Ekip Verimliliğini Artıracak En İyi 10 Uygulama (ve Neden Çalışıyorlar)
Yayınlanan: 2019-09-10En temel düzeyde, ekip verimliliğini, bir ekibin kaliteden ödün vermeden belirli bir süre içinde tamamlayabileceği atanan görev veya proje sayısına göre belirleyebilirsiniz.
Müşteri desteği veya satış gibi bazı departmanlarda ekip verimliliği, belirli bir süre içinde başarıyla yürütülen konuşmaların, destek taleplerinin ve çağrıların sayısına bağlıdır.
Kısayollar:
- Ekip Verimliliği Neden Bu Kadar Önemli?
- Ekip Verimliliğini Ne Yavaşlatır?
- Faydalı Teknoloji: Ekip Verimliliğini Artıran 10 Uygulama
- Ücretsiz Ekip Verimliliği İpuçları
Bir şirketteki departmanlar üretkense, verimsiz ekiplere sahip bir şirketin aksine, küçük işletme hedeflerine çok kısa sürede ulaşacaktır.
Ancak ekip verimliliği, bazı şirketlerde eksik olan şirket kültürü, iletişim ve işbirliği gibi birçok faktöre bağlıdır.
Neyse ki ekip üretkenliğini artırmak için gerekli ortamı ve kültürü yaratmaya yardımcı olan teknoloji araçları var.
Bu yazıda ekip üretkenliğini nelerin yavaşlattığını, işyerinde üretkenliği artırmak için kullanabileceğiniz araçları ve işletmenizin üretkenliğinin optimum düzeyde olmasını sağlamak için alabileceğiniz bazı önlemleri öğreneceksiniz.
Ekip Verimliliği Neden Bu Kadar Önemli?
Optimum ekip üretkenliği, bir işletmeyi ayakta tutan şeydir.
Ekipler sürekli olarak son teslim tarihlerini karşıladığında ve müşterileri için mükemmel sonuçlar sağladığında, işletme büyük olasılıkla hem müşteri sayısı hem de aylık (veya yıllık) gelir açısından bir nimet yaşayacaktır.
Bu üretkenlik düzeyi, bir işletmenin mükemmel bir itibar ve moral oluşturmasına yardımcı olur, dolayısıyla insanları ürünlerini satın almaya veya hizmetlerinden yararlanmaya ikna etmek için çok fazla şey yapmasına gerek kalmaz.
Optimum düzeyde ekip üretkenliği, çalışanların elverişli ve destekleyici bir çalışma ortamında potansiyellerini en üst düzeye çıkarmalarına olanak tanıyarak iş memnuniyetini artırır.
Bu sadece çalışan/ müşteri kaybını azaltmakla ve işletme parasından tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda yüksek kaliteli iş arayanları işletme içindeki pozisyonlara başvurmaya teşvik eder.
Ekip Verimliliğini Ne Yavaşlatır?
Bir işletme sahibi olarak doğal olarak ekip üretkenliğini en iyi şekilde teşvik eden bir çalışma ortamı yaratmak istersiniz. Ancak bazı faktörler ekibinizi yavaşlatır ve verimliliği büyük ölçüde azaltır. İşte bunlardan beşi:
- Zayıf iletişim: Çalışanlar meslektaşlarıyla açık bir şekilde iletişim kurmadıklarında rollerini, sorumluluklarını ve hedeflerini anlamakta zorluk çekerler.
Aynı durum, yöneticinin veya ekip liderinin ekip üyelerine bir projeyle ilgili kapsamlı geri bildirim sağlaması gerektiğinde de geçerlidir.
Zayıf iletişim, ekip verimliliğini olumsuz yönde etkileyen çatışmalara, yanlış anlamalara, gecikmelere ve hatalara yol açabilir.
- Silolar: Silolar, bir kuruluştaki farklı ekiplerin etkili bir şekilde iletişim kurmaması, işbirliği yapmaması ve veri paylaşmaması durumunda oluşur.
Silolarda çalışmak, çalışanların veya tüm departmanların işin geri kalanından tamamen izole olması anlamına gelir.
