E-posta TO'nuzu Artırmak için 14 Kolay Taktik

Apple geçen sonbaharda Mail Privacy Protection'ı sunduğunda birçok pazarlamacı panikledi. Açılma oranları daha az güvenilir bir metrik haline geldikçe, tıklamalarımızı artırmak için her zamankinden daha istekliyiz. E-posta TO'nuzu nasıl artırabileceğinizden emin değil misiniz? İşte size içerik stratejisti Zoe Devitto'yu göstermek için.

Opt-in almak zor. E-posta tıklamaları almak daha da zor. Ancak bu, abonelerinizden mümkün olan en yüksek e-posta açılma oranı ve tıklama oranı (TO) için çabalamamanız gerektiği anlamına gelmez. Sonuçta, sitenize mümkün olduğunca çok e-posta trafiği istiyorsunuz.

İşte e-posta TO'nuzu ve abone katılımınızı iyileştirmek için bazı pratik ipuçları.

Güçlü bir e-posta TO'su nedir?

Tıklama oranı (TO), bir bağlantının aldığı tıklama sayısının, gösterilme sayısına bölünmesiyle elde edilen orandır.

Güçlü bir e-posta TO'su, abonelerin ilgisini çeken ve onları e-postanızdaki köprüye, CTA'ya veya resme tıklamaya zorlayan bir TO'dur. Karşılaştırmalara bakıldığında, ortalama e-posta tıklama oranınız (sektörünüze bağlı olarak) %1-5 arasında olmalıdır.

E-posta TO'nuzu artırma stratejileri

Abonelerinizle etkileşim kurmaya ve e-posta TO'nuzu artırmaya hazır mısınız? Bugün kullanmaya başlayabileceğiniz bazı etkili taktiklere geçelim.

#1. Her zaman kaydolmayı isteyin

Katılım sayfası, genellikle dönüşüm huninizin son adımıdır. Web sitenizin ziyaretçilerinden güncellemeleri almak isterlerse e-posta adreslerini girmelerini istediğiniz yer burasıdır, böylece onlarla iletişim kurabilir ve doğrudan onlara pazarlama yapabilirsiniz.

Abonelik kutusu olan e-postalar, katılım formları olmayan muadil e-postalardan çok daha yüksek tıklama oranlarına sahiptir. Bu mantıklıdır, çünkü müşteriler katılmayı seçip seçmemeyi seçebilirler, oysa böyle bir davet yoksa müşterilerin bu fırsatı yoktur.

İçerik temanıza bağlı olsa da, e-posta tercihleri ​​söz konusu olduğunda genel ilke "basittir daha iyidir".

İşte Wrike'tan harika bir örnek:

Katılım formu bir soruyla merak uyandırıyor, net bir CTA'ya sahip ve birçok ayrıntı sunuyor. Kazanan başka bir formül, markanın hedef demografisinin e-posta adresi karşılığında ilgili bir lider mıknatıs sunmasıdır.

Ayrıca, potansiyel abonelerinizin ilgisini çekmek için bir indirim kuponu veya bir araştırma raporu hakkında fikir verebilirsiniz.

#2. Konu satırlarınızı çivileyin

Konu satırınızı belirlemek, abonelerinizi e-postalarınızı açmaya ikna etmede önemli bir adımdır. Bunu yanlış anlarsan, iyi bir fırsatın parmaklarının arasından kayıp gitmesine izin verirsin.

Düzgün seçilmiş bir konu satırı, daha fazla hedeflenmiş trafiğe, daha fazla dönüşüme ve hatta daha fazla satışa yol açabilir. Öte yandan, yanlış anlarsanız, kendinizi spam klasöründe veya gönderen olarak tamamen engellenmiş olarak bulabilirsiniz.

İstatistiklere göre, e-posta alıcılarının %69'u konu satırını okuduktan sonra e-postaları spam olarak bildirdi.

Daha yüksek açılışlar için etkili e-posta konu satırları oluşturmanız gerekir. Ürününüz veya markanız hakkında konu satırında lirik olmayın. Bunu yapmanın en iyi yolu, basit ve özlü tutmaktır.

#3. Önizleme metnini unutmayın

E-posta önizleme metni, web kullanıcılarının e-postayı açmaya veya tıklamaya karar vermeden önce gördükleri bir e-posta mesajındaki metindir.

Gelen kutusundaki bir e-postanın konu satırının altına veya yanına eklediğiniz bu kısa mesaj, okuyucularınıza e-postanın içinde ne olduğu hakkında ek bilgi sağlayacaktır.

