En İyi BT Dış Kaynak Kullanımı Modelleri: Nasıl Çalışırlar?

Yayınlanan: 2022-07-18

Statista'nın son raporuna göre, BT dış kaynak kullanımı segmentindeki gelirin 2022'de 395,00 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Sırasıyla en iyi BT dış kaynak şirketlerinin 2027 yılına kadar büyümenin %8,26'sını teknoloji endüstrisine ayırmaları bekleniyor.

Uluslararası BT endüstrisi, her model ve türde yazılım dış kaynak kullanımı ile birlikte büyüyor. On yıldan fazla bir süredir kartopu oynuyor. Dış kaynak yazılım geliştirmenin faydaları yalnızca finansal destek ve giderlerin azaltılması ile sınırlı değildir. Büyüyen BT dış kaynak avantajları listesi ve küresel BT yetenek sıkıntısı, artan sayıda şirketin uzaktan yazılım geliştirme şirketlerini kiralamasına neden oluyor.

Bu nedenle, bir BT dış kaynak ekibini işe almadan önce aşağıdaki soruların yanıtlarını bildiğinizden emin olun:

  • Yazılım dış kaynak kullanımı nedir (BT dış kaynak kullanımı için temel itici güçler),
  • BT dış kaynak kullanımının avantajları ve dezavantajları,
  • Yazılım dış kaynak kullanımı türleri,
  • BT dış kaynak modelleri.

Dış Kaynak Kullanımı veya Yazılım Geliştirme Dış Kaynak Kullanımı Nedir?

BT dış kaynak kullanımı, iş sonuçları için BT etkin bir iş süreci veya herhangi bir yazılım hizmeti sunmak için üçüncü taraf bir BT dış kaynak sağlayıcısı veya özel yazılım geliştiricileri işe alma sürecidir.

Bununla birlikte, BT dış kaynak kullanımı, gerekli tüm masraflarla birlikte şirket içi bir yazılım geliştirme ekibi oluşturmayı atlama ve yazılım geliştirme yaşam döngüsünü tüm uygulanabilir süreçleriyle ele almak için şirket dışında bir ekip kiralama şansı verir.

Her tür BT dış kaynak kullanımının ortak bir yanı vardır - yazılım geliştirme şirketleri veya en iyi BT merkezlerinden özel yazılım geliştiricileri ile çalışmak.

BT dış kaynak kullanımına yönelik temel itici güçler şunları içerir:

  • Çok pahalı olan veya yerel piyasada bulunmayan yazılım geliştirme hizmetlerine veya özel beceri setine dış kaynak kullanımı,
  • Kolaylaştırılmış iş süreçleri veya yazılım geliştirme yaşam döngüsü (özellikle müşterinin sınırlı teknik uzmanlığı varsa),
  • Daha hızlı yazılım geliştirme süreci,
  • Daha iyi bir iş stratejisi,
  • Şirketin en üst hedeflerine konsantre olabilme (yazılım çözümleri öncelikli değilse),
  • Maliyet azaltma,
  • Uluslararası ölçekte faaliyet gösterebilme.

Yazılım Dış Kaynak Kullanımının Avantajları ve Dezavantajları

Diğer tüm iş süreçlerinde olduğu gibi, yazılım dış kaynak kullanımının da avantajları ve dezavantajları vardır.

Yazılım Dış Kaynak Kullanımının Avantajları

BT dış kaynak kullanımı, küresel yetenek havuzunu açar. Şirketler kendi bünyesinde bir BT departmanı oluşturduğunda yerel kaynakları takip eder ve yazılım geliştirme stratejilerini buna göre planlarlar. Yazılım dış kaynak kullanımında şirketler, aralarından seçim yapabilecekleri çok geniş bir yelpazeye sahiptir. Birden çok teknoloji yığını ile çok çeşitli web ve uygulama geliştirme hizmetleri sağlayan çok sayıda uluslararası teknoloji merkezi vardır. Örneğin CodeRiders, Ermenistan merkezli bir yazılım dış kaynak şirketidir. Müşterilerimizin çoğu bizi aşağıdaki hizmetler için işe alıyor:

  • Web geliştirme ve tasarım,
  • Mobil uygulama geliştirme,
  • Özel yazılım geliştirme hizmetleri,
  • Yazılım geliştirme bakım ve desteği.

