Salı Günü Vermenin Ötesinde — İşletmeniz Bu Tatil Sezonunu Nasıl Geri Verebilir?
Yayınlanan: 2021-11-05Birincisi, markalar Kara Cuma'yı inanılmaz satışlarla kutluyor. Yılın en büyük perakende alışveriş günü, insanların yerel işletmeleri ve daha küçük e-ticaret mağazalarını desteklemeye teşvik edildiği Küçük İşletme Cumartesi'sine ve ardından satışların bir kez daha Web'e çarptığı Siber Pazartesi'ye giriyor. Siber Hafta devam ederken Salı Günü , işletmelere manşetlere çıkma, satışları artırma ve geri vererek sadakat oluşturma şansı veriyor.
Salı gününün verilmesi, bir kuruluşun itibarı ve kamuoyu algısı için, Siber Haftayı oluşturan diğer anlaşmaya dayalı günler kadar tartışmalıdır. Ancak, yıl boyunca sürdürülebilirlik ve topluluk desteği stratejisi oluştururken Salı Günü'nün ötesine bakmak önemlidir.
Salı ne veriyor?
Şükran Günü'nü takip eden haftada Siber Pazartesi'den sonraki gün olan Salı, bu yıl 30 Kasım'da gerçekleştiriliyor. Bu, markaların yerel topluluklarına katkıda bulunmaları, hayırsever davaları ve evcil hayvan projelerini desteklemeleri ve genel durumlarına ışık tutmaları için bir fırsat. misyon ve vizyon .
Salı Günü Vermek Neden Önemlidir?
Günümüz tüketicileri, değerleriyle uyumlu markaları desteklemenin yollarını arıyor. McKinsey & Company'den yapılan bir araştırma , hem Zoomers'ın hem de Millennials'ın misyon odaklı, etik ve sürdürülebilir şirketleri ve markaları desteklemek istediğini buldu. En önemlisi, markalar özgün olmalıdır. McKinsey ortak ortağı Emma Spagnuolo'nun bir podcast'te belirttiği gibi , “Sürdürülebilir uygulamalar yapmıyorsanız, sürdürülebilirlik hakkında konuşamazsınız.”
Başka bir rapor , Y kuşağının %62'sinin siyasi ve sosyal inançlarını sergileyen ürünleri tercih ettiğini ve %65'inin değerlerine karşı duruş sergileyen bir markayı boykot ettiğini keşfetti. Markanızın algısı bugün her zamankinden daha önemli ve mesajınızdan malzemelerinize, üretim ve dağıtım yöntemlerinize kadar tüm kanallarda tutarlı olmalıdır.
Markaların en sevdikleri davaların arkasına para koyması da tüketiciler için önemlidir. Cone Cause Evolution Study'den yapılan araştırma , tüketicilerin %85'inin bir hayır kurumunu veya önemsedikleri bir amacı desteklediğinde bir kuruluş hakkında olumlu bir algıya sahip olduğunu ve %83'ünün daha fazla ürün ve hizmetin hayırsever amaçları desteklemesini istediğini keşfetti.
Salı günü vermekten daha iyi bir zaman - yerel topluluğunuza veya dünyanın her yerine - geri vermeye başlamak için daha iyi bir zaman yok. Marka sadakati oluşturacak, satışları artıracak ve doğru şeyi yapma konusunda kendinizi iyi hissedeceksiniz.
Geri Veren Şirketler: Bunu Yapmanın Üç Yolu
Geri veren şirketlere baktığınızda, bunu yapmanın birçok yolu olduğunu göreceksiniz. Her zaman eylemlerinizin markanızla uyumlu olması gerektiğini unutmayın - alışveriş yapanlar orijinal olmayan bir manevrayı bir mil öteden görebilirler.
İşletmeler zamanlarını veya paralarını verebilir ya da ürün veya hizmetlerini doğrudan ihtiyacı olanlara bağışlayabilir. Operatör olarak, müşterilerinizin geri vermesini kolaylaştıran uygulamalar ve programlar da oluşturabilirsiniz.
Zamanı Geri Vermek
Markaları değerlerine uygun olarak desteklemek isteyenler sadece alışveriş yapanlar değil. Blue Beyond Consulting'in yeni bir raporuna göre , çalışanlar da işverenlerinin “toplumda iyilik için bir güç” olmasını istiyor .
Çalışanlarınızı bir amaç için gönüllü olarak işe alabilirsiniz. Bu, tatil için şehrinizdeki şehir merkezini güzelleştirmek veya plajda veya yerel bir parkta çöp toplamak anlamına gelebilir. Çalışanlarınızı, Şükran Günü için bir aşevinde veya tatil sezonunda veya yıl boyunca herhangi bir gün yemek servisi yapmak için işe alabilirsiniz.
