Gerçek dünyadan örneklerle marka stratejisinin 12 faydası.

Yayınlanan: 2021-07-18

Marka stratejisi, bir gecede satış yaratmayı amaçlayan bir hack veya taktik değildir. Marka stratejisinin avantajlarından yararlanmak için uzun vadeli bir vizyona sahip olmanız gerekir. Etkili bir marka stratejisi, müşterinizle anlamlı bir ilişki kurmanıza ve onları sizden satın almaya devam edecek ömür boyu müşterilere dönüştürmenize yardımcı olabilir. Bu makale, sağlam bir marka stratejisine sahip olmanın on önemli avantajını gözden geçirecek!

Marka stratejisi nedir?

Marka stratejisi, iş hedeflerine ulaşmak ve tüketicinin markanıza ilişkin algısını etkilemek için özenle tasarlanmış uzun vadeli bir plandır. İyi bir plan, istenen sonuçları tanımlar ve daha sonra insanları, ürünü, süreci, pazarı, içeriği, yaratıcı yönergeleri, bilgi işlemeyi ve kurumsal karar verme çerçevelerini dikkate alarak bu sonuçları karşılamak için bir eylem planı oluşturur.

Bir marka stratejisi şunları tanımlayacaktır:

  • Marka amacı
  • Marka hedefleri
  • Marka mesajlaşma sütunları
  • İdeal müşteri kişiliği
  • Rakip analizi
  • Pazar stratejisine git
  • Marka yönergeleri

Yeni bir iş kuruyorsanız, yeni başlayanlar için marka stratejisi hakkındaki yazımı mutlaka okuyun.

Yön Sağlar

Pazarlama mesajlarından bıkmış pazarlamacılar, marka amacı kavramına katılmayabilir ve hatta bunun satışlara yardımcı olmadığını iddia edebilir. Tüm oyuncuların işlevsel faydalara odaklandığı ve tüketicilerin yalnızca ürün özelliklerine bakmak üzere eğitildiği belirli sektörlerde bu doğru olabilir. Bununla birlikte, dolaylı faydaları göremezler: marka amacı markanıza kişilik kazandırır, sizi rakiplerin önünde tutar ve çalışanlarınıza rehberlik eder. Marka amacı, verdiğiniz her kararda tüm paydaşlarınızı göz önünde bulundurmak ve zor sorularla yüzleşmek anlamına gelir.

Belirli bir amacı olmayan markalar, oldukça rekabetçi bir pazarda kendilerine yer bulmakta zorlanacaklardır. Bir marka stratejisi size şirketinizin neyi temsil ettiği konusunda net bir fikir verir, bir marka vaadi yaratır ve kültürel değerlerinizi gösterir. Ayrıca gelecekteki büyüme fırsatları için yön sağlar.

Ürününüzü rakiplerinizden farklı kılın

Neyin önemli olduğunu bilmeden reklam yayınlamak bir pazarlama stratejisi değildir. Kalabalık bir pazara öylece girip yalnızca reklam bütçenize göre kazanmayı bekleyemezsiniz.

Ürün veya hizmetlerinizin öne çıkması gerekir. Marka stratejisindeki marka konumlandırma adımı, bu farklılaşmayı sağlamanıza yardımcı olacaktır. Başarılı bir farklılaşma için tüketicilerin değer verdiği temel özellikleri anlamanız gerekir. Rakiplerinizin neler sunduğunu analiz etmek de önemlidir.

Drift, stratejik konumlandırmanın mükemmel bir örneğidir. Diğerlerinin reklam otomasyonu ve ölçeklendirmeye odaklandığı bir pazarda, Drift “İletişimsel Pazarlama” terimini türetti ve konuşmalara katılarak potansiyel müşterilerle gerçek bir bağlantı kurmayı vurguladı.

Bir sonraki adım, tatlı bir nokta bulmak ve markanızı tüketiciniz için önemli olan ancak rekabetinizin peşinden gitmeyecek faydalar üzerine konumlandırmaktır. Doğru konumlandırma, müşteri için önemli olmayan şeylere odaklanarak binlerce dolar harcamak gibi maliyetli bir hatadan kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Ve rakiplerinizin dokunamayacağı bir itibar oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Azaltılmış reklam bütçesi ve çabalara odaklanır

Bir marka stratejisi, daha yüksek yatırım getirisine yol açabilecek pazarlama ve reklamcılık çabalarına da odaklanır. Kaynakları şirketin misyonunu ilerleten faaliyetlere yatırabilirsiniz. Zamanla, odaklanmış çabalar, şirket için artan satışlara ve karlara dönüşecektir.

Krispy Kreme, geleneksel reklamcılık yerine kulaktan kulağa ve müşteri deneyimine odaklanan küresel bir marka örneğidir.

