En İyi 10 Gönderi Platformu: En İyi E-Ticaret Gönderi Çözümleri
Yayınlanan: 2023-11-23Bir e-ticaret mağazası işletmek roket bilimi değildir ancak çocuk oyuncağı da değildir. Dikkat etmeniz gereken birçok yön var. E-ticaretin yükselişiyle birlikte kolaylık ve alışverişe daha fazla önem verildi. Etkili ve güvenilir bir gönderim stratejisi uygulamak, işletmenizi çevrimiçi ortamda büyütmek için atmanız gereken en önemli adımlardan biridir. Daha iyi gönderim deneyimi, müşterinizin e-ticaret mağazasını hatırlamasını sağlayabilir.
Bir e-ticaret mağazası sahibi olarak, etkili maliyetlerle zamanında ve emniyetli teslimatlar sağlayan bir nakliye çözümü uygulamanız gerekir. Çevrimiçi müşterilerin %45'inin, sipariş değeri ücretsiz gönderime uygun olmadığında sepetlerini terk ettiğini, %52'sinin ise ücretsiz gönderime hak kazanabilmek için sepetlerine fazladan ürün eklediğini bilmek sizi şaşırtacaktır. Müşterilerin %56'sı, ürünlerdeki indirimler veya teklifler nakliye masraflarını karşılayabildiğinde nakliye ücretini ödemeye hazır.
İçindekiler
Gönderi Platformu E-ticarette Başarı İçin Neden Gereklidir?
Şimdi e-ticaret gönderi çözümlerinin e-ticaret başarısında nasıl önemli bir rol oynadığını öğrenelim.
- Gönderi platformu, gönderim ücretlerini karşılaştırmanıza yardımcı olarak daha hızlı paketlemenize ve daha akıllı gönderim yapmanıza yardımcı olur.
- Ayrıca siparişinizi paketleme, makbuzları otomatik olarak yazdırma ve iş için daha iyi bir taşıyıcı bulma seçeneğini de önerir.
- E-ticaret, kolaylaştırılmış ve otomatikleştirilmiş envanter yönetimi deneyimi yaşayabilir.
- Ayrıca, en iyi e-ticaret gönderi çözümleri sayesinde işletme sahipleri ve müşteriler, gönderim sürecinin gerçek zamanlı ayrıntılarını alır.
Ayrıca okuyun: Bir e-ticaret web sitesi nasıl geliştirilir
E-ticaret Mağazanız İçin En İyi Kargo Sağlayıcısı
Farklı e-ticaret mağazalarının farklı gönderim gereksinimleri vardır, dolayısıyla sizin için en iyi olduğunu söyleyebileceğimiz tek bir gönderim çözümü yoktur. Bu yazıda, arasından hangisinin size uygun olduğunu kolayca analiz edebileceğiniz 10 nakliye yazılımı çözümünden oluşan bir liste hazırladık.
1. NakliyeKolay
ShippingEasy ismine yakışır ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için güvenilir, son derece kolay bir web tabanlı nakliye çözümü modu sunar. Ayda 50'den az sipariş için ücretsizdir. 500'e kadar sipariş ve sınırsız sipariş için fiyat aralığı ayda 29 ABD Doları iken, aylık 149 ABD Doları tutarında bir kurumsal plan bulunmaktadır. Kapsamlı katılım ve desteğin yanı sıra otomatik etiketleme ve izlemeyle birlikte gelir. Maliyetlerden tasarruf edebileceğiniz USPS indirimleri vardır. ShippingEasy çözümü neredeyse tüm büyük e-ticaret platformlarıyla entegre olabilir.
