Nasıl eBay PowerSeller olunur ve satışlarınızı artırırsınız?
Yayınlanan: 2020-07-08Bu yazıda size eBay'de PowerSeller satıcısı olmanın ne olduğu ve nasıl olabileceğiniz hakkında her şeyi anlatacağız.
eBay'de PowerSeller olmak, bu pazardaki cironuzu artırmanıza yardımcı olacaktır. Ancak yerine getirmeniz gereken belirli kurallar ve gereksinimler vardır.
Ayrıca eBay'de online satışlarınızı artırmak için sizin için mükemmel stratejiyi nasıl oluşturabileceğinizden bahsedeceğiz.
Hadi başlayalım.
eBay'de PowerSeller olmanın anlamı
İlk şeyle başlayalım: eBay PowerSeller nedir?
Bu tür satıcılar, her ay çok sayıda ürün sattıklarından ve müşterilerin alışveriş deneyimlerinden memnun olduklarından, büyük bir ciroya sahip olmaları ile karakterize edilirler.
eBay'in bir satıcıyı bu kategoriye ait sayması için ayda en az 1.000 € civarında fatura kesmesi ve İspanyol müşterilerle 12 ay boyunca aylık 100 işlem gerçekleştirmesi gerekiyor.
Ama hepsi bu kadar değil.
Bahsettiğimiz gibi, PowerSeller rozetine sahip olmak, eBay'de en çok satan satıcılardan biri olmak anlamına gelir.
Pazar yeri, bu rozeti yalnızca mükemmel hizmet sunan ve neredeyse tamamen olumlu puan alan satıcılara verecektir.
Özetle, bir PowerSeller iki şeyi sürdürmesiyle karakterize edilir:
- yüksek ciro
- yüksek derecede müşteri memnuniyeti
Lütfen, koronavirüs pandemisi sırasında eBay'in performansında düşüş yaşayan satıcılarının hesaplarını koruyacağını unutmayın. Burada açıklıyorlar.
Ciro seviyenizi korurken müşterilerin neredeyse %100'ünü memnun etmek çaba ve özveri gerektirdiğinden, eBay çalışmanızı size fayda sağlayarak ödüllendirir.
Bunları aşağıda açıklıyoruz.
eBay'de PowerSeller olmanın faydaları
Söylediğimiz gibi, eBay'de PowerSeller olmak göründüğü kadar kolay değildir. Ama bütün bu iş buna değer.
İşletmeniz, iyi bir müşteri deneyimi yaşatan ve kendini e-ticaretine adamış satıcılara pazarın sunduğu avantajlardan yararlanacaktır.
eBay'de PowerSeller olmanın avantajlarından biri, platformun size işletmenizin başarılı olduğunu gösteren bir rozet vermesi ve sizin ve mağazanızın rekabette öne çıkmasına yardımcı olmasıdır.
eBay'deki PowerSeller rozeti ile kullanıcılar, mağazanızın güvenilir olduğunu ve mükemmel bir satış hizmeti sunduğunu bilir. Tatmin edici bir deneyim yaşayacaklarını ve ödemelerinin güvenli bir şekilde yapılacağını bilerek satın alacaklardır.
Sonuç olarak, satışlarınız artacaktır.
eBay'de PowerSeller olmanın diğer faydaları şunlardır:
- daha fazla satış ipucu ve önerisine erişim
- eBay oranlarında indirim
- eBay promosyon ürünleri
- özel teklifler
- öncelikli müşteri hizmetleri ve teknik yardım
Faturalandırma düzeyinize bağlı olarak farklı düzeylerde eBay PowerSeller hesapları olduğunun farkında olmalısınız.
Gelin bunları birlikte keşfedelim.
eBay'de farklı seviyelerde PowerSeller
eBay PowerSeller satıcı seviyenizi bilmek çok basittir. Kontrol panelinizde gerekli tüm bilgileri bulacaksınız.
Bunlar, beş PowerSeller düzeyidir:
- Bronz
- Gümüş
- Altın
- Platin
- Titanyum
Hepsini görelim.
1. Bronz
Bronz satıcı seviyesi, üç ay boyunca ayda 1.000 €'nun üzerinde ciro elde eden satıcılara verilir. Ya da yapılan işlemlerin her ay 100 satışı geçmesi durumunda.