Maliyet azaltma. Teknoloji çağında, BT hizmetleri ve çözümleri mutlak bir zorunluluktur. Ancak, yazılım geliştiricileri işe almak pahalıdır. Özellikle ABD, Kanada, Avustralya, Doğu Avrupa, İskandinav ülkeleri vb. gibi gelişmiş ülkelerde. En iyi BT dış kaynak şirketleri ile çalışmak, küçük ve orta ölçekli şirketler, yeni başlayanlar ve hatta büyük işletmeler için para biriktirmek ve çabalarını yoğunlaştırmak için mükemmel bir çözümdür. öncelikler hakkında. Gelişmekte olan ülkelerde daha düşük bir yaşam maliyeti, daha düşük maaşlar ve işletme maliyetleri ile sonuçlanır ve bu da uygun fiyatlı yüksek kaliteli yazılım hizmetlerini gerçeğe dönüştürür. Örneğin, Ermenistan'da şirketler, gelişmiş ülkelerde neredeyse imkansız olan, saatlik 25-50 $ arasında özel yazılım mühendisleri kiralayabilir.

Daha hızlı yazılım geliştirme yaşam döngüsü (danışmanlık, yazılım geliştirme, uygulama, bakım ve destek). Bir offshore yazılım geliştirme şirketi ile çalıştığınızda İK hizmetlerine, çalışan memnuniyetine ve kolaylık hizmetlerine yatırım yapmazsınız. Yazılım geliştiricilerin kalitesi, yazılım satıcınızın sorumluluğundadır.

Ekibi genişletme ve hızlı bir şekilde yükseltme imkanı. Yazılım dış kaynak kullanımı firmaları iyi eğitimli BT ekiplerine sahiptir. Yüksek kaliteli yazılım çözümleri ve yeterli kaynak sağlamaya öncelik verirler. Böylece yazılım geliştirme sürecinde teknoloji ekibinizi genişletmek, yeni projeler üstlenmek ve yeni teknolojiler eklemek çok daha kolay ve hızlı.

Esnek çalışma saatleri. Bir şirket şirket içi yazılım geliştiricilerle çalışıyorsa, gece vardiyaları, mesai saatleri dışında çalışmak veya fazladan çalışmak pahalıdır. Öte yandan yazılımda dış kaynak kullanımında esneklik en üst düzeydedir. Örneğin, farklı bir saat diliminden bir BT ekibi kiralayabilirsiniz. Genellikle, yazılım dış kaynak kullanımı firmaları çalışanlarına esneklik sağlar. Yani çok esnek bir çalışma grafiğine sahip olup aynı ücreti ödeyebilirsiniz.

BT ekibi yönetimi için ek kaynak yok. Teknolojiyle ilgili konularda ek çaba harcamak istemiyorsanız ve kendiniz bir “teknoloji insanı” değilseniz, yazılım geliştirme projesini yönetmek için ek bir çalışan kiralamanız gerekmez. Yazılım dış kaynak kullanımı firmaları iyi hazırlanmış BT ekiplerine sahiptir ve katılımlarının miktarına karar vermek müşteriye bağlıdır.

Yazılım Dış Kaynak Kullanımının Dezavantajları

Dil engeli. Çoğu durumda, İngilizce uluslararası ilişkilerin dilidir. Bir yazılım geliştirme şirketiyle sözleşme imzalamadan önce dil becerilerini ve kapasitesini iki kez kontrol edin. Örneğin, CodeRiders'ta müşterilerimiz ve ekibimiz arasında şeffaf iletişim sağlayan profesyonel iş geliştirme ve satış ekibimiz var. Yazılım geliştiricilerimiz, müşterinin doğrudan iletişime ihtiyaç duyması durumunda İngilizce bilmektedir. Ancak müşteri asla geliştirici ile yalnız bırakılmaz, herhangi bir yanlış anlaşılma olursa iş geliştirme ekibimiz müdahale eder.

