Pazarlamacılar için 11 marka takip aracı (ve bunların nasıl kullanılacağı)

İşletmenizin ne kadar iyi durumda olduğu sadece gelir ve kar raporlarınızdan anlaşılamaz. Uzun ve sağlıklı bir yaşam süren bir iş yaratmak için, yalnızca satışlara odaklanmak yerine marka duyarlılığını inceleyen marka sağlığı ölçümlerine bakmanız gerekir.

Marka sağlığı, ölçmek için doğru araçları kullanırsanız soyut bir kavram değildir. Aslında, parmaklarınızın ucundaki doğru bilgilerle, belirli marka sağlık ölçümlerinin yatırım getirisini bile hesaplayabilirsiniz.

Bu kılavuzda, marka takibine, daha spesifik olarak, markanızı takip etmek için kullanabileceğiniz yazılıma derinlemesine gireceğiz. İyi hesaplanmış bir karar verebilmeniz için on bir aracı ele alacağız ve bir araçta neleri aramanız gerektiğini vurgulayacağız.

Marka takip yazılımı neden kullanılır?

İncelemeleri düzenli olarak kontrol ederek markanızın nasıl algılandığına dair net bir görüşe sahip olduğunuzu mu düşünüyorsunuz? Tekrar düşün.

Marka takibi, bariz olanın ötesine geçer ve size markanızın kimliği ve marka itibarı hakkında gerçek bilgiler verir.

Marka takip yazılımı nedir?

'Neden'e geçmeden önce, 'ne'ye bakalım: Marka takip aracı nedir?

Bir marka izleme aracı, itibar yönetiminden marka farkındalığına ve bunlardan yalnızca iki tanesine kadar önemli marka sağlığı metrikleri hakkında bilgi toplamanıza yardımcı olacak bir yazılım parçasıdır.

Marka izleme yazılımı, sosyal dinleme araçlarıyla karıştırılmamalıdır; bunlar genellikle yalnızca sosyal medyadaki sözlere ve yorumlara bakar.

Sosyal medya izleme araçları, markanız hakkında size değerli bilgiler verebilirken, resmin tamamını çizmez. Örneğin, insanların sosyal medyaya yükledikleri şeyler tipik olarak yelpazenin zıt taraflarındadır ve ortadaki çoğunluğun fikrini kaçırırsınız.

Aslında, sosyal dinlemenin markanızı ölçmek için neden korkunç bir yol olduğuna dair koca bir makale yazdık.

Bir ajans kiralamaktan daha ucuzdur

Soru, markanızı ölçmeniz gerekip gerekmediği değil - kesinlikle yapmalısınız! - ama nasıl. Ve evet, seçeneklerin var!

Birçok işletme, markalarını sürekli takip edecek insan kaynağına sahip değildir ve genellikle markalarına göz kulak olması için harici bir ajans seçer. Ama gidilecek yol bu mu?

İşte bu yüzden genellikle pahalı bir seçimdir: ajanslar yalnızca büyük meblağlar talep etmekle kalmaz, marka takibiniz tamamen 'sizin' değildir ve onların size geri bildirimde bulunmalarını beklemeniz gerekir, bu da işin püf noktası harekete geçmekse size pahalıya mal olabilir. hızlı.

Sürekli değişen iş trendleri, marka stratejinizin akıcı olması ve hızlı tepki vermeye hazır olmanız gerektiği anlamına gelir.

Ayrıca, sizin ve ekiplerinizin kurum içinde kazandığı uzmanlık, uzun vadede inanılmaz derecede değerlidir. Bunun da ötesinde, çoğu marka izleme aracının esnek fiyat planları vardır, bu nedenle kullanmayacağınız özellikler için ödeme yapmazsınız.

Marka izleme yazılımı, sonuçları gerçek zamanlı olarak sunar

Düzgün gösterge tablosu ve raporlama özelliklerine sahip bir marka izleme yazılımına sahip olmak, markanızla ilgili gerçek zamanlı bilgilere anında erişmeniz anlamına gelir.

Bu, o anda harekete geçebileceğiniz anlamına gelir. Çeviklik ve hız, rekabet avantajı elde etmenin temel bileşenleridir.

Rakip markalar tarafından gafil avlanmamak

Marka takip yazılımını kullanmak, sadece kontrol için altı ayda bir dişçiye gitmeye benzer: marka sağlığınıza dikkat ederseniz orada (muhtemelen) beklenmedik ve hoş olmayan sürprizler olmayacaktır.