2. Gümüş
Silver PowerSeller seviyesini almak için işletmenizin aylık hacmi üç ay boyunca 3.000 €'ya eşit veya daha fazla olmalıdır. Veya online mağazanız tarafından yapılan işlem sayısı ayda en az 300 olmalıdır.
3. Altın
Altın seviyesi, daha yüksek ciroya sahip (ayda 10.000 €) veya ayda 1.000 işlem gerçekleştiren şirketlere verilir.
4. platin
Bir sonraki seviye Platin. Bu unvanı elde etmek için üç ay boyunca ayda 25.000 € fatura etmiş olmanız gerekir. Ya da ayda en az 2.500 işlem yapmış olmak.
5. Titanyum
Son seviye PowerSeller Titanium'dur. Bu kategori, üç ay boyunca aylık hacmi 150.000 € veya daha fazla olan satıcılara aittir. Veya aylık 5.000'den fazla işlem gerçekleştiren.
En Beğenilen Satıcılar
Farklı PowerSeller seviyelerine ek olarak eBay, satıcılara "En çok puan alan satıcı" unvanını verir.
En Beğenilen Satıcı olmak için, işletmenizin son 12 ayda İspanyol alıcılara en az 100 işlemi ve 1.000 Euro'luk satışı olmalıdır.
Ayrıca, En Beğenilen satıcılar, eBay satış politikalarına ve aşağıdakilerin yüzde gerekliliklerine uyduklarından emin olmalıdır:
- işlem sorunları
- kusur olmadan kapatılan davalar
- geç teslimatlar
İşletmeniz eBay'de bu performans gerekliliklerine uyuyorsa, pazar yeri seviyenizi otomatik olarak En Çok Puan Alan Satıcı olarak değiştirecektir.
eBay Üstün Hizmet
En Çok Puan Alan Satıcılar haline gelen satıcılar, listelemelerinde eBay Premium hizmeti sunma seçeneğine sahip olur.
Bu hizmet ile satıcılar, reklamla yaptıkları satış komisyonlarında %10 indirimden yararlanırlar.
Bunun için reklamların belirli gereksinimleri karşılaması gerekir:
- 30 güne eşit veya daha uzun bir iade süresine sahip olmak
- ücretsiz ulusal nakliye sunun
- taşıma süresi bir günü geçemez
- 25 € veya üzeri alışverişlerde sipariş takibi bilgilerini sağlayın
Platform, müşterilerin çevrimiçi mağazanız hakkında yaptığı değerlendirmelerden sonra satıcı türünüzü güncellemekle görevlidir.
eBay'de PowerSeller nasıl olunur: gereksinimler ve prosedür
Artık eBay'de bir PowerSeller'ın ne olduğunu ve var olan seviye farklılıklarını bildiğinize göre, nasıl bir PowerSeller olabileceğinizi görelim.
eBay'de PowerSeller olmak için üç kriteri karşılamanız gerekir:
- Bir eBay satıcı hesabına sahip olun ve son 90 gün içinde en az bir ürün ürettiniz.
- PowerSeller satıcıları için performans kriterlerini karşılayın.
- Mağazanız veya toplu iş için beş PowerSeller düzeyinden birine karşılık gelen bir fatura düzeyine sahip olun.
eBay'de PowerSeller olmak için bu kriterleri karşılamanın yanı sıra şu gereksinimleri de karşılamanız gerekir: :
- Değerlendirmeden önceki 90 gün içinde herhangi bir eBay politikasını ihlal etmemiş olmak.
- Her 12 ayda bir en az 100 işlem gerçekleştirin.
- Satıcı hesabınızı güncel tutun.
- eBay topluluğunun değerlerine saygı gösterin.
- Olumlu oyların en az %98'ine sahip olun.
- Piyasada iyi bir üne sahip olun.
- Son üç ay içinde ayda ortalama dört yeni reklam yayınladınız.
- Platformda reklam yayınlama kurallarına uydunuz.
- İsteklilerle iletişime geçmeniz üç iş gününü geçmemelidir.
eBay'de PowerSeller rozetini almak için herhangi bir şey yapmanıza gerek yok. En Beğenilen Satıcı rozetine gelince, gereklilikleri ve kriterleri karşılarsanız, eBay size otomatik olarak bir rozet verecektir.
Satıcıların çevrimiçi mağazalarına PowerSeller rozetini ekleyemeyeceğini veya PowerSeller kelimesini kullanamayacağını lütfen unutmayın.
