Dönüşümleri Artırmak için En İyi 8 B2B Web Sitesi Kişiselleştirme Aracı

Bugün müşteriler, çevrimiçi markalarla etkileşimlerinden daha fazlasını bekliyor. Çok sayıda genel içerik arasında dolaşarak zaman kaybetmek istemiyorlar… bunun yerine, yalnızca kendileri için seçilmiş alakalı, kişiselleştirilmiş içerik görmeyi bekliyorlar.

Ve bu özellikle B2B endüstrisinde geçerlidir.

Bu nedenle, piyasadaki en iyi B2B web sitesi kişiselleştirme araçlarını bir araya getirdik. Bu yazılım seçenekleri, yeni ve mevcut müşterilerinizi sadece onlar için hazırlanmış içerikle büyülemenize yardımcı olacaktır.

Haydi dalalım!

Sadece birkaç yıl önce, yalnızca büyük bütçeli şirketler web sitesi kişiselleştirmeyi çalıştıracak kaynaklara ve teknik bilgiye sahipti.

Artık, giderek daha fazla erişilebilir olan web kişiselleştirme araçları sayesinde , her büyüklükteki işletme kişiselleştirmenin gücünden yararlanabilir. Ve birçoğu şimdiden kişiselleştirilmiş içerik oluşturmaya başladı.

Web sitesi kişiselleştirme o kadar yaygın hale geldi ki, çoğu ziyaretçi bir web sitesini açarken kişiselleştirilmiş içerik görmeyi bekliyor. Aslında, tüketicilerin %72'si yalnızca kişiselleştirilmiş mesajlarla ilgilendiklerini söylüyor.

Kişiselleştirme, kullanıcının çevrimiçi alışveriş deneyimini daha basit ve daha uygun hale getirir.

Şirketler için de kârlıdır, çünkü alıcı yolculuğunda daha kolay bir yol daha fazla dönüşüme ve tekrarlanan müşterilere yol açar (tüketicilerin %70'i, bir şirketin kişisel ihtiyaçlarını anlamasının sadakatlerini etkilediğini söylüyor).

Hem enflasyon hem de satın alma maliyetleri arttıkça, gelen trafiğin her bir parçasından elde ettiğiniz faydayı en üst düzeye çıkarmaya odaklanmanız daha da önemlidir. Bu, aynı zamanda müşteri sadakatini artırırken satış huninizden mümkün olduğunca az sayıda kişinin sızmasını sağlamak anlamına gelir.

Web sitesi kişiselleştirme araçları, 2023 ve sonrasında bu hedeflere ulaşmak için çok önemlidir.

Piyasada, web sitesi kişiselleştirme çabalarınızı otomatikleştirmenize yardımcı olabilecek birçok araç vardır. İşte bir B2B işletmesi için en iyi 8 web sitesi kişiselleştirme aracının bir özeti.

OptiMonk , dönüşüm oranlarını artırmanıza ve sadık müşteriler kazanmanıza yardımcı olabilecek güçlü bir web sitesi kişiselleştirme platformudur.

Hepsi bir arada bir kişiselleştirme aracı olarak, kampanyalarınız için doğru kitleyi belirleme, markalı mesajlar oluşturma ve ardından bu kampanyaları optimize etmenize yardımcı olma yeteneğine sahiptir.

OptiMonk ile tamamen kişiselleştirilmiş bölümler eklemek, yükleme sürenizden ödün vermez veya titremeye neden olmaz. OptiMonk ayrıca popüler CMS ve e-posta pazarlama araçlarıyla (Klaviyo gibi) derin entegrasyonlara sahiptir, böylece tüm müşteri verilerinizi kampanyalarınızı her kanalda iyileştirmek için kullanabilirsiniz.

Anahtar özellik #1 Gömülü içerik

OptiMonk'un gömülü içerik sistemi ile sitenize yıldırım hızında kişiselleştirilmiş bölümler ve öğeler ekleyebilirsiniz. Hepsinden iyisi, kullanımı o kadar kolay ki, geliştiricileri dahil etmeye gerek yok!

Temel özellik #2 Segmentler

Segmentler özelliğimiz, hedefleme kurallarınızı tekrar tekrar tanımlama ihtiyacından kurtularak zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar. Segmentler ile alıcı karakterleriniz için özel hedefleme ayarları oluşturabilir ve ardından gelecekteki kampanyalar için bunlara hızlı bir şekilde erişebilirsiniz.

