COVID-19 Sırasında Uzaktan Çalışırken En İyi Uygulamalar | Görevde Kalmak
Yayınlanan: 2020-04-23Son Güncelleme 22 Aralık 2020
Aniden çoğumuz uzaktan çalışmaya başlıyoruz, bu yazıda bu yeni ortamın zorluklarını ve çözümlerini ele alacağım. Sağlıklı kalmanın bir yolunu bulmak, kendiniz için bu salgın sırasında işinizi canlı tutmanın bir yolunu bulmak kadar önemlidir. İşte O'nda! Şirket, COVID-19'un yayılmasıyla mücadele etmek ve sosyal mesafeye katılmak için tamamen uzaklara gitmeye karar verdik. Çalışanlar için güvenli ve tedbirli olurken, üretimde minimum düşüş ile iş akışını aynı hızda tutuyoruz. Uzaktan çalışabildiğimiz ve Microsoft Teams gibi uygulamaları kullanabildiğimiz için, iletişim kurabiliyor ve günlük işlerin verimli geçmesi için gereken işleri sürdürebiliyoruz.
Birbirimizle görüntülü/sesli sohbet etme yeteneği, bizi neredeyse ofiste olduğumuz kadar yakın tutuyor. Tescilli Proje Yönetim Sistemimizi (PMS) kullanarak, açık bir iletişim hattı tutabilir ve herhangi bir müşteriden bize gönderilen tüm mesajları alabiliriz. Bir dizüstü bilgisayarla mobil olabilme, internet bağlantısına sahip olma ve iletişim kurmamızı sağlayan uygulamaları kullanma yeteneği, neredeyse hiç verimlilik kaybı yokmuş gibi hissettiriyor.
Birbirimizle görüntülü/sesli sohbet etme yeteneği, bizi neredeyse ofiste olduğumuz kadar yakın tutuyor. Tweetlemek için tıklayınTıklama Başına Ödeme Uzmanı Olarak Uzaktan Çalışmak için 7 En İyi Uygulama.
Bir White Lable PPC sağlayıcısı olarak benzersiz zorluklarla karşılaşıyorum, ancak bu zorluklar eminim uzaktan çalışan hemen hemen herkesinkine benziyor. Uzaktan çalışırken başarılı olmanızı sağlayacak bazı en iyi uygulamaları sizinle paylaşacağım.
1. Güçlü bir internet bağlantısı sağlayın.
Yüksek hızlı bir internet bağlantısı bulduğunuzdan emin olun. İnternet bağlantınızı test etmelisiniz, ancak evdeki wifi hızınızı da (wifi kullanıyorsanız) test ettiğinizden emin olun, çünkü çoğu zaman sorunları hızlandırmanın suçlusu olabilir. Bazen hız sorunlarınız internet bağlantınız bile olmayabilir. Bazen dizüstü bilgisayarınızı, hatta yönlendiriciyi/modemi yeniden başlatmanız gerekebilir. Evde internetimin tam bant genişliğini sağlamak için genişletilmiş bir ethernet kablosuna yatırım yaptım. Bir Sanal Özel Ağ veya VPN kullanıyorsanız, bağlantıların kararlı olduğundan emin olmak için bilgisayarınızı her akşam kapatmanızı ve sabah yeni bir başlangıç yapmanızı şiddetle tavsiye ederim. İhtiyacınız olan son şey, bir arama yapmaya veya sunucunuza bir dosya kaydetmeye çalışırken bağlantının kesilmesidir.
2. Tüm dosyalarınızın dijital olduğundan veya dijital formata dönüştürüldüğünden emin olun.
Hepimiz uzaktan çalışmak için eve gitmeden birkaç gün önce, günlük kullandığım tüm dosyaların dijital formatta olmadığını fark ettim. Artık uzak sistemimizde herhangi bir yerden dijital olarak erişilebilir olması gereken günlükleri ve notları tutuyorum. Evde yazıcınız varsa evrak işleriniz istediğiniz gibi devam edebilir. Ancak bu, haftalık belgeleri yazdırmayarak ne kadar kağıt tasarrufu yapabileceğimi anlamamı sağladı.
3. Biz uzaktan çalışırken, müşteriler ve iş arkadaşlarınızla görevlerinizi takip etmek.
Neyse ki, işte burada! Şirket, Proje Yönetim Yazılımımız sayesinde, her müşteri bize kayıt oldukları andan itibaren beyaz etiketli iletişimlerine erişebilir. Bu sistem müşterilerimizle sürekli iletişim halinde olmamızı sağlar. Müşteriler bize kolayca görevler atayabilir veya hesaplarıyla ilgili sorular sorabilir. Bir müşterinin bizimle iletişime geçtiğine dair bir bildirim aldığımızda, herkesin aynı sayfada olmasını sağlamak için mümkün olan en kısa sürede yanıt veriyoruz. Dahili olarak, Microsoft Teams sesli ve görüntülü sohbeti birbirimizle iletişim halinde kalmamızı sağladı. Bir istemci veya sorun giderme üzerinde birlikte çalışıyorsak, dosyaları ve ekranları birbirimizle paylaşabiliriz.