Artıları
- Kullanımı kolay ve güvenilir müşteri desteği
- Ücretsiz plan birçok özellik ile birlikte geliyor
- Amazon satıcı hesabıyla entegrasyon
- Ücretsiz planda sınırsız sayıda mağaza/sepet/pazar yeri ile entegrasyon
Eksileri
- Ücretsiz planda USPS dışındaki operatör hesapları bağlanamaz
- Zaman zaman meydana gelen Küçük Ekran sorunları
- Hafif öğrenme eğrisi
2. Shippo
Shippo, kurulumu ve kullanımı son derece kolay olan başka bir nakliyedir. Küçük bir işletmenin web tabanlı bir gönderi platformunda kullanabileceği tüm gerekli özellikleri ve işlevleri içerir. Muhtemelen en iyi özellik olan kullandıkça öde fiyatlandırma modeliyle birlikte gelir. Aylık 200 siparişe kadar ücretsizdir ve sonrasında her sipariş için 5 sent artı posta ücreti alınır. Yüksek miktarda siparişiniz varsa, 5000'e kadar sipariş için aylık 125 ABD Doları tutarındaki Profesyonel Plana abone olabilirsiniz. Aynı zamanda indirimli sigorta oranlarıyla birlikte gelir ve ayrıca USPS ve DHL'de indirimler sunar. Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy ve Shopify ile entegre olur.
Artıları
- Kullanımı kolay
- Farklı Fiyatlandırma Seçenekleri
- İndirimlerin Kullanılabilirliği
Eksileri
- Sınırlı Müşteri Desteği
- Kafa karıştırıcı Faturalandırma Uygulamaları
- Sınırlı sayıda entegrasyon
3. Satış Brite
Sellbrite büyük ölçüde bir envanter yönetimi platformudur. Hem küçük hem de orta ölçekli platformlar için en iyisidir. Gönderim, Sellbrite'ın öncelikli odaklandığı özelliği değildir ancak ShipStation ve Amazon ile entegrasyonla birlikte gelir. Kanal analizleri, siparişler, ürünler ve envanter vardır. Başlangıç planı aylık 49$, standart plan 79$/ay, premium plan ise aylık 129$ olarak fiyatlandırılıyor. Kurulumu kolay, bulut tabanlı bir web platformudur.
Artıları
- Otomatik Senkronizasyon Yetenekleri
- Bilgi Analitiği
- Bilgili Müşteri İlişkileri Uzmanlarının Bulunması
- Kolay Sipariş Takibi
- Esneklik
Eksileri
- Amazon Entegrasyonu o kadar güvenilir değil
- Mobil Uyumluluk için Ebay'in Meta Etiketini otomatik olarak eklemez.
- eBay Listeleme Uyumluluğu için Amazon'dan UPC numaralarını içe aktarmaz.
- Çoklu Varyasyonlar periyodik olarak kaldırılarak Sabit Fiyat olarak listelendi.
4. Geri Ödeme Meraklıları
Refund Geeks, bu listede bahsedilen diğerlerinin aksine geleneksel bir nakliye çözümü değildir. Ancak toplu siparişleri FedEx veya UPS aracılığıyla göndermesi gereken bir e-ticaret sahibiyseniz bunu düşünmelisiniz. Hem FedEx hem de UPS, zamanında teslimatı garanti eder, aksi takdirde para iade edilir. Refund Geeks, uygun geri ödemeler için talepte bulunma otomasyonuyla birlikte gelir. Geri Ödeme Geek'leri herhangi bir abonelikle birlikte gelmez ancak sizden geri ödeme tutarının %25'i kadar komisyon alır.
Artıları
- Optimum gönderim oranları için gönderi analitiğiyle birlikte gelir
- Düzenlenmiş verilerle son derece özelleştirilmiş gösterge tablosu
- UPS ve FedEx hesaplarıyla kurulumu kolay
- Gönderilerin otomatik denetimleri
- Kayıp paketleri veya geçersiz ek ücretleri ve tespit edildikten sonra talep edilen dosyaları kontrol edin.
