14 En İyi Canlı Sohbet WordPress Eklentisi

En iyi canlı sohbet WordPress eklentilerinden oluşan bir koleksiyon, herhangi bir WordPress sitesiyle entegre edilebilecek yazılımların yanı sıra birkaç PHP canlı sohbet komut dosyası listeledik.

İnternetteki içeriğin çoğu tek yönlüdür. Metin, resim, video veya GIF'ler olsun, içerik oluşturucu konuşmacıdır ve diğer herkes dinleyicidir.

Şimdi bu sadece eğlence temelinde iyi, ancak bazen insanların soruları oluyor, bazen içerik kendi kendini açıklamıyor ve bazen insanlar soruların bire bir yanıtlanmasını istiyor.

Örneğin, tüm müşterilerin %67'si bir satın alma işlemi yapmaz ve bunun çoğu, ürün veya hizmetlerinizle ilgili yanıtlanmamış soruları veya belirsizlikleri olduğu için olur.

Bu tür sorunları ortadan kaldırmak için web sitenize Canlı Sohbet özelliklerini yükleyebilirsiniz.

Ayrıca web sitenize/blogunuza bir düzeyde kişisel dokunuş katar. E-posta tabanlı desteğe göre çok daha iyi ve çekici olağanüstü müşteri hizmetleri sunabileceksiniz.

Müşterileriniz için her zaman bir artı olan sorunlarına anında müdahale edebileceksiniz çünkü kimse beklemekten hoşlanmaz.

Yine, tartışıldığı gibi, birçok kişi belirsizlik nedeniyle bir e-mağazadan ayrılır. Böylece canlı sohbet işleviyle bu potansiyel müşterilere hitap edebilir, şüphelerini ve sorularını çözebilir ve dönüşümlerinizi artırabilirsiniz.

Şimdi bir WordPress kullanıcısıysanız, platformun müşterilerinizle bire bir sohbet etmenizi sağlayacak bazı harika eklentilerle dolu olduğunu öğrenmekten memnun olacaksınız.

Aslında, bu kategori altında o kadar çok eklenti var ki hangisinin en iyisi ve hangisinin ihtiyaçlarınıza uygun olduğu konusunda kafanız karışabilir.

Bu yazıda, En İyi Canlı Sohbet WordPress eklentilerinin bir listesini bir araya getirdik. O halde lafı fazla uzatmadan bu listeye geçelim:

Canlı Destek Sohbeti

Web siteniz üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet satıyorsanız, çevrimiçi sohbet desteğine sahip olmak satışlarınızı kesinlikle artıracaktır.

birçok ürün kötü destek nedeniyle kalkmıyor. Büyük bir destek sunarsanız, kullanıcılarınız mutlu olacak ve satışlarınız ağızdan ağza tanıtım yoluyla artacaktır.

Grup sohbeti çözümü, eklentinin bir başka avantajıdır, 50 kullanıcıya kadar bir sohbeti davet edebilir ve barındırabilirsiniz. Bu, aynı anda birden fazla kullanıcıya ürününüzün bir demosunu vermenize yardımcı olacaktır.

WordPress ile birlikte, bu sohbet sistemi diğer CMS ve platformların çoğunda çalışır.

sohbet

Bu, sitenize en yüksek kalitede katılım sağlayacak harika bir WordPress canlı sohbet eklentisidir. Yukarıda belirtildiği gibi, sitenizdeki bir sohbet sistemi, dönüşümünüzde büyük bir fark yaratabilir.

Arkasında gerçek bir insan olan sitelerden okumaktan veya satın almaktan hoşlanan insanlar bulabileceğiniz içerikleri ziyaretçilerinizin daha kolay görmesini sağlamak her zaman harika bir fikirdir.

Bu nedenle, etkileşimler ve katılım çok önemlidir.

Bu eklenti, sitenize tamamen modern bir sohbet arayüzü getirecektir. Sohbet sisteminizin sitenizle mükemmel bir şekilde bütünleşmesini sağlamak için size tüm özellikleri ve seçenekleri sunar.

Ücretli olduğu kadar ücretsiz bir sohbet eklentisidir, eklentinin ücretsiz sürümü ücretli seçeneklere kıyasla sınırlıdır. Eklentinin ücretsiz sürümü aynı anda 5 kullanıcıya kadar, ücretli sürümü ise 1000 kullanıcıya kadar çıkabilmektedir.