Temel özellik #3 Ürün önerileri

OptiMonk'un kişiselleştirilmiş ürün önerilerini ayarlamak yalnızca birkaç tıklama alır. Bu site içi mesajların etkileşim oranlarını artıracağı ve geliri artıracağı kesindir.

Ek yararlar:

• Kodsuz düzenleyici, kampanyalarınızı kolayca tasarlamanıza olanak tanır
• Gömülü içeriğin işaretle ve tıkla yerleşimi
• Doğru segmentleri hedeflemenize yardımcı olacak kitle önerileri
• Kampanyalarınızı optimize etmek için A/B testi ve denemeleri
• Kampanya analitiği ve gerçek gelir ölçümü
• Topladığınız birinci ve sıfır taraf müşteri verilerinden yararlanmanıza yardımcı olan akıllı etiketler
• Açılır pencereler, yan mesajlar, yapışkan çubuklar veya tam ekranlar gibi bindirmeler

Fiyat:

Bugün ücretsiz bir hesapla başlayabilirsiniz.

Google Optimize, web sitesi kişiselleştirme konusunda size yardımcı olabilecek bir A/B testi ve dönüşüm optimizasyon aracıdır. Kullanımı ücretsizdir ve sitenizin birçok varyasyonunu test etmenize olanak tanır.

Optimize, Google'ın Analytics gibi diğer araçlarıyla entegre olduğundan, web sitenize ilişkin veri destekli içgörüler elde edebilirsiniz.

Fiyat:

Temel Optimize platformunun kullanımı ücretsizdir. İşletmeler için daha gelişmiş Optimize 360 ​​da mevcuttur.

Optimizely, popüler bir web sitesi kişiselleştirme aracıdır. Dijital Deneyim Platformları, markaların katılım ve içerik paylaşımı yoluyla web trafiği oluşturmasına yardımcı olur.

Optimizely ucuz bir çözüm değildir, bu da onu daha büyük markalar için daha uygun kılar.

Fiyat:

Istek üzerine Mevcut. Planları her zaman satış ekipleri tarafından özel olarak yapılır.

Mutiny ile herhangi bir kodlama yapmanıza gerek kalmadan web sitenizi kişiselleştirebilirsiniz. Bu web sitesi kişiselleştirme aracı, ziyaretçileri tanımlamanıza, veri toplamanıza ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmanıza yardımcı olur.

Yerleşik düzenleyici, kişiselleştirilmiş içerik ve pazarlama kampanyaları oluşturmayı kolaylaştırır.

Mutiny, çoğu araçla (Google Analytics, Salesforce ve Clearbit gibi) iyi entegre olur.

Fiyat:

Talep üzerine. Fiyatlandırma resmi sitede mevcut değildir.

Hyperise, görüntüleri veya videoları kişiselleştirmek için harika bir araçtır. Belirli müşteri segmentleri bir görüntünün veya videonun farklı sürümlerine daha iyi yanıt verirse, Hyperise onları hedeflemenize yardımcı olabilir. Bu araç, kurulum için herhangi bir kodlama gerektirmez.

Hyperise herhangi bir veri toplamadığı için pazarlamacılara hepsi bir arada bir kişiselleştirme çözümü veremez. Ancak, e-posta ve LinkedIn mesajları göndermek için kullandığınız platformların yanı sıra sohbet botlarınızla da entegre edebilirsiniz.

Fiyat:

Planlar ayda 99 dolardan başlıyor. 14 günlük deneme sürümü mevcuttur.

Clearbit, şirketler hakkında bilgi toplamak için en iyi araçlardan biridir. Kişiselleştirme, topladığınız verilere dayalı olarak çalışır, bu nedenle ne kadar çok veriye sahip olursanız, kişiselleştirilmiş deneyimleriniz o kadar iyi olur.

Clearbit'i kullanarak potansiyel müşterilerinizin hangi işlemleri gerçekleştirdiğini ve hangi ürünlere odaklandıklarını görebilirsiniz. Benzersiz bir şekilde, Clearbit'in veri zenginleştirmesi şirket içi teknolojiyi kullanır ve üçüncü taraf veri sağlayıcılarına güvenmez.

Fiyat:

Clearbit özel fiyatlandırma kullanır, bu nedenle fiyatlandırma planları için onlarla iletişime geçmeniz gerekir.

LogicHop, WordPress, Elementor, Divi, Beaver Builder ve Gutenberg dahil çoğu CRM sistemiyle entegre olan bir kişiselleştirme eklentisidir. Siteniz için dinamik içerik oluşturabilir ve kopyayı, düğmeleri, afişleri ve görselleri kişiselleştirebilirsiniz.