Eksileri
- Refund Geeks şu anda yalnızca UPS ve FedEx'i desteklemektedir
- Geri ödeme tutarından büyük kesinti yapıldı
- Üyelik süreci biraz kafa karıştırıcı
5. Gemi istasyonu
Gemi istasyonu fiyatları diğer nakliye çözümleriyle karşılaştırıldığında oldukça rekabetçidir. Bu gönderi çözümü web tabanlıdır ve kullanımı sezgiseldir ancak bazı özelliklerini öğrenmek zaman alacaktır. Özel görünümler, otomatik etiketleme, gönderim kuralları, mobil uygulama ve mükemmel raporlama araçları gibi kullanıma hazır özelliklerle birlikte gelir. Verileri içe aktarmak için geniş desteğe sahip, hepsi bir arada bir satış yönetimi platformudur. Tercih edilen taşıyıcıları manuel olarak ekleyebilir ve taşıyıcıların indirimlerini koruyabilirsiniz.
Artıları
- Kullanım kolaylığı ve özellik zenginliği
- Etiket baskı çözümü arayan şirketler için en iyisi
- İyi filtreleme seçenekleri
- Farklı platformlarla sorunsuz entegrasyon
- FedEx, UPS ve USPS ile kolay bağlantı
Eksileri
- Tekliflerin yerleştirilmesi ve teslimi arasında yapılan hatalar, özellikle günde 1000'den fazla sevkiyat yapılıyorsa, hasara yol açabilir. Manuel siparişleri düzenleme seçeneği yoktur.
- Arayüzde hareket ettikçe daha yavaş bir arayüz
6. Ordoro
Ordoro, hem küçük hem de büyük ölçekli işletmeler için güvenilir bir platformdur. Yüksek miktarda sipariş verenler veya kamyon taşımacılığı kullananlar için en iyisidir. Aylık 50 siparişe kadar ücretsiz kargo ile birlikte gelir. Sınırsız siparişler için ayda 129 ABD Doları ödemeniz gerekir ve stoksuz satış ve envanter yönetimi özellikleri gibi özelliklere ihtiyacınız varsa, ayda 299 ila 499 ABD Doları arasında pro sürümü tercih edebilirsiniz. Tamamen web tabanlı olduğundan kurulum yapmanıza gerek yoktur. Arayüzünde gezinmek kolaydır.
Artıları
- Envanteri birden fazla platformda oldukça iyi yönetir
- Normal USPS oranlarında büyük indirimler gibi harika özelliklerle birlikte gelir
- Kurye çözümlerine kolayca bağlanır ve etiketler otomatik olarak oluşturulur
- Siparişleri tek bir merkezi konumdan getirmek için en iyisi
- İnanılmaz müşteri desteği ve müşteri hizmetleri ekibi.
Eksileri
- Senkronizasyon birden fazla kanalın hızı yavaşlatmasına neden olabilir
- Geçmiş siparişlerin içe aktarılması ve barındırılması için ideal değil
7. Shopify Shipping
Adından da anlaşılacağı gibi Shopify gönderimi, online mağazaları için halihazırda Shopify e-ticaret platformunu kullananlar için en iyisidir. Aslında Shopify aboneliğine zaten dahil edilmiştir. Yalnızca nakliyeye yönelik bir çözüm olduğundan gelişmiş özelliklerle birlikte gelmez. Küçük işletmeler için idealdir ve USPS, UPS ve DHL gibi büyük taşıyıcıların indirimlerinden yararlanabilirsiniz.
Artıları
- Diğer platformlarla entegre edilecek çok sayıda eklenti
- Öğrenmesi kolay arayüz ve tasarım
Eksileri
- Tüm eklentiler ucuz değil
- Raporlama özelliklerine sınırlı erişim
8. Veeqo
Veeqo geleneksel bir nakliye çözümü değil, aynı zamanda nakliyeyle birlikte gelen bulut tabanlı bir envanter yönetimi çözümüdür. Geniş hizmet yelpazesi nedeniyle bu listedeki diğer nakliye çözümleriyle karşılaştırıldığında daha yüksek maliyetlere sahiptir. Maliyeti küçük ölçekli işletmeler için 200$'dan, büyük ölçekli işletmeler için 1350$'a kadar başlamaktadır. Bir envanter yönetimi çözümü ve kapsamlı bir ürün arıyorsanız Veeqo'yu seçmelisiniz.