Grup sohbeti seçeneği ücretli sürümde mevcuttur. Sınırlı kullanıcılı daha küçük bir siteyi yönetiyorsanız, eklentinin ücretsiz sürümü başlamak için yeterince iyidir. İşletmeniz büyüdükçe ihtiyacınız olduğunda her zaman yükseltme yapabilirsiniz.

GetSiteControl

GetSiteControl aracı, yalnızca canlı sohbet eklentisi değil, çok sınırlı bir fiyata alabileceğiniz farklı araçlardan oluşan bir pakettir. Bu araca sahip olduğunuzda, e-posta pazarlaması, çevrimiçi anket ve anket veya canlı sohbet için başka bir araca ihtiyacınız olmayacak.

GetSiteControl aracı size tüm bu widget'lar üzerinde tam kontrol sunar. İşletmeniz için mükemmel bir şekilde çalıştığından emin olmak için aracın görünümünü ve verdiği hissi ve kapsamlı hedefleme seçeneklerini değiştirebilirsiniz.

İşletmeniz için mükemmel şekilde çalıştığından emin olmak için en popüler CRM ve e-posta pazarlama sağlayıcılarını entegre etme seçeneğiniz vardır.

Bu yazıda canlı sohbet seçeneğine bir göz atalım ve sohbet eklentilerinden bahsedelim.

Araç, işletmeniz için size kapsamlı bir canlı sohbet çözümü sunar. Aracı, müşteri desteği sunmak veya genel gelirinizi artırmak için satış yapmak için kullanabilirsiniz.

Araç, size özelleştirme seçenekleri sunar, böylece web sitenizle sorunsuz bir şekilde uyumunu kolayca sağlayabilirsiniz.

Canlı Sohbet Sınırsız ve Canlı Sohbet Tamamlandı

Live Chat Unlimited ve Live Chat Complete , sırasıyla sınırsız web sitesi kurulumu ve tek web sitesi kurulumu için destek sunan aynı WordPress eklentisidir. Tamamen özelleştirilebilir, yani sitenizin tasarım diline göre şekillendirebilirsiniz.

Ayrıca sohbet kutunuza uygulayabileceğiniz çok sayıda güzel görünüm var. Ayrıca eklenti açık kaynak kodludur ve harika özelliklerle birlikte düzenli güncellemeler alır.

Özellik açısından, destek ekibinizden operatörler oluşturma ve silme konusunda size tam bir özgürlük verir. Ayrıca, birden fazla operatörün devreye girmesine ve tek bir kullanıcının sorusuna yanıt vermesine olanak tanıyan bir seçenek de vardır.

Bunun dışında, e-posta entegrasyonu, sohbet günlükleri ve ziyaretçilerin sohbetlerden birine giriş yaptığında Pushover bildirimleri var. Ayrıca, operatörlerinizden hiçbiri çevrimiçi değilse, müşteriler gerekli zamanlar için bir iletişim formu doldurabilir.

OggFlow'dan Canlı Sohbet

WordPress için başka bir harika ücretsiz canlı sohbet eklentisi seçeneği. Bu eklenti, tüm müşteri etkileşimlerini yönetmenize ve sisteminiz üzerinde tam kontrole sahip olmanıza olanak tanır.

Eklentinin ücretsiz sürümü, ekibinizden bir üyenin sistemi kullanmasına izin verir, ancak onu sınırsız canlı sohbet oturumu için kullanabilirsiniz.

Eklenti size daha güçlü özelliklere sahip bazı ücretli abonelikler sunduğundan, istediğiniz zaman aboneliğinizi ücretli sürüme yükseltebilirsiniz.

Canlı sohbet

LiveChat, canlı sohbet yazılımı söz konusu olduğunda tartışmasız sektör lideridir. Ve WordPress eklentileriyle, güçlü özelliklerini WordPress web sitenize entegre edeceksiniz. Unutulmaması gereken ilk şey, Canlı Sohbet Kullanıcı Arayüzü.

Arayüz tamamen duyarlıdır, bu da mobil, masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda çalıştığı anlamına gelir. Ayrıca, web sitenizin estetiğine uyacak şekilde özelleştirilebilen harika bir tasarım stiline sahiptir.

