En iyi 10 SaaS CRM'si: SaaS işletmeleri için en iyi CRM'lerin özellikleri, artıları, eksileri ve fiyatları

Hareketli SaaS ortamında güvenilir bir CRM sistemi olmadan gezinmek, açık denizlerde pusula olmadan yelken açmaya benzer. Artık sadece müşteri etkileşimlerini takip etmekle ilgili değil; birinci sınıf bir CRM, görevleri otomatikleştirmek, süreç darboğazlarını anlamak, müşteri içgörülerini ortaya çıkarmak ve büyüme alanlarını belirlemek için gizli silahınızdır.

Ancak, orada bir çok seçenek varken, SaaS girişiminiz için mükemmel CRM'e giden rotayı nasıl çizebilirsiniz?

Korkma, denize layık denizci! Ağır işleri sizin için hallettik.

Bu kılavuzda, en iyi SaaS CRM'lerin bir listesini açıklıyoruz, özelliklerini inceliyoruz, artılarını ve eksilerini tartıyoruz ve fiyatlandırma yapılarını yıkıyoruz. İster yelken açan yeni başlayan bir girişim olun, ister yeni bir rotayı düşünen deneyimli bir SaaS kaptanı olun, bu kılavuz CRM altını için hazine haritanızdır.

Ancak bu yolculuğa çıkmadan önce, bazı temel noktalara değinelim: SaaS CRM tam olarak nedir? SaaS işletmenizin neden bir SaaS'a ihtiyacı var? Radarınızda olması gereken olmazsa olmaz özellikler nelerdir?

Burada ayrıca müşteri tabanını düzenlemek, süreçleri otomatikleştirmek ve SaaS işinizi ölçeklendirmek için güvenilir SaaS CRM sistemlerinin listesini bulacaksınız.

SaaS CRM nedir?

SaaS CRM, SaaS işletmelerinin müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olmada hayati bir rol oynar. SaaS işletmeleri için özel olarak tasarlanmış, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini düzene koymak ve optimize etmek için gerekli araçları sağlayan bir CRM sistemidir.

Bu işletmeler, bir SaaS CRM kullanarak müşteri verilerini ve müşterileri verimli bir şekilde organize edebilir, müşteri etkileşimlerini tek bir CRM kaydında izleyebilir, satış boru hatları oluşturabilir, müşteri etkinliğini yönetebilir ve müşteri kaybını tahmin edebilir ve müşteri ilişkilerinin diğer önemli yönlerini yönetebilir.

Sonuç olarak SaaS CRM, ekibin etkinliğini yönetmeye yardımcı olur.

En iyi SaaS CRM sistemleri, satış hattı yönetimi, iş akışı otomasyonu, ekip işbirliği ve diğer satış ve pazarlama araçlarıyla sorunsuz entegrasyon dahil olmak üzere bir dizi özellikle donatılmıştır.

Bu işlevler, SaaS işletmelerinin veriye dayalı kararlar almasını, verimliliği artırmasını ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunmasını sağlar.

Dijital dönüşüm çağında, SaaS işletmelerinin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış özel bir CRM sistemi benimsemek çok önemlidir. Hâlihazırda bir SaaS CRM'yi benimsemediyseniz, SaaS işinizi büyütmek için bu özel araçtan yararlanmanın tam zamanı.

SaaS işletmeleri neden bir CRM'ye ihtiyaç duyar?

Son derece rekabetçi SaaS endüstrisinde, bir CRM sistemi yalnızca bir araç değil, aynı zamanda iş büyümesini destekleyen stratejik bir varlıktır.

SaaS işletmeleri, müşteriyi elde tutmanın müşteri kazanmak kadar hayati olduğu benzersiz bir ortamda faaliyet gösterir. SaaS işletmelerinin yinelenen gelir modeli, müşteri kaybının kâr hanesini önemli ölçüde etkileyebileceği anlamına gelir.

NetHunt CRM gibi bir SaaS CRM sistemi, işletmelerin müşteri yaşam döngüsü boyunca müşteri etkileşimlerini ve verilerini yönetmesine ve analiz etmesine, müşteri hizmetlerini iyileştirmesine, müşteri kaybını azaltmasına ve daha fazla müşteri adayı oluşturmasına yardımcı olur.

SaaS CRM sistemleri, temel süreçleri otomatikleştirerek müşteri adayı yönetimini geliştirir.

Çeşitli kaynaklardan müşteri adaylarını yakalarlar ve her müşteri adayı için CRM veri tabanınızda otomatik olarak yeni bir kayıt oluştururlar. CRM kayıtları, LinkedIn, e-posta veya web formlarından CRM kayıtları oluşturulurken mevcut verilerle otomatik olarak zenginleştirilir. Bu otomasyon, ilk yanıt süresini ve genel satış döngüsünü azaltır, geliri artırır ve müşterilerin boru hattında istikrarlı bir şekilde ilerlemesini sağlar.