Topluluğunuzdaki yerel işletmeleri destekleyerek de zaman ayırabilirsiniz . Bir sosyal medya gönderisini beğenmek veya paylaşmak, Yelp'te olumlu bir inceleme veya Nextdoor'da bir tavsiye bile komşu işletme sahipleriniz için fark yaratabilir. Komşu bir mağazadan makbuz gösteren müşterilere indirim sunarak topluluğunuzdaki diğer işletmelerle ortaklıklar kurma fırsatlarını araştırın. Çevrenizdeki topluluğunuzu yıl boyunca desteklemenin pek çok yolu vardır.
Bağış Yapmak
Fark yaratmanın en kolay ve basit yollarından biri de elbette bağış yapmaktır. Kârınızın bir kısmını favori bir amaca bağışlayabilir veya çalışanlarınız veya müşterileriniz bağış yapıyorsa eşleşen bağışlar sağlayabilir veya topluluğunuzdaki veya misyon, vizyon ve değerlerinizle uyumlu kuruluşlar aracılığıyla girişimlerin finanse edilmesine yardımcı olabilirsiniz.
Şirketler ayrıca müşterilerinin en sevdikleri amaçlara para bağışlamalarını kolaylaştırabilir. ShoppingGives'ın anahtar teslimi hayır kurumu çözümü , alışveriş yapanların bir satın alma işlemi gerçekleştirirken hangi amaca bağış yapmak istediklerini seçmelerine olanak tanır. Pazarlamaya neden olan veriye dayalı yaklaşımı, markaların kurumsal sosyal sorumluluğu teşvik ederek dönüşümleri artırmasını sağlar.
Sürdürülebilirliğe Bağlılığınızı Göstermek
Sürdürülebilirlik konusunda endişe duyan şirketler için EcoCart , müşterilerinizin sizinle karbonsuz alışveriş yapmasına izin vererek daha temiz bir ödemeyi teşvik eden bir e-ticaret eklentisidir. Müşterileriniz, ödeme sırasında tek bir tıklamayla, siparişlerinin tam karbon ayak izine dayalı olarak sertifikalı karbon dengeleme projelerine (ağaç dikmek veya rüzgar çiftlikleri inşa etmek gibi) fon sağlayabilir.
Benzer şekilde Ecodrive , karbon ayak izinizi hesaplamanıza ve ardından ağaç dikerek dengelemenize yardımcı olur. Şirketlerin yeni müşteriler edinme ve topluluklarına katılımı artırma girişimini pazarlamasına olanak tanır. denemek ister misin? Ecodrive, Salı günü 30.11.2011 tarihinden önce ekime başlayan markalarla çevrimiçi siparişler için tüm ağaçları kapsayacak. Ecodrive ile buradan iletişime geçin.
Pazarlama girişimlerini bu amaca yönelik ortaklarla birleştirmek, genel olarak markanız hakkında bir mesaj gönderir. Bu seçenekleri sitenize entegre etmek, müşterileriniz için yalnızca kusursuz bir deneyim yaratmakla kalmaz, aynı zamanda siz ve teşvik etmek için çaba sarf ettiğiniz türdeki sürdürülebilir girişimler arasında çok güçlü bir ilişki oluşturur.
Marka Bağlılığı Oluşturma ve Satışları Artırma Çabalarınızı Teşvik Edin
Elbette, hangi girişimleri başlatırsanız başlatın, hedef kitlenizin bunu bildiğinden emin olmak istersiniz. Blog gönderilerine yatırım yapın, videoları sosyal medyada paylaşın ve web sitenizin ana sayfasında şirketinizin çabalarını tanıtın.
Bir aşevinde yemek servisi yapan çalışanlarınızın fotoğraflarını paylaşabilir veya şirketinizin ve müşterilerinizin belirli bir amaca ne kadar bağışta bulunduğunu göstermek için web sitenize bir bağış toplama termometresi kurabilirsiniz. Giving Salı günü ve sonrasında, mesajınızı paylaşmak için tüm ilgili kanalları kullanmayı ve şirketinizin değerlerini eylemleriyle uyumlu hale getirme çabalarınızı öne çıkarmayı unutmayın.
Kaynaklar
McKinsey & Company — Z Kuşağı ile Tanışın: Alışverişin geleceğini şekillendirme
Workday Podcast'i — Çevresel, Sosyal ve Yönetişim (ESG) Raporlamasında McKinsey Uzmanı
PRDaily.com — Rapor: Y kuşağının %83'ü markaların değerler konusunda kendileriyle uyumlu olmasını istiyor
Mageworx.com — Hayır Kurumlarını Desteklemenin 5 Yolu İşletmenize Fayda Sağlayabilir
Business.NextDoor.com — İşletmenizin Topluluğa Geri Verebileceği Yaratıcı Yollar
PRNewswire.com — Büyük İstifa: Şirket Değerleri Kişisel Değerlerle Uyumsuz Olursa Çalışanların Çoğunluğu İşini Bırakır