En İyi SaaS Uygulama Geliştirme Yaklaşımı

Yayınlanan: 2022-10-06

Yüzyılın başında, bir yazılım parçası satın almak isteseydiniz, dışarı çıkıp onu bir disketten veya CD'den satın alırdınız ve ona ömür boyu sahip olurdunuz. Artık Software as a Service veya kısaca SaaS ile, kullanmak istediğiniz süre kadar ödeme yaparsınız.

SaaS pazarı son birkaç yılda fırladı ve şu anda dünya çapında yaklaşık 172 milyar dolar değerinde. Bu, beş yıl önceki değerinin iki katı!

Adobe, Salesforce ve Intuit dahil olmak üzere dünyanın en önde gelen işletmelerinin çoğu, ürün tekliflerinin merkezinde SaaS metodolojisine sahiptir. Kendi markanızı yaratmak isteyen bir girişim iseniz, yüksek kaliteli, değer sağlayan bir SaaS uygulaması oluşturmak için harcadığınız zamana değer olabilir.

Bu yazıda SaaS'ın ne olduğuna, bu tür yazılımları geliştirmenin faydalarına ve SaaS oluşturma yolculuğunuza nasıl başlayabileceğinize bakacağız.

  • SaaS nedir?
  • Neden SaaS uygulama geliştirmesine dalmalısınız?
  • Bir SaaS uygulama geliştirmesine girmenin maliyeti nedir?
  • SaaS uygulama geliştirme için en iyi ipuçları
  • SaaS uygulama geliştirme sürecini başlatmak ister misiniz? Planlama yapın!

SaaS nedir?

'Bilgisayar, bir gün tıpkı telefon sisteminin bir kamu hizmeti olması gibi bir kamu hizmeti olarak organize edilebilir' - John McCarthy

Hizmet Olarak Yazılım (SaaS), çevrimiçi olarak sunulan bir yazılım parçasıdır. Genellikle web tabanlı yazılım veya isteğe bağlı yazılım olarak adlandırılır.

Tipik iş gününüzü düşünün. E-postalarınızı Outlook veya Gmail'de kontrol ederek ve potansiyel müşterilerinizi HubSpot'ta güncelleyerek başlayabilirsiniz. Ardından PowerPoint'te bir sunum destesi oluşturabilir veya Mailchimp'te posta listeniz için bir e-posta oluşturabilirsiniz. Son olarak, Slack'te arkadaşlarınızla ve iş arkadaşlarınızla görüşür ve yarın için hazır olan Trello panonuzu güncellersiniz. Tüm bu yazılım parçaları SaaS!

Pek çok kişi SaaS'ı bir yazılım parçasını doğrudan satın almak yerine 'kiralamaya' benzetiyor. Bir hizmeti geçici olarak kullanması gereken ancak uzun vadeli yatırım yapmak istemeyen kişiler için iyi bir seçim olabilir.

SaaS teknolojisi bulutta çalışır, yani müşterilerin onu kullanmak için internet bağlantısına ihtiyacı vardır. Ancak, 5G ağının dünya çapında tanıtılması ve insanların %60'ının internete erişimi olmasıyla birlikte, her zamankinden daha fazla insanın SaaS'ı çalıştırmak için internete ihtiyacı oldu.

SaaS avantajları

SaaS'ın müşteriler için önemli avantajı, otomatik olarak güncel tutulmasıdır. En son sürümlerin tümüne ve herhangi bir güvenlik güncellemesine erişebilirler. Bulut tabanlı olduğu için herhangi bir cihazdan da erişebilirler.

SaaS, ihtiyaçları büyüdükçe ve küçüldükçe işletmeler için harikadır. Bir işletme daha fazla personel getirirse, kolayca ölçeklenebilir. Bir işletme küçülürse, ihtiyaç duyduğu hizmetleri azaltarak paradan tasarruf edebilir.

SaaS sadece birkaç yıldır var gibi görünüyor, ancak konsept düşündüğünüzden daha uzun süredir var. İlk olarak 1961'de bu bölümün başındaki alıntıyı sağlayan MIT profesörü John McCarthy tarafından konuşuldu. SaaS yazılımını sunan ilk işletmelerden biri, 1999'da piyasaya sürülen CRM sağlayıcısı Salesforce'du – 20 yıldan fazla bir süre önce!

SaaS'ın hızlı bir özetine mi ihtiyacınız var? IBM'in bu videosu beş dakika içinde ne olduğunu açıklayacak!

Neden SaaS uygulama geliştirmesine dalmalısınız?

Bir iş fikri oluşturmak istiyorsanız, neden bir SaaS uygulaması oluşturmalısınız? Müşteriler için bazı avantajlara baktık; şimdi bu alana girmeyi düşünen yeni başlayanlar için avantajlara bakmanın zamanı geldi.

