Salesforce CPQ'yu Uygulamanın Faydaları

Müşterileriniz tam ilerlemek ve anlaşmayı kapatmak üzereyken, isteyeceğiniz en son şey onları geride tutabilecek verimsiz bir süreçtir. Yavaş hareket eden boru hatlarının kaynaklarınızı kullanma ve müşterilerinizin zamanını boşa harcama şekli, kuruluş için kötü bir haber olabilir. Öte yandan, müşterilerinizi yeni potansiyel müşterilere dönüşmeye hazır olmadan önce bir satış sürecine sokarsanız, hızla mutsuz müşteriler haline gelebilir ve markanıza zarar görmüş bir itibar getirebilirler.

Bu nedenle, işletmenin doğru hızda ilerlemesi için, son adım olan sözleşme de dahil olmak üzere çeşitli süreçleri modernize etmeye ihtiyaç vardır. Şimdi, bu söylenenden daha kolay söylenir. Kuruluşlar, her türlü hatadan arınmış, zamanında satış tekliflerine ihtiyaç duyarlar ve bu teklifleri kendi benzersiz durumlarına göre kişiselleştirilmiş bir hızda isterler.

Bunun yerine, birçok müşteri, bir birey olarak değil de sadece bir sayı olarak kabul edilirse markaları değiştirir; bu, doğrudan müşterilere fiyatlandırma tablosunun bir kopyasını göstermenin yeterli olmayacağı anlamına gelir. Bu sorunla verimli bir şekilde başa çıkmak için bir işletmenin Salesforce CPQ uygulamasını uygulaması gerekir.

Bu blogda, Salesforce CPQ'yu uygulamanın faydalarına biraz ışık tutmayı amaçlıyoruz. Ancak bundan önce Salesforce CPQ'nun anlamını ayrıntılı olarak öğrenelim.

Salesforce CPQ nedir?

Fiyat teklifi yapılandırma yazılımı veya CPQ yazılımı, kuruluşların doğru ve kişiselleştirilmiş satış teklifleri oluşturmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir satış aracı veya bir araç takımıdır. Salesforce CPQ bunu, mevcut tüm fiyatlandırma ve müşteri verilerini gerçek zamanlı olarak erişilebilen merkezi bir platform biçiminde bir araya getirerek başarır.

Bir satış görevlisi, yalnızca bir düğmeyi tıklatarak, yalnızca kesin ve ayrıntılı değil, aynı zamanda bir müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanmış satış teklifleri oluşturabilir ve paylaşabilir. Salesforce CPQ, bir satış ekibine yalnızca hızlı fiyat teklifi verme, insan hatasını ortadan kaldırma ve büyümeyi hızlı bir şekilde artırma yeteneği vermekle kalmaz, aynı zamanda bir ekibin her müşteri için özel satış deneyimleri oluşturmasını sağlar.

Salesforce tarafından Satış Bulutu için mevcut olan en önemli araçlardan biri olarak bilinen CPQ, bir iş sürecini verimsiz hale getirebilecek herhangi bir ekstra zamanı ortadan kaldırmada son derece verimlidir. Ayrıca, beklentilerin belirtilen özelliklerine göre oldukça özelleştirilmiş bir fiyat teklifi oluşturmaya da yardımcı olabilir. Bu, toplu indirimleri, özel teklifleri ve çeşitli fiyat listelerini vb. içerebilir.

Salesforce CPQ'nun ne olduğunu anladığımıza göre, şimdi Salesforce CPQ uygulamasının faydalarına bir göz atmaya başlayalım.

1. Zaman açısından verimli ve Hassas

Sözleşmeler aslında iki veya daha fazla taraf arasında doğru bilgilere dayanan ve her iki tarafa da bir miktar rahatlık sunan resmi bağlayıcı anlaşmalardır. Sözleşmedeki bilgilerin insan hatası nedeniyle değiştirilmesi veya değiştirilmesi gerekiyorsa, bu, müşterinin güvenini kaybetmesine neden olabilir.