Ayrıca SaaS CRM sistemleri, güçlü analitik ve raporlama özellikleri sağlar. Bu araçlar, SaaS işletmelerinin CLTV, MRR ve kayıp oranı gibi temel ölçümleri izlemesini sağlar. SaaS işletmeleri, bu içgörülerden yararlanarak satış ve pazarlama stratejilerini optimize etmek için veriye dayalı kararlar alabilir.

Bu özellikler, dahili süreçleri büyük ölçüde kolaylaştırmaya hizmet eder; bu verimlilik, SaaS ekiplerinin gerçekten önemli olana, yani müşterilerine değer sunmaya ve işlerini büyütmeye odaklanmasına olanak tanır.

Özetle, bir SaaS CRM sistemi, müşteri memnuniyetini, elde tutmayı ve nihayetinde gelir artışını sağlayan stratejik bir yatırımdır.

Bir SaaS CRM'nin sahip olması gereken özellikler

Bir SaaS işletmesi olarak, CRM'nizin bir iletişim veritabanından daha fazlası olması gerekir. Benzersiz iş modelinize uyum sağlayan, müşteri kullanımını izlemeye ve yenilemeleri verimli bir şekilde yönetmeye yardımcı olan dinamik bir araç olmalıdır.

İşte bir SaaS işletmesinin bir CRM'de araması gereken belirli özellikler…

• Organize ve bölümlere ayrılmış bir veritabanı oluşturmanıza olanak tanıyan kişi yönetimi işlevi.
• Verileri temiz ve güvenilir tutmak için yinelenen yönetim.
• Farklı sektörler/müşteri katmanları/süreçleri için çoklu satış hatları.
• Web formlarından, sosyal medyadan, haberci uygulamalarından ve e-postadan müşteri adayları oluşturmanıza olanak tanıyan müşteri adayı oluşturma ve yönetim işlevi.
• Müşterilerinizi döngüde tutmak, ilişki kurmak ve elde tutmayı iyileştirmek için e-posta kampanyası işlevi.
• Teknoloji yığınınızdaki diğer araçlarla entegrasyonlar, tüm satış süreçlerinizi birbirine bağlamanıza olanak tanır.
• İş akışı özellikleri, rutin görevleri otomatikleştirmenize olanak tanır; müşteri adayı yetiştirme, boru hattı güncellemeleri, bildirimler ve hatırlatıcılar, görev atama vb.
• SaaS CRM sisteminizi ihtiyaçlarınıza göre şekillendirmek için yüksek derecede özelleştirme.
• Raporlama işlevi, işinizin nabzını tutmanıza ve verilere dayalı kararlar almanıza olanak tanır.
• Etkinlik izleme ve görev atama gibi ekip yönetimi.
• Paylaşılan veritabanları, görüntüleme izinleri, "@" etiketleme ve gerçek zamanlı raporlar aracılığıyla ekip uyumu ve işbirliği.

SaaS şirketleri için en iyi 10 CRM sistemi

İşte buradalar, SaaS CRM sistemlerinin kreması.

Bu CRM sistemlerinin tümü, işinizi bir sonraki seviyeye taşıma potansiyeline sahip olağanüstü araçlardır: SaaS şirketleri için en iyi on CRM sistemi…

1. NetHunt CRM: Gelen kutunuzda yaşayan bir güç merkezi

NetHunt CRM, doğrudan Gmail gelen kutunuzun içinde bulunan bulut tabanlı bir SaaS CRM'dir. Google Workspace kullanıcıları için mükemmel bir seçimdir.

2015 yılında piyasaya sürülen NetHunt CRM, hızla kullanıcıların favorisi haline geldi. 2023 Kışında G2'den 39 puan alarak ödüllerle tanındı; rozetler ve olumlu çevrimiçi incelemeler - çok şey!

NetHunt CRM ayrıca her yıl Google Güvenlik Değerlendirmesinden geçer, böylece verileriniz emin ellerde olur!

NetHunt CRM yalnızca bir araç değil, SaaS profesyonellerinin benzersiz zorlukları ve ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmış bir çözümdür.

Diğer CRM sistemlerinden farklı olarak, NetHunt CRM sadece genel iş ihtiyaçlarını karşılamaz. Satıştan Müşteri Başarısına, Müşteri Desteğinden Pazarlamaya kadar SaaS ekiplerinin karşılaştığı belirli zorlukları ele almak için oluşturulmuştur. Müşteri kayıplarını azaltmanın, müşteri yaşam boyu değerini artırmanın ve yinelenen bir gelir modelini yönetmenin önemini anlıyor.