Zihniyet ve çalışma alışkanlıkları. İş rutinleri ve teknikler söz konusu olduğunda ulusların yaklaşımlarının farklı olduğunu hepimiz biliyoruz. Ancak bu, BT dış kaynak kullanımından kaçınmanız gerektiği anlamına gelmez. Ulusal farklılıklar konusunda endişeleriniz varsa, benzer çalışma alışkanlıklarına sahip ülkelerdeki yazılım dış kaynak şirketlerini arayın. Ermenistan'da çalışmak için özel veya karmaşık bir yaklaşım yoktur. CodeRiders'da uluslararası normları takip ediyoruz ve kültürlerarası iletişimle ilgili hiçbir sorunumuz yok. Uluslararası BT dış kaynak pazarındaki 9 yılımızda dünyanın çeşitli yerlerinden firmalarla çalıştık. Örneğin, ABD, Kanada, Avustralya, Hong Kong, Batı Avrupa, Birleşik Krallık, İskandinav ülkeleri, Güney Afrika Cumhuriyeti ve Arap ülkeleri.

Fiziksel mesafe. BT dış kaynak kullanımı sürecinde birçok işletme için online toplantılar ve aramalar yeterlidir. Ancak, yüz yüze görüşmeleri ve iletişim yazılımı dış kaynak kullanımını tercih eden şirketler için zor olabilir. Bu boşluğu doldurmak için, müşteriler veya yazılım satıcıları, bir iş etkinliği sırasında şahsen buluşmak veya bir toplantı düzenlemek için seyahat edebilir. Her durumda, seyahat masrafları ve yorucu iş gezileri bazıları için sorun olabilir.

BT Dış Kaynak Kullanımı Türleri

Yazılım dış kaynak kullanımı türleri, müşteri ve yazılım satıcısı arasındaki işbirliği tarzını belirler.

En yaygın yazılım dış kaynak kullanımı türlerinden bazıları şunlardır:

yakın iksa

Yakın veya kıyıya yakın BT dış kaynak kullanımı, yazılım geliştirme ihtiyaçlarınızı yakındaki bir ülkede bulunan bir yazılım şirketine dış kaynak sağlama sürecidir.

Örnek olarak CodeRiders'ın projelerinden birini inceleyelim. Bir Alman bilgisayar yazılım şirketi olan Abramov Software GmbH ile çalıştık. Mevcut bir e-ticaret çözümünü yeni teknolojilerle yükseltmek ve düzgün çalışmasını sağlamak için yazılım geliştiricilerimizden bazılarını işe aldılar. Bu, yakın iksanın tipik bir örneğidir.

Nearhoring, küçük zaman farklılıklarına ve benzer çalışma etiğine ihtiyaç duyan işletmeler için idealdir. Ermenistan GMT+ 4 saat dilimindedir ve Almanya'nın 2 saat ötesindedir. Bu arada, çalışma zihniyetinin ve etiğinin önünde hiçbir engel yoktur.

offshoring

Offshoring veya offshore BT dış kaynak kullanımı, uzak ülkelerden yazılım şirketleriyle çalışma sürecidir. Offshoring, gerçek zamanlı iletişime ihtiyaç duyan şirketler için elverişsizdir. Öte yandan, bir işletme mesai saatleri dışında faaliyet gösteriyorsa veya gece vardiyasında offshoring yapmak faydalıdır. Satın alınabilirliğinin yanı sıra, offshore BT şirketleri mesai saatleri dışında hizmet sağlamak için ekstra ücret talep etmez.

Örneğin, CodeRiders, Avustralya merkezli bir yaşam tarzı yönetimi yazılım şirketi olan Dwel ile çalıştı. Yazılım geliştiricilerimiz, sıfırdan özel yaşam tarzı yönetimi yazılımı oluşturdu ve uyguladı. Bir yıl süren yazılım geliştirme yaşam döngüsünün tamamını biz taşıdık. Yazılım hizmetlerimiz Avustralya BT pazarına kıyasla oldukça uygun fiyatlı olduğundan ve yazılım geliştirme yaşam döngüsüne tam olarak dahil edilmeleri gerekmediğinden, müşterimiz için ideal bir seçenekti. Ara sıra raporlar ve testler müşteri için yeterliydi.

