğini öngörüyor.

Dolayısıyla, bekleyen bir durgunluk olup olmadığı sorusu artık geçerli değil. Bu kaçınılmaz.

Şu anda, ne kadar süreceğini ve bizi ve işletmelerimizi ne kadar ciddi şekilde etkileyeceğini merak ediyoruz.

Tüketici ve yatırımcı güveninin zaten düşük olduğu bir durumdayız. Bu, daha düşük satış hızına, daha uzun satış döngülerine, daha yüksek müşteri kaybına ve satışlarda genel bir düşüşe yol açar. Birçoğu, genellikle uzun vadeli büyüme pahasına, maliyetleri düşürmeye zorlanacak. Meğer ki…

Bu makale için, ekonomik durgunluğun B2B satışlar üzerinde yaratacağını düşündükleri sonuçlar hakkında daha fazla bilgi edinmek , şirketlerini buna nasıl hazırladıklarını öğrenmek ve başlama stratejilerini paylaşmak için yedi tecrübeli satış liderine ve CEO'ya ulaştık. kriz döneminde işletme satışlarını yüksek oranda sürdürmek .

‼️ Spoiler uyarısı: O kadar da kötü olmayabilir. Konuştuğumuz uzmanların neredeyse tamamı, ekonomik durgunluğun hazırlıklı gelen işletmeler için büyük fırsatlar yaratacağını tahmin ediyor.

Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin!

Andrey Petrik

Andrei Petrik, Gmail içindeki bir satış otomasyon aracı olan NetHunt CRM'nin CEO'su ve Kurucu Ortağıdır. Andrei, kendi ürününü geliştirmeden önce Ürün Yönetimi Direktörüydü ve kurumsal düzeyde CRM sistemlerini uygulamalarına yardımcı olmak için şirketlerle yakın işbirliği içinde çalıştı.

— Yaklaşan küresel durgunluğun B2B satışları üzerinde nasıl bir etkisi olacağını düşünüyorsunuz?

Diğer herhangi bir kriz gibi, küresel ekonomik durgunluk da işletmeleri strese sokacak ve tüm kusurlarını ve eksikliklerini ortaya çıkaracaktır. Sonuç olarak, yeni koşullara hızla uyum sağlayamayan esnek olmayan şirketler, gelir sıkıntısı çekecek ve ekonomik gerilemeden büyük ölçüde zarar görecektir.

Hayatta kalmaya odaklanmak zorunda kalacaklar ve bu süre zarfında büyüyemeyecekler. Hatta bazıları iflas bile edebilir.

Bu nedenle , mevcut pazarların yapısında birçok değişiklik göreceğimizi düşünüyorum. Daha önce en büyük pazar payına sahip olan işletmeler, durgunlukla mücadele etmeye hazırlıksız olabilir. O zaman rekabet avantajlarını kaybederler.

Aynı zamanda, ekonomik durgunluğun her işletme için mutlaka kötü ya da korkutucu bir şey olmadığını da belirtmek isterim.

Böyle durumlarda her zaman bir denge vardır.

Bir işletmenin zorlukları, başka bir işletmenin büyüme , rakiplerini geride bırakma, mevcut müşterilerle bağlarını derinleştirme ve daha önce ulaşılamayan yeni müşteriler edinme fırsatıdır.

Ayrıca, bazı işletmelerin çalışanlarını işten çıkarmasıyla , işgücü piyasası başka türlü tedarik edemeyeceğiniz yeteneklerle dolacak .

Bu nedenle, bazı işletmeler dikkat çekmemek ve hayatta kalmaya odaklanmak zorunda kalırken, diğerleri proaktif olmaktan fayda sağlayacaktır. Bunu zaten koronavirüs pandemisi sırasında gördük.

Uzmanlar satışlarda düşüş öngörüyorlardı ama NetHunt CRM'in o dönemde çok büyüdüğünü söyleyebilirim. Birçok işletme sahibi, yavaşlama, daha büyük resme bakma ve birikmiş stratejik görevlerin üstesinden gelme fırsatı buldu. Bir bakıma durgunluk, bir CRM'ye ihtiyaçları olduğunu anlamalarına yardımcı oldu. Ve onlara iyi bir teklif sunmak için oradaydık!