Sistemin uyarlanabilirliği, SaaS işinizin benzersiz iş akışları ve süreçleriyle uyumlu bir çalışma alanı oluşturmanıza olanak tanır. NetHunt CRM ile sadece bir CRM almıyorsunuz, SaaS ortamını gerçekten anlayan ve başarılı bir şekilde gezinmenize yardımcı olmaya kendini adamış bir ortak ediniyorsunuz.

SaaS temel özellikleri için NetHunt CRM

• Kişi yönetimi işlevi, kişileri abonelik seviyelerine, kullanım kalıplarına ve diğer kriterlere göre depolamanıza ve bölümlere ayırmanıza olanak tanır.
• Bir SaaS ürününün çekebileceği farklı müşteri türleri için birden fazla satış hattı oluşturma, görselleştirme ve yönetme yeteneği.
• Görevler, bahsetmeler, yorumlar ve paylaşılan veritabanları gibi işbirliği sağlayan işlevler. Dağıtılmış, hızla ölçeklenen ekipler için mükemmel.
• Toplu e-posta gönderme, e-posta izleme, e-posta şablonları ve raporlama, NetHunt CRM'nin müşterileri daha iyi etkinleştirmenize ve elde tutmanıza yardımcı olan e-posta pazarlama işlevini oluşturur.
• Potansiyel müşteri yaratma ve çok kanallı iletişim için teknoloji yığınınızdaki LinkedIn, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Intercom ve diğerleri gibi diğer araçlarla entegrasyonlar.
• Zapier entegrasyonu, NetHunt CRM'yi yığınınızdaki diğer araçlara bağlamanıza olanak tanır.
• NetHunt CRM'nin satış otomasyonu işlevi, tüm boru hattını otomatikleştirmenize olanak tanır - otomatik müşteri adayı yakalama, durum güncellemeleri, otomatik görev atama ve dağıtımı ve bildirimler. Abonelikleri ve yenilemeleri yönetme sürecini kolaylaştırmada bir cankurtaran.
• Müşteri adaylarını otomatik olarak beslemenizi sağlayan damlama kampanyası işlevi.
• Satış ilerlemesini izlemek ve geliri tahmin etmek ve ekip performansını izlemek için raporlama işlevi.
• Gmail, Google Kişiler, Data Studio, Takvim, Google Drive ve Sohbet gibi Google hizmetleriyle entegrasyon.

NetHunt CRM ekibi, ürünlerine yeni özellikler getirmek için her zaman çok çalışır. Ekip her zaman önerilere açıktır ve kullanıcıların isteklerini yerine getirmeye çalışır. Müşteri yaşam döngüsü yönetiminin karmaşıklığı, eyleme geçirilebilir içgörü ihtiyacı veya sorunsuz entegrasyon arzusuyla boğuşan bir SaaS profesyoneliyseniz - NetHunt CRM tam size göre.

NetHunt CRM'nin Artıları

• SaaS için optimize edilmiş bir CRM sistemi.
• Potansiyel müşteri yakalama, görev atama ve bildirimlere sahip otomasyonlar, abonelik yönetiminizi sorunsuz, verimli bir sürece dönüştürür.
• Kullanıcı etkileşimi ve elde tutma için toplu e-posta gönderme, izleme, şablonlar ve damlamalar.
• Abonelik düzeyi ve kullanım modellerine göre kişileri yönetmenize ve bölümlere ayırmanıza yardımcı olan gelişmiş kişi yönetimi işlevi.
• Her ürün, alıcı karakteri veya katman için ayrı satış kanallarını yönetin.
• Özel alanlar, klasörler, yanıt ön ayarları ve filtreler oluşturarak NetHunt CRM'yi SaaS işinize uyacak şekilde uyarlayabilirsiniz.
• Kullanıcı dostu ve sezgisel kullanıcı deneyimi
• İnanılmaz derecede kısa bir öğrenme eğrisi ile birlikte gelir
• Şaşırtıcı, süper duyarlı müşteri başarı ekibi
• Çok kanallı iletişim işlevi
• Zamandan tasarruf etmek ve üretkenliği artırmak için yerel Gmail entegrasyonu

NetHunt CRM'nin Eksileri

Mobil uygulamanın sınırlı işlevselliği

Daha hantal özellikler yalnızca İş ve Gelişmiş aboneler tarafından kullanılabilir

NetHunt CRM fiyatlandırması

Temel: Kullanıcı başına aylık 24 ABD doları, yıllık faturalandırılır
İş : Kullanıcı başına aylık 48 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Gelişmiş : Kullanıcı başına aylık 96 ABD doları, yıllık faturalandırılır

Başlangıç ​​aşamasındaysanız, Başlangıç ​​Planına başvurabilir ve NetHunt CRM'i üç ay boyunca ücretsiz kullanabilir ve ardından daha ucuz bir fiyat planıyla devam edebilirsiniz. Buraya başvurun!