Tıpkı konu satırında olduğu gibi, e-postanızın önizleme metni genellikle potansiyel aboneleriniz ile şirketiniz arasında, onlar açıp açmamaya karar vermeden önce tek etkileşim olacaktır.

Kampanyalar oluştururken her zaman aklınızda bir önizleme metni bulundurun ve hedef kitleniz için neyin en iyi sonucu verdiğini görmek için birden çok varyasyonu test edin.

Kazanan önizleme metni oluşturmak için bazı ipuçları:

• Hedef kitlenizin ilgisini çekmeye çalışın.
• Alakalı anahtar kelimeler ekleyin.
• Kısa tutun.

Ancak, önizleme metninizin konu satırını tamamlamasını değil, tamamlamasını sağlayın. Önizleme metni her zaman görüntülenmediğinden konu satırınızın kendi başına net olduğundan emin olun.

#4. Biçimlendirmenizi kolay okunur tutun

Görüşünüzü etkili bir şekilde iletmek, okuyucunuzun dikkatini çekmenin anahtarıdır. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri biçimlendirme tekniklerini kullanmaktır.

Madde işaretleri, kalın, alt çizgi ve renkler ekleyerek ana noktalarınıza daha fazla dikkat çekebilirsiniz. Metin içindeki belirli kelimeleri veya cümleleri vurgulamak için de kullanabilirsiniz.

Ayrıca, e-postanız aşağıdaki unsurları içermelidir:

• Resmi e-posta adresiniz
• Dikkat çekici bir konu satırı
• E-posta önizlemesi
• E-posta gövdesi
• E-posta bitişi
• Oturumu Kapat
• E-posta imzanız

E-postanızın okunmasını kolaylaştırmak için konu satırında tamamen büyük harf kullanmaktan veya çok fazla noktalama işareti kullanmaktan kaçının. Doldurucu kelimelerden ve ifadelerden kaçınarak konu satırınızı kısa tutun ve metni kısa tutun.

Uzun bir noktayı detaylandırmak, kaçınmanız gereken başka bir şeydir. Çok fazla bilgiye sahipseniz, bir belge eklemeyi veya alıcının isteği üzerine bir belge göndermeyi düşünün.

Alt başlıkları kullanmak da mesajınızı güçlendirebilir. Ayrıca, boşlukları benimseyin, madde işaretleri kullanın ve tutarlı olun. Bir e-posta biçimlendirme aracı kullanmayı düşünün.

#5. İçeriğinizi ilgi çekici hale getirin

E-postalarınızı daha iyi hale getirmeye çalışırken içerik çok önemlidir. Bunu, onları daha etkileşimli hale getirerek veya resim ekleyerek veya hatta belirli bir e-posta kampanyasının ardındaki hikayeyi anlatarak yapabilirsiniz.

Selamlamanızı doğru yapmak, içeriğinizi ilgi çekici hale getirmenin başka bir parçasıdır. Örneğin, bir iş e-posta selamı yazarken, çok düz oynarsanız kulağa sıkıcı gelebilir. Ama sonra, eğer çok gayri resmi iseniz, profesyonellikten uzak görüneceksiniz. Amaç bir denge kurmaktır.

Ek olarak, içeriğinizi ilgi çekici hale getirmek ve tıklamaları artırmak için şu metin yazarlığı formüllerini izleyin:

• Kitlenizi tanıyın ve acı noktalarını ele alın.
• İlgi çekici bir konu satırı ve gövde başlığı oluşturun.
• İkna edici anlatı kullanın.
• Önce önemli bilgileri, ardından daha az önemli bilgileri koyun. Okuyucu için dört önemli soruyu hemen yanıtlayın: kim, ne, nerede ve ne zaman.
• Hemen konuya girin.
• “Sen” ve bir konuşma tonu kullanın.
• Jargon ve gereksiz kelimelerden kaçının.
• Aktif bir sesle yazın.

FOMO'dan yararlanmak ve merak uyandırmak, ilgi çekici bir e-posta kopyası oluşturmanın başka bir yoludur.

Bu 4 Temmuz teklifini ele alalım, örneğin:

Ayrıca indirimler, faydalı kaynaklar, e-posta içeriğinizi kişiselleştirerek ve daha fazlasını sunarak hedef kitlenizin ilgisini çekebilir ve onları harekete geçmeye zorlayabilirsiniz.

#6. Etkileyici CTA'lar oluşturun

Okuyucularınızı harekete geçmeye zorlamak istiyorsanız, CTA düğmelerinizde harekete geçirici kelimeler kullanın. Kısa ve öz tutmak da aynı derecede önemlidir.