Müşteriler küçük bir hatayı affetmeye istekli olsalar da, satış ekibinin yaptığı fiyatlandırma hatalarını asla göz ardı edemezler. Müşterilerin kötü bir deneyim yaşadıktan sonra bir markayla iş yapmaktan vazgeçtiği tekrar tekrar test edildi ve eski haline getirildi. Salesforce CPQ uygulama ortaklarının yardımını aldığınızda, kesin ve güvenilir teklifler sunan denklemden insan hatası tamamen kaldırılır.

Süreçler otomatik hale getirildiğinde Salesforce CPQ, satış görevlilerinin saatlerce teklifleri gözden geçirme, sözleşme taslağı hazırlama, kontrol etme ve doğruluğu iki kez kontrol etme ihtiyacını ortadan kaldırır. Sadece birkaç tıklamayla, nihai teklifler ve resmi sözleşmeler günlerce sürerken dakikalar içinde kesinleşebilir.

2. Verimli Sözleşme Süreci

Bir satış ekibi, olası satışların satış hattının sonuna ulaşmasına yardımcı olmak için çok çalışır. Hepsinin çok yavaş hareket eden satış teklifi süreçlerinin bir sonucu olarak düşmesi bir gaftan başka bir şey değildir. Beklentileri elde etmek için yapılan tüm zor işleri reddetmez, aynı zamanda değerli bir müşteriyi kaybetme şansını arttırır.

Configure fiyat teklifi yazılımı, tüm önemli verilerin ihtiyaç duyulduğu anda hazır ve güncel olmasını sağlayarak süreçleri optimize eder. Bu salesforce faturalandırma yazılımıyla , CPQ aracılığıyla doğru bir fiyat alınabilir ve müşteriye geri dönme konusunda asla endişelenmezsiniz.

3. Gelişmiş Doğruluk

İnsan olarak, hata yapmak sadece doğaldır. Ancak, başarının doruklarına ulaşmayı hedefleyen bir organizasyon insan değildir. Müşteriler sizin küçük hatayı görmezden gelecek kadar cömert olabilirken, bir kuruluş tarafından yapılan fiyatlandırma hatasını gözden kaçırmak konusunda o kadar hızlı olmayacaklardır.

Neredeyse hiçbir fiyatlandırma hatası olmadığından emin olmak için, genel doğruluğun artırılabilmesi için salesforce bulutuna geçmeniz gerekir. Müşterinin sizinle iş yapmak istemediğine inanmaya zorlandığı bir durumdan kaçınmalısınız.

Salesforce CPQ uygulama ortaklarının yardımını alarak, neredeyse her seferinde kesin ve güvenilir teklifler sunmada her türlü insan hatasının denklemin dışında kalmasını sağlayabilirsiniz.

4. Kişiselleştirilmiş Hizmet

Tüm müşterilerinizin farklı ihtiyaçları vardır ve farklı şeyler isterler. Salesforce faturalandırmasının veya CPQ'nun uygulanmasıyla, müşterilere, yalnızca hedef kitlenin bir sürüsü olarak değil, bireyler olarak onlar için tasarlanmış bir fiyat teklifi sunulabilir.

Müşteriler satın alımlarında herhangi bir değişiklik yapmak istediklerinde, indirimler geçerli olduğunda veya diğer olası faktörler devreye girdiğinde, satış temsilcileri gerçek zamanlı olarak güncel teklifler oluşturabilmektedir.

Bu kişiselleştirilmiş hizmet, bir şirketin pazarlama ve analitik operasyonlarını da geliştirir. Müşterilerin yarısından fazlası, kişisel teklifleri paylaşmak isteyen şirketlerle önemli kişisel verileri paylaşmaya isteklidir. Bu bilgi elde edildikten sonra, bir organizasyonun pazarlama operasyonları önemli ölçüde gelişebilir.

5. Azaltılmış Zaman Çerçevesi

Salesforce CPQ yazılımını uygulamanın en doğal faydalarından biri, sizin ve müşterinizin zamanınızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamasıdır. Teklif sürecini otomatikleştirdiğinizde, CPQ doğal olarak sözleşme oluşturmayla ilişkili kesinti süresini azaltır.

Bu tek başına, bir kuruluşun satış temsilcilerinin daha kısa sürede daha fazla müşteri adayına yardımcı olmasını mümkün kılar. Salesforce CPQ yazılımını kullanan kuruluşlar, her ay satış döngülerinin uzunluğunda bir azalma ve temsilci başına teklif hacminde bir artış fark eder.