Eklenti tarafından sağlanan faydalı özellikler , destek ekibinizin yeterliliğini değerlendirmeye yardımcı olmak için her sohbet oturumunun sonunda anket formları ekleme seçeneği içerir.

Ayrıca, kullanıcıların mesai saatleri dışında bir destek bileti alabilmeleri için doğrudan canlı sohbet sisteminden bir biletleme sistemini etkinleştirebilirsiniz.

Ayrıca popüler CR M yazılımı, Google Analytics, Zendesk ve birçok popüler e-posta pazarlama hizmetiyle aktif entegrasyon sağlar.

Eklenti, sitenizin genel hissini kesinlikle artıracak ve işletmenizin çok profesyonel görünmesini sağlayacak çok profesyonel görünümlü bir arayüzle birlikte gelir.

Mobil uyumlu bir eklentidir, bu nedenle sürekli masaüstünüzün önünde oturmanıza gerek kalmaz, işinizi her yere yanınızda götürebilir ve yine de müşterilerinize bağlı kalabilirsiniz.

Aslında bu canlı sohbet sistemine sahip olduğunuzda işinizi ve gelirinizi büyük ölçüde artıracaktır. Birisi sitenize girdiğinde, onları müşterinize dönüştürmenizi kolaylaştırmak için onları sohbete davet edebilirsiniz.

Ve tüm bu özelliklere ek olarak, eklenti süper hızlı yüklenmeyi başarır ve müşterilerinize web sitenize geldikleri anda hizmetlerini sunar.

ZenDesk Sohbet

ZenDesk Chat eskiden Zopim olarak biliniyordu ve WordPress söz konusu olduğunda en popüler Canlı Sohbet hizmetlerinden biridir.

Eklenti, WordPress deposundan ücretsiz olarak edinilebilir, ancak tüm kullanışlı özelliklerden yararlanmak için premium sürümüne yükseltmenizi öneririz.

Genel olarak, eklenti yüksek özelleştirilebilirliği, şık düzenleri ve temaları olan harika tasarım stili ve kullanım kolaylığı ile bilinir. Ancak, çok daha fazla işlevsellik sunar.

Her şeyden önce, hareket halindeyken müşterilere cevap vermek için kullanabileceğiniz bir mobil uygulama var. Pano ayrıca, sohbet performanslarını ve sohbet geçmişini kontrol etmenize ve kullanıcılarınız hakkında gerçek zamanlı olarak bilgi edinmenize olanak tanıyan birçok yararlı ölçümle yüklenir.

Ardından, kullanıcı belirli eylemleri gerçekleştirdikten sonra sohbet kutusunu otomatik olarak başlatmak için kullanabileceğiniz sohbet tetikleyicileri vardır.

olark

Olark Live Chat, çevrimiçi işinize yardımcı olacak bir başka popüler canlı sohbet yazılımıdır. WordPress'in de aralarında bulunduğu bir dizi platformda çalışmak üzere tasarlanmıştır. Yüklemeniz gereken bir eklenti sunuyor ve bu kadar kolay, yazılım web sitenize entegre edilecek.

Ayrıca Salesforce, Zendesk, Highrise ve benzeri diğer hizmetlerle kolay entegrasyon sunar. Olark ile bağlantı kurmak ve hareket halindeyken müşterilerinizle sohbet etmek için kullanabileceğiniz mobil uygulamalar bile var.

Etkileyici özelliklerinden bazıları, web sitenizin bir parçası gibi görünmesini ve hissetmesini sağlamak için zengin bir özelleştirme araçları seti içerir.

Ayrıca, belirli bir istemciyle ilgilenememeniz için bir neden varsa, yazılım otomatik mesajlaşmayı ayarlamanıza da olanak tanır.

Bunun dışında, destek ekibinizin performansını değerlendirebilmeniz için ekip yönetimi seçeneği ve gerçek zamanlı raporlama gibi faydalı araçlar elde edersiniz.

Saf Sohbet

En yüksek kriterleriniz sonuna kadar özelleştirilebilir bir sohbet kutusuna sahip olmak olsaydı, Pure Chat önerilen canlı sohbet eklentiniz olurdu.