Bir departmanın işi sıklıkla farklı bir departmanın işini etkilediği için ekip üretkenliği açısından zararlıdır.
Örneğin, pazarlama ekibinin, ürünün yıldız özelliklerini vurgulayan ve yüksek kaliteli potansiyel müşterileri çeken pazarlama varlıkları oluşturmak için ürün ve müşteri hizmetleri ekipleriyle birlikte çalışması gerekir.
Bir silo olduğunda, bu ekipler birbirlerinin çalışmalarını etkileyemezler; bu da şirkete para kaybettirecek ve yetersiz sonuçlar verecek yanlış bir kampanyanın oluşturulmasına ve yürütülmesine yol açabilir.
- Gereksiz toplantılar: Toplantılar ekip üyelerinin birbirlerini yakalamasına ve projelerin ilerleyişini tartışmasına olanak tanırken, çok fazla toplantı ters etki yaratabilir.
Üst düzey yöneticilerin %71'i toplantıların daha verimli olabileceğini düşünüyor. Ve bunun da iyi bir nedeni var.
Toplantılar çok zaman alabiliyor ve her geçen saatle birlikte katılımcıların dikkat ve ilgisi azalıyor.
3 saatlik bir toplantının ardından çalışanların görevlerine aynı derecede özverili olmaları ve sonuç üretmeleri gerekiyor.
Verimlilikteki bu azalma, çalışanlar günde (veya haftada) birden fazla toplantıya katıldığında çok belirgin hale gelir.
- Kötü yönetim: Yöneticilerin ve ekip liderlerinin eksik bir tutuma sahip olduğu veya çalışanlarını mikro düzeyde yönettiği organizasyonlarda, genellikle düşük ekip üretkenliği söz konusudur.
Kötü yönetim, çalışanları hayal kırıklığına uğratır ve onların tüm çabalarını işlerine verme konusundaki motivasyonlarını düşürür.
- Sık sık çoklu görev yapmak: Aynı anda birden fazla görev üzerinde çalışmak işleri daha hızlı halletmenin iyi bir yolu olsa da, işyerindeki verimliliği azaltabilir.
Aynı anda çok fazla şey yapmak, çalışanların dikkatlerini ve odaklarını bölmelerine neden olur, bu nedenle görevleri ellerinden gelen en iyi şekilde tamamlayamazlar.
- Stres ve tükenmişlik: Kuruluşlar, özellikle de hızlı büyüyenler, işleri başarmak için genellikle daha fazla çalışmaya ve zamana ihtiyaç duyar.
Çalışanların kişisel, eğitimsel ve ailevi kaygılarını göz ardı ederek işi tamamlamaya daha fazla zaman ve kaynak ayırması gerektiğinden stresli bir çalışma ortamı yaratır.
İşler sarpa sardığında çalışanlar tükenmişlik yaşarlar; bu da konsantrasyonu, etkinliği, odaklanmayı ve ekip üretkenliğini azaltır.
- Kötü zaman yönetimi: Hızla büyüyen bir organizasyonda çalışanların üretkenliği korumak için zamanlarını iyi yönetmesi gerekir.
Ne yazık ki birçok çalışan zamanlarını iyi yönetmek, görevleri önceliklendirmek ve iş ile özel yaşamları arasında denge kurmakta zorlanıyor.
Teslim tarihlerinin kaçırılmasına, stresin artmasına ve üretkenliğin azalmasına neden olabilir.
Faydalı Teknoloji: Ekip Verimliliğini Artıran 10 Uygulama (ve Yaptıkları)
- Sunsama
- Gevşek
- Asana
- Tıklama
- Evernote
- fikir
- Zapier
- Dilbilgisi açısından
- Calendly
- HubSpot'u
Üretkenlik araçları, iş ekiplerinin projeleri daha verimli yönetmesine, iş akışlarını kolaylaştırmasına ve daha kısa sürede daha fazla iş yapmasına yardımcı olmanın harika bir yoludur.
Bu araçlar ekiplere not almaktan günlük yapılacaklar listesi düzenlemekten tekrarlanan görevleri otomatikleştirmeye ve zaman yönetimini optimize etmeye kadar farklı şekillerde yardımcı olabilir.
