Muhteşem 7: 2022 için en iyi CRM karşılaştırması

Yedi - ne güzel küçük bir sayı.

Bir zarın karşılıklı iki yüzünün toplamının yedi olduğunu biliyor muydunuz?

Pamuk Prenses ve Yedi Cüceler. Muhteşem Yedili. Dünyanın Yedi Harikası. Üç yedi ve bu blackjack dostum.

CRM - ne güzel küçük bir fikir. İkisini bir araya getirin ve ne elde edersiniz..?

2022'de işletmeniz için seçebileceğiniz en iyi 7 CRM sistemi. Her şey için CRM, satışlar için CRM, Gmail CRM'ler, e-posta pazarlama CRM...seçin.

1. Her şey için en iyi CRM: NetHunt CRM

Misyon, işletmenizin ihtiyaç duyduğu her şeyi tek bir sekme altında toplamaktır. En sevdiğiniz e-posta platformunuza güçlü CRM işlevselliği getirmek için doğrudan gelen kutunuzla entegre olan NetHunt'ın en iyi Gmail CRM'si olarak kabul edilmesinden gurur duyuyoruz. NetHunt ile ihtiyacınız olan her şeyi yapabilirsiniz.

NetHunt CRM, anlaşmalar ve kişilerden oluşan kayıtlara dayalı esnek bir iletişim veritabanına sahiptir. Kayıtlar tamamen özelleştirilebilir ve bir işletmenin tam otomatik bir satış sürecinin parçası olarak kullanması ve işlemesi için bilgi alanları üzerine alanlarla doldurulur.

Satış otomasyonu, bir şirketin satış sürecindeki sıkıcı, zaman alıcı görevlerin düzenlenmesidir. Şunları biliyorsunuz: yönetici, neler olduğunu görmek için hesapların kontrolü ve tüm o lanet olası veri girişi. Satış otomasyonu size zaman kazandırır; en önemlisi size para kazandırır.

Sezgisel bir oluşturucuda yerleşik mükemmel müşteri adayı oluşturma web formları ile gelen müşteri adaylarını yakalayın. LinkedIn gibi sosyal medya platformları ile entegrasyonlarla giden potansiyel müşteriler için ağınızı geniş bir alana sürükleyin. Otomatik damla kampanyaları ve toplu e-postalarla potansiyel müşterileri besleyin. Satış ekiplerinin takip etmesi için hatırlatıcılar ayarlayın. Bir daha asla bir ritmi kaçırmayın. Hiçbir ipucu çatlaklardan düşmez, hiçbir olasılık ihmal edilmez.

Karmaşık entegrasyonlar ve herhangi bir kodlama deneyimi gerekmez. Satış otomasyonu, hemen hemen her satış iş akışına uyacak şekilde bükülebilen esnek bir araçtır. Boru hattınızı yağlar, böylece kablolar direnç göstermeden içinden geçebilir.

Bir bakışta NetHunt CRM

NetHunt CRM fiyatlandırması

14 günlük ücretsiz deneme mevcut.

Fiyatlar, kullanıcı başına aylık 24 ABD dolarından başlar.

En iyi Gmail CRM'lerinin listesini burada topladık.

2. En iyi ücretsiz CRM: HubSpot CRM

HubSpot CRM, sınırsız kullanıcı ve bir milyona kadar kişi için sonsuza kadar ücretsizdir. HubSpot CRM, daha küçük ekipler için tasarlanmıştır, ancak bu ekip büyüdükçe, HubSpot'un büyüme için daha fazla fırsat sunan diğer özelliklerine erişim için ödeme yapmak isteyebilirler. Sonuçta, ilişkileri yönetmeyi kolaylaştırır.

HubSpot CRM, tam teşekküllü bir Gmail CRM değildir, ancak bir Chrome uzantısı sunar. Ücretsiz pakete, anlaşma ve müşteri takibi, açılış sayfası oluşturucuları, sohbet robotu oluşturucuları, temel e-posta pazarlama araçları, üçüncü taraf ve Zapier entegrasyonları ve müşteri desteği için bir biletleme sistemi dahildir.