Müşterilerinizin yanıtınızı beklerken takdir etmekten ve bakmaktan çekinmeyecekleri göz alıcı, güzel sohbet kutuları oluşturabileceğinizden şüpheniz olmasın.

Bak, görünüş önemli! Eklenti, sınırsız renkler, bir dizi harika animasyon, özel görüntü desteği ve benzeri gibi kapsamlı bir araç listesi sunar.

Bununla birlikte, yalnızca madde içermeyen tüm görünümler değildir. Aslında, bir analitik araç, çoklu sohbet yönetimi, proaktif sohbet tetikleyicileri ve çok daha fazlası gibi çok üstün işlevlere sahip olacaksınız. Canlı sohbet özelliğinizin ne zaman açılıp kapatılacağına ilişkin bir programı etkinleştirme seçeneği de vardır.

Artık, varsayılan olarak, tüm canlı sohbet kutuları , daha sonra herhangi bir MailChimp e-posta listesiyle kullanabileceğiniz bir katılım formuna dönüşecektir.

Formilla Canlı Sohbet

Formilla, hem ücretsiz hem de ücretli olarak sunulan çok verimli bir Canlı Sohbet aracıdır. Aslında, eklenti o kadar zengin özelliklere sahiptir ki, web sitenize yalnızca makul miktarda trafik alırsanız ücretsiz sürümü kullanabilirsiniz.

Ayrıca ücretsiz sürümde bile proaktif sohbet için destek alacaksınız. Ancak, ayda yalnızca 30 sohbete kadar izin verilecektir.

Ancak premium sürümle, yüksek trafikli web siteleri için gerekli olan birçok sohbeti yönetmek için destek alırsınız . Ardından , web sitenizin görünümünü ve verdiği hissi değiştirmek için kullanabileceğiniz özelleştirme seçenekleri vardır.

Premium kullanıcılar ayrıca Android veya iOS üzerinden sohbet etme avantajına sahip olacak, bu da hareket halindeyken iletişimde kalabileceğiniz anlamına geliyor. Alacağınız diğer etkileyici özellikler arasında gerçek zamanlı ziyaretçi izleme, çevrimdışı e-posta formları, sohbet kuyrukları ve çok daha fazlası yer alır.

TIDIO Canlı Sohbet

WordPress için TIDIO Canlı Sohbet eklentisi , grup arasında en sezgisel kullanıcı arayüzünden birini sunar. Bu nedenle, WordPress'te yeniyseniz ve müşterilerinize canlı sohbet desteği sağlamak istiyorsanız, bu eklentiyi denemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Görünüm açısından, eklenti, sitenizin estetiğine uyacak şekilde özelleştirilebilen üç farklı tasarımda mevcuttur.

Etkinleştirdiğiniz tüm sohbetler, doğrudan WordPress panonuza yüklenecek olan Tidio sohbet sekmesinden işlenir. Bunları ilgili uygulamayı indirerek cep telefonunuzdan da yönetebilirsiniz.

Eklenti, herhangi bir nedenle meşgul olmanız durumunda müşterilerinize otomatik mesajlaşma gibi özellikleri destekler. Yine müşteri sohbetten ayrılırsa e-posta ile devam etme seçeneği vardır.

WP Canlı Sohbet Desteği

Adından da anlaşılacağı gibi, bu eklenti işletme için canlı sohbet desteği için oluşturulmuştur. Canlı bir sohbet, daha fazla iş elde etmek için çok yardımcı olabilir, çünkü potansiyel müşteriler, bir sorun olduğunda onları hemen destekleyecek birinin olacağından ekstra emin olurlar.

WP Live Chat Support, müşterilerinize destek sunmanıza yardımcı olacak ücretsiz bir WordPress eklentisidir. Bu, küçük işletmeler için harika bir eklentidir.

Bu eklenti ile, birçok ücretli eklentinin sınırlamaları olduğu için harika ve çok yararlı bir özellik olan sınırsız eşzamanlı canlı sohbet oturumu yapabilirsiniz.

Eklenti, tasarım ve kullanımla ilgili size kapsamlı ayarlar sunar. Sitenizin bir parçası gibi görünmesini sağlamak için canlı sohbet widget'ınızın renk kombinasyonunu değiştirebilirsiniz.