1. Kurulumu kolay

SaaS uygulama geliştirmenin işletmeler için en büyük avantajlarından biri, uygulamaların oluşturulmasının kolay olması ve giriş engelinin düşük olmasıdır. Dropbox kurucusu Drew Houston, dört saatlik bir otobüs yolculuğundayken yazılım teknolojisini ünlü bir şekilde geliştirdi!

SaaS kurucularının neredeyse yarısı, tam zamanlı istihdamdayken veya başka iş fikirleri üzerinde çalışırken yarı zamanlı olarak başlangıçlarında çalıştı.

Bu, hızlı bir kazanç arıyorsanız SaaS'ın girmek için iyi bir niş olabileceği anlamına gelir.

(Tabii ki, bir SaaS platformu oluşturmak için zamanınız veya beceriniz yoksa endişelenmeyin! Size yardımcı olabiliriz.)

2. Ölçeklenmesi kolay

Bir SaaS ürününüz olduğunda, yeni müşteriler kazanmanın maliyeti çok düşüktür. Bu, SaaS işinizi ölçeklendirmeyi ve kârı artırmayı çok kolaylaştırır.

Müşteriler de hızlı bir şekilde ölçeklenebilir. Her şey bulutta olduğundan, şirketleri ve/veya ihtiyaçları büyüdükçe yeni bir paket seçmeleri yeterlidir.

Ve onlar büyüdükçe startup'ınız da büyür!

3. Yinelenen gelir

İş hayatındayken, uyanıp yeni müşterilerin platformunuza kaydolduğunu görmekten daha güzel ne olabilir?

SaaS hakkında sevdiğimiz şey, pasif gelir elde etmenin ne kadar kolay olduğudur. SaaS şirketleri için aylık ortalama elde tutma oranı %92 ile %97 arasındadır. Bu, yeni müşteriler getirmek için arka planda devam eden birkaç satış ve pazarlamanız olduğu sürece, iyisiniz demektir!

Bir SaaS uygulama geliştirmesine girmenin maliyeti nedir?

Beceri grubunuz ve oluşturmayı planladığınız uygulamanın karmaşıklığı dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır.

Deneyimlerimize göre, fikrin ne kadar iddialı olduğuna bağlı olarak bir SaaS uygulaması geliştirmek 15 bin ila 250 bin dolar arasında bir maliyete mal olabilir. Göz önünde bulundurmanız gereken şeyler şunlardır:

  • Gelişim. Uygulamanızı sizin için oluşturması için geliştiriciler tutmayı seçebilir veya becerilere sahipseniz uygulamayı kendiniz oluşturabilirsiniz. Bu muhtemelen paranızın çoğunun gideceği yerdir. Kendi SaaS uygulamanızı yapmak istiyorsanız, Freecodecamp konu kodlama olduğunda aklınızda bulundurmanız gerekenlere dair çok faydalı bir döküme sahiptir.
  • Web sitesi ve alan kaydı
  • Bulut barındırma (daha fazlası için)
  • Teknoloji (ironik olarak, kendi SaaS'inizi oluşturmak için birkaç SaaS hizmetine kaydolmanız gerekebilir!)
  • Araştırma için rakiplerin SaaS platformlarına abonelikler

Önceden planlama yapmak büyük bir avantaj olabilir ve bu makalede kısa süre içinde bunu nasıl yapabileceğiniz hakkında daha fazla ayrıntıya gireceğiz. Bu şekilde, fikriniz uygulanabilir değilse, çok fazla zaman ve para harcamadan ondan uzaklaşabilirsiniz.

SaaS uygulamanızı kendiniz çalıştıramıyorsanız, bir yatırım almak iyi bir fikir olabilir. Sadece ilerlemek için ihtiyacınız olan parayı almakla kalmayacak, aynı zamanda başlamanıza yardımcı olacak deneyime sahip birisini de bulacaksınız.

SaaS uygulama geliştirme için en iyi ipuçları

Bir düşündünüz ve bir SaaS uygulaması oluşturmak istediğinize karar verdiniz. Bu harika bir haber!

Başlamadan önce düşünmeniz gereken birkaç şey var. İşte bir SaaS uygulaması geliştirmek isteyenler için önerilerimiz.

1. Pazar araştırmanızı yapın

Tüm girişimlerde olduğu gibi, fikrinizin uygulanabilir olduğunu ve hedef kitlenizin yaşadığı sorunları çözeceğini görmeniz gerekir. Sadece bu değil, pazarınızdaki potansiyel rakipleri belirlemek de çok önemlidir.

Bir model kanvasla başlamak her zaman iyidir - biz yalın kanvas modelini öneriyoruz. Bunu görmek için kullanabilirsiniz:

  1. Hedef kitleniz kim olacak;
  2. Hedef kitlenizin ne sorunu var;
  3. SaaS hizmetinizin hedef kitlenize nasıl yardımcı olacağı;
  4. Hizmetinizin rekabetten farklı olarak yaptığı;
  5. Başarıyı ölçmek için izleyeceğiniz metrikler;
  6. SaaS platformunuzu müşterilere nasıl tanıtacaksınız;
  7. SaaS'ınızın yaratılmasının maliyeti ne olacak ve nasıl kâr edeceksiniz?