Koronavirüs pandemisinden bahsetmişken. SaaS işletmelerini dönüştürme konusunda harika bir iş çıkardığını düşünüyorum. Artık her zamanki gibi bağımsız, optimize edilmiş, esnek ve otomatiktirler. Dolayısıyla sektörümüzün diğer bazı B2B pazarları kadar zarar görmeyeceğine inanıyorum.

— İşletmenizi ekonomik durgunluğa nasıl hazırlıyorsunuz?

Ekonomik durgunluğun olumsuz etkilerini hafifletmek için ciddi değişiklikler uygulamıyorum çünkü son dakika çözümü olmadığına inanıyorum.

İş süreçlerinizi ve sunduğunuz ürünü geliştirmek için sürekli çalışıyorsunuz veya çalışmıyorsunuz. Her zaman% 100 vermek işinizin merkezinde yer aldıysa, endişelenmenize gerek yok.

Bu noktada yapabileceğiniz tek şey işinizi optimize etmek, dijitalleştirmek, otomatikleştirmek ve mümkün olduğu kadar çok süreci düzene sokmak.

Her zaman müşterilerimize olağanüstü ürün ve hizmetler sunmaya odaklandık. Bu nedenle, her zamanki gibi iş yapıyoruz - CRM'imizi daha fazla otomatikleştirmeye, işlevselliğini genişletmeye ve daha da özelleştirilebilir hale getirmeye çalışıyoruz.

Aynı zamanda, müşteri kaybında hafif bir artış görmeye hazırım. Her müşteri durgunluktan sağ çıkamayacak ve kesinlikle artık ürünümüzü karşılayamayan veya işi tamamen bırakan müşteriler olacak. Ekonomik bir gerileme sırasında sorun değil; satacak yenilerini bulacağız.

— Küresel durgunluk sırasında ticari satışlarınızı yüksek bir oranda sürdürmek için başvuracağınız strateji nedir?

Emin olabileceğim bir şey varsa, o da ekonomik durgunluk nedeniyle zor bir dönemden geçtiğimizdir. Bazı müşteriler krizden diğerlerinden daha fazla etkilenecek ve sizinle çalışmaya devam etmekte zorlanabilecektir. Sonuç olarak, “hey, indirim alabilir miyiz?” gelen kutunuzdaki e-postalar artacaktır.

Fiyat satış itirazları nasıl ele alınır [+ 27 çürütme]

Her satış görevlisi, kariyerinde en az bir kez fiyatlandırma satış itirazlarıyla karşılaşmıştır. Ama “üzgünüm, fiyat çok yüksek” bitmiyor! Bu makaledeki bu tür satış itirazlarının çürütücülerini bulun.

NetHunt Blogu | Satış, Pazarlama ve CRM Valerie Kakovkina

Bir yandan sağa sola indirim vermemelisiniz . Ne de olsa ilgilenmeniz gereken bir ekibiniz var ve çalışanlarınıza zamanında, tam olarak ödeme yapabileceğinizden emin olmanız gerekiyor.

Aynı zamanda, müşterilerinize zor zamanlarda yardım eli uzatmak, onlarla aranızdaki bağı derinleştirebilir . Ekonomik durgunluğun geçici olduğunu hatırlamanız gerekir. Bittiğinde, müşteriniz kriz öncesi gelir seviyelerine dönecek ve ürün veya hizmetiniz için tam fiyat ödemeye devam edecektir. Ancak, ekonomik durgunluğu atlatmalarına yardım ettikten sonra, markanıza sadık kalacaklar ve size yeni müşteriler yönlendirecekler. Ve bu paha biçilemez.

Peki, bunu nasıl yapmalısınız? İdeal olarak, müşterilerinizle arkadaş olmalı ve her durumu tek tek incelemelisiniz . Müşterilerinizden bazılarının gerçekten mücadele ettiğini ve indirimden yararlanabileceğini anlıyorsanız, indirimi onlara verin.