Aşağıda ekiplerin süreçlerini daha verimli ve üretken hale getirmek için kullanabileceği en iyi 10 üretkenlik uygulamasını bulabilirsiniz.
1. Sunsama
Sunsama , gününüzü adım adım bir rutinle planlayarak zamanı yönetmenize ve iş-yaşam dengesini sağlamanıza yardımcı olan dijital bir günlük planlayıcıdır.
Sunsama'nın sezgisel kullanıcı arayüzünde, Asana ve Trello gibi proje yönetimi araçlarından görevleri alarak birleşik bir günlük görünüm oluşturabilirsiniz.
Ayrıca Gmail ve Outlook'tan e-posta toplayabilir ve takviminizden toplantılar düzenleyebilirsiniz. Her görev üzerinde ne kadar süre çalışmak istediğinize karar verebilir ve gelecekteki görevleri takviminizde planlayabilirsiniz.
Fiyatlandırma: 14 günlük ücretsiz deneme. Ücretli planlar aylık 16 dolardan başlıyor ve yıllık olarak faturalandırılıyor.
2. Gevşeklik
Slack, ekip üyelerinin bağlantı kurmasını ve verimli bir şekilde çalışmasını kolaylaştıran bir iletişim ve işbirliği aracıdır.
Uygulama, anlık mesajlaşmaya, dosya paylaşımına, sesli ve görüntülü aramalara ve çeşitli üçüncü taraf araçlarla entegrasyona olanak tanıyan merkezi bir sisteme sahiptir.
Slack'in kanal bazlı yapısı, ekibinizin iletişimini veya belirli projeleri/konuları farklı kanallarda kategorize etmenize olanak tanır.
Bu sayede insanlar ne üzerinde çalıştıklarını ve hangi etkileşimlerin parçası olduklarını kolaylıkla bulabilirler.
Çalışanlar aynı zamanda her ekibin ne üzerinde çalıştığını, gereksiz e-postaları atlamadan veya sayısız e-posta okumadan görebilecek.
Entegrasyon tarafında Slack, Google Workspace, Zoom, Zapier, Salesforce ve hatta Twitter dahil olmak üzere işletmelerin süreçlerinde kullandığı sayısız araçla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
Ekiplerin özel iş akışları oluşturmasına, süreçlerini otomatikleştirmesine ve teknoloji yığınlarındaki diğer araçlardan gelen dosyaları, verileri ve bildirimleri merkezileştirmesine olanak tanır.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut. Ücretli planlar ayda 7,25 dolardan başlıyor. Normal planların sunduğundan daha güçlü özelliklere ihtiyaç duyan şirketler için özel Enterprise Grid planı mevcuttur.
3. Asana
Asana , her boyuttaki ekiplerin işlerini organize etmelerine, hedeflerine odaklanmalarına ve kaliteden ödün vermeden son teslim tarihlerine ulaşmalarına yardımcı olan bir proje yönetimi aracıdır.
Asana ile görevler oluşturabilir, bunları doğru ekip üyesine atayabilir, son tarihleri belirleyebilir ve her bir görevi gerçekleştirmek için gereken adımları belirleyebilirsiniz.
Ayrıca her görev için bağlam sağlamak amacıyla ekler, açıklamalar ve alt görevler de ekleyebilirsiniz.
Yönetici olarak Asana, ekip üyeleri tarafından yapılan yorumlar, görev güncellemeleri ve değişikliklerle ilgili bildirimleri size gönderecektir; bu, bir projenin ilerleyişinden her zaman haberdar olmanızı sağlar.
Asana, iş akışlarını kolaylaştırmak için Google Drive, Canva, Dropbox ve Slack gibi araçlarla entegre olur.
Fiyatlandırma: 30 günlük ücretsiz deneme. Ücretli planlar kullanıcı başına aylık 10,99 ABD dolarından başlar ve yıllık olarak faturalandırılır.
4. Tıklayın
ClickUp , sezgisel bir kullanıcı arayüzü ve kolayca gezinilebilen özelliklere sahip güçlü bir görev yönetimi aracıdır.