Elbette HubSpot sonsuza kadar özgür olamaz, yürütmeleri gereken bir işleri var! Tahminimiz, HubSpot CRM'nin ücretsiz sürümünün daha etli Satış, Pazarlama ve Servis Merkezlerinin tadına bakmak için tasarlanmasıdır. Bir ekip HubSpot'un işlevselliğinin ötesine geçtiğinde, eklentileri satın alma olasılıkları daha yüksektir.

HubSpot, özellikle CRM endüstrisinde, geniş bir kitlenin yararına bir dizi satış, pazarlama, destek, CRM ve iş konularını bir araya getiren kapsamlı çevrimiçi bilgi tabanları ile ünlüdür. CRM sisteminin kendisi basittir, ancak HubSpot imparatorluğu karmaşıktır.

Bir bakışta Hubspot CRM

Hubspot CRM fiyatlandırması

Sınırsız kullanıcı ve sınırsız süre için ücretsiz.

Pazarlama, Satış veya Hizmet Merkezi'ni eklerseniz ayda 50 ABD dolarından başlayan fiyatlarla.

3. En büyük isim CRM: Salesforce CRM

Ne yazık ki, CRM sektöründe çalışıp Salesforce CRM'ye hayran olmamak zor. Yaygın olarak dünyanın önde gelen CRM sistemi olarak kabul edilen San Francisco şehir merkezindeki en yüksek gökdelenin Salesforce Tower olarak adlandırılması, bu şirket hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatıyor.

Salesforce CRM'nin başarısı, CRM Magazine, ZDNet ve Destination CRM gibi saygın endüstri kuruluşlarından kazandığı düzinelerce ödüle yansıyor. Bu başarı, Salesforce'un Fortune 100 listesinde yer alan 100 şirketten 99'una hizmet vermesine de yansıyor. Lütfen beni bağışlayın, ancak SEO anahtar kelime panom bana Salesforce CRM'yi bir kez daha söylemem gerektiğini söylüyor.

T-Mobile, Western Union ve Adidas, Salesforce'un kitaplarındaki süperstar isimlerden sadece birkaçı. Bu, büyük işletmeler için büyük bir CRM işidir. Ama çok basit bir soru sormadan edemiyorum... Salesforce CRM'i bu kadar iyi yapan nedir?

Salesforce'un Satış Bulutu, tüm göz alıcı isimlere rağmen, çoğu büyüklükteki işletme için iyi çalışır. Bu, özel bir katmanlı dağıtım sistemi sayesindedir. Salesforce CRM, fırsat takibi, müşteri adayı puanlaması, işlem hattı yönetimi, e-posta pazarlaması ve bir e-posta şablonu kitaplığı gibi kurumsal özellikler sunar; özelleştirilebilir panolar ve büyük entegrasyon yetenekleri. Her yerde işlevsellik.

Bir bakışta Salesforce CRM

Salesforce CRM fiyatlandırması

Ücretsiz deneme mevcut.

Fiyatlar, kullanıcı başına aylık 25 ABD dolarından başlar.

4. En iyi diyaloglu ilişki platformu: İnterkom

Intercom'un pazarlama konumu, onların bir konuşma ilişkisi platformu olmalarıdır. Müşteri yolculuğu ilerledikçe kullanıcıların ilişkiler kurmasını sağlayan bir platformdur. Bu, bireysel potansiyel müşteriler ve müşteriler için sohbete dayalı, haberci tabanlı, ilgi çekici bir deneyim sağlayarak ve sonunda mutlu ve sadık bir müşteri tabanı geliştirerek yapılır. Neyse… fikir bu zaten.

Intercom'un amiral gemisi özelliği, iş habercisidir. Bu, kullanıcıların web sitelerinde destek canlı sohbet kutuları oluşturmasına ve yerleştirmesine olanak tanıyan güçlü ancak esnek bir araçtır. Web siteleri, kullanıcıların Intercom Messenger ile 1,6 kat daha fazla bilet işleyebilmesiyle övünür ve nedenini görebiliriz.

Intercom, süreçleri otomatikleştirmek için büyük fırsatlara sahip esnek bir sistemdir. Müşteri profilleri merkezi ve erişilebilirdir, HubSpot gibi harika bir bilgi tabanı, bir bilet ve vaka yönetim sistemi ve bir yanıt otomasyonu oluşturucu vardır. Dediğim gibi, İnterkom tamamen iletişimle ilgilidir.