Doğru izleyici, tüm pazara bakarak marka sağlık metriklerinizi bir perspektife yerleştirecek ve erken uyarı işaretlerini kaçırmamanızı sağlayacaktır.

Marka izleme araçlarında nelere dikkat etmelisiniz?

Marka izleme araçları, bir dilek ve talep listesiyle ortaya çıkmanın tamamen uygun olduğu, hatta tavsiye edildiği durumlardan biridir. Sonuçta, bu oldukça büyük bir yatırım ve markanızı ve başarınızı sağlayabilir veya bozabilir.

Kendimiz bir marka izleme aracı arıyor olsaydık, işte aradığımız şey.

Bir sosyal bahsetme aracından daha fazlasını arayın

Kendilerini marka izleme araçları olarak pazarlayan ve yalnızca sosyal medyadan bahsedenleri takip eden ve size bir sosyal medya yönetim aracı sunan birçok araç var.

Bunlar da önemlidir, ancak sosyal medya dinleme, marka takibinin ayrı ve sınırlı bir parçasıdır. Daha kapsamlı bir araç arıyorsanız, kapsamlı ve temsili bir tüketici grubuyla gerçekten konuşmanıza izin verecek bir şey arayın.

İnsanların sosyal medyada markanız hakkında ne söylediğini öğrenmek hikayenin sadece bir kısmıdır - resmin tamamı için sosyal medya platformlarında söylediklerini neden söylediklerini bulmanız gerekir.

Tekrar tekrar izlemenizi sağlayan bir araç arayın

Marka takibi mavi ayda bir yapılmamalıdır.

Daha sık (belki yılda birkaç kez) izlemenize olanak tanıyan ve metriklerin zaman içinde nasıl geliştiğini en iyi şekilde gösteren bir araç seçtiğinizden emin olun.

Gerçek uzmanlarla birlikte gelen bir araç arayın

Yepyeni marka izleme aracınızı kullanırken bazı sorularınız olabilir.

Bir SSS sayfası harika olsa da bazen sadece marka izleme ve pazar araştırmasını baştan sona bilen gerçek bir kişiden uzman rehberliği almak istersiniz.

Marka izleme becerilerinizi mükemmelleştirmek için ulaşabileceğiniz insan uzmanlarla birlikte gelen bir aracı kullanmanızı tavsiye ederiz.

Gerçekten alakalı bir kitle toplamaya yardımcı olacak bir araç arayın

En göz kamaştırıcı özelliklere sahip en gösterişli araca sahip olabilirsiniz, ancak birlikte çalıştığı hedef kitle işinizle alakalı değilse, gerçekten hiçbir anlamı yoktur.

Gözünüze kestirdiğiniz aracın hedef kitlesini nasıl topladığını inceleyin ve işiniz için uygun olup olmadığını öğrenin.

Sizin için önemli olan tüm metrikleri ölçen bir araç arayın

Bazı marka izleyiciler, belirli marka sağlığı ölçümlerinde uzmanlaşmıştır. Bazıları itibar yönetiminde, diğerleri marka bilinirliğinde profesyoneldir.

Önce hangi metrikleri ölçmek istediğinizi bulun ve ardından bunu kapsayan bir araç aramaya başlayın.

Rakipleri izlemenize de olanak tanıyan bir araç arayın

Kendi markanızı takip etmek hayati önem taşır, ancak rakiplerinize de dikkat etmezseniz, kendi marka sağlık metrikleriniz pek bir şey ifade etmez.

Rakip analizi ve rakip izleme her zaman marka izleme ve pazar araştırmanızın bir parçası olmalıdır.

En iyi 11 marka takip aracı

Aletlere ulaşma zamanı! Temel özelliklerine ve elbette fiyatlarına göre 11 marka izleme aracını inceleyeceğiz.

1. Onay

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, kendi marka izleme aracımızla listeye başlıyoruz.

Marka izleme yazılımımız, pazarlamacıların ve şirketlerin markalarının çeşitli alanlarda nasıl performans gösterdiğini daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Bunu nasıl yaparız?

Yeni başlayanlar için, ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebileceğiniz marka izleyici anket şablonlarıyla. Oluşturduğunuz anketten memnun musunuz? O zaman, size erişim sağladığımız 58 pazarda 125 milyon tüketicide bulacağınızdan emin olduğumuz hedef kitlenize göndermenin zamanı geldi. Bu size kısa sürede hiper alakalı yüksek kaliteli bilgiler verecektir.