Artıları
- 3. parti kanallarla iyi çalışır
- İyi raporlamaya sahip kullanıcı dostu arayüz
- Kolay Katılım Süreci
- Teknik destek hızlı yanıt veriyor
Eksileri
- Maliyetler yüksek
- Büyük kataloglar uzun zaman alıyor
9. Meta Paket
Metapack nakliye çözümü, orta ve büyük ölçekli çevrimiçi işletmeler için en uygunudur. Yüzlerce taşıyıcıyı Metapack çözümüyle entegre edebilirsiniz. Paketteki bu kadar büyük bir kitaplıkla işinizi yeni pazarlara genişletebilir ve Metapack aracılığıyla teslimat verimliliğini optimize edebilirsiniz. Diğer nakliye çözümleriyle karşılaştırıldığında biraz pahalıdır ve fiyat teklifi için satış ekibine ulaşmanız gerekir.
Artıları
- Daha iyi teslimat yönetimi
- Çok fazla bilgi gerektirmez, siparişleri aramak çok kolaydır
Eksileri
- Her satıcı için uygun değil
10. Yük Görünümü
Sonuncu fakat bir o kadar da önemlisi, Freightview gönderi çözümü, LTL kargo yoluyla gönderi yapan küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır. Bu merkezi merkez aracılığıyla fiyatlar üzerinde pazarlık yapabilir, alım planlamasını yapabilir, etiketli faturaları otomatik olarak yazdırabilir ve gönderileri takip edebilirsiniz. Fiyatları aylık 99 dolardan aylık 999 dolara kadar başlıyor. Birden fazla e-ticaret platformunun yanı sıra kurye hizmetleriyle de entegre olabilir.
Artıları
- Daha fazla sayıda operatör entegrasyonu
- Müşteri hizmetlerinden ışık hızında yanıt
- En iyi seçeneği seçerken oranları kontrol edebilir ve tüm seçenekleri karşılaştırabilirsiniz.
Eksileri
- Yüksek Fiyatlandırma
- BOL düzenleme yeteneklerinin daha esnek olması gerekiyor
E-Ticaret İşletmeniz için En İyi Gönderi Platformunu Nasıl Seçersiniz?
En iyi nakliye platformunu seçmeden önce çeşitli faktörler dikkate alınmalıdır.
1. E-ticaret Platformunuzla Entegrasyon
Sorunsuz bir entegrasyon çok önemlidir; bu nedenle seçtiğiniz platformun envanter yönetimini, sipariş takibini ve daha fazlasını basitleştirdiği için bu gereksinimi karşıladığından emin olun.
2. Gönderim Ücretleri ve Seçenekleri
Hız ve maliyet etkinliği arasında denge sağlayan seçenekleri seçin. Ayrıca platformun e-ticaret işletmeleri için gecelik ve 2 günlük gönderim hizmetleri sunup sunmadığına bakın.
3. Ölçeklenebilirlik
Büyüyen işlerle birlikte artan nakliye gereksinimlerini karşılamanız gerekiyor. İşletmenizle birlikte çalışabilecek ve artan hacmi kolayca karşılayabilecek bir gönderim platformu seçin.
4. Müşteri Desteği
Gönderim gecikmeleri veya sorunlarıyla uğraşırken platformun güvenilir müşteri desteği sunduğundan emin olun.
E-ticaret Gönderim Yöntemleri
1. Düzenli Nakliye
Bu gönderimi herhangi bir e-ticaret mağazasında gözlemleyebilirsiniz. Minimum sipariş değeri koşulu yerine getirildiyse müşterinin ekstra bir ücret ödemesine gerek yoktur, aksi takdirde normal nakliye ücretleri geçerli olabilir. Nakliye süresi 5 günden bir haftaya kadar olabilir.