Bu araç, ekiplerin bir projenin tüm yönlerini tek bir yerde görüntüleyen görsel bir tuval oluşturmasına olanak tanır; bu onların hedeflerine odaklanmalarına yardımcı olur.
Birkaç proje üzerinde çalışıyorsanız ClickUp, çalışmanızı düzenlemek ve önceliklendirmek için görev görünümlerini ve bağımlılıkları özelleştirmenize olanak tanır.
Bu platform, Kanban ve Scrum dahil olmak üzere Çevik metodolojileri destekler ve Çevik gösterge tabloları, Burndown Tabloları ve Sprint Tahtaları gibi özelliklere sahiptir.
Ayrıca Slack, Figma, HubSpot ve Loom gibi üçüncü taraf MarTech araçlarıyla da entegre olur.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut. Ücretli planlar üye başına aylık 7 dolardan başlıyor. Özel bir plana ihtiyaç duyan işletmeler için bir Kurumsal plan mevcuttur.
5.Evernote
Post-it'lerin aynaya ya da bilgisayar ekranına yapıştırıldığı günler geride kaldı. Artık ekipler notları dijital olarak alıp düzenleyebilir ve bunları Evernote aracılığıyla tüm cihazlar arasında senkronize edebilir.
Bu araç, ekip üyelerinin notlara ve dosyalara herhangi bir cihazdan erişmesine, bunları düzenlemesine, yüklemesine ve paylaşmasına olanak tanır.
Ayrıca yapılacaklar listeleri oluşturabilir, belgeleri tarayabilir, resim ekleyebilir, web sayfalarını ve makaleleri kırpabilir, takvimlerini senkronize edebilir ve harika bir fikir bulduklarında sesli mesajlar kaydedebilirler.
Evernote'un görsel bülten panosu, önemli görevlere odaklanmak için gereksiz bilgileri filtrelemenize olanak tanır.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut. Ücretli planlar aylık 10,83 dolardan başlıyor ve yıllık olarak faturalandırılıyor.
6. Kavram
Notion , not almanıza, işleri organize etmenize, ekiplerle işbirliği yapmanıza ve projeleri yönetmenize olanak tanıyan kapsamlı, hepsi bir arada bir üretkenlik aracıdır.
İçerik oluşturma, pazarlama ve yazılım geliştirme dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki her büyüklükteki bireylere ve ekiplere yöneliktir.
Notion, süreçlerinize ve iş akışınıza uygun bilgileri düzenlemek için sayfalar, panolar ve veritabanları oluşturabileceğiniz esnek ve özelleştirilebilir bir çalışma alanına sahiptir.
Yapılacaklar listeleri, takvimler, görevler ve notlar oluşturabilir ve bunları diğer ekip üyeleriyle paylaşabilirsiniz.
Ayrıca ekip üyelerinizle aynı anda belgeler ve projeler üzerinde çalışarak kusursuz işbirliğini kolaylaştırabilir ve üretkenliği artırabilirsiniz.
Notion, Asana, Canva, ClickUp, Figma ve GitHub gibi diğer iş araçlarıyla entegre olur.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut. Ücretli planlar kullanıcı başına aylık 8 ABD dolarından başlar ve yıllık olarak faturalandırılır.
7. Zapier
Zapier , iş profesyonellerinin tekrarlanan görevleri otomatikleştirmesine yardımcı olan ve uygulamalar arasında köprü görevi gören web tabanlı bir otomasyon aracıdır.
Bu araç Airtable, Calendly, Gmail, Mailchimp , HubSpot ve Notion dahil olmak üzere binlerce uygulamayla entegre olur ve pazarlamacılar, proje yöneticileri, satış görevlileri, geliştiriciler ve benzerleri tarafından kullanılabilir.
Zapier, kullanıcıların önceden kodlama deneyimi gerektirmeden "zap'ler" (belirli olaylar tarafından tetiklenen otomatik eylemler) oluşturmasına olanak tanır.
Örneğin, web sitenizde yeni bir blog yazısı yayınladığınızda tweet gönderen bir zap oluşturabilirsiniz.
Veya açılış sayfaları ve sosyal medya platformları aracılığıyla topladığınız yeni potansiyel müşterileri e-posta listenize otomatik olarak ekleyebilirsiniz . Daha kritik projelere odaklanabilmeniz için zaman kazandırır.