NetHunt CRM nasıl kullanılır?

NetHunt'ın web sitesine gidin ve sistemin 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydolun.

SaaS için NetHunt CRM'yi deneyin

2. HubSpot CRM'si

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde bu liste, herhangi bir CRM listesinde ortak bir ad olan HubSpot CRM'yi içerir.

HubSpot CRM'in ücretsiz bir planı vardır. Evet, gerçekten sonsuza kadar özgür. Ancak, bu CRM'nin erişilebilir sürümüyle işletmenizi ölçeklendirmekte zorluk çekeceksiniz. Ücretsiz sürüm çok basit.

SaaS işiniz büyüyüp geliştikçe, kendinizi daha gelişmiş özelliklere ihtiyaç duyarken ve HubSpot'un ücretli planlarına yükseltme yapmayı düşünürken bulacaksınız. Yükseltmeye karar verdiğinizde HubSpot CRM ucuz olmayacak, ancak sağladığı değer çok büyük.

HubSpot CRM, işinizle birlikte ölçeklenebilme yeteneğiyle parlıyor. Ayrıntılı müşteri segmentasyonu, davranışsal olay izleme ve pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri için diğer HubSpot araçlarıyla entegrasyonlar gibi SaaS şirketleri için özellikle faydalı olan güçlü özellikler sunar.

Ayrıca, HubSpot CRM'nin gelen pazarlamaya odaklanması, SaaS modeliyle uyumludur ve müşterileri çekmeye, bağlamaya ve memnun etmeye yardımcı olur. Ayrıca, önemli SaaS ölçümlerini izlemeye ve veriye dayalı kararlar almaya yardımcı olabilecek ayrıntılı analitik sağlar.

HubSpot CRM'nin temel özellikleri

• Raporlama panosu
• Otomatik satış CRM bildirimleri
• Kullanıcı davranışı takibi
• Tahmini öncül puanlama
• Anlaşma takibi
• Boru hattı yönetimi
• Canlı sohbet
• E-posta izleme, şablonlar, diziler ve zamanlama
• satış izci

Hubspot CRM'in Artıları

Temel bir ücretsiz plan mevcuttur

Üçüncü taraf araçlar ve uygulamalarla çok sayıda entegrasyon

Sağlam satış otomasyonu işlevselliği

İzleme, şablonlar ve toplu e-posta gönderme gibi e-posta pazarlama işlevleri

Hazır parçacıklar

Kişi yönetimi işlevi

Raporlama işlevi

Hubspot CRM'nin Eksileri

Ücretsiz sürümün işlevselliği çok sınırlıdır

Özelleştirme oldukça sınırlıdır

Anlaşmalar içinde kişi oluşturmak, bazı kullanıcı incelemelerine göre zahmetlidir.

Dik bir öğrenme eğrisi

HubSpot CRM fiyatlandırması

Evet, HubSpot CRM'nin gerektiği kadar kullanıcı için sonsuza kadar ücretsiz olduğunu söylemiştik. Ancak, kendinizi hızlı bir şekilde ücretsiz planın dışına çıkarken ve aşağıdaki planlardan birini satın almak isterken bulacaksınız...

Aylık 1.600 ABD doları olarak fiyatlandırılan ve aşağıdaki HubSpot eklentileriyle önceden paketlenmiş olarak gelen profesyonel plan ...

• Pazarlama Merkezi Uzmanı
• Satış Merkezi Uzmanı
• Hizmet Merkezi Uzmanı
• CMS Merkezi Uzmanı
• Operasyon Merkezi Uzmanı

Aylık 5.000 ABD doları tutarında bir maliyetle gelen ve aşağıdaki eklentilerle birlikte gelen kurumsal plan …

• Pazarlama Merkezi Kurumsal
• Satış Merkezi Kurumsal
• Hizmet Merkezi Kurumsal
• CMS Merkezi Kurumsal
• Operasyon Merkezi Kurumsal

HubSpot CRM nasıl kullanılır?

HubSpot CRM, Hubspot web sitesinde bulunabilir.

3. Zoho CRM'si

Zoho CRM, 1996'da kurulan ve o zamandan beri bir ev veya daha doğrusu bir ofis adı olarak kurulan CRM oyununun gerçek bir emektarı.