2. Aynı gün teslimat veya 2 günde kargo
Amazon gibi e-ticaret mağazaları, bazı ekstra ücretler karşılığında aynı gün teslimat veya 2 günde gönderim olanağı sunuyor. Müşterilerin neredeyse üçte ikisi, 1 veya 2 gün içinde gerçekleşecek daha hızlı teslimat için daha fazla ödemeye hazır. Aynı gün teslimatı başarıyla gerçekleştirmek, koordineli operasyonlar, kaynaklar, kurye hizmetleri ve teknoloji gerektirir.
3. Gecelik Gönderim
Bu, muhtemelen farkında olmadığınız bir nakliye yöntemidir. Müşterilerine ürünlerini ertesi gün teslim etme garantisi veren birçok e-ticaret markası var. Çoğunlukla bu tür nakliyeler yerel e-ticaret perakendecileri tarafından gerçekleştirilir. Bu gönderim yöntemi için farklı fiyat noktaları olabilir.
4. Hızlandırılmış Kargo
Hızlandırılmış nakliye, standartlardan daha hızlı herhangi bir nakliye yöntemi olabilir. Hızlandırılmış gönderim teslimatlarının süresi, taşıyıcıya ve gönderim hizmetlerine bağlı olarak değişebilir. Hızlandırılmış gönderim, e-ticaret mağazanızdaki sepetten ayrılma oranını azaltabilir ve daha iyi müşteri sadakati oluşturabilir.
Ayrıca okuyun: E-Ticaret işi için mobil uygulama nasıl geliştirilir
E-ticaret Gönderim ücretleri
3 ana nakliye ücreti türü vardır:
1. Sabit Oranlı Gönderim
Sabit oranlı gönderim, belirli bir ağırlık ve mesafe aralığındaki tüm siparişler için sabit bir gönderim ücreti içerir. Tüm nakliye masraflarının ortalaması olmalıdır. Böylece her sipariş türünün kargo masraflarını karşılayabilirsiniz. Bazı siparişler için nakliye ücreti tamamen karşılanmazken, bazı kargolar için fazla ücret ödersiniz.
2. Gerçek zamanlı operatör ücretleri
Bu gönderim yönteminde gönderim bedeli, ödeme sırasında görüntülenir. Gönderim ücretleri anlık olarak sipariş ağırlığı, mesafe ve diğer sınıflandırmalara göre hesaplanır. Bu gönderim yöntemini kullanarak, işletmenizin siparişi göndermesi için gerekli olan gönderim bedelinin tam tutarını müşteriden tahsil edebilirsiniz.
3. Ücretsiz Kargo
Ücretsiz kargo sunuyorsanız bu, sepeti terk etme oranını azaltabilir. Ayrıca dönüşümleri artıracak ve müşteri sadakati oluşturacaktır. Ancak her siparişe ücretsiz kargo vermek işletmenizin satışlarını bile zarara uğratabilir. Bundan sonra kârlı kalabilmek için aşağıdaki gibi bazı stratejiler izlemeniz gerekir:
- Ürün fiyatına nakliye masrafları dahildir
- Minimum sipariş değerinin üzerinde ücretsiz gönderim sağlar
- Amazon Prime'da olduğu gibi ücretsiz teslimat üyeliği için ön ücret alınması
Kapanış
İşletmeniz için nakliye çözümünü seçmek sizin için çok zorlayıcı olabilir ancak işletmeniz için oldukça önemli bir husustur. Sonuçta, bir web sitesi oluşturmak, pazarlamak, müşteri kazanmak, sipariş almak gibi tüm çabayı gösterdiniz, bu nedenle teslimatın hiçbir şekilde kaçırılmaması gerekir. Teslimat zamanında ve yeterli değilse, tüm çabalarınız boşa gidecektir. En iyi e-ticaret geliştirme şirketi Emizentech'te yalnızca e-ticaret mağazaları kurmakla kalmıyoruz, aynı zamanda her ekstra entegrasyona uygun danışmanlık da sağlıyoruz.