Zapier ayrıca geliştiricilerin kullanıcının ihtiyaçlarına göre özel uygulamalar oluşturmasına ve bunları diğer yazılımınıza bağlamasına da olanak tanır.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut. Ücretli planlar aylık 19,99 dolardan başlıyor ve yıllık olarak faturalandırılıyor. Güçlü güvenlik özellikleri ve gözetim yetenekleriyle otomasyon isteyen kuruluşlar için bir Şirket planı mevcuttur.
8. Dilbilgisi açısından
Grammarly , insanların yazım, dil bilgisi ve yazma stillerini geliştirmelerine yardımcı olan yapay zeka tabanlı bir yazma asistanıdır.
Bu araç, yazılı içeriği analiz etmek ve yazım ve dilbilgisi hatalarını belirtmek ve daha iyi cümle yapısı önermek de dahil olmak üzere gerçek zamanlı geri bildirim sağlamak için karmaşık algoritmalar kullanır.
Premium planında Grammarly, anadili İngilizce olmayan kullanıcılara yardımcı olan, yazma netliği, ses tonu ve katılım hakkında geri bildirim sağlar.
Bu araç, diğer araçların yanı sıra Google Dokümanlar, Gmail ve Slack ile web tarayıcıları, masaüstü uygulamaları ve mobil cihazlar da dahil olmak üzere çeşitli platformlarla entegre olur.
Fiyatlandırma: Bireyler için ücretsiz plan mevcuttur. Grammarly Business için 7 günlük ücretsiz deneme. Ücretli planlar kullanıcı başına aylık 15 ABD dolarından başlar ve yıllık olarak faturalandırılır.
9. Sakince
Calendly , her büyüklükteki işletmenin müşterilerle, müşterilerle ve ekip üyeleriyle toplantı planlamayı otomatikleştirmek için kullanabileceği bir planlama aracıdır.
Bu araç takviminizle senkronize olur ve etkinlikler ayarlamanıza ve meşgul olduğunuz zamanları engellemenize olanak tanır.
Birisi sizinle randevu almak veya toplantı yapmak istediğinde, sizinle ileri geri gitmek zorunda kalmadan Calendly'de uygun bir zamanı seçebilir veya e-posta yoluyla bir takvim isteği gönderebilir. Diğer görevlere odaklanmanız için zaman kazandırır.
Calendly'nin sahip olduğu harika bir özellik ara belleğe alma işlevidir.
Yeniden toplanmak veya esnemek için 15 dakikalık bir mola veya son dakika toplantıları için bir bariyer gibi toplantılar arasında tampon zamanlar ayarlamanıza olanak tanır.
İnsanların kısa sürede programınıza çok fazla randevu eklemesini engeller.
Calendly, ClickUp, HubSpot, Notion ve Slack dahil olmak üzere bu listedeki çeşitli üçüncü taraf üretkenlik araçlarıyla bütünleşir.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut. Ücretli planlar koltuk/ay başına 8 dolardan başlıyor.
10.HubSpot'u
HubSpot, işletmelerin müşterileri çekmesine, etkileşime geçmesine ve memnun etmesine yardımcı olan gelen pazarlama, müşteri hizmetleri , satış, CMS , operasyonlar ve ticaret araçlarını içeren hepsi bir arada bir müşteri ilişkileri pazarlama (CRM) platformudur.
Tüm bu araçlar tek bir platformda işletmelerin süreçlerini, iş akışlarını, kampanyalarını ve iletişimlerini kolaylaştırmasına yardımcı olur.
HubSpot CRM, müşteri/müşteri profillerini ve etkileşimlerini, tüm ekip üyelerinin neler olduğunu görebileceği tek bir depoda düzenler.
Ayrıca, özel gösterge tabloları ve ölçümler aracılığıyla bir işletmenin operasyonel faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bir genel bakış sunar; bu da farklı ekiplerin senkronize edilmesini kolaylaştırır ve veri silolarının oluşumunu önler.