Biliyor muydunuz… Her şey için en iyi CRM, NetHunt CRM, yerel bir Intercom entegrasyonuna sahiptir. Bu, e-postalardan, toplantı notlarından ve canlı sohbetlerden tüm müşteri etkileşimlerinizi CRM kontrol panelinizde gördüğünüz anlamına gelir. Hiçbir şey kaçırılmaz; kimse çatlaklardan kaymıyor.

Bir bakışta interkom

interkom fiyatlandırması

Ücretsiz deneme mevcut.

Fiyatlar dolardan mı başlıyor? kullanıcı başına, aylık.

5. En iyi e-posta pazarlama CRM'si: MailChimp

MailChimp bir e-posta pazarlama platformudur. Bir işletmenin potansiyel müşteriler, potansiyel müşteriler ve müşterilerle olan tüm e-posta yazışmalarıyla kolay ama güzel bir şekilde ilgilenir. MailChimp web tabanlı bir platformdur ve tüm pazarlama otomasyon ihtiyaçlarınızı doğrudan güzel web sitelerinden halledersiniz.

Duymuş olabileceğiniz şeye rağmen, e-posta pazarlaması ölmedi. Bir potansiyel müşteri ve müşteri tabanı ile etkileşim kurmanın kolay, müşteri odaklı ve ucuz bir yöntemidir. Özelleştirme, otomasyon ve kişiselleştirme için büyük fırsatlar sunan MailChimp, bir e-posta pazarlamasında ezber bozan bir şeydir.

Temel olarak, e-posta pazarlaması daha iyi içerik ortaya koymanıza yardımcı olur. Seksi e-posta kampanyaları tasarlayın ve bir düğmeye tıklayarak bireysel müşteri ayrıntılarıyla kişiselleştirin. E-posta pazarlama kampanyalarınızı almak istediğiniz kişileri bölümlere ayırın; her seferinde hedef kitlenize ulaştıklarından emin olun. Damlama kampanyalarını otomatikleştirin ve daha sonra raporlar panosuna göz atın.

MailChimp karmaşık şeyleri basitçe yapar. Başlangıçta küçük işletme e-posta pazarlaması için inşa edilen bu şapkalı şempanze, New Belgium Brewing, TED Talks ve video paylaşım platformu Vimeo gibi büyük, bazen iyi bilinen kuruluşlara hizmet etmek için büyüdü.

Mailchimp'in pazarlama hedeflerinizi ve gereksinimlerinizi karşılamaması durumunda, bazı Mailchimp alternatiflerine göz atabilirsiniz.

Bir bakışta MailChimp

MailChimp fiyatlandırması

Ücretsiz sürüm mevcut.

Fiyatlar, kullanıcı başına aylık 9,99 ABD dolarından başlar.

6. En iyi açık kaynak CRM: Odoo

Odoo, açık kaynaklı bir CRM olmanın benzersiz satış noktası ile 2005 yılında kuruldu. Açık kaynak CRM, uygulama içindeki kodun kullanıcılar tarafından uygun gördükleri herhangi bir şekilde dağıtılabileceği, değiştirilebileceği ve yeniden dağıtılabileceği anlamına gelir. İşinize uyacak şekilde bükülen nihai özelleştirilebilir CRM platformudur.

Açık kaynak CRM fikri, kullanıcıların Odoo'yu oluşturan temel koda bakmaları ve hata düzeltmeleri, uygulama iyileştirmeleri ve hatta yeni özellikler geliştirmesidir. Bundan yararlanmak için şirketler, tam ihtiyaçlarını karşılayan bir platform geliştirmek için geliştiricileri işe alabilir.

Odoo'nun genişletilebilir mimarisi, modüler bir pano tasarımı sunar. Bu, sistemi en sevdiğiniz özelliklere dayalı olarak oluşturabileceğiniz ve bunları istediğiniz zaman kullanımınıza sunabileceğiniz anlamına gelir. Bu benzersiz kişiselleştirme aynı zamanda Odoo için büyük bir potansiyel entegrasyon kütüphanesi olduğu anlamına gelir.

Odoo'nun aktif müşteri payının üst sıralarında tuğla-harç işletmeleri yer alıyor. Bu, envanter yönetimi ve e-posta pazarlamasından satış ve fiyatlandırmaya kadar tüm satış operasyonunu yöneten satış noktası uygulaması sayesindedir. Neye ihtiyacınız olursa olsun, Odoo fırsatı sunuyor.