Değer eğrisinin önünde kalın

Uygun bir marka stratejisi, tüketici için marka değerini göstermeli ve işinizin temel özelliklerini vurgulamalıdır. Marka değerlerini müşteri değerleriyle uyumlu hale getirmek çok önemlidir. Bu değerler göz önünde bulundurularak yazılan pazarlama iletişimleri, sizinle duygusal olarak bağ kurduğu için müşteriler için daha çekici olacaktır. Ayrıca, teklifinizi rakiplerinizden farklılaştırmanıza yardımcı olur.

blue ocean canvas as an example of the benefits of a brand strategy
Cloudera'nın mavi okyanus stratejisi tuvali ve değer eğrisi

Tüketicilerin güvenini ve sadakatini teşvik ettiği ve bu da daha iyi karlara yol açtığı için bir marka stratejisi iş için gereklidir. Markalaşma bu gün ve çağda değerli çünkü şirketler zamanımız ve sosyal medyada dikkatimiz için savaşıyorlar. Bir marka stratejisi, rekabetçi kalmanıza yardımcı olacaktır.

Mesajınızı ve Kimliğinizi Tutarlı Tutar

Tüketicinizi karıştırdığınız anda kaybedersiniz. Tutarlı marka bilinci oluşturma, yalnızca her yerde aynı logoyu ve marka renklerini kullanmaktan ibaret değildir; iletişim ve görsel kimlikte tutarlılık sağlar. Stratejik markalar, tüm kanallarda mesajlaşmalarında tutarlı kalır.

Müşterinizi şaşırttığınız an kaybedersiniz.
Pazarlama diyorum
Cıvıldamak

Anahtar mesajınız her ay değişmeye devam ederse müşterilerinizin kafası karışacaktır.

Örneğin, Nike'ın temel mesajı sınırları aşmak ve insan potansiyelini genişletmekle ilgilidir. Temel mesajı korurlar, ancak ana mesajı iletmek için çeşitli ortamlar ve hikayeler kullanırlar.

Tutarlılık, müşterinizin sizi bir marka olarak hatırlamasını ve sizinle özdeşleşmesini kolaylaştırır. Güçlü ve tutarlı bir marka stratejisi, kendiniz için benzersiz bir ses yaratarak pazardaki gürültüyü azaltmanıza yardımcı olabilir.

Anlamlı Bir İlişki Kurun

Bir marka stratejisi, ortak değerlerin farkına varmaya başlayan müşterilerinizle şirketiniz arasında ilişkiler kurmanıza yardımcı olur. Marka vaadinizi yerine getirdiğinizde, beklentileri belirler ve tutarlılığa bağlanan güven oluşturur. İnsanlar sizden alışveriş yaparken iyi bir deneyim yaşayacaklarına güvendiklerinde sizi tavsiye etmeye başlayacaklardır.

Tek seferlik alıcıları, sizin için daha fazla müşteri getirecek marka elçilerine dönüştürür.

Dove, markaların müşterileriyle nasıl güçlü ilişkiler kurabileceğini gösteriyor. Dove, tüm kadınları olumlu bir güzellik görüşü geliştirmeye teşvik eder. “Gerçek güzellik” kampanyası gibi anlamlı kampanyalarla kadınların ve kızların özgüvenlerini yükseltmelerine ve tam potansiyellerini gerçekleştirmelerine yardımcı olur.

Müşteri sadakatini ve elde tutmayı artırır

Hedef kitle ile iyi bir ilişki kurduğunuzda, daha sadık müşteriler kazanır ve mevcut müşterilerinizi elde tutarsınız. Müşteri sadakatinin birçok faydası vardır:

  • Sadık müşteriler, yalnızca fiyata dayalı olarak rakip ürünlere geçmezler.
  • Daha fazla tavsiye getirerek kârlılığınızı artırır
  • Marka elçileri yaratır
  • İlgi çekici bir alıcı topluluğu oluşturur

Marka hikaye anlatımı, temel değerlerinizi takdir eden bir kitleyle bağlantı kurmak ve çılgın hayranlardan oluşan bir ordu oluşturmak için mükemmel bir araçtır. Artan olumlu duyarlılık ve sadakatle birlikte tüketiciler, ürününüzün onları nasıl farklı kıldığı konusunda kendi benzersiz hikayelerini geliştirecekler.

Curves gym, zaman tasarrufu, daha düşük maliyetler ve mahremiyet gibi tüketici önceliklerine odaklanarak takipçi kitlesi oluşturan mükemmel bir şirket örneğidir.

Çalışan Bağlılığını ve Bağlılığını Artırır

Etkili bir marka stratejisi, çalışan bağlılığını artırır ve aidiyet duygusunu besler. Bu aidiyet ve değer görme duygusuna sahip olmak, çalışanları işlerine daha bağlı hale getirerek daha fazla üretkenlik sağlar.