Fiyat:

LogicHop'un Temel Lisansı 199 dolardan başlıyor, ancak ücretsiz bir deneme sunuyorlar.

Son olarak, zengin özelliklere sahip bir içerik yönetim sistemi olan HubSpot'a sahibiz. Web sitesi kişiselleştirme, bu birçok özellikten biridir.

HubSpot ile yeni web sitenizin ziyaretçilerine ilgi alanlarına, ziyaretçinin konumuna, cihazına veya yönlendirme kaynağına göre içerik gösterebilirsiniz. Geri dönen ziyaretçiler için, topladığınız tüm verileri kullanarak daha özel olarak kişiselleştirilmiş içerik gösterebilirsiniz.

Fiyat:

Profesyonel planlar yıllık 8.880 €'dan başlar.

Bu B2B web sitesi kişiselleştirme araçlarının her biri, web sitenizin içeriğini her bir ziyaretçiye uyarlamada önemli bir rol oynayabilir.

Dönüşüm oranlarını optimize etmek için bunları kullanmaya başlar başlamaz, harekete geçirici mesajlarınıza çok daha fazla yanıt alırsınız ve çok daha fazla sadık müşteri bulursunuz.

Yine de oturumu kapatmadan önce, web sitesi kişiselleştirmeyi uygulamak için atmanız gereken adımları kısaca tartışmak için bir dakikanızı ayırmaya değer.

1. Doğru kitleyi bulun

Web sitesi kişiselleştirme, genel hedef kitlenizi daha küçük müşteri segmentlerine bölmekle başlar. Bu segmentlerin her birindeki tüm kullanıcılar, onlar için kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak üzere kullanabileceğiniz ortak bir şeyi paylaşmalıdır.

Örneğin, bir segment, belirli bir ülkede yaşayan tüm müşterilerinizi içerebilir. Ardından, ülkeye özgü gönderi bilgilerini onlarla paylaşabilir ve bilgileri alakalı bulacaklarından emin olabilirsiniz.

Hedef kitlenizi bölümlere ayırmak için daha fazla bilgi edinmenin birkaç yolu vardır:

• Google Analytics'e göz atın: Bu, web sitesi ziyaretçilerinin sitenizde nasıl hareket etme eğiliminde oldukları konusunda size iyi bir fikir verecektir.
• Onlara doğrudan sorun: Birçok web sitesi kişiselleştirme aracı, yan mesajları ve açılır pencereleri kullanarak ziyaretçilerinize doğrudan sorular sormanıza olanak tanır.
• Isı haritaları ve fare izleme yazılımı kullanın: Farklı müşteri gruplarının web sayfanızın farklı alanlarına çekilip çekilmediğini görmek için ısı haritaları (veya Hotjar gibi fare izleme yazılımı) kullanın.
• Müşteri destek departmanınıza sorun: Müşterilerinizle doğrudan konuşan ekip üyeleri genellikle en iyi içgörülere sahiptir. Ağrı noktaları ve şikayetleri nelerdir? Farklı müşteri segmentleri için farklı şikayetler var mı?

2. Doğru kişiselleştirilmiş içeriği ayarlayın

Şirketinizle etkileşime giren müşteri segmentlerini bulduğunuzda, her biri için kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmanın zamanı geldi.

Örneğin, müşterilerinizin çoğunun belirli bir sektörden olduğunu biliyorsanız, o sektörle alakalı içerik oluşturun.

Ziyaretçilerinizle iletişim kurarken kişiselleştirilmiş pazarlama mesajlarınız için doğru formatı bulmanız da önemlidir. Aynı türden çok fazla mesajla onları bunaltmak istemezsiniz. Kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için yan mesajlar, yapışkan çubuklar, açılır pencereler ve tam ekranlar gibi çeşitli biçimleri kullanın.

3. Ölçün ve optimize edin

Web sitesi kişiselleştirmeniz çalışmaya başladığında, başarınızı ölçmenize ve stratejinizi optimize etmenize olanak sağlayacak verileri toplamaya başlayabilirsiniz.

Başarıyı ölçmek için hangi KPI'ları kullanacağınıza karar verin ve ardından Google Analytics gibi araçları kullanarak bunları takip edin. Web sitesi kişiselleştirmeniz hakkında daha incelikli veriler elde etmek istiyorsanız, OptiMonk gibi özel bir kişiselleştirme aracı kullanabilirsiniz.

Önerilen okuma: Son düşünceler

Bunu Paylaş