Onshoring veya homehoring

Onshore yazılım dış kaynak kullanımı veya ev kaynak kullanımı, yazılım hizmetlerinin aynı ülkede bulunan bir üçüncü taraf BT ekibine verilmesi uygulamasıdır. Onshoring, ünlü BT merkezlerinde son derece yaygındır. Örneğin, Ermenistan'da yerleşik işletmeler, ülkenin kendisi yükselen bir BT merkezi olduğu ve BT dış kaynak kullanımının tüm avantajlarına sahip olduğu için yerel işçi çalıştırıyor.

çoklu kaynak kullanımı

Çoklu kaynak kullanımı, aynı veya farklı ülkelerden birden fazla yazılım satıcısını işe alma sürecidir. Tipik bir çoklu kaynak kullanımı örneği, CodeRiders'daki mevcut projelerimizden biridir. Müşterimiz, bir yatırım web sitesinde çalışması için CodeRiders'ın ön uç React.js yazılım geliştiricilerinden birini tuttu. Ancak, bu projedeki tek geliştirici o değil. Başlamadan önce proje üzerinde çalışan Ukraynalı diğer geliştiricilerle yakın işbirliği içinde çalışıyor ve işbirliği yapıyor.

Diğer bazı örnekler, sıfırdan bir varlık yönetimi platformu oluşturmayı içerir. Güney Afrika'dan diğer 2 yazılım geliştiriciyle yakın işbirliği içinde çalışan kıdemli bir yazılım geliştirici sağladık. Başka bir örnek, sıfırdan işle ilgili özel bir sosyal platform oluşturmakla ilgilidir. CodeRiders, Çin'den başka bir geliştiriciyle yakın çalışan 3 yazılım geliştiricisi sağladı. BT personeli uzmanlığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için şimdi bize bir mesaj bırakın.

Yazılım Geliştirme Dış Kaynak Kullanım Modelleri

Çoğu yazılım dış kaynak kullanımı ortaklıkları, belirli yerleşik BT dış kaynak kullanım modellerini izlese de, her bir işbirliği benzersizdir ve şirket hedeflerine ve amaçlarına göre özelleştirilmelidir. Bununla birlikte, işletmeler özel olarak hazırlanmış bir yazılım dış kaynak kullanımı modelini tercih etseler bile, mevcut modellerin kapsamlı bir araştırmasından kaynaklanmaktadır. Bununla birlikte, dünyadaki aşağıdaki en popüler yazılım dış kaynak modellerini analiz edelim.

Personel arttırımı

Personel artırma, şirketin mevcut personelini değerlendirdiği ve ek beceri ve işgücü gereksinimlerini belirlediği bir yazılım dış kaynak kullanımı modeli veya stratejisidir. Personel artırmada, bir şirket, teknik ihtiyaçlarını geçici veya kalıcı olarak karşılamak için harici olarak ek teknoloji kaynakları kiralayabilir.

Personel artırma, halihazırda bir şirket içi BT departmanına sahip olan ve daha fazla yazılım geliştiricisine ihtiyaç duyan ancak ek bir şirket içi BT ekibi kiralamayı düşünmeyen şirketler için ideal bir çözümdür. Bu, kurum içi ekibinizi desteklemenin ve teknik ihtiyaçlardan tasarruf etmenin harika bir yoludur. Bir yazılım dış kaynak firmasından yeni uzak yazılım geliştiricileri işe alırsanız, bu kaynaklar doğrudan yazılım satıcınız tarafından kullanılır ve tam zamanlı şirket içi çalışan giderlerini azaltır.

Örnek: Namibya merkezli bir varlık yönetim sistemi, CodeRiders'ın yazılım geliştiricilerinden 2'sini şirket içi ekiplerine katılmaları için işe aldı. Kıdemli geliştiricilerimizden birinin baş geliştirici rolü vardı ve ikincisi tam zamanlı bir geliştiriciydi. Transferler, para çekme, para yatırma ve gerekli geliştirmeler dahil olmak üzere varlık yönetimi işlemlerinin yönetilmesine yardımcı oldular.