Temel özellikleri onaylayın

• Büyük bir kitleye erişim, gerçek hedef kitlenizle konuşmayı kolaylaştırır
• Anında eyleme geçirilebilir içgörüler edinin
• Sezgisel anket oluşturucu
• Anket becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olacak uzmanlardan oluşan bir ekibe erişim

Fiyatlandırmayı onayla

İlk anketiniz bizden! Bundan sonra planlar, ihtiyaçlarınızı desteklemek için özel bir araştırma uzmanı da dahil olmak üzere 50.000'e kadar yanıt için yanıt başına 0,50 ABD dolarından başlar.

Marka binanızın yatırım getirisini ölçün

Pazarlamacılar olarak, marka pazarlaması söz konusu olduğunda, neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda genellikle karanlıkta kalırız. Attest ile 58 pazarda 125 milyon kişiye ulaşarak marka stratejinize ışık tutun!

Markanızı bugün takip etmeye başlayın!

2. Suzy

Suzy, ABD pazarına odaklanan ve aylık 50 bin aktif kullanıcısı olan bir marka takipçisi sunuyor. Suzy, deneyimli araştırmacılar için daha uygun olan bazı marka araştırma yöntemlerini kullanır, ancak arayüzlerinin kullanımı herkes için kolaydır.

Harika bir özellik, herhangi bir pazar araştırmasına harika bir katkı sağlayan ve sizi başarıya hazırlayan rekabetçi analiz aracıdır.

Suzy'nin maliyeti ne kadar?

Suzy, web sitesinde herhangi bir fiyatlandırmadan bahsetmiyor, bu yüzden daha fazla bilgi için bir demo rezervasyonu yapın. Suzy'nin, platformu kullanmak isteyen her kullanıcı için katılım ve erişim maliyetleri için ekstra ücret aldığını unutmayın.

3. Latina

Latana, platformlarını 'AI-Powered Brand Tracking' olarak tanımlıyor, bu nedenle yalnızca markanızın nasıl performans gösterdiğini size söyleyecek bir platform arıyorsanız, bir göz atmaya değer.

Onlarınki mobil öncelikli bir platform ve 100'den fazla ülkede 4 milyardan fazla mobil kullanıcıya ulaşabileceklerini iddia ediyorlar. Ve AI tarafından desteklendiğini söyledikleri analizlerle marka takibini takip ediyorlar.

Marka takibine odaklandıkları için, ideal müşterilerinizin daha büyük bir resmini arıyorsanız, platformları sizin için doğru olmayabilir.

Tüketicilerin markanız hakkında ne düşündüklerini bilmenin yanı sıra, nasıl düşündüklerini, hareket ettiklerini ve satın aldıklarını ve bunun pazarlama stratejinizden yeni ürün geliştirme ve satış süreçlerinize kadar her şeyi nasıl etkilediğini bilmeniz gerekebilir. Bu durumda, daha kapsamlı bir pazar araştırması düzeyine hitap eden bir araç sizin için ideal olacaktır.

Latina'nın temel özellikleri

• Marka izleme aracı
• Özelleştirilebilir bilgiler
• Esnek segmentasyon

Latina fiyatlandırması

Latana, siz onlara ne tür bir marka takibi yapmak istediğinizi söyleyen bir form doldurmadan fiyatını açıklamaz.

4. Google Trendler

İnsanların markanızı ve sektörünüzü nasıl aradığını izlemek için harika, ücretsiz bir araç mı arıyorsunuz?

Google Trendler her zaman vardır!

Bu basit araçla, markanızın adını diğer anahtar kelimelerle (rakiplerin adları gibi) karşılaştırabilir veya anahtar kelime arama hacminde olayla tetiklenen ani artışları belirlemek için zaman içinde ne kadar bahsedildiğini takip edebilirsiniz.

Bunu Google Analytics ve Google Alerts ile birleştirmek, bilgilere daha da fazla bağlam sağlar.

Google Trendler'in temel özellikleri

• Karşılaştırmalı anahtar kelime araştırması
• Markanızı kimin aradığı hakkında coğrafi bilgi alın
• Zamanla markadan bahsedenleri görün

Google trendleri fiyatlandırması

Bahsedilen tüm Google araçlarını kullanmak ücretsizdir!

5. Marka saati

Brandwatch, çevrimiçi ve sosyal medyada markanızdan bahsedenleri izlemenize yardımcı olur, ancak daha fazla bağlam için işinize ve sektörünüze ilişkin temel eğilimleri buna ekler.

Araç, zaman içinde marka bilinirliğinizdeki eğilimleri ortaya çıkarmak için çok yıllı marka izleme çalışmaları yürütmenize bile izin verir; bu, marka kimliğinizi oluştururken kullanışlıdır.