Alternatif olarak, karşılıklı yarar sağlayan bir düzenleme kurabilir ve müşterilerinizle ortak olabilirsiniz. Müşterilerinizden bazıları işiniz için kullanışlı olan ürün veya hizmetler sunuyorsa, teklif alışverişinde bulunun. Örneğin, müşteri adayı oluşturma endüstrisinde müşteri adaylarını edinmemize yardımcı olan müşterilerimiz ve işe alma konusunda bize yardımcı olan İK şirketlerimiz var.

Üstelik bütçenizi daraltmanız gerektiğini düşünüyorsanız, harcamalarınızı eşit oranda azaltmamalısınız. Bunun yerine, yatırım getirisi en düşük olan süreçleri belirlemeli ve bunlara yatırım yapmayı bırakmalısınız . Ardından, bazı kaynakları serbest bırakacak ve bunları iyi çalışan ve ölçeklendiren kanallara yönlendirebileceksiniz.

Larry Uzun Jr.

Larry Long Jr, motivasyon, ilham ve liderlik eğitimi sağlamaya odaklanan LLJR Enterprises'ın Kurucusudur. Aynı zamanda Navattic'te GTM Danışmanı, IDEA Fund Partners'ta Limited Ortak, RepVue'nin marka elçisi, satış koçu ve JOLT'un yazarı!

— Yaklaşan küresel durgunluğun B2B satışları üzerinde nasıl bir etkisi olacağını düşünüyorsunuz?

Durgunluğun profesyonel satıcıları - oyunlarının zirvesinde olanları, potansiyel müşterilerinin ve müşterilerinin karşılaştığı sorunları ortaya çıkarabilen ve bunları çözmeye yardımcı olan güçlü müşteri odaklı satıcıları - sipariş alanlardan ayıracağına inanıyorum.

Ürünler ve hizmetler potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarına, isteklerine ve zorluklarına uygun olmalıdır.

Ekonomik gerileme, profesyonel satıcıların mevcut müşterilere hizmet vermelerini ve onlarla ilgilenmelerini sağlamak için onlara sıkı ve yakın olmalarını da gerektirecektir.

Şu andan itibaren, satış görevlilerinin proaktif olması ve olası sorunların bir adım önünde olması gerekecek . Bunun da ötesinde, müşterilerine daha fazla hizmet verebilmek için potansiyel fırsatları tespit edebilmeleri gerekir.

— İşletmenizi ekonomik durgunluğa nasıl hazırlıyorsunuz?

Küçük bir işletmenin sahibi olarak, olanların akışına ayak uydurmak için esnek ve uyarlanabilir olmalıyım.

Şu anda fırsatlar var, bu yüzden gözlerimi ve kulaklarımı müşterilerimin işlerinde neler olup bittiğine yakın tutuyorum. Motive edici bir konuşmacı, ilham verici bir konuşmacı, dönüşümcü bir konuşmacı, koç ve eğitmen olarak gerçekten sorunları çözmeye çalışıyorum.

B2B SaaS'ta işten çıkarma dalgalarını zaten duyduk. Dolayısıyla, bu sektörde gördüğüm şey şu ki, insanlar gerçekten mevcut temsilcilerinin seviyesini ve becerilerini yükselttiklerinden emin olmaya çalışıyorlar. 2022 ve 2023'te başarıya ulaşmak için gereken becerilere sıkı sıkıya sarılmanın tam zamanı.

️ 2023'te satış yöneticileri için en iyi 8 satış eğitim programını ve satış temsilcileri için en iyi 8 satış eğitim programını makalelerimizde bulabilirsiniz.

Bu nedenle, şu anda odaklandığım şeylerin çoğu, hem kendimin hem de danışanlarımın kişisel gelişimi ve profesyonel gelişimi .

Çözdüğüm belirli sorunlara ve gelecekte müşterilerime ve potansiyel müşterilerime nasıl hizmet edebileceğime odaklanmaya çalışıyorum.

Birden fazla gelir akışına ve birkaç iş koluna sahip olmak, kişisel olarak yaptığım şeydir.

— Küresel durgunluk sırasında ticari satışlarınızı yüksek bir oranda sürdürmek için başvuracağınız strateji nedir?