Şirketleriyle özdeşlik duygusuna sahip çalışanlar, soruları veya endişeleri ile liderlerine yaklaşmaktan korkmazlar, herkesi dürüst ve hesap verebilir tutarlar. Ayrıca, yeni zorluklar üstlenmek ve işyerini geliştirmek için yaratıcı yollar bulmak için daha motive olacaklar. Ayrıca iyi bir strateji, çalışanların şirketin hedeflerini, hedef kitlesini ve şirketin nasıl algılanmak istediğini anlamasını sağlar.

Çalışanlarınızın takip edebileceği bir Kuzey Yıldızı olarak çalışır

Marka amacınız, marka vizyonunuz ve temel değerleriniz, çalışanlarınızı müşterilerinizi etkileyen kararlar alma konusunda yönlendirecektir. Çalışanlarınızın şirketin nereye gittiğini ve günlük çalışmalarının müşteri deneyimlerini nasıl etkilediğini bilmeleri için marka stratejinizin bir Kuzey Yıldızı olması gerekir. Marka değerleriniz, şirket kültürünüzü şekillendirmede önemli bir rol oynayabilir.

NatWest, çalışanların karar verme süreçlerine rehberlik etmesi için bir araç olan 'Evet Kontrolü'nü geliştirdi. Kararın marka stratejilerine uygun olduğundan emin olmak için bir dizi soru içerir.

Alt çizginizi iyileştirir

İyi bir marka stratejisi, olası satışların kalitesini artırır ve şirketiniz için daha fazla satış sağlar. Popüler markalar daha fazla dikkat çeker ve marka bilinirliği yaratmak için pazarlama ve reklamlara çok fazla harcama yapmak zorunda kalmazlar. Tabii ki, bu bir gecede olmaz, ancak zamanla, bir marka veya yeni bir kampanya geliştirirken her şeyi baştan yaparsanız, maça karşılığını verir.

Tasarımcıların ve yaratıcıların daha iyisini yapmasına yardımcı olur

Marka stratejisi, tasarımcıların ve yaratıcıların daha iyisini yapmasına yardımcı olabilecek birçok farklı bakış açısını kapsar. Marka kimliklerinin önemini ve temel kimliği korumak için yapılması gerekenleri anlamalarına yardımcı olur.

İyi bir marka stratejisi, tasarımcılar ve yaratıcılar için yönergeler sunar. Ayrıca iş kararları vermek zorunda kaldıklarında onlar için bir pusula görevi görür. İyi bir marka stratejisinin yönergeleri vardır, ancak tasarımcının büyümesi ve değişmesi için yeterli yaratıcı özgürlüğe izin verir. Pazarlama araştırması, kullanıcı deneyimi tasarımı, psikoloji vb. gibi pek çok bakış açısını alarak her tasarımcı için değerli bir kaynak haline getirir.

Bir bireyin veya bir şirketin markası, güvenilirliklerini sağlamak ve imajlarını oluşturmak için çok önemlidir. Sektördeki yaratıcı sesinizi oluşturur, müşterilerinizde güven oluşturur ve tüm paydaşları birbirine bağlar.

Fiyatta rekabet etmek zorunda değilsiniz

İyi bir marka stratejisi ile fiyat konusunda rekabet etmek zorunda değilsiniz. Bunun yerine, alıcılar için önemli olan niteliklere (fiyat dışında) odaklanan bir marka konumlandırmasını teşvik edecektir. Pazarda bir boşluk bulmayı ve mesajlaşma ve içerik stratejiniz aracılığıyla ona sahip olmayı içerir.

Starbucks, fiyata odaklanmayan bir marka konumlandırma örneğidir. Bir fincan Starbucks, normal kahvenizden daha pahalıdır, ancak insanlar hala deneyim için oraya giderler. İnsanlar rahatlatıcı ve keyifli bir deneyim yaşamak için fazladan ödeme yapmaktan mutluluk duyarlar.

Çözüm

İyi hazırlanmış bir marka stratejisi, uzun vadede size fayda sağlayacaktır. Yeni bir marka stratejisi düşünürken marka amacınıza, hedef kitlenize ve ürün vizyonunuza göre hareket edin. Ardından, hikayenizi anlatmak ve temel değerlerinizi ve kültürünüzü paylaşmak için marka mesajlarınızı kullanın.

Bir işletme sahibiyseniz, marka stratejinizin bir logo ve bazı renklerden daha fazlası olmasını sağlamak hayati önem taşır. Güçlü bir marka stratejisi, rekabet avantajı yaratarak işinizi en iyi markaya dönüştürebilir.