Satıcının bunları karşıladığından emin olmak için gereksinimler periyodik olarak değerlendirilir. Aksi takdirde, gereksinimleri karşılamak üzere geri dönmek için 30 gününüz olduğunu bildiren bir e-posta alacaksınız.
İyi bir nakliye stratejisi, bir PowerSeller olmanıza yardımcı olabilir
eBay'de PowerSeller olma gereksinimlerini karşılamanıza rağmen, bir satıcı olarak değerlemenizi etkileyen ve rozeti elde etmek için aşmanız gereken bazı engeller vardır.
En yaygın olanları:
- İşlem hatası oranı.
- Satıcı kararı olmadan kapatılan davalar.
- Sevkiyatlarla ilgili sorunlar.
Bu son nokta getiri oranını etkileyebilir. Bu nedenle, sunduğunuz eBay gönderim seçeneklerine dikkat etmeniz önemlidir.
eBay'deki performansınızı nasıl iyileştireceğinizi öğrenmek istiyorsanız, çevrimiçi mağazanızdan yapılan gönderilere odaklanmalısınız.
Sevkiyatlar üzerinde büyük bir ağırlığa sahip iki faktör vardır:
1. Nakliye süresi
Zaman açısından, müşterilerinizin ürünlerini zamanında teslim alabilmeleri için sevkiyatları zamanında yapabilmeniz önemlidir. Bu, olumlu geri bildirimleri garanti eder.
Bu nedenle, paketlerin belirlenen süre dışında teslim edilmesinden kaçınmalısınız.
2. Nakliye masrafları
Yüksek nakliye maliyetleri işletmenize olumlu bir etki yapmaz. Yapabiliyorsanız, beş yıldız almak için ücretsiz gönderim sunun.
Yapamıyorsanız, başka bir seçenek daha var: nakliye masraflarını mümkün olduğunca düşük tutun.
Bunu akılda tutarak, nakliye stratejinizin eBay için birkaç seçeneğe sahip olduğundan emin olun.
Bu şekilde PowerSeller rozetinizi alabileceksiniz.
Gönderiler, satıcı puanınızı artırmanıza yardımcı olabilir
Bahsettiğimiz gibi eBay'de PowerSeller satıcısı olmak ve puanınızı yükseltmek için gönderilerinize dikkat etmeniz önemlidir.
Bunları geliştirmek için farklı taşıyıcılarla çalışmanız ve müşterilerinizi her zaman bilgilendirmeniz gerekir.
ShippyPro ile sorunsuz gönderi yapabilirsiniz. Size nasıl yapabileceğinizi anlatıyoruz.
119'dan fazla taşıyıcıya erişmek ve siparişlerinizi otomatik olarak göndermek için eBay'i ShippyPro'ya bağlayın
eBay için birden fazla nakliye hizmeti sunmak karmaşık olmak zorunda değildir. ShippyPro ile yalnızca hesabınızı bağlamanız ve 119'dan fazla operatöre erişmeniz gerekir.
Aslında, ShippyPro en büyük taşıyıcı entegrasyon kitaplığına sahiptir.
Belirli bir destinasyon için daha iyi fiyat ve teslimat süresi sunan taşıyıcı şirketi kullanarak müşterilerinizi mutlu edebilirsiniz.
Ayrıca şunları da yapabilirsiniz:
- tek tıkla nakliye etiketlerini yazdırın
- iadeleri sorunsuz bir şekilde yönetin
- cironuzu artırın
- müşteri memnuniyetini artırmak
Siparişlerinizi takip etmek ve zamanında teslim etmek için ShippyPro Track & Trace'i kullanın
Müşterilerinizi siparişlerinin durumu hakkında bilgilendirmenize yardımcı olacak ShippyPro araçlarından biri de Takip ve İzleme'dir.
Track & Trace ile daha akıllıca gönderi yapacaksınız. Böylece şunları yapabileceksiniz:
- tüm gönderilerinizi tek bir panodan kontrol edin
- müşterilerinize siparişlerinin durumu hakkında bildirimler gönderin
- Kuponlar ve indirimlerle çevrimiçi mağazanızın dönüşümlerini artırın
Söylemeye gerek yok, bu, eBay satıcı puanınızı önemli ölçüde artıracak ve size anında PowerSeller rozeti kazandıracak.
Şimdi ShippyPro'ya katılın ve ücretsiz denemenizi başlatın. Bir dakikadan az bir sürede hesabınız olacak ve siparişlerinizi göndermeye başlayacaksınız.