Şans eseri, Zoho CRM şarap gibi eskiyen SaaS araçlarından biridir. Bu SaaS CRM, yeni bir SaaS CRM seçerken hala bakılması gereken en iyi sistemlerden biridir. Capterra ve G2 gibi teknik inceleme platformları, Zoho'yu düzenli olarak pazardaki en iyi performans gösterenlerden biri olarak adlandırır.

Zoho CRM, çok çeşitli farklı satış, pazarlama ve müşteri desteği işlevleriyle birlikte gelir. Hatta bazı kullanıcılar, Zoho CRM'nin çoğu SaaS işletmesinin ihtiyaç duyacağından fazlasını sunduğunu söyleyecek kadar ileri gider.

Zoho CRM'in temel özellikleri

• Satış otomasyonu
• Süreç ve görev yönetimi
• Çok kanallı iletişim
• Satış etkinleştirme
• Performans Yönetimi
• özelleştirme
• Pazarlama otomasyonu
• Güvenlik
• "Zia" şemsiye adı altında yerleşik AI özellikleri

Zoho'nun Artıları

7/24 sunulan inanılmaz müşteri desteği

Bazı özellikler yapay zeka odaklıdır

Hepsini kullanamayacağınız kadar geniş bir özellik yelpazesi

Çok uygun

harika terazi

Raporlama işlevi sağlamdır

Teknoloji yığınınızdan üçüncü taraf araçlarla entegrasyonlar

Ücretsiz bir sürümü var

Zoho'nun Eksileri

Özelleştirme çağın gerisinde kalıyor

Bazı temel araçlarla entegrasyon düzeyi rakiplere göre daha sınırlıdır

Bazı kullanıcılar arayüzün kafa karıştırıcı olduğunu bildiriyor

Dik bir öğrenme eğrisi

AI özellikleri yalnızca gelişmiş katmanlarda mevcuttur

Zoho fiyatlandırması

Başlamak isteyenler için Zoho CRM'nin ücretsiz bir sürümü var. Ancak, gelişmiş özellikler için bir abonelik planına yatırım yapmanız gerekir. Neyse ki, yıllanmış kaliteli bir şarabın aksine, Zoho CRM bunca yıldan sonra bile oldukça uygun fiyatlı!

Standart : Kullanıcı başına aylık 15 ABD doları, yıllık faturalandırılır.
Profesyonel: Kullanıcı başına aylık 25 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Kurumsal : Kullanıcı başına aylık 45 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Nihai: Kullanıcı başına aylık 58 ABD doları, yıllık faturalandırılır

Zoho nasıl kullanılır?

Zoho CRM'yi resmi Zoho web sitesinden indirin.

4. Pipedrive

Pipedrive, CRM pazarındaki bir diğer önemli oyuncudur; en kullanıcı dostu ve sağlam platformlardan biri haline geldi.

Pipedrive özünde bir satış yönetimi aracıdır. Satışa odaklanma, onu, satış döngülerinin karmaşık olabileceği ve dikkatli yönetim gerektirebileceği SaaS işletmeleri için güçlü bir müttefik haline getiriyor. Pipedrive, satış hattınızı görselleştirmede mükemmeldir ve ilk temastan kapanışa kadar anlaşmaları takip etmeyi kolaylaştırır. Aboneliğe dayalı satışlar ve sürekli gelirle uğraşan SaaS işletmeleri için özellikle faydalıdır.

Pipedrive, e-posta pazarlama işlevi gibi bazı ortak özelliklerden yoksun olsa da, çeşitli entegrasyonlar mevcuttur. Pipedrive'ı en sevdiğiniz pazarlama, müşteri hizmetleri veya proje yönetimi araçlarına bağlayarak SaaS iş gereksinimlerinize uyan özel bir teknoloji yığını oluşturabilirsiniz.

Pipedrive CRM'nin temel özellikleri

• Otomasyon
• Yinelenen önleme
• Proje Yönetimi
• Arayan
• zamanlayıcı
• akıllı dokümanlar
• Akıllı iletişim verileri
• AI özellikleri

Pipedrive'ın Artıları

Ekonomik

Ücretsiz deneme sunar

Çeşitli üçüncü taraf entegrasyonları

Kullanıcı dostu, sezgisel arayüz

Kısa öğrenme eğrisi

Pipedrive'ın Eksileri

Yalnızca satış tabanlı işlevselliğe sahiptir

E-posta sağlayıcıları ile entegrasyon eksikliği

Eksik iş akışı otomasyonu işlevselliği

İncelemelere göre müşteri desteği yanıtları bazen nispeten yavaştır

Pipedrive CRM fiyatlandırması

Pipedrive, bir SaaS CRM sunan daha uygun fiyatlı çözümler arasındadır. Kart bilgilerinizi girmenizi gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz bir deneme var.