Brandwatch'ın temel özellikleri:

• Anahtar kelime izleme
• Sosyal ölçüm
• duygu analizi
• Rakip analizi

Marka saat fiyatlandırması

Brandwatch, web sitesinde herhangi bir fiyat veya plandan bahsetmiyor, bu nedenle özel bir fiyat teklifi için satış ekibine ulaşın.

6. SEMrush

SEO araçları için SEMrush'ı biliyor olabilirsiniz, ancak aynı zamanda bir marka izleme aracı da olabilir.

Marka İzleme Panolarında, söz konusu ve geri bağlantılar söz konusu olduğunda markanızın ne kadar iyi performans gösterdiğini yakından takip edebilirsiniz. Tüketicilerden markanız hakkında ilk elden veriler elde ederek, insanların markanız hakkında çevrimiçi olarak ve nerede söylediklerini analiz edebilirsiniz.

Semrush'un temel özellikleri

• Bahsetme duyarlılığını tanımlayın ve hatta kaynak yetkilisinden bahsetmeyi analiz edin
• Rakiplerinizin markalarını da analiz etmenizi sağlar
• Trendleri ve izlenen kelimeleri grafikte görsel hale getirin

SEMrush fiyatlandırması

Marka izleme özelliği, yalnızca Guru ve İş planlarında sırasıyla 229,95 ABD Doları veya 449,95 ABD Doları karşılığında kullanılabilen içerik pazarlama platformlarının bir parçasıdır.

7. Ahrefler

Başka bir SEO süper kahramanı, marka izleme için bazı harika araçlarla birlikte gelen Ahrefs'tir - sadece neye dikkat etmeniz gerektiğini biliyorsanız.

Rakiplerinizi analiz edebilir, aynı zamanda müşterilerin sizin hakkınızda ne aradığını ve söylediklerini takip edebilir, ayrıca sözleri sonuçlarla eşleştirmek için zaman içindeki sıralama ilerlemenizi takip edebilirsiniz.

Ahrefs'in temel özellikleri

• Ahrefs, kullanımı kolay, ancak son derece alakalı bilgiler getiren bir çok SEO aracıyla birlikte gelir
• İnsanların markanız veya alakalı anahtar kelimeleriniz hakkında söylediklerini otomatik olarak takip edin
• Yalnızca kendi sıralamanızı değil, aynı zamanda rakiplerinize karşı performansınızı da izleyin

Ahrefs fiyatlandırması

Ahrefs Lite planı 99 dolardan başlar ve Standart plan için 179 dolara, Advanced için 399 dolara ve Enterprise planı için 799 dolara kadar çıkar.

8. BuzzSumo

BuzzSumo ile marka izleme, kendi ve rakiplerinizin marka sözlerini kontrol etmenizi sağlar. Bunun da ötesinde, hepsini büyük resme yerleştirmek için sektör güncellemeleri alırsınız.

BuzzSumo'nun temel özellikleri

• İnsanların kategorinizdeki ürünler hakkında neler söylediğine dair fikir edinin
• Kendi markanızdan ve rakiplerinizden bahsedenleri takip edin
• Sektörünüzde neler olup bittiğiyle ilgili güncellemeleri alın

BuzzSumo fiyatlandırması

Sınırlı bir ücretsiz plan var, ancak yıllık ödeme yaparsanız Pro planı ayda yalnızca 79 ABD dolarından başlar, yıllık faturalandırıldığında 139 ABD Doları için Artı planına ve 239 ABD Doları için Büyük planına geçer.

9. NetBase Parası

Marka sağlığınız sürekli gelişiyor ve bu konudaki trendler hakkında net bir resim elde etmek çok önemli. NetBase Quid, aynı zamanda geçmiş karşılaştırmalar bağlamında analiz yapmanızı sağlayan marka takibi ile tam da bunu yapmanızı sağlar.

Temiz bir ekstra özellik, NetBase Quid'in daha bağlamsal sosyal izleme için markanızın resimlerde ne zaman kullanıldığını belirlemek için AI kullanmasıdır.

NetBase Quid'in temel özellikleri

• Markanızın zaman içinde nasıl büyüdüğünü görmek için tarihsel karşılaştırmalar
• Bahsedilenleri anlamlandırmak için marka duyarlılığının analizi
• Markanızın sağlığını başkalarıyla karşılaştırmak için rakip analizi

NetBase Quid fiyatlandırması

NetBase Quid, web sitesinde herhangi bir fiyat veya plandan bahsetmiyor, bu nedenle daha fazla bilgi için satış ekibiyle iletişime geçin.