Bence odaklanma , disiplin ve…. potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize işlerinde neler olup bittiğini öğrenebilmeniz için mikrofonu vermek .

Hedef stratejim, mevcut müşterilerime olabildiğince yakın olmamı sağlamak. Açık diyalog kurmaya ve bu zamanı seviyeyi yükseltmek için kullanmaya odaklanıyorum.

Birçok insan yavaşlıyor ve bunun arkasındaki mantığı anlıyorum. Mevcut kadronuzu değerlendirip, eğiterek krize göğüs germeye ve hızla atlatmaya hazır hale getirmelisiniz.

Ama yavaşlamanın gerekli olduğunu düşünmüyorum. Oyun kitabındaki hiçbir şey bunu yapmamız gerektiğini söylemiyor.

Neden senaryoyu çevirip hızlandırmıyorsunuz? Diğer tarafa geldiğimizde en iyi durumda olmamız için neden hızlanmıyoruz ve daha iyi olmuyoruz? Bu benim stratejim olurdu - bu fırsatı müşterilerinizle yakınlaşmak, işinizi hızlandırmak ve daha iyi olmak için becerilerinizi geliştirmek için kullanın.

Rosalyn Santa Elena

Rosalyn Santa Elena, The RevOps Collective'in Kurucusu ve Gelir Operasyonlarından Sorumlu Başkanı, The Revenue Engine Podcast'in sunucusu, çok sayıda B2B şirketi için GTM Stratejisi ve Gelir Operasyonları Danışmanı ve Pavilion'daki RevOps Okulu'nun dekanıdır.

— Yaklaşan küresel durgunluğun B2B satışları üzerinde nasıl bir etkisi olacağını düşünüyorsunuz?

Son birkaç yıl herkes için tam bir kasırga oldu ve B2B satış dünyası da bir istisna değil.

Piyasa oynaklığı ve genel ekonomik ortam, tüm işletmeler için son derece zorlayıcı olmuştur.

Potansiyel bir küresel durgunlukla birlikte, şüphesiz bütçeler daralacak , satın alma yavaşlayacak ve gelir elde etmek ve elde tutmak daha zor olacaktır .

İşletmelerin daha az kaynakla daha fazlasını yapması , verimliliği ve etkililiği ikiye katlaması ve özellikle insan ve bütçe açısından kaynakları optimize etmesi gerekecek.

— İşletmenizi ekonomik durgunluğa nasıl hazırlıyorsunuz?

Aynı optimizasyon çizgileri boyunca ve daha azıyla daha fazlasını yapmak için, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını gerçekten anlamak için organizasyonun içine bakmalıyız, aynı zamanda müşterilerimizle birlikte dışarıya da bakmalıyız.

İşe yaramayan şeyleri yapmayı hızla bırakmak ve işe yarayan şeylere yönelmek esastır.

Gereksiz harcamaları kısın ve stratejimize ve hedeflerimize doğrudan katkı sağlamayan harcamaları erteleyin. Sonuçlara ve sonuçlara lazer odaklı olun.

— Küresel durgunluk sırasında ticari satışlarınızı yüksek bir oranda sürdürmek için başvuracağınız strateji nedir?

Her kararın ve gelirin her dolarının her zamankinden daha önemli olduğu bir zamanda, birkaç önemli şey...

1. Pazara açılma (GTM) stratejinizin son derece net ve iyi tanımlanmış olması gerekir - kim, ne, neden ve nasıl.
2. Müşterilerinizin başarılı olmasına yardımcı olmak için mümkün olan her şeyi yaptığınızdan emin olun.
3. Takımdaki herkes aynı hizada olmalı ve "aynı hedeflere - aynı hızda - aynı şekilde yürümelidir".
4. Gelir motorunuzun her parçası, verimlilik ve sonuçlar (insanlar, süreç, teknoloji, veriler, içgörüler, etkinleştirme) açısından incelenmeli ve optimize edilmelidir.
5. Bugünün ve yarının öyküsünü anlamak için verilerin derinliklerine inin ve daha iyi kararlar almak için içgörülerden yararlanın.

▪️CRM'deki etkisini en üst düzeye çıkarmak için verileri nasıl yapılandıracağınızı makalemizde öğrenin!