Özel Yazılım Geliştirme Ekibi

Özel bir yazılım geliştirme ekibi kiralamak, yazılım geliştirme yaşam döngüsüne çok fazla dahil olmadan uzun vadeli işbirliği arayan müşteriler için idealdir. Genellikle, özel yazılım geliştirme ekipleri uzun vadeli ve karmaşık projeler üzerinde çalışır ve kendi kendine organize olur ve çalışmalarının kalitesinden sorumludur. Yazılım satıcınızın ilerlemesini yönetmek ve hakkında bilgi sahibi olmak için günlük raporlar ve gösteriler için belirli sabit saatler tanımlayabilirsiniz.

Örnek: İşletme yönetimi için İsviçre merkezli lider bir CRM portalı olan Worldsoft Business Suite, e-posta pazarlama yazılımı geliştirme SaaS projesi üzerinde çalışmak üzere CodeRiders'ın yazılım geliştiricilerinden 2'sini işe aldı. Back-end yazılım geliştirme ve API alt projelerinden oluşan 3.5 yıllık bir projeydi.

ODC (Offshore Geliştirme Merkezi)

ODC, tam zamanlı yazılım geliştiricilerini ve diğer BT uzmanlarını uluslararası bir teknoloji merkezinde bulma sürecindedir. Amaç, BT uzmanlarının sayısının çok daha yüksek olduğu ve yazılım dış kaynak kullanımı hedeflerinde maaş ve yaşam maliyetinin çok daha düşük olduğu daha büyük bir yetenek havuzuna girmektir. Şirket yeni bir şirket olduğu ve doğal olarak belirli teknoloji merkezinin giriş ve çıkışlarından habersiz olduğu için, dışarıdan bir satıcıyla ortak olmak çok daha faydalıdır. Bir başka iyi seçenek de, zaten var olan bir yazılım geliştirme ekibiyle yakın çalışmak ve sonunda ekibi satın almak ve şirket şubenizi veya yeni bir ofis açmaktır.

Örnek: Ermenistan'dan özel geliştiricilerin yazılım dış kaynak ekiplerini işe almanın yanı sıra, ülke aynı zamanda teknoloji merkezlerinde şubeler açmak veya çalışanlarını yabancı bir ülkede konumlandırmak isteyen uluslararası şirketler arasında da popülerdir. Bu tür şirketler, Semrush, Amazon, Siemens Digital Industries Software, IBM, Adobe, vb. gibi Ermenistan'da şubelerini açtılar.

Proje Bazlı Yazılım Dış Kaynak Kullanımı

Tek seferlik yazılım çözümlerine ihtiyaç duyan farklı sektörlerden şirketler genellikle proje tabanlı yazılım dış kaynak kullanım modelini seçer. Gerekli yazılım hizmetlerinde özel uzmanlığa sahip yazılım satıcılarını ararlar. Özel yazılım ekibi, halihazırda mevcut olan şirket içi ekibe katılarak eksik çözümleri kapatabilir veya tek kaynak olabilir. Proje tabanlı yazılım dış kaynak kullanımı modeli, dış kaynak yazılım çözümlerinin şirketin temel işlevleri arasında sayılmadığı şirketler için en iyi çözümdür.

Örnek: Hong Kong merkezli bir İngilizce okulunun çevrimiçi bir okul yönetim sistemine ve bir sınıf yönetimi uygulamasına ihtiyacı vardı. CodeRiders'tan iki kıdemli yazılım geliştiricisi, web ve hibrit mobil uygulama geliştirmenin yanı sıra veritabanı mimarisi üzerinde çalıştı.

Sonuç olarak, offshore yazılım geliştirme ortağınızı aşağıdakilerden sonra seçerseniz, yazılım dış kaynak kullanımı faydalıdır ve daha az risklidir:

  • Yazılım dış kaynak kullanımının tüm avantaj ve dezavantajlarını öğrenmek,
  • En yaygın BT dış kaynak kullanımı türlerini ve modellerini kontrol etmek,
  • Dünyanın en iyi BT dış kaynak şirketlerini gözden geçirmek.