Pazarlama stratejinizi geliştirmek için 4 dijital medya planlama ipucu (örneklerle)

Özellikle ajans dünyasında, dijital medya planlamasında yer almak için heyecan verici ve öngörülemeyen bir zaman.

Her gün yeni medya özellikleri ortaya çıkıyor, sosyal medya trendleri sürekli gelişiyor ve reklam alanı için rekabet her zamankinden daha sıcak.

Öyle olsa bile, bağımsız ajanslar işte bu kargaşa içinde gelişiyor. Uyum sağlayacak kadar çevik oldukları sürece.

Markalar artık çağa ayak uydurmak ve hedef kitlelere etkili ve verimli bir şekilde ulaşmak için dijital medya planı oluşturmaya yönelik yeni yaklaşımlara sahip ajanslara bakıyor.

Peki dijital medya planlaması tam olarak nedir?

Çevrimiçi medya kampanyalarını destekleyen bir dijital pazarlama planı geliştirmeyi içeren bir süreçtir. Amacı, bir şirketin mesajını sosyal medya ve aramadan görüntüleme ve mobil cihazlara kadar birçok kanalda optimize etmektir.

Burada, anket verilerinden elde edilen bilgileri kullanarak müşterinizin hedef kitlesinin kilidini açmanız için tüm ipuçlarını ve püf noktalarını veriyoruz, böylece bunları medya planlarınıza aktarabilir ve reklamlarınızı nasıl ve nereye yerleştireceğiniz konusunda net bir yönlendirme elde edebilirsiniz.

1. Demografi ve davranışların ötesine bakın

Her ajans pazar araştırmasına farklı şekilde yaklaşır, ancak nihai hedef aynı kalır:

Müşterinizin hedef kitlesini mümkün olan en derin düzeyde tanıyın.

Müşteriler, pazarları hakkında sağlam bir fikirleri olduğunu düşünebilir, ancak yeni fırsatların gösterilmesini severler - özellikle de onu destekleyecek verilere sahip olduğunuzda.

WeAreSocial ekibi pazar araştırmalarını şu şekilde başlatıyor:

Küresel Araştırma ve İçgörü Direktörü Jamie Robinson, “Dört alanda birkaç spesifik soruyu yanıtlamaya çalışıyoruz: tüketici, marka, kategori ve daha geniş kültür” diyor.

Ancak şeytan ayrıntıda gizlidir, bu yüzden nerede takıldıklarına dair bir fikriniz olduğunda, daha fazlasını bilmeniz gerekir. Daha fazla.

“Neden?” diye sormaktan korkmayın. İzleyicinin belirli bir medya platformundan neden hoşlandığını veya belirli içerik türlerini ya da dijital reklamları neden rahatsız edici bulduğunu değil, aynı zamanda büyük resmi de.

Kullandıkları çeşitli medya kuruluşlarında eylemlerini gerçekten neyin yönlendirdiğini görmek için yaşam tarzlarına, tutumlarına, algılarına ve hatta özlemlerine bakın. İşte sormanız gereken soruların bir örneği:

• Kişilik tipleri: Kendilerini nasıl tanımlarlar?
• Yaşam tarzı göstergeleri: Yaşam tarzlarını nasıl tanımlıyorlar?
• Benlik algıları: Hangi özelliklere sahip olduklarını söylüyorlar?
• Arzular: Hayatta kendileri için ne istiyorlar?
• Değerler ve görüşler: Enerjilerini ve güvenlerini nereye veriyorlar?

Kiwi'de Yaratıcı Stratejist olan Arya Alfieri için, bu düzeyde bir anlayışa sahip olmak, esasen herhangi bir pazarlama planının başarısını sağlayan şeydir.

“Veriler bize tüketicilerimizin hayatlarını haritalamak için ihtiyaç duyduğumuz araçları sağlıyor. Tüketicimiz hakkında gerçek bir fikir oluşturabilir ve ardından davranışların, kişisel çıkarların ve satın alma eylemlerinin ardındaki duyguları anlamaya çalışabiliriz.”

Her bağımsız ajans, kendisini rakiplerinden ayıran bir 'üstün' bulmaya çalışır ve iyi dijital medya planlarını harika olanlardan ayıran şey, hedef kitleleri hakkında bütünsel bir genel bakışa sahip olup olmadıklarıdır.

2. Gerçek sayılarla her medya kuruluşu için pazarı büyütün

Pazar boyutlandırmanın neden önemli olduğunun en önemli noktasına gelelim ve geriye doğru çalışalım.