Fiyatlandırma: HubSpot'un fiyatlandırması, kullanmak istediğiniz araç(lar)a bağlıdır. Her aracın veya "Hub"un temel bir ücretsiz planı mevcuttur. Ücretli planlar aşağıdaki gibidir (yıllık olarak faturalandırılır):
Pazarlama Merkezi
- Başlangıç planı ayda 18 dolardan başlıyor
- Profesyonel plan ayda 800 dolardan başlıyor
- Kurumsal plan ayda 3.600 dolardan başlıyor
Satış Merkezi
- Başlangıç planı ayda 18 dolardan başlıyor
- Profesyonel plan ayda 450 dolardan başlıyor
- Kurumsal plan ayda 1.500 dolardan başlıyor
Müşteri Hizmetleri Merkezi
- Başlangıç planı ayda 18 dolardan başlıyor
- Profesyonel plan ayda 450 dolardan başlıyor
- Kurumsal plan ayda 1.200 dolardan başlıyor
CMS Merkezi
- Başlangıç planı ayda 23 dolardan başlıyor
- Profesyonel plan ayda 360 dolardan başlıyor
- Kurumsal plan ayda 1.200 dolardan başlıyor
Operasyon Merkezi
- Başlangıç planı ayda 18 dolardan başlıyor
- Profesyonel plan ayda 720 dolardan başlıyor
- Kurumsal plan ayda 2.000 dolardan başlıyor
Ücretsiz Ekip Verimliliği İpuçları
- Ayakta toplantılar yapın
- Çalışanlarınızı ödüllendirin
- Doğru iletişimi teşvik edin
- Çalışan refahına öncelik verin
Ekip üretkenliğini artırmak için üretkenlik araçlarını kullanmanın yanı sıra alabileceğiniz başka önlemler de vardır. İşte bunlardan dördü:
1. Stand-up toplantıları düzenleyin
Her hafta birden fazla toplantı düzenlemek tüm çalışanlarınızın zamanını alır ve ekip üretkenliğine katkıda bulunmaz.
Neyse ki Loom ve Slack gibi iletişim araçları ekiplerin, özellikle de uzaktaki ekiplerin eşzamansız iletişim kurmasını sağladı.
Bu araçlar gereksiz toplantıları ortadan kaldırırken ekip üyelerinin birbirleriyle bağlantı kurmak ve ne üzerinde çalıştıklarını tartışmak için ayda en az bir kez toplantı yapması gerekiyor. Ayakta veya ayakta yapılan toplantıların devreye girdiği yer burasıdır.
Bu kısa toplantılarda farklı ekip üyeleri tamamladıkları işler, halen yapmakta oldukları işler ve henüz başlamadıkları işler hakkında güncel bilgileri verirler.
Bu toplantılar insanların işleri hakkında farklı bakış açıları, görüşler ve geri bildirimler almalarına olanak tanır.
Daimi toplantıların nasıl düzgün şekilde yapılacağına dair bazı ipuçları:
- Toplantıyı kısa tutun. Ayakta toplantı için 15-20 dakika yeterli bir süre.
- Bir gündem oluşturun ve katılımcılara önceden hazırlıklı ve katılıma hazır olabilmeleri için konuşma konuları gönderin.
- Toplantıyı, toplantının yapıldığı gün aynı saatte yapın. Programa uyma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bunu insanlara önceden bildirin.
- Ekibiniz uzaktaysa toplantıyı gerçekleştirmek için Google Meet ve Zoom gibi video konferans araçlarını kullanın.
2. Çalışanlarınızı ödüllendirin
Her şeyinizi bir göreve veya projeye verdikten sonra tanınmaktan daha iyi bir duygu olamaz. İyi bir ekip lideri veya yöneticisi, ekip üyelerinin gösterdiği çabayı ve sıkı çalışmayı takdir etmeye ve ödüllendirmeye zaman ayırmalıdır.
Bu tanınma, şirketteki sürekli toplantılar veya yıllık etkinlikler sırasında gerçekleşebilir.
Unutulmaması gereken bir şey, önce niceliği değil, niteliği ödüllendirmeniz gerektiğidir.