4. Müşteri çalışmalarına ayak uydurmak.
Uzaktan çalışma yeteneği, günlük görevlerin üstesinden gelmemi sağlıyor. PPC müşterilerim için teklif ayarlamalarını inceliyor ve tamamlıyor, müşteri bütçelerini yönetiyor ve müşteri sorularını/e-postalarını düzenli olarak ele alıyorum. Sanki ofisteymişim gibi müşterilere ulaşma ve onlarla iletişim kurma yeteneği, isteklere hızlı bir şekilde yanıt vermemi sağlıyor. Cevap verebilir ve her şeyin ilerlemesini sağlayabilirim.
5. Uzaktan çalışırken: İş Arkadaşı Arkadaşlığını Sürdürmek.
Her sabah ofiste biraz kahve içtikten sonra turumu yapar ve güne başlamak için herkese merhaba derdim. Ön masada Jasmin'e merhaba diyerek başlardım ve daha sonra SEO'ya ulaşana kadar yönetim ofislerine giderdim. Yol boyunca, satışlara merhaba derdim ve turları bitirdikten sonra genellikle PPC departmanına merhaba derdim. COVID-19 nedeniyle sabahları herkese merhaba demeyi özlediğimi uzaktan çalışma hayatımın 2. gününde fark ettim. Farkında olmadan, bu benim günlük rutinimin bir parçası oldu. Şimdi sabah herkese mesaj atıp merhaba diyorum. Tüm bu deneyim benzersiz bir şekilde tuhaftı ama merhaba demek onu iş-yaşam normalliğine geri getirdi.
6. Başkalarının ve başkalarıyla iletişim hızı.
İletişim, harika ilişkiler yaratmak için her gün kullanılması ve sürdürülmesi gerektiğine inandığım bir alandır. İletişimde çok şey kaybolabilir. Uzaktan çalışırken, e-postalarda, mesajlaşma uygulamalarında ve proje sisteminde olup biten her şeyin son derece farkında olmanız gerektiğine inanıyorum. Bir mesaj alındığında hemen yanıt vermeye her zaman müsait değiliz, ancak bu en iyi uygulamadır. Bunu yapmak, diğer taraftaki kişinin kabul edildiğini hissetmesini sağlar.
Neyin aktif neyin aktif olmadığını takip edebilmek için isteklere en kısa sürede cevap veriyor ve alıyorum. Bu, işleri düzenli tutmaya yardımcı olur. Bu hem müşteriler hem de iş arkadaşları için geçerlidir. Bir müşteri ne kadar hızlı yanıt verebilirse, işi tamamlamak için sonraki adımların ne olduğunu veya hangi parçaların eksik olduğunu o kadar hızlı bilebiliriz. Zamanında yanıt verin ve diğer kişiyle dürüst beklentileri veya tahminleri paylaşın. Bir görevi hemen tamamlayamazsanız, bunu yapmak, bir şeyin ne zaman yapılacağı konusunda biraz gönül rahatlığı ve netlik sağlar.
İletişim, harika ilişkiler yaratmak için her gün kullanılması ve sürdürülmesi gerektiğine inandığım bir alandır. Tweetlemek için tıklayın7. Çalışmayı bırakın.
İşi durdurmanın kolay bir iş olacağını düşünürdünüz. Ofiste, iş gününün son saati geldiğinde kendinizi zihinsel olarak hazırlamaya başlarsınız. Ayrıldığınızda, eve gitmek için arabanıza bineceksiniz. Saatlik bir çalışan olarak, bir kez dışarı çıktığımda, günümün geri kalanına ve özel hayatıma devam edebileceğimi bilmemi sağlıyor. Evde olduğunuzda, zaten evde olduğunuzu ve işe gidip gelmediğinizi fark edersiniz. Kendinize bir mola süresi vermeli ve buna bağlı kalmalısınız. Her zaman daha fazla iş olacak, ancak her zaman daha fazla yaşam olmayacak.
Yaşadığım bir diğer mücadele ise öğle yemeği ortamı yaratmak. Mutfağı mola odası olarak kullanıyorum ve masadan öğle yemeği yemek için masadan kalkıp mutfağa gidiyorum. Bunun vücudumun masada oturmaktan bir mola vermesine yardımcı olduğuna inanıyorum. “Başka bir yere gitme” hissi yaratıyor, bu yüzden vücudum tüm gün uzaktan çalışarak aynı yerde sıkışmış gibi hissetmiyor.
Hayatımda çalışmayı bırakmakla ilgili bir sorunum olacağını hiç düşünmemiştim. Bir iş akışına ve doğru ritme girdikten sonra durmak zordur. Listeleri ve kontrol noktalarını tutmak, önceki gün kaldığım yerden devam etmeme yardımcı oluyor.
İş hayatımıza ve özel hayatımıza öncelik vermemiz gerektiğine inanıyorum. Uzaktan çalışarak bu iki dünya birbirine karışabilir. Kendinizi sorumlu tutun ve ikisini birbirinden ayırmak için ayırın.
Neyse ki, Bu! Şirket bu zorlu süreçte hayatta kalabiliyor. Beyaz Etiket hedeflerinize ulaşmaya devam etmenize ve ilerlemeye devam etmenize, maliyetleri düşük tutarken gelir yaratmanıza yardımcı olabiliriz.
O'ndaki aileyi özlüyorum! Şirket, ancak ne olursa olsun işlerin sorunsuz yürümesi için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Umarım bu, tıklama başına ödeme dünyasında uzaktan çalışan herkese yardımcı olur.