Satın almayı teşvik edebilecek bazı eylem çağrısı örnekleri :

• Şimdi satın al
• Sonbahar koleksiyonumuzdan alışveriş yapın
• %50 indirim kazanın
• Şimdi harekete geç
• Abone olmak için buraya tıklayın
• Devamını oku
• Meraklı? Okumaya devam etmek
• Daha fazla bilgi edin

Tatiller için ilgi çekici CTA'lar, Tatil hediyeleri bulun, Noel Baba'nın favorilerinden alışveriş yapın, Şimdi sipariş verin, Noel'den önce alın ve benzeri olabilir.

Köprü yerine bir CTA düğmesi kullanın, öne çıkması için benzersiz bir renk seçin ve düğmenin boyutunun uygun olduğundan emin olun. Harekete geçirici mesajın yanında beyaz boşluk bırakmak da harika bir fikirdir.

#7. E-posta listelerinizi düzenli olarak temizleyin

Potansiyel müşteri listeleriyle uyumlu olması için listenizi düzenli olarak temizleyin. E-posta listenizi ne sıklıkla temizleyeceğiniz, işletmenize ve e-posta listenizin boyutuna bağlı olacaktır. Listenizi ne sıklıkta temizleyeceğinize karar vermek için açık oranınızı ve tıklama oranınızı, spam oranlarınızı ve abonelikten çıkma oranlarınızı da inceleyebilirsiniz.

Bu e-posta yönetimi ipuçlarını takip edebilirsiniz:

• Bağlantısı kesilmiş aboneler.
• Sıçramaların nedenlerini öğrenin.
• Etkin olmayan abonelerle yeniden etkileşim kurmak için stratejiler uygulayın.
• Liste segmentasyonuna gidin ve etkin olmayan abonelerden kurtulun.

Buna ek olarak, liste temizleme sürecini daha basit ve etkili hale getirmek için bir e-posta doğrulama aracı kullanmayı da düşünebilirsiniz.

#8. Sosyal paylaşımı entegre edin

Sosyal paylaşım düğmelerini e-posta ile entegre etmek, trafiği artırmanıza ve sosyal medya paylaşımını ve etkileyici pazarlamayı kolaylaştırmanıza olanak tanır. Dahası, markanız veya müşterilerinizin markaları hakkında bilgi sahibi olacaksınız.

Bu nedenle, aboneleri sizi takip etmeye davet eden özel bir e-posta oluşturun ve faydaları özetleyen net bir CTA ekleyin. Bu e-postayı hoş geldiniz serinizin bir parçası olarak otomatikleştirebilirsiniz, çünkü bu, abonelerin sizinle en çok etkileşim kurduğu zamandır.

E-postanızın şunlardan emin olun:

• okuyucunun dikkatini çeker
• müşterinin tıklaması için bir neden veya fayda sunar
• motivasyonlarına ve duygularına hitap eder.

Ayrıca, çeşitli sosyal medya hesaplarınıza bağlanan e-posta altbilginize küçük sosyal simgeler de ekleyebilirsiniz.

İşte Waterstones markasına bir örnek:

Twitter, Facebook, Instagram ve YouTube kanallarına bağlantılar eklediler. Alıcıları videolarını izlemeye davet ederek YouTube hesaplarına özellikle dikkat çekiyorlar.

En iyi değeri elde etmek için sosyal medyayı e-posta kampanyalarınıza entegre etmek çok önemlidir. Bunu yaparken, her yerde en iyi verimliliği sağlamak için sosyal medya iş akışınızı optimize etmeyi de düşünün.

#9. Kişiselleştirilmiş içerik oluşturun

Kişiselleştirilmiş e-posta mesajlarının ve konu satırlarının daha yüksek bir açılma oranına ve tıklama oranına sahip olacağını söylemeye gerek yok. Herkes özellikle kendilerine hitap eden mesajları sever.

Alıcılara şirket adı yerine ilk adlarıyla hitap etmek iyi bir kuraldır. Dostça görünür ve alıcılara değerli olduklarını hissettirir. Aksi takdirde, sizin için başka bir isimsiz varlıkmış gibi hissedeceklerdir.

Ancak, kişisel isimlerin kullanılması neredeyse yeterli değildir. Tüm e-posta listenizi bölümlere ayırmalı ve tüm e-posta kopyasını bu bölümü göz önünde bulundurarak oluşturmalısınız.

Daha da kişiselleştirilmiş bir e-posta kampanyası oluşturmak için anketler düzenleyerek, ilgili sorular sorarak, araştırmanızı yaparak ve bir kişilik oluşturarak müşterilerinizin tercihlerini ve gereksinimlerini belirleyin.