Tom Slocum

Tom Slocum The SD Lab'in Kurucusu, Falkon, Dooly, Chili Piper, Outplay, Humantic AI ve Sendoso'da satış danışmanı ve stratejik danışmandır. Tom ayrıca, kuruluşların sürekli olarak kotaları aşan sürdürülebilir satış geliştirme ekipleri oluşturmasına ve ölçeklendirmesine yardımcı olma tutkusunu bulan bir satış lideridir. 2022'de takip edilmesi gereken En İyi 50 Satış Lideri ve 2020'de LinkedIn En İyi Satış Sözcüsü seçildi.

— Yaklaşan küresel durgunluğun B2B satışları üzerinde nasıl bir etkisi olacağını düşünüyorsunuz?

Hücumdan savunmaya büyük bir geçiş göreceksiniz.

Şirketler şu anda geri adım atıyor ve paralarını ayırıyorlar.

Yüksek düzeyde belirsizlikle, işletmeler yalın çalışmak isterler . Kararlar yavaşlayacak ve daha fazla müzakere ve gerekçelendirme gerektirecektir.

— İşletmenizi ekonomik durgunluğa nasıl hazırlıyorsunuz?

Şu anda, ağırlıklı olarak rotada kalmaya odaklanıyoruz. Bu içerir…

• Potansiyel müşterilerim ve müşterilerimle pazarlama ve güven inşa etme işini ikiye katlamak.
• Pazarlama ilişkilendirmemi ve puanlamamı derinleştirmeye çalışıyorum — şimdi her zamankinden daha fazla, işletmelerin zamanı ve çabayı doğru yerlere odaklaması gerekiyor.
• Pazara dikkat ettiğimizden ve buna göre uyum sağladığımızdan emin olmak için hedeflerimizi yeniden tanımlıyoruz.

İşletmem bu tür bir pazar için mükemmel bir konumda. Ben bir istekten çok bir ihtiyacımım ve bu zamanlarda olmak istediğin yer burası. Yavaşlayanlardan yararlanmayı planlıyorum.

Ayrılabilir ve yalın çalışabilir , ancak marka bilinirliği oluşturmaya devam edebilirsem, büyük bir pazar payı elde edebilirim. Çoğu şirket burada bunu kaçırıyor.

— Küresel durgunluk sırasında ticari satışlarınızı yüksek bir oranda sürdürmek için başvuracağınız strateji nedir?

İlk olarak, mevcut müşterilerle ilişkileri derinleştirmek çok önemlidir. Müşteri sadakati, bir durgunluk sırasında şirketler için bir varlıktır.

Ardından, ek satış yapmak ve pazara uyum sağlamak için başka ürün ve hizmetler geliştirmek istiyorsunuz.

‼️ Ek satış ve çapraz satışın satış hızınızı nasıl artırabileceğini makalemizde öğrenin.

Son olarak, son zamanlarda tavsiyeleri iki katına çıkardım. Bu zamanlarda büyük bir yardımcı olacaklar.

Will Allred

Will Allred, satıcıların gelen kutularında kişiselleştirilmiş önerilerle daha iyi e-postaları daha hızlı yazmalarına yardımcı olan bir araç olan Lavender'ın Kurucu Ortağı ve COO'sudur. 2021'de Will, LinkedIn En Çok Satış Sesi seçildi.

— Yaklaşan küresel durgunluğun B2B satışları üzerinde nasıl bir etkisi olacağını düşünüyorsunuz?

İki ana vardiya olacağını düşünüyorum:

1. Gelen dönüşüm hunileri yavaşlayacaktır.
2. Bir yanıt olarak, kuruluşlar gidenlere daha fazla baskı uygulayacaktır.

Sorun, kuruluşların başarılarını belirleyen yaklaşımıdır.

Eski usul düşünürler ona her zaman olduğu gibi yaklaşacaklar. Dönüşümleri artırmaya çalışacaklar. Sorun şu ki, alıcılar hazır olmayacak, bu nedenle satış liderlerinin ekonomik durgunluk sırasında çok az dönüşüm görmeleri veya hiç görmemeleri muhtemeldir.