Örneğin, müşteri temsilcisi A'nın ayda 100 bilete yanıt verdiğini ancak %62 müşteri memnuniyeti (CSAT) puanına sahip olduğunu ve müşteri temsilcisi B'nin ayda 45 bilete %96 CSAT puanıyla yanıt verdiğini varsayalım.
Bu senaryoda, müşteri temsilcisi B'yi daha kaliteli çalışmaları için övmeli/ödüllendirmelisiniz.
Bu sadece kalitenin önemini vurgulamakla kalmaz, aynı zamanda diğer çalışanlarınızı da müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak görevlerini yerine getirmeye teşvik eder.
3. Doğru iletişimi teşvik edin
Elverişli bir çalışma ortamı yaratmak için çalışanlarınızı işleri hakkında birbirleriyle konuşmaya teşvik edin .
Bu şekilde, yüksek kaliteli kampanyalar ve projeler oluşturmak ve yürütmek için ihtiyaç duydukları çeşitli görüş, geri bildirim ve desteği alabilirler.
Bununla birlikte, iletişim yalnızca ekip üyeleri arasında değil, departmanlar arasında da gerçekleşmelidir.
Pazarlama, ürün, satış ve müşteri başarı ekipleri gibi çapraz işlevli ekiplerin üyelerinin birbirleriyle iletişim kurabilmeleri ve diğer bölümlerde neler olup bittiğini her zaman bilmeleri gerekir.
Bu sadece silo oluşumu olasılığını azaltmakla kalmaz, aynı zamanda ekip üretkenliğini de artırır.
4. Çalışan refahına öncelik verin
Çalışanlar yalnızca şirketinizin karını artırmak için yaşamazlar. Ofis dışında onlar gerçek hayatları ve sorumlulukları olan insanlardır ve onların refahını ön planda tutan bir çalışma ortamı yaratmalısınız.
Hangi yaklaşımı benimsemeniz gerektiğini bilmek için çalışanlarınızla konuşun ve kişisel sağlık hedeflerini paylaşmalarını sağlayın.
Bu hedefler, daha az toplantı mı, daha uzun öğle yemeği molaları mı, meditasyon/yoga seansları mı, ücretli izinler mi yoksa tamamen başka bir şeyi mi tercih edeceklerini belirlemenize yardımcı olacaktır.
Çalışanlarınız sağlıklarını korumanın en iyi yollarını paylaştıklarında, bu hedeflere öncelik vermelerine ve doğru yolda kalmalarına yardımcı olmak için düzenli kontroller yapmaya çalışın.
Sorumluluk ve ekip desteği oluşturur ve sağlıklı alışkanlıkların oluşumunu teşvik eder; bunların tümü ekip verimliliğine katkıda bulunur.
Sonuç: Ekip Verimliliğini Tek Seferde Bir Faktörle Artırın
Ekibinizin üretkenliğini artırmaya çalışırken işleri yavaştan alın. Öncelikle üretkenliği engelleyen olumsuz faktörleri belirleyin ve bunları düzeltmenin yolları üzerine beyin fırtınası yapın.
Tüm fikirlerinizi aynı anda hayata geçirmemeye dikkat edin, aksi takdirde çalışanlarınızın kafasını karıştırma ve onları tüketme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Bunun yerine fikirleri tek tek hayata geçirin ve tüm çalışanlarınızı sürece dahil edin.
Zamanla çalışanların birbirleriyle iletişim kurduğu, temel görevlere öncelik verdiği, zamanı etkili bir şekilde yönettiği ve kaliteden ödün vermeden projeleri zamanında yürüttüğü bir çalışma ortamı yaratabileceksiniz.
Projelerden bahsetmişken, profesyonel web sitesi uygulamaları oluşturmak istiyorsanız POWR, olmanız gereken yerdedir.
POWR ile trafiği artırmanıza , olası satışları toplamanıza, dönüşümleri iyileştirmenize, ziyaretçilerin ilgisini çekmenize ve işinizi büyütmenize yardımcı olacak 60'tan fazla tamamen işlevsel, kodsuz uygulamaya erişebilirsiniz.
POWR, BigCommerce, Shopify, Squarespace ve Joomla dahil 70'ten fazla platformla entegre olur.
Bugün POWR'a ücretsiz kaydolun .