Temel: Kullanıcı başına aylık 12,50 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Gelişmiş: Kullanıcı başına aylık 24,90 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Profesyonel: Kullanıcı başına aylık 49,90 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Kurumsal: Kullanıcı başına aylık 99 ABD doları, yıllık faturalandırılır

Pipedrive CRM nasıl kullanılır?

Pipedrive'ın web sitesine gidin ve ücretsiz deneme için kaydolun!

5. Pazartesi CRM

Monday, işletmenizin tüm satış operasyonlarını ve araçlarını Monday Work OS adlı tek bir ortamda birleştirmeyi amaçlayan bir SaaS CRM'dir. Pazartesi, CRM pazarına oldukça yeni bir giriştir, ancak oldukça güçlüdür.

Pipedrive CRM'nin temel özellikleri

• Potansiyel müşteri yönetimi
• Etkileşim takibi
• Ekip aktivite takibi
• Analitik ve raporlama
• Satış otomasyonları
• Proje Yönetimi
• Mobil uygulama
• Eposta pazarlama
• Kurşun puanlama

Pazartesi CRM'nin Artıları

Kullanımı kolay ve uygulaması kolay

Sezgisel kullanıcı arabirimi

Özelleştirilebilir gösterge panoları dahil olmak üzere yüksek düzeyde özelleştirme sunar

Performans izleme yetenekleri rakipsizdir

Mükemmel iş akışı otomasyonu işlevi

Pazartesi CRM'nin Eksileri

Dosya yönetim sistemi belirli dosya biçimlerini açamıyor gibi görünüyor

Pano özelleştirme seçenekleri tüm işletmelere uygun olmayabilir

Yinelenen yönetim gibi bazı temel kişi yönetimi özelliklerinden yoksundur

Pazartesi CRM fiyatlandırması

Pazartesi CRM, SaaS işletmeleri için çok uygun fiyatlı bir CRM'dir...

Temel: Kullanıcı başına aylık 11 ABD doları
Standart: Kullanıcı başına aylık 15 ABD doları
Pro: Kullanıcı başına aylık 26 ABD doları

Pazartesi CRM nasıl kullanılır?

Pazartesi CRM resmi Pazartesi web sitesinde bulunur.

6. Anlayışlı

Insightly, dünya çapında 1,5 milyondan fazla müşterisiyle SaaS işletmeleri arasında en popüler CRM yazılımları arasındadır. Özellik kümesine bağlı olarak KOBİ'ler yerine kurumsal düzeydeki şirketler için en uygunudur.

Bununla birlikte, Insightly iki kullanıcıya kadar ücretsiz bir plan sunar, yani bazı küçük işletmeler bu araçtan yine de yararlanabilir.

Insightly CRM'in Artıları

Güçlü entegrasyonlar mevcut

Organize boru hattı yönetimi

Sağlam iletişim yönetimi

Kurşun yakalama ve zenginleştirme işlevi

otomatik iş akışları

Insightly CRM'in Eksileri

Özelleştirme karmaşık ve sınırlıdır

UX/UI eski görünebilir

E-posta pazarlama işlevinden yoksundur

oldukça pahalı

Anlaşılır CRM Fiyatlandırması

Insightly'nin iki kullanıcı için basit planıyla Insightly CRM'yi ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

Artı: Kullanıcı başına aylık 29 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Profesyonel: Kullanıcı başına aylık 49 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Kurumsal: Kullanıcı başına aylık 99 ABD doları, yıllık faturalandırılır

Insightly CRM nasıl kullanılır?

Insightly'nin web sitesine kaydolun.

7. Satış arkadaşı

Salesmate, 2016'daki lansmanından bu yana CRM endüstrisinde oldukça aşağıdakileri geliştirdi.

Salesmate geliştiricileri, en son ve en büyük CRM trendlerinin tümüne dikkat etti ve sağlam bir dizi özellik sunan bir SaaS CRM oluşturdu. Bu SaaS CRM, bir SaaS işletmesindeki her departman için özellik paketleriyle iş süreçlerinin otomatikleştirilmesine yardımcı olur. Salesmate ayrıca, teknoloji yığınınızdaki diğer araçlarla birden fazla entegrasyona sahiptir.

Salesmate'in temel özellikleri

• Kişi yönetimi işlevi
• Özel filtreler
• Kurşun yönlendirme
• İş akışı otomasyonları
• Satış etkinliği takibi
• E-posta pazarlama işlevi
• Üçüncü taraf uygulamalarla çeşitli entegrasyonlar
• Otomatik profil zenginleştirme

Salesmate'in Artıları

15 günlük ücretsiz deneme

uygun fiyat

Üçüncü taraf uygulamalarla çeşitli yerel entegrasyonlar

Zapier entegrasyonu

Quickbook entegrasyonu, muhasebeye ayak uydurmanıza yardımcı olur

Salesmate'in Eksileri

Raporların yorumlanması bazen zordur

E-posta kampanyaları için günlük gönderme limiti

Mobil uygulama mevcut değil

Satış arkadaşı CRM fiyatlandırması

Salesmate, her iki planı için de 15 günlük ücretsiz deneme sunuyor.

