En İyi Harekete Geçirici İfadeler + CRO İçin Örnekler
Yayınlanan: 2019-01-15Harekete geçirici mesajlar genellikle göz ardı edilir, nadiren test edilir ve bir web sitesinin en az takdir edilen unsurları arasındadır. Sonuç olarak, onları yaratmak için çok az düşünce harcanır, çoğu zaman başka bir kaynaktan kopyalanıp yapıştırılırlar. Bu stratejinin çalışması pek olası değildir ve çalışsa bile gerçekte optimal olmaktan uzak olacaktır. CTA'ların dönüşüm oranları üzerinde büyük etkisi olabilir, bu yüzden fırsatı boşa harcamayın. Gerçek şu ki, büyük bir CTA yaratmak kısmen bir sanat ve kısmen bir bilim, tüketici psikolojisi bilimidir. Ek olarak, derin bir CRO anlayışına ihtiyaç vardır. Aşağıda, dönüşüm oranı optimizasyonu için en iyi harekete geçirici ifadeleri oluşturan unsurları bulacaksınız.
Bununla birlikte, CRO'yu iyileştirmek için CTA'nızda yapabileceğiniz en büyük değişiklik, harika bir mıknatıs bağlantısı ve değer teklifi ile birlikte akıllara durgunluk veren bir teklif sunmaktır. Sunduğunuz şey, hedefleme karışımınıza ve hedef kitlenize bağlıdır.
En İyi Eylem İfadeleri şunları içerir: -
• Kayıt / Ücretsiz Kayıt
• Ücretsiz indirin
• Abone olmak
• xxxx için Ücretsiz Katılın
• Başlamak
• Daha fazla bilgi edin
• Katılmak
• Ücretsiz denemenizi talep edin
• Hisse Senedi Son Sürede
• Şimdi al
Her ürün ve hizmet farklı olduğu için bu bir öneri listesi değildir, ancak işe yarayan CTA'ların bir listesidir. Soru şu ki, sizin için çalışacaklar mı?
Tüketici psikolojisini derinlemesine anlamadan bile, yalnızca müşterilerinizi anlayarak ve içeriğinizi buna göre kişiselleştirerek iyi bir CTA oluşturmak tamamen mümkündür. Sadece listeden en olası olanı seçin.
Bu makaleyi açtığım için kendimle çelişiyormuşum gibi gelebilir.
Google Analytics verilerinizi analiz etmek için birkaç saat harcamanın size iyi bir CTA oluşturmanın çoğunu sağlayacağı doğru olsa da, gerçekten harika bir CTA oluşturmak için içeriğinizi AB testi yoluyla rafine etmek için çok zaman ve çaba gerekir. .
Karar verme süreçlerini etkileyen belirli duygusal tepkileri ortaya çıkarmak için kullanılabilecek kısayollar, iyi bilinen psikolojik etkiler vardır. Bu yöntemler denenmiş ve test edilmiştir. Ayrıca aciliyet hissi uyandıran, olağan karar verme sürecini kısa devre yaptıran CTA ifadeleri de etkilidir. Ancak bunlara güvenilmemeli, hatta gerekli bile olmamalıdır. İyi bir CTA'nın sırrı, yalnızca müşterilerinizi tanımak ve onları nasıl motive edeceğinizi anlamaktır.
Tipik olarak bu, ürün veya hizmet teklifinizin bağlamı ile sorunlu noktaları belirleyerek elde edilir. Farklı müşteri kişiliklerinin genellikle farklı motivasyonları, acı noktaları ve ihtiyaçları vardır. Bu nedenle, tüm senaryolara uyan tek bir boyut değildir.
“Ürününüz sorunlarını nasıl çözüyor”?
İnsanların çoğu, mantıklı görünüyorsa ve verilecek kararın nihayetinde kendilerine nasıl fayda sağlayacağını görebilirlerse, bir teklifi kabul ederek harekete geçecek. Bununla birlikte, satın alma kararı basit olmaktan çok uzaktır, yalnızca mantıksal düşünmeyle değil, duygu ve duyguların bir kombinasyonuyla belirlenir. Evet, bu doğru, çoğunlukla duygularımız satın alma kararımızı belirler.