Doğal olarak, yanıt olarak hacmi yükseltecekler. Ya etki alanı itibarlarını (SPAM'deki e-postalar) çöpe atacaklar ya da toplam adreslenebilir pazarlarını (TAM) yakacaklar çünkü alıcılar onları sinir bozucu bulacak.

Alternatif olarak, dönüşüm oranları o kadar düşük olacaktır ki, ekibin maliyetini haklı çıkaramazlar.

Öte yandan, iletişimlerini sohbet başlatmaya odaklayan liderler kazananlar olacaktır. Beklenti hakkında net, iyi araştırılmış bir bakış açısıyla yaklaşarak, akranlarının arasından sıyrılacaklar.

■ Makalemizde 5 uzmandan mükemmel (ve etkili) giden arama dizileri oluşturmak için ipuçlarına göz atın.

— İşletmenizi ekonomik durgunluğa nasıl hazırlıyorsunuz?

Her zamanki gibi iş. Uzun vadeli sürdürülebilir büyümeyi desteklemek için işletmenin temel işlevlerine yatırım yapıyoruz.

Bu, müşterilerimize odaklanmak ve sorunları onlar için çözdüğümüzden emin olmak anlamına gelir.

▪️Ekonomik kriz sırasında işe yarayacak değer satışı ve diğer satış metodolojileri hakkında daha fazla bilgiyi kılavuzumuzdan öğrenin.

— Küresel durgunluk sırasında ticari satışlarınızı yüksek bir oranda sürdürmek için başvuracağınız strateji nedir?

Temel konulara odaklanmak. Kontrol edebildiğimiz şeyleri kontrol edebiliriz.

Her gün doğru aktiviteleri yapıyor muyuz? Eğer evet ise, biz iyi olacağız.

Ekibimiz odaklanmış…

• Beklentilerimizin ve müşterilerimizin neyi başarmayı umduğunu anlamak
• Bu hedeflere ulaşmak için onları kurmak (ve etkinleştirmek)
• İlerlemenin net bir şekilde iletilmesini sağlamak
• Alıcılarımıza daha fazla yardımcı olmak için ürünü yenilemeye devam etmek

megan prens

Megan Prince, AI teknolojisiyle desteklenen otomatik defter tutma ve muhasebe hizmetleri sunan bir şirket olan Zeni'de Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısıdır.

2018'de Lider ve Yılın En İyi AE'si, 2019 ve 2020'de Yılın Direktörü ve 2021'de 20'ler Ödülü'nde Utah Business 20'nin sahibi.

— Yaklaşan küresel durgunluğun B2B satışları üzerinde nasıl bir etkisi olacağını düşünüyorsunuz?

Bu durgunluğun gerçek yeniliklere parlama şansı verdiğine inanıyorum.

Bu, iyi yazılım platformlarını/ekiplerini istisnai yazılım platformlarından/ekiplerinden ayıracaktır.

Fırtınalı ekonomik iklimi atlatan şirketler, ideal müşterileri için net bir görüşe ve müşterilerinin acısını anlamayı ve çözmeyi amaçlayan, önce müşteri zihniyetine sahip olacaklar.

Açıkça tanımlanmış bir müşteri profili, GTM ekibimiz genelinde verimliliği artırarak kendi süreçlerimizi kolaylaştırmamıza yardımcı olacaktır.

— İşletmenizi ekonomik durgunluğa nasıl hazırlıyorsunuz?

Zeni, yalın kalırken mevcut müşterilerimize olağanüstü bir ürün deneyimi ve müşteri hizmeti sunmaya odaklanmıştır.

Yeni müşterilerimiz için, müşteri yaşam döngüsünün mümkün olan en erken döneminde işe alıma ve değer sağlamaya odaklanıyoruz ve akut ağrılarını hızla hafifletmeyi hedefliyoruz.

Müşteri odaklıyız ve müşterilerimizin en önemli finansal panoları için yapay zeka destekli otomatik defter tutma ve muhasebe hizmetlerimiz aracılığıyla harika bir deneyim sunmak istiyoruz.