Başlangıç: Kullanıcı başına aylık 12 ABD doları, yıllık olarak faturalandırılır.
Büyüme: Kullanıcı başına aylık 24 ABD doları, yıllık faturalandırılır.

Salesmate CRM nasıl kullanılır?

Bir hesap oluşturmak için Salesmate'in web sitesine gidin.

8. Kapsül CRM

Kapsül CRM, CRM yazılım pazarına yeni girenlerden biridir, ancak şimdiden en iyi SaaS CRM'lerinden biri olarak bir yer edinmiştir. Uygun fiyattan kaybetmeden basit ama çok yönlü bir SaaS CRM sistemidir.

Kapsül CRM, son derece özelleştirilebilir bir CRM sistemine yatırım yapmak isteyen yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için mükemmel bir CRM sistemidir.

Kapsül CRM'nin temel özellikleri

• Satış boru hattı yönetimi
• Görev otomasyonu
• Etkinlik raporlama
• Üçüncü taraf entegrasyonları
• proje otomasyonu
• Bir pazarlama aracı olan transpond
• Paylaşılan gelen kutusu özellikleri

Kapsül CRM'in Artıları

Basit ama sağlam arayüz

Özel müşteri destek ekibi

Pro aboneler, Zapier, Mailchimp ve Zendesk ile entegrasyonlara erişebilir

Çok uygun fiyatlandırma

Son derece özelleştirilebilir

30 günlük ücretsiz deneme sürümüyle birlikte gelir

Kapsül CRM'nin Eksileri

Ücretsiz sürüm maksimum 250 kişiyle sınırlıdır

Entegrasyonlar ücretsiz sürüme dahil değildir

Veri etiketleri toplu eklenemez

Kapsül CRM fiyatlandırması

Kapsül CRM, kart gerektirmeyen 30 günlük ücretsiz deneme sürümüyle birlikte gelir.

Profesyonel: Kullanıcı başına aylık 12 ABD doları, yıllık faturalandırılır.
Ekipler: Kullanıcı başına aylık 24 ABD doları, yıllık faturalandırılır.
Kurumsal: Kullanıcı başına aylık 36 ABD doları, yıllık olarak faturalandırılır.

Kapsül CRM nasıl kullanılır?

Bir hesap oluşturmak ve Capsule CRM'yi kullanmaya başlamak için Capsule'ün web sitesine gidin.

9. Özetle CRM

Nutshell, 2010'daki lansmanından bu yana dünya çapında binlerce işletme ile önemli bir kullanıcı tabanı geliştirdi. 2020 sonbaharından bu yana çok sayıda G2 ödülü kazanan, sürekli olarak en iyi CRM'lerden biri olarak kabul edilmektedir.

Böyle bir mükemmellik geçmişi, güvenilirliği ve etkinliği hakkında çok şey anlatır ve bu da onu SaaS işletmeleri için güvenilir bir seçim haline getirir.

Nutshell CRM, verimliliğin ve kullanıcı deneyiminin çok önemli olduğu SaaS işletmeleri için özellikle faydalı olan sezgisel, güçlü arayüzü ile ünlüdür. Platform, satış ve pazarlama araçları arasında ideal bir denge kurarak her iki departman için de kapsamlı işlevsellik sunar. Bu ikili odaklanma, müşterileri çekmek, dönüştürmek ve elde tutmak için satış ve pazarlamanın sıklıkla birlikte çalışması gereken SaaS şirketleri için önemli bir avantajdır.

Nutshell'in göze çarpan özelliklerinden biri, gelişmiş e-posta pazarlama yetenekleridir. Müşteri yolculuğunun çoğunun çevrimiçi olarak gerçekleştiği SaaS işletmeleri için etkili e-posta pazarlaması çok önemlidir. Nutshell, müşteri adaylarını beslemeye, müşterilerle etkileşim kurmaya ve karmaşayı azaltmaya yardımcı olabilecek güçlü e-posta araçları sunar.

Ayrıca, Nutshell'in diğer araçlarla entegre olma yeteneği, mevcut teknoloji yığınınıza sorunsuz bir şekilde sığabileceği anlamına gelir ve iş akışlarınızda yıkıcı değişikliklere olan ihtiyacı azaltır.