Harekete geçirici mesajınızın yalnızca ana sayfa çalışmanızda bulunmadığından emin olmak gibi denenmiş ve test edilmiş basit adımlar. Anlaşılır bir şekilde insanlar, özellikle parayla ayrılmaları isteniyorsa ve işletmeniz, web siteniz veya ürün/hizmetiniz için yeniyse, yaptıkları eylemin finansal risk taşımadığını (insanlar doğuştan risk olumsuzdur) bilmek isterler. Genel olarak konuşursak, eylemi başlatmak ne kadar uzun sürerse, kitlenizin motivasyonunu kaybetmesi ve satın alma sürecini bırakması o kadar olasıdır. Bu nedenle, müşteriye güven vererek olumsuz duyguları hafifletmek akıllıca olacaktır.
Gereksinimleriniz hakkında ne kadar spesifik olursanız, insanları harekete geçmeye yönlendirme olasılığınız o kadar yüksek olur. Ürünlerini nasıl satın alacağına dair hiçbir soru olmamalı. Bir diğer önemli nokta da, kişilerin sizden bir CTA'ya sahip olmanızı beklemesidir, bu da kesinlikle saklamamanız, aksine gururla göstermeniz gerektiği anlamına gelir.
CTA' Yön Sağlayın
Harekete geçirici mesajınız, ziyaretçilere ne yapacaklarını, nereye tıklamaları gerektiğini ve ne satın alacaklarını söyleyen şeydir. Her ürün sayfası için aynı olması gerekmez. En iyi harekete geçirici mesaj, hiçbir şüpheye yer bırakmadan vurgulayıcıdır. İlk harekete geçirici mesajı yutmazlar ve ısırmazlarsa, ikinci CTA'yı alma olasılıkları daha düşüktür, çünkü ilk denemelerinde satın almak için en iyi nedeni zaten duymuşlardır. Web siteniz için en verimli harekete geçirici mesajları bulmadan önce, ziyaretçilerinizin ne yapmalarını ve nasıl yapmalarını istediğinizi anlamalısınız, o zaman elbette bunu iletmeniz gerekir.
Video için, harekete geçirici mesajı söyleyen biriyle birlikte altyazı olması daha iyidir. Başlamak için şimdi arayın gibi bir şey deneyebilir veya daha fazla bilgi için bugün bizi arayabilirsiniz ve bu, hedef kitlenizin gerçekleştirmesini istediğiniz eylemi seçmesine yardımcı olacaktır. Bir reklam içeriğindeki harekete geçirici mesaj, o kişiye özellikle ne yapması gerektiğini, nasıl yapması gerektiğini ve ne tür sonuçlar beklemesi gerektiğini söyleyecektir.
Bireyler, yalnızca bir şekilde kendileri için değeri olduğuna inanırlarsa bir harekete geçirme çağrısına yanıt verirler. Yüz yüze satış dünyasında buna, tüketici beklentisiyle ilgili olarak genellikle “WIFM” veya “Benim için ne var” denir.
Harekete geçirici mesajlar, çeşitli iş hedeflerini destekleyebilir ve Facebook reklamları ve SEM kampanyaları gibi pazarlama faaliyetlerinizin etkinliğini artırabilir. Mükemmel bir harekete geçirici mesaj, dönüşümü büyük ölçüde artıracaktır ve AB testi için zaman ayırmaya değer. Sonunda, kendi pazarlama ve reklam kampanyalarınızdan ölçülebilir başarı elde etmek için ideal harekete geçirici mesajı üretebilecek bir konumda olacaksınız.