Bu pazarda, harcamalarınızla nerede duracağınızı, yanmanızı nasıl kontrol edeceğinizi ve nasıl uzatacağınızı bilmek çok önemlidir. Zeni, bu netliği yeni başlayan müşterilerimize doğru bir şekilde geri verir.

— Küresel durgunluk sırasında ticari satışlarınızı yüksek bir oranda sürdürmek için başvuracağınız strateji nedir?

Zeni , girdileri kontrol etmeye odaklanır ve çıktıların kendi kendine ilgileneceğini biliyoruz.

Zeni'yi onlara satmaya karşı onlara hizmet etmeye yardımcı olacak bir zihniyetle her demo görüşmesine giriyoruz.

Tam hizmet başlangıç ​​defter tutma ve muhasebe çözümlerinin mevcut eksikliği ile Zeni'nin ekibi ve ürünü müşterilerimize somut değer sağlıyor. Acı noktalarını çözmek için önemseme yaklaşımını benimsiyoruz ve bizim hakkımızda yapmak yerine onlar hakkında yapıyoruz.

James Watson

James Watson, 1000'den fazla işletme sahibine kişisel olarak danışan ve canlı atölye çalışmaları ve çevrimiçi kurslar aracılığıyla 1000'den fazla kişiyi eğiten bir B2B büyüme danışmanı ve LinkedIn uzmanıdır. Aynı zamanda ücretsiz LinkedIn Profil Optimizasyonu Masterclass'ın da yazarıdır.

— Yaklaşan küresel durgunluğun B2B satışları üzerinde nasıl bir etkisi olacağını düşünüyorsunuz?

Durgunluk sırasında, normalde daha az yüksek değerli satın alma veya yüksek riskli proje görürsünüz. Bunun yerine, alıcılar en iyi değeri bulmaya, paradan tasarruf etmeye ve daha kısa sürede somut sonuçlara ulaşmaya odaklanır.

B2B satış teklifi mesajları, daha iyi yankı uyandırmak için bunu yansıtmalıdır.

️ Rehberimizde yüksek dönüşüm sağlayan LinkedIn potansiyel müşteri arama mesajlarını nasıl yazacağınızı öğrenin.

Durgunluklar, tekliflerini pazara başarılı bir şekilde uyarlayabilen şirketler için her zaman muazzam fırsatlar sunar.

— İşletmenizi ekonomik durgunluğa nasıl hazırlıyorsunuz?

Son 4+ yıldır oluşturduğum sosyal yardım kampanyaları her zaman çok net ve ölçülebilir performans KPI'larına sahipti. Bu sonuçları kanıtlayabildiğim için, düzenli olarak gelen potansiyel müşteriler ve yönlendirmeler alıyorum, bu nedenle gelecek konusunda iyimserim.

— Küresel durgunluk sırasında ticari satışlarınızı yüksek bir oranda sürdürmek için başvuracağınız strateji nedir?

Tekliflere değer ve sonuç sunmaya odaklanmanın yanı sıra, bir durgunlukta iş büyümesini geliştirmeye yönelik diğer önemli strateji düşünce liderliğidir .

Her seferinde 400-500 kayıtlı kişi oluşturan LinkedIn Live etkinliklerini düzenli olarak düzenliyorum.

Özellikle çevrimiçi etkinlikler, nitelikli potansiyel müşteri kitlesi oluşturmada çok etkilidir. Ayrıca satış döngüsünü kısaltmaya ve daha kısa sürede daha fazla gelir elde etmeye yardımcı olurlar.

Makaleyi okuduktan sonra gelecek hakkında daha iyimser hissetmenizi umuyoruz. Günün sonunda, çoğumuz için "orada bulundum, bunu yaptım" türü bir durum olacak.

Esnek, müşteri odaklı kaldığınız ve değer sunmaya odaklandığınız sürece, işletmeniz zorluklara göğüs gerecek ve durgunluktan galip çıkacaktır.

O zamana kadar, satış süreçlerinizi olabildiğince optimize ettiğinizden ve otomatikleştirdiğinizden emin olun.

NetHunt CRM'yi ve güçlü satış otomasyonu işlevi olan Workflows'u deneyin. İlk 14 gün bizden!