Bir bakışta Odoo

Odoo fiyatlandırması

Ücretsiz deneme mevcut.

Fiyatlar, kullanıcı başına, uygulama başına aylık 24 ABD dolarından başlar.

7. Proje yönetimi için en iyi CRM: Zoho CRM

Zoho CRM yıllardır var gibi... çünkü öyle. 1996'dan beri satış ve pazarlama hayatınızı kolaylaştırmak için bir CRM geliştiriyorlar. Yeni başlayan küçük bir işletmeyseniz, Zoho CRM ücretsiz bir Gmail CRM olarak size hitap ediyor. Ücretsiz sürüm üç kullanıcıyla sınırlıdır.

Zoho'nun kilitle ilgili temel bilgilere sahip olduğundan emin olun - iletişim veritabanınızı düzenleyin, hedeflenen kampanyalarla onlara ulaşın, bir satış baskısına kadar çalışın ve ardından satış sonrası süreçle onlar dönüştürüldüğünde ilgilenin. Ancak, Zoho'nun iş potansiyeli hakkında en çok sevdiğimiz şey, küçük işletmeler için bir proje planlama aracı olarak ne kadar iyi olduğudur. Zoho CRM proje planlamasını merkezileştirir.

Zoho'nun proje planlama potansiyeli, dosya paylaşımı, beslemeler, sohbetler, notlar ve 1 GB paylaşılan depolama yoluyla daha iyi işbirliği yoluyla sağlanır. Tüm bilgiler gerçek zamanlı olarak güncellenir, böylece hiçbir ekip üyesi geride kalmaz. Sistem ayrıca paylaşılan takvim rezervasyonu ve senkronizasyonunu da içerir.

Bir bakışta Zoho CRM

Zoho CRM fiyatlandırması

Ücretsiz sürüm mevcuttur, üç kullanıcıyla sınırlıdır.

Fiyatlar, kullanıcı başına aylık 12 dolardan başlar.

Bonus CRM incelemesi: EngageBay

EngageBay, küçük işletmeler için tasarlanmış ücretsiz ve güçlü bir CRM aracıdır. 2017 yılında kurulan bu ücretsiz CRM platformu, Neil Patel ve Jeff Bullas gibi pazarlamacıların dikkatini çekmeyi başardı.

EngageBay, pazarlama, satış ve destek ekibiniz için bir CRM'nin işlevlerinin yanı sıra çok sayıda özellik ve güçlü araç sunar.

Bu ücretsiz CRM'ye ne kadar kullanıcı eklerseniz ekleyin, kesinlikle bir sınırı yoktur. Merkezileştirilmiş CRM platformunu kullanarak Satış ve Pazarlama ekipleri her zaman bağlantıda kalabilir ve uyumlu kalabilir. Satış ekibi, pazarlama ekibinden ilgili içerik gibi verileri isteyebilir ve bunun tersi de olabilir ve bu CRM platformunda anlaşmayı kapatabilir.

Müşteri yönetimini daha da kolaylaştırmak için platform, 360 derecelik bir müşteri görünümü sunar ve tüm etkileşimleri tek bir yerde toplar ve izler. Bu CRM, satış ekibinizin nitelikli müşteri adaylarına öncelik vermesine yardımcı olmak için müşteri adayı puanlama özelliğini kullanır.

EngageBay'in en iyi özelliklerinden biri, boru hattı görselleştirmesidir. Sürükle ve bırak özelliğini kullanarak anlaşma kilometre taşlarını belirleyebilir, anlaşmaları yönetebilir ve anlaşmaları bir aşamadan diğerine taşıyabilirsiniz. Ayrıca, harika bir iletişim aracı olarak da çalışır. Ekipler toplantı planlayabilir, takvimlere etkinlik ekleyebilir ve açıklamalar bırakabilir.

EngageBay Fiyatlandırması:
15 kullanıcı için sonsuza kadar ücretsiz.
Üç ücretli fiyatlandırma planı vardır:

• Temel (12,99$/ay)
• Büyüme (24,99$/ay)
• Profesyonel (49,99 $/ay)

Ancak, yıllık abonelik size ek %10 İNDİRİM sağlar.