6. Artan Karlar

Tüm işletmeler, büyüklükleri, ölçekleri ve faaliyet alanları ne olursa olsun, kârlarını artırmak için çalışmaktadır. Salesforce faturalandırmasının uygulanması, büyük getiriler ve karlar vaat ediyor. Salesforce CPQ yazılımı tarafından sunulan satış özelliklerine rehberlik etmek, ortalama anlaşma boyutu üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.

Bir CPQ çözümü kullanan şirketler, anlaşmaları kapatma şanslarını, bir CPQ çözümü uygulamayan şirketlere göre daha fazla artırır. Daha büyük bir anlaşma boyutu ile daha iyi satış için bir çerçeve sunulduğunda ve müşterileri doğru ürün ve hizmetlerle eşleştirdiğinde, salesforce CPQ bir şirket için çok daha fazla gelir ve müşteriler için daha iyi bir satın alma deneyimi yaratır.

Salesforce CPQ, modernleştirilmiş satış süreçleri yardımıyla günümüzün dijital pazarında rekabet avantajı oluşturmaya ve korumaya yardımcı olabilir. Satış ekibini hassasiyetle güçlendirir, süreçlerde verimlilik sağlar ve her şeyden önce gelirleri ve müşteri memnuniyetini artırır.

7. Otomatik Yürütme

Anlaşma kesinleştiğinde, salesforce CPQ ayrıca nihai teklifin yürütme sürecinin otomatikleştirilmesine de yardımcı olur. Hem zamandan hem de enerjiden tasarruf sağlar ve ayrıca daha sonraki süreçlerin öneminin anlaşılmasına yardımcı olur.

Salesforce CPQ kullanmanın avantajlarıyla donatılmış olmak, satış temsilcilerini her zamankinden daha verimli hale getiriyor. Satış temsilcileri, satışların son noktaya kadar daha kolay ve hassas bir şekilde yürütülmesi için daha çok minnettar olacaklardır.

8. Kolaylaştırılmış Alıntı

Uygun bir CPQ çözümü seçerseniz, bunun satış süreçlerini kolaylaştırabileceğini ve müşteri ilişkileri manifoldunu iyileştirebileceğini anlayacaksınız. Salesforce CPQ, sınıfının en iyisi CRM yazılımından yararlanarak çalışır ve onu benzersiz CPQ avantajları sağlamak için bir temel olarak kullanır.

Salesforce'un yardımıyla standart konfigürasyon fiyat teklifi çözümlerinin ötesine geçilebilir. Tek bir araçtan teklif vermek ve fatura kesmek, abonelikleri yönetmek, koşulları görüntülemek ve ayarlamak, ödemeleri tahsil etmek ve raporlar oluşturmak da mümkündür.

Ayrıca Salesforce CPQ tamamen bulut tabanlıdır ve mobil cihazlarla uyumludur. Tek ihtiyacınız olan bağlı bir cihaz ve satış sürecini optimize etme, fırsatları daha hızlı kapatma ve satışları en üst düzeye çıkarma yolunda olabilirsiniz.

Çözüm

Potansiyel bir müşteriyi dönüştürülmekten alıkoyacak hiçbir şey yoktur. Salesforce CPQ, satış süreci üzerinde tam kontrol sağlar, iş süreçlerinin çalışmasını sağlar ve ayrıca başarılı olmaya yardımcı olur.

Her şeyden önce, siz ve müşteriniz aynı amaca sahipsiniz ve bu, herkes için faydalı olduğunu kanıtlayan bir anlaşmaya varmaktır. Tek şey, müşterileri veya satış tekliflerini engellemektir. Salesforce CPQ'yu uygulamaya karar verin ve işinizi ve değerli müşterilerinizi başarıya ulaşmak için yola koyun.

Encaptechno'da çalışan Salesforce CPQ uygulama uzmanları , uygulama süreçlerinin etkin bir şekilde ilerlemesini sağlamak için çalışıyor. Salesforce CPQ ile ilgili fiyat teklifi almak istiyorsanız bizimle iletişime geçin .