Medya planlamacıları için en büyük fayda, belirli bir pazarda bir müşterinin hedef kitlesinin ne kadarının bulunduğunu görmektir.

Bir medya planlayıcısının işinin büyük bir kısmı, reklam kampanyalarını görecek gerçek insan sayısı için doğru tahminler almak ve bunu tahmini gelire dönüştürmektir.

Yalnızca bağımsız bir medya kuruluşu tarafından size sunulan izleyici rakamlarına güvendiğinizde, onlara çok fazla güveniyorsunuz. Evet, müşterinizin hedef kitlesinin etkileşimde bulunduğu medya türü gibi görünebilir, ancak doğru metrikleri, doğru kitleleri ve hatta doğru bir kaynağı ölçtüğünden tam olarak emin olamazsınız.

Verilerini kendi bağımsız pazar analizinizle tamamladığınızda, yalnızca müşterinizin hedef kitlesini bir bütün olarak ölçmekle kalmaz, en iyi seçenekleri bulmak için aynı kitleyi birden fazla medya türüne uygulayabilirsiniz.

Ve müşterinizin hedef kitlesini olabildiğince ayrıntılı bir şekilde oluşturduysanız, o segment için doğru bir rakam elde etmek için herhangi bir yaş grubuna, cinsiyete ve yaşam tarzına göre filtreleme yapabilirsiniz.

Bu, hiper hedefli bir reklam kampanyasının kapısını açan türden bir esnekliktir.

3. Çerezsiz geleceğe kafa kafaya dalın

Girdiğimiz çerezsiz dünyada, tüketicilerin eskiden bıraktığı dijital kırıntıların izi hızla kayboluyor. Ve mantıklı, tüketiciler istedi:

Ajanslar artık kendilerine çerezlerin sağladığı aynı düzeyde gözetim sağlayan geçici çözümler bulmakta zorlanıyor.

Medya planlamacıları için kötü bir haber gibi görünüyor, ancak aslında, sağlam verilere yatırım yapmaya istekliyseniz, bu bir kazan-kazan. İşte neden.

Daha iyi gizlilik mevzuatı anketlere uygundur. Bunun nedeni, tamamen tercih edilebilir olmaları ve size tüketicilerin tutumlarına, davranışlarına, korkularına, umutlarına, tercihlerine ve planlarına erişmenizi sağlarken, aynı zamanda yanıtlayanların gizliliğini ve anonimliğini korumalarıdır.

Ajanslar, doğru şekilde toplanan doğru türde verilere erişimle, müşterilerinin medya stratejilerinin etkisini ölçemediği, dijital reklamcılığı daha alakalı hale getiremediği ve nihayetinde reklam harcamalarının getirisini en üst düzeye çıkaramadığı çizgiyi aşabilir. .

4. Uyumlaştırılmış verilerle kanal analizinizi daha ileriye taşıyın

İçeriği tüketme şeklimiz ve markalarla olan ilişkilerimiz son zamanlarda çok değişti - bu nedenle müşteri yolculuklarımız ve onları bilgilendiren temas noktaları daha parçalı hale geldi.

Her medya temas noktasını ayrı ayrı incelemek çok kısıtlayıcıdır - bunun yerine dijital alanı bir ekosistem olarak ve hedef kitleniz merkezdeyken görmek daha güvenlidir.

Örnek olarak spor izleyiciliğini ele alalım.

Spor maçlarını izleyen insanların neredeyse yarısı aynı anda diğer medya türleriyle de etkileşime girecek.

Oyunu izlemek, tüm deneyimin sadece bir parçasıdır ve yeni mesajlaşma ve etkileşim fırsatlarını tetikler.

Medya planlamacılarının medya yönetimine daha bütünsel yaklaşması gerekiyor.

Uyumlaştırılmış bir veri seti ile her kanal, mecra ve hedef kitleye ilişkin veriler aynı metodoloji kullanılarak toplanır ve işlenir. Bu, kanallar arasındaki gri alanları odak noktasına getirerek ve kanallar arası analiz için yeni bir dünyanın kapılarını açarak karşılaştırılabilir olduğu anlamına gelir.

Yaratıcı ve medya ajansı örnek olay incelemesi: YW İstanbul

Türkiye merkezli kreatif ve medya ajansı YW İstanbul için gıda markası Bizim Mutfak'ın Instagram ve Facebook'ta takipçi ve etkileşimini artırmak birinci öncelikti.