Nutshell CRM'nin temel özellikleri

• İletişim yönetimi
• Etkinlik takibi
• Etkinlik kontrol paneli
• Işbirliği araçları
• E-posta kampanyası yönetimi
• Rapor oluşturma
• Müşteri adayı oluşturma özellikleri
• Özelleştirme şablonları

Nutshell CRM'in Artıları

Gezinmesi kolay; sezgisel arayüz

Kısa bir öğrenme eğrisi vardır

Bütçe dostu Gmail CRM seçeneği

Toplu e-posta gönderme, diziler, segmentasyon ve izleme dahil olmak üzere gelişmiş e-posta pazarlama işlevi

Müşteri hizmetleri departmanından hızlı ve profesyonel destek

14 günlük ücretsiz deneme

Satış otomasyonu

Nutshell CRM'in Eksileri

Yerel entegrasyonlardan yoksun

Rakipler kadar özelleştirilemez

Toplu kişi silme yok

Sınırlı mobil uygulama işlevselliği

E-postalardan yeni kayıtlar oluşturulamıyor

Özetle CRM fiyatlandırması

Nutshell, 14 günlük ücretsiz deneme sunuyor.

Başlangıç: Kullanıcı başına aylık 20 ABD doları, yıllık faturalandırılır.
Pro: Kullanıcı başına aylık 42 ABD doları, yıllık faturalandırılır.

Nutshell CRM nasıl kullanılır?

Bu aracı kullanmaya başlamak için Nutshell'in web sitesine gidin.

10. Çizgi

Streak, bu listede Gmail ile tam ölçekli entegrasyon sağlayan ikinci SaaS CRM'dir. Streak, satış, anlaşma akışı, ortaklıklar ve işe alma gibi çeşitli iş süreçlerini yönetebilir. Streak, başlamanız için 11 hazır şablona sahiptir.

Streak CRM'nin temel özellikleri

• Satış boru hattı yönetimi
• Kişi yönetimi işlevi
• E-posta pazarlama işlevi
• Tüm biçimleri destekleyen akıllı giriş türleri
• E-posta kampanyası yönetimi
• Görev yönetimi işlevi
• Yerel Gmail entegrasyonu

Streak CRM'in Artıları

Ücretsiz bir sürüm sunar

Yerel Gmail entegrasyonu

İnanılmaz e-posta pazarlama işlevi

Pürüzsüz öğrenme eğrisi

Mobil cihazlarda çalışır

Zapier ile entegre olur

Streak CRM'nin Eksileri

Verileri doğrudan içe aktarmanıza izin vermez

Adres mektup birleştirme günde 400 e-posta ile sınırlıdır

Proje limiti başına bir satış hattı

Otomasyon sunmuyor

LinkedIn ve WhatsApp ile entegrasyon sunmaz

Potansiyel müşteri oluşturma özellikleri eksik

Kurşun besleme özelliği yok

Çizgi CRM fiyatlandırması

Streak'in sınırlı işlevli bir sürümü ücretsiz olarak mevcuttur.

Bu Gmail CRM'nin gelişmiş özelliklerine erişmek istiyorsanız, Pro veya Enterprise abonelik planları için ödeme yapmanız gerekir.

Solo : Kullanıcı başına aylık 15 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Pro : Kullanıcı başına aylık 49 ABD doları, yıllık faturalandırılır
Kurumsal : Kullanıcı başına aylık 129 ABD doları, yıllık faturalandırılır

Streak CRM nasıl kullanılır?

Bu SaaS CRM'yi denemek istiyorsanız, resmi Streak web sitesine bakın.

SaaS denizlerinin cesur denizcileri karaya inin!

Hizmet Olarak Sunulan Yazılımlar (SaaS) için CRM çözümlerinin uçsuz bucaksız genişliğini belirledik, özelliklerinin derinliklerine indik ve bir bilgi hazinesiyle gün yüzüne çıktık. NetHunt CRM'in hareketli merkezinden Streak'in sezgisel basitliğine kadar, SaaS CRM sistemlerinin kremasını keşfettik.

Unutmayın, doğru CRM'yi seçmek, yolculuğunuz için doğru gemiyi seçmek gibidir. Benzersiz yolculuğunuz için sağlam, güvenilir ve doğru araçlarla donatılmış olmalıdır. Mürettebatınızı güçlendirmeli, operasyonlarınızı kolaylaştırmalı ve sizi keşfedilmemiş büyüme ve başarı bölgelerine doğru yönlendirmelidir.

Talih rüzgarları yelkenlerinize rehberlik etsin ve CRM'niz sizi müreffeh kıyılara götüren sarsılmaz pusula olsun. SaaS'ın uçsuz bucaksız okyanusunda sizi bekleyen sorunsuz yelken ve heyecan verici maceralar için buradayız. İyi yolculuklar!