İşte hiper kişiselleştirilmiş bir e-posta kampanyası örneği:

Ayrıca gündelik ve konuşma tonunu deneyebilir ve benimseyebilirsiniz.

#10. Dikkat dağıtıcıları ortadan kaldırın

İnsanlar e-posta kopyanıza dikkat etmez. Kelime kelime okumazlar, içindeki her bir parçayı önemserler. Onlar için yararlı olan bilgileri arayarak gözden geçirirler. Bu nedenle, e-postalarınızdan dikkatinizin dağılmasını önlemeye çalışın.

Dikkat dağıtan şeyleri ortadan kaldırmak için şu ipuçlarını izleyin:

• Paragrafları kısa tutun.
• Kopyanızı taranabilir hale getirmek için madde işaretleri ekleyin.
• Metni bölmek için görseller kullanın.
• Beyaz boşluk kullanın.
• Yazı tipinizle tutarlı olun.
• Bir sayfada çok fazla CTA kullanmaktan kaçının.
• Yalnızca bir birincil ve bir ikincil CTA kullanın.

Belirsizlik de dikkat dağınıklığının büyük bir parçasıdır. E-posta kampanyanızı, okuyucuların e-posta amacınızı ilk bakışta anlayabileceği şekilde oluşturmalısınız.

#11. E-postalarınızı tüm cihazlar için optimize edin

Mobil öncelikli bir dünyada yaşıyoruz, yani mobil e-posta pazarlama kampanyalarınız için bir öncelik olmalıdır.

E-postalarınızı hem masaüstü hem de mobil cihazları göz önünde bulundurarak oluşturun. Telefonlara yüklenmesi sonsuza kadar sürebilecek çok sayıda resim eklemekten veya büyük resim dosyalarını gömmekten kaçının. Ayrıca, duyarlı bir şablon kullandığınızdan emin olun. Ve "gönderen" etiketinize, konu satırınıza ve ön başlık metninize odaklanın.

Örneğin, bir iPhone kullanıcısı, cihazı dikey olarak tutuyorsa konu satırının yalnızca ilk 30 veya daha fazla karakterini görüntüleyebilir. "Kimden" etiketi, konu satırının aksine daha belirgin bir şekilde görüntülenir. Dokunmatik ekran kullanıcıları düğmelere tıklamayı daha kolay bulduklarından, CTA'lar için köprüler yerine düğmeleri kullanın.

#12. E-postanız markanızla tutarlı olmalıdır

Bir e-posta yazarken markanızı akılda tutmak her zaman en iyisidir. Markanız, kendinizi sosyal medyada ve diğer platformlarda sunma şeklinizdir.

E-posta stilini markanızla tutarlı hale getirmek için:

• Logonuzu ekleyin.
• Renklerinizi özelleştirin.
• Tutarlı yazı tipleri kullanın.
• Sesini bul ve ona bağlı kal.

Tutarlı marka bilinci oluşturma kampanyalarından bazı örnekler:

#13. Okuyucularınıza yön ipuçları verin

Okuyucularınızın dikkatini e-postanızın en önemli kısmına çekmek için yönlendirme ipuçlarını kullanın.

Örneğin, CTA'nızın yönüne bakan bir kişinin görüntüsünü kullanabilirsiniz. Veya aşağıdaki örnekte olduğu gibi hareketli veya sabit okları kullanın:

Yönlü ipuçları verdiğinizde, kullanıcının eylem süreci kolaylaşır. Sonuç olarak, daha yüksek bir tıklama oranına sahip olacaksınız.

#14. PS bölümleriyle baştan çıkarın

Mesajınızı özetlemek, aciliyet yaratmak ve okuyucularınızı ikna etmek için e-posta bülteninizi bir PS bölümü ile sonlandırın.

İşte mükemmel bir örnek:

Ekleyebileceğiniz aciliyet faktörü, sattığınız sınırlı sayıda ürün, son tarih, sınırlı bir indirim teklifi veya okuyucuları harekete geçirecek bir şey olabilir.

E-posta TO'nuzu artırma sırası sizde!

Bir e-postanın tıklama oranını artırmak için garantili bir strateji yoktur. Şablon tasarımınız, konu satırınız veya gönderme zamanınız gibi birçok şeye bağlıdır. Ancak bu basit ipuçlarını izlerseniz, e-posta TO'nuz şüphesiz bir fark görecektir.

Yazar: Zoe Devitto, FollowUpBoss, Mention.com ve daha fazlası gibi SaaS markaları için bir içerik pazarlama stratejistidir. Aynı zamanda bir pho tutkunu ve dijital bir göçebe olarak dünyayı dolaşmaya bayılıyor.