Meydan okuma

Hızla gelişen müşteri davranışına ayak uydurmak zor olabilir.

Yeni takipçilerin ve mevcut izleyici etkileşiminin azalmasıyla birlikte Dijital Medya Yöneticisi Selin Ergin Acar için markanın yakalanmasına ve kendi topluluğunu oluşturmasına yardımcı olacak bir medya planı geliştirmesi önemliydi.

Acar, “Markanın en doğru kanal, içerik ve reklam stratejisi ile online olarak hedef kitleye ulaşarak kendi topluluğunu oluşturması gerektiğini düşündük ve bunu yaparken de Instagram hesabı olan bir markadan çok influencer gibi görünmeli. ”

Ekip, hızlı bir şekilde ölçeklenmek ve daha büyük ajanslarla rekabet etmek istiyorsa, markayı hedef kitlesine bağlaması gerekiyordu. GWI burada devreye girdi.

Eylem

GWI aracılığıyla izleyicilerin Instagram ve Facebook'ta tükettiği içeriklerin türü araştırıldı. Bu, YW İstanbul'un Bizim Müftak'ın potansiyel tüketicilerini tanımasına ve hedef kitlesini 5 ana başlık altında belirlemesine yardımcı oldu:

• Pratik: Yemek yapmaya vakti olmayan ve pratik çözümler arayan kadınlar.
• Görünüm odaklı: Dış görünüşüne önem veren ve günün her saatinde yiyebilecekleri hafif yemekleri tercih eden kadınlar.
• Deneyimciler: Gurme lezzetleri, yeni lezzetler keşfetmeyi, farklı sunumları seven kadınlar.
• Sağlık odaklı: Sağlıklı bir yaşam için çabalayan ve sağlıklı yemek seçimleri yapmayı seven kadınlar.
• Yerliler: Geleneksel Türk mutfağı yemeklerini tercih eden kadınlar.

Kitle araştırma sürecini tamamlayan marka, Bizim Mutfak ürünleriyle yapılabilecek geleneksel tarifleri üretmesi için uzman bir şefi işe aldı. İçerikler hedef kitlenin ilgi alanları ile eşleştirilerek etkileşim potansiyelinin en yüksek olduğu belirli gün ve saatlerde Instagram ve Facebook'ta yayınlanmıştır.

Sonuç

Başarıyı artırmak için her türlü veriden yararlanmaya yabancı olmayan ajans, GWI'yi izleyicilerle ilgili her şey için odak noktası haline getirdi ve bu da takipçilerde ve etkileşimde ani bir artışa yol açtı.

Verilerin doğru kullanımı, kişiye özel içerik ve reklam stratejisi ile Bizim Mutfak, benzersiz Instagram profil görüntülenme sayısını 955'ten 19 bin'e, aylık post etkileşim sayısını ise 324'ten 25 bin'e çıkarmayı başardı.

Bizim Mutfak Instagram hesabının ulaştığı kullanıcı sayısı 152 binden 1 milyona yükseldi. Ayrıca 1.500 takipçilik net bir artış oldu ve markayı harika bir 32.172 takipçiye ulaştırdı.

Dijital medya planlaması temellerini buluyor

Günümüzün medya planlamacılarının karşılaştığı tüm zorluklarla birlikte, bir köşe taşı kuralı akılda tutulmalıdır: tüketici çıkarlarını merkezde tutmak.

Dijital reklamcılık dünyası tüketicilerle birlikte hareket etmek zorunda ve tüketiciler de hızlı hareket ediyor.

Yeni davranışlarını izleyin, medya kanalları arasındaki ilişkileri tespit edin ve ayrıca izleme, katılım ve satın alma kararlarını yönlendiren temel tutum ve algılara daha yakından bakın.

Dijital medya planları, çevrimiçi dünyanın artan gürültüsünü ve dağınıklığını ortadan kaldıracak şekilde tasarlanmalıdır. Ve yanınızda doğru verilerle, yapmanız gereken cevaplar çok uzakta değil.

WeAreSocial, Southpaw ve YW Istanbul gibi ajanslar için pazar araştırması verileri, onlara hedef kitleleri ve kanal araştırmaları üzerinde birinci taraf verilerinin sağlayamadığı bir netlik ve güvenlik düzeyi sağlar. Daha iyi sonuçlar üretmelerini sağlar ve teknolojinin ve mevzuatın keskin kenarlarında oldukları için müşterileri için vazgeçilmezdirler.