Eklenti, aralarından seçim yapabileceğiniz altı farklı sohbet teması seçeneği sunar ve tasarımı ihtiyacınıza göre ince ayar yapabilirsiniz.

Kullanıcılar, yaptıkları diğer işlerle birlikte sohbeti daha kolay kullanabilmeleri için canlı sohbet widget'ını ekranlarında hareket ettirebilecekler.

Eklenti ayrıca çevrimiçi olmadığınızda çevrimdışı mesajları canlı destek için kaydeder, böylece geri gelip mesajlara cevap verebilirsiniz.

WP Canlı Sohbet Desteği

Bu ücretsiz bir canlı sohbet eklentisidir ve işletmeniz için genel destek sisteminde daha fazla özelliğe ihtiyaç duymanız durumunda size profesyonel bir sürüm de sunar.

Bu eklenti, sınırsız eşzamanlı canlı sohbete sahip olmanızı sağlar, böylece tüm destek ekibiniz aynı anda birkaç müşteriyi idare edebilir.

Eklenti, kullanıcılarınızın sorunlarını anında çözmek için canlı sohbet destek sisteminden yararlanabilmelerini sağlamak için kullanımı kolay yönetici ve kullanıcı arayüzü ile birlikte gelir.

Sitenizin ayrılmaz bir parçası gibi görünmesini sağlamak için canlı sohbet sisteminin görünümünü ve verdiği hissi tamamen özelleştirebilirsiniz. Kullanabileceğiniz bir dizi önceden oluşturulmuş temanız var.

Canlı sohbet sistemi kapatıldığında veya temsilcileriniz aktif olmadığında, kullanıcılar çevrimdışı mesaj gönderebilir ve daha sonra bakıp cevaplayabilmeniz için sistemde saklanır.

Ayrıca, kullanıcılarınızın yakında birinin gelip mesajlarına yanıt vereceğinden emin olmaları için çevrimdışı özel bir mesaj ayarlama seçeneğiniz de vardır.

Bir başka kullanışlı özellik de, kullanıcılarınızla daha fazla etkileşim kurmak için sohbet oturumundan önce veya sonra gösterebileceğiniz anketler ve anketler oluşturma seçeneğidir ve bu özelliği, kullanıcılarınızın neyi sevip neyi sevmediğini öğrenmek için kullanabilirsiniz.

Yönetici olarak, kullanıcılarınızın tarafında yeni bir canlı sohbet oturumu olduğunda masaüstü bildirimi alırsınız, bu da başka bir harika özelliktir.

Zoho SatışIQ

Yalnızca canlı sohbet değil, WordPress siteleri için eksiksiz bir satış destek sistemi. Bu, kullanımı ücretsiz olan eksiksiz bir istihbarat sistemidir.

Bu Zoho eklentisi ile web sitenizin ziyaretçilerinden haberdar olacaksınız. Çevrimiçi mağazanızı WordPress'te yönetiyorsanız, bu sistem size coğrafi konum, yönlendiren kaynak vb. gibi mağaza ziyaretçilerinizin şaşırtıcı ayrıntılarını verir, böylece verilere dayalı olarak iş kararlarınızı kolayca verebilirsiniz.

Bu canlı sohbet sistemi, sitenizin gelirini artırmak için mağaza ziyaretçilerinizle etkileşime geçmek için otomatik bir tetikleyici ile birlikte gelir.

Çözüm

Bunlar, En İyi Canlı Sohbet WordPress Eklentileri için seçtiklerimizdi. Umarım bu okumayı faydalı bulmuşsunuzdur. Burada bahsettiğimiz tüm eklentiler birinci sınıf ve kategorinin en iyisidir.

Ancak, dediğimiz gibi, bu tür birçok eklenti var ve hepsi bu kısa listede ele alınamaz.

Bu nedenle, listede bahsetmediğimiz harika eklentiler biliyorsanız, lütfen bunları yorumlar bölümünde belirtmekten çekinmeyin. Diğer okuyucularınız, özellikle topluluktaki birinden daha fazla seçeneğe sahip olmayı sevecektir.

Ayrıca, bahsedilen eklentilerden herhangi birini kullanmaya karar verirseniz, bizimle deneyiminiz hakkında bize bir yorum bırakın. Hepimiz içgörülerinizi ve deneyimlerinizi duymayı seveceğiz.