Bu size SaaS uygulamanızın takip etmeye değer olup olmadığını görmeniz için gereken bilgileri verecektir.

Bir sonraki adım, minimum uygulanabilir bir ürün veya MVP oluşturmaktır. MVP, müşteri geri bildirimi almak ve potansiyel rakiplerinizin önüne geçmek için kullanabileceğiniz SaaS platformunuzun temel bir sürümüdür.

Bir SaaS ile bir MVP'nin pahalı veya zaman alıcı olması gerekmez. Joel Gascoigne, sosyal medya planlama platformu Buffer'ı piyasaya sürdüğünde, basit bir MVP yarattı. İnsanlar fiyatlandırma düğmesine tıkladıklarında e-posta adreslerini girme seçeneğine sahip oldular. Bu, yalnızca platformla kaç kişinin ilgilendiğini göstermekle kalmadı, Buffer'a potansiyel müşterilerle iletişim kurma ve ne görmek istediklerini sorma şansı verdi.

(Yalın girişim metodolojisi hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Makale koleksiyonumuza göz atın!)

2. Fiyatlandırmanızı düşünün

SaaS modelinin benzersiz satış noktası, bunun için bir abonelik ödemenizdir. Soru şu ki, ne kadar ücret alacaksınız ve ne teklif edeceksiniz?

Düşünmeniz gerekecek şeyler şunları içerir:

  • Sabit bir oran mı yoksa kullanıma dayalı bir oran mı sunacaksınız? Çoğu SaaS şirketi sabit bir fiyat talep eder, ancak bazıları kullanıcıların gittikleri kadar ödeme yapmasına izin verir. En iyi bilinen kullandıkça öde modellerinden biri, gigabayt veri başına ücret alan Amazon Web Servisleri'dir (AWS). Alternatif olarak, bazı SaaS şirketleri, Slack gibi şirketlerin kullanıcı başına ödeme yapmasına izin verir.
  • Katmanlı fiyatlandırma sunacak mısınız? Birçok SaaS platformu, değişen derecelerde işlevsellik ile üç veya dört farklı fiyatlandırma düzeyi sunar. En iyi ipucumuz? Potansiyel müşterileri orta seçeneği satın almaya ikna etmek için Merkez Sahne Etkisini kullanın!
  • Aylık veya yıllık fiyatlandırma sunacak mısınız? Birçok SaaS platformu, on iki aylık kullanım taahhüdünde bulunan müşteriler için indirimli olarak her ikisini de sunar
  • Ücretsiz deneme sunacak mısınız? Pek çok SaaS platformu, müşterilerin platformu denemesine izin verir - sınırlı bir süre için tam işlevsellik veya azaltılmış özelliklere sahip uzun vadeli bir plan - aynı zamanda freemium olarak da bilinir. Bu, müşterilerin platformu çok sevecekleri ve gelecekte bunun için ödeme yapacakları umudundadır. Dönüşüm oranları işletmeden işletmeye değişir, ancak freemium platformları genellikle müşterilerinin %2 ila %4'ü arasında dönüşüm sağlar.

SaaS uygulamanızı nasıl fiyatlandıracağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Atlassian'ın bu kılavuzuna bayılıyoruz.

3. Doğru bulut hizmetleri sağlayıcısını seçin

SaaS uygulamanız bulut teknolojisine dayandığından, güvenilir bir bulut hizmetleri sağlayıcısı kullanmanız gerekir. Bu sağlayıcıyı SaaS evinizi inşa edeceğiniz temel olarak düşünün.

Hız, çalışma süresi, güvenlik, fiyat ve alanı dikkate almanız gerekir. Çok fazla müşteriniz varsa, potansiyel olarak çok fazla depolama alanına ihtiyacınız olabilir! Ayrıca geleceğe yönelik korumayı da düşünmeniz gerekecek – bulut hizmeti sağlayıcınız iflas ederse veya ihtiyaçlarınız için çok küçülürse ne yapacaksınız?

En popüler barındırma çözümlerinden bazıları AWS, Google Cloud ve Microsoft Azure'dur. Araştırmanızı yapın ve ağınızdan hangisinin sizin için doğru sağlayıcı olduğunu görmesini isteyin.

Özetle: SaaS uygulama geliştirme sürecini başlatmak ister misiniz? Planlama yapın!

Beş işletmeden dördü 2025 yılına kadar SaaS yazılımından başka bir şey kullanmayı planlıyor. Bu, bir sonraki büyük SaaS uygulamasını oluşturma planlarınız varsa, şimdi başlama zamanı!

SaaS ile araştırma yapmanız önemlidir. Platformunuz hedef kitlenize nasıl yardımcı olabilir ve acı noktalarını hafifletebilir? Bunu öğrendikten sonra, müşterilerinizin ihtiyaçları için doğru uygulamayı geliştirmeye başlayabilirsiniz.