En iyi harekete geçirme ifadeleri, okuyucuya nereye gideceğine dair bir fikir verir. Bir sitedeki ideal harekete geçirme ifadeleri, müşteriye teklifin avantajlarını net bir şekilde açıklamalı, yalnızca belirli bir işlem talep etmeli ve web sitenizde doğru yerde olmalı ve göz alıcı olmalıdır. Her şeyi karmaşık ayrıntılarla açıklama dürtüsüne karşı savaşın çünkü Harekete Geçirici Mesajlar ile Daha Az, daha çoktur, yani daha etkilidir.
Mesajda belirtildiği gibi şimdi yanıt vermezlerse, müşteriye önemli bir anlaşmayı kaybedebileceklerini hissettirin. Bu, genellikle bir metin tanıtım kampanyasından sonuç almak için harika bir tekniktir. Müşterinin sizinle iletişim kurmasını istediğinizde, bunu olabildiğince kullanıcı dostu hale getirmek sizin işiniz. Uygulamanıza dalmadan önce, işletme ve reklamcılık hedeflerinizi değerlendirmek mantıklıdır, böylece SMS kampanyanızı mevcut iş hedeflerinizi dikkate alan bir mercek aracılığıyla yaparsınız. Reklam karmanıza SMS metin mesajı pazarlaması eklemek için taktikler aramaya başlamadıysanız, şimdi iyi bir fırsat.
Bir web sitesi, düzenli gelir elde etmek için düzenli olarak potansiyel müşteriler oluşturmalıdır. Her web sitesinin, kullanıcıların tamamlamasını istediği bir hedefi olması gerekir, ayrıca her web sitesinin, her biri kendilerinden biraz daha fazlasını gerektiren ve nihayetinde müşteriyi daha büyük bir taahhütte bulunmaya yönlendiren mikro dönüşümleri olmalıdır. Burada elbette doğrudan belirli bir kitleye hitap eden kişisel ve kişiselleştirilmiş içerik geliştirmekten bahsediyoruz. Her kitlenin, ürün veya hizmetinizin çözebileceği sorunlu noktaların her birini hedefleyen özel bir dönüşüm hunisi olmalıdır.
Ziyaretçilerinizle konuşmak için “siz” kelimesini daha fazla kullanmaya başlayın. “Ücretsiz” kelimesi İngilizce dilinde en iyiler arasındadır. İfadeler de açık ve spesifik olmalıdır. Çok basit bir ifadeyi etkili bir harekete geçirici mesaja dönüştürmenin mükemmel yolu, onun konumlandırmasıdır. Bunu yapmak için, ziyaretçileri web sitenize göz atarken harekete geçmeye yönlendiren harekete geçirme ifadesi kullanmalısınız.
Karışıma bir geri sayım sayacı eklemek, aciliyet sahnesini artırmada oldukça etkilidir ve sonuç olarak dönüşüm oranını büyük ölçüde artırır.
Çözüm
Harekete geçirici mesaj, bir düğme veya ifadeden çok daha fazlasıdır. Web sitesi ziyaretçisine kendi sorunlarını çözmek için bir sonraki adımda ne yapması gerektiğini söyleyen bir işaret yazısıdır. Ürün veya hizmetinizi neden başkasının yerine tercih etmesi gerektiğini öğrenmek isteyenlere gösterilen, beklenen bir reklamdır. Bu soruyu yanıtlamanız gerekiyor ve harekete geçirici mesajınız, anlayışlarını artırmak için izlemeleri gereken bir yön, bir işaret direği sağlıyor.
Harika bir teklif, sadece pastanın üzerine krema koymaktır ve ziyaretçilerin hizmetinizi veya ürününüzü denemelerini sağlar, ancak nihayetinde ürününüz olması gerektiği gibi çalışmazsa, hepsi boşuna olacaktır. Harika bir teklifin masada olması, bir işletme olarak doğru bir şey yaptığınızın bir göstergesidir. Rakipler yapamazken böyle bir teklifte bulunmayı göze alabilirsiniz. Sunduğunuz şeye olan güveninizi gösterir.