10. Blue Ocean marka gezgini

Blue Ocean'ın marka gezgini, yalnızca mevcut marka sağlığınızı analiz etmek için akıllı algoritmaların gücünü ve hızını kullanmakla kalmaz, aynı zamanda rekabette bir adım önde olmak için öngörücü özelliklere de sahiptir.

Marka gezgini üç tür veri kullanır: izleyici sinyali, pazarlama içeriği ve iş ve finansal içerik, size tam resmi verir.

Blue Ocean marka gezgininin temel özellikleri

• Yapay Zeka ve insan uzmanlığının bir karışımı
• Gelişmiş bir veri kümesi ve iş metrikleri listesiyle çalışır
• Verilerinize dayalı olarak işletmeniz için öneriler alın

Blue Ocean marka navigatör fiyatlandırması

Blue Ocean marka gezgini, ihtiyaçlarınıza göre özel bir fiyat planına sahiptir, bu nedenle daha fazlasını öğrenmek için satış ekibiyle iletişime geçin.

11. Avario

Hiçbir şeyi kaçırmak istemiyor musun? O zaman Awario, gidilecek marka izleme aracı olabilir.

Sosyal dinlemeye ve web'deki diğer sözlere odaklanır, bu nedenle sınırlıdır, ancak dinleme konusunda çok kapsamlıdır. Tek bir üçüncü taraf veri sağlayıcısına güvenmezler, bunun yerine API'lere ek olarak günde 13 milyardan fazla web sayfasını tararlar.

Buna rekabetçi marka izleme becerilerini ekleyin ve markanızın çevrimiçi itibarını ölçmek için iyi bir yoldasınız.

Awario'nun temel özellikleri

• İnsanların markanız hakkında nasıl hissettiğini görmek için duygu analizi
• Yerel kitleleri hedefleyen işletmeler için konum tabanlı izleme
• Sosyal medya izleme, böylece kendiniz göz kulak olmanıza gerek kalmaz
• Hiper odaklı aramalar için Boole araması

Awario fiyatlandırması

Awario planları ayda 24 € 'dan başlar. Buna daha fazla anahtar kelime ve üye eklemek mi istiyorsunuz? 74 €'ya profesyonel olun veya 249 €'ya Kurumsal planla her şeyi yapın.

Marka izleme yazılımını kullanmak için ipuçları

Yani, tüm kutuları işaretleyen bir araç buldunuz. Şimdi ne olacak? Yepyeni marka izleme yazılımınızdan en iyi şekilde yararlanmanız için bazı ek ipuçları.

İpucu 1: Tutarlı bir şekilde kullanın

Takip, yalnızca bir kez yaptığınız bir şey değildir. Aracı, pazarlama kampanyaları tasarlamak ve değerlendirmekten yeni bir ürün lansmanı için araştırma yapmaya kadar iş akışlarınızın önemli bir parçası yapın.

Bu araçlar, araç kutunuzda fazladan bir şey olmamalı, işiniz ve marka kararlarınız için sağlam bir temel oluşturmak için kullanılmalıdır.

2. İpucu: Metriklerinizi dikkatli bir şekilde seçin

Mevcut hedeflerinize bağlı olarak, şu anda sizin için farklı marka sağlığı metrikleri önemlidir. Süslü bir araç seçmeden önce hangisinin ilk olduğunu tanımlayın.

Sadece kesmeyen ve tam resmi elde etmek için ek araştırma gerektiren bir araçla zaman ve para kaybetmek istemezsiniz.

Marka takibiniz için hangi metriklere bakmanız gerektiğini mi merak ediyorsunuz? Marka sağlığınızı nasıl ölçeceğinize ilişkin video kılavuzumuz burada.

3. İpucu: Uzman desteğinden en iyi şekilde yararlanın

Size araştırma rehberliği vermeye hazır gerçek uzmanlara sahip bir marka izleme aracı seçtiyseniz (Attest! gibi), bunları kullanın! Bu tür araçlar genellikle sürekli gelişmektedir ve onlarla çalışan kişiler bunları doğrudan tanır ve araca ekstra değer katabilir.

4. İpucu: Düzenli olarak değerlendirin

Marka takip yazılımınız her yıl size hizmet ediyor mu? Bir kez seçmiş olmanız, doğru seçim olarak kalacağı anlamına gelmez. Diğer veya alternatif araçlarla doldurulması gereken herhangi bir boşluk olup olmadığını görmek için araçlardan gelen verileri kullanan kişilerle düzenli olarak görüşün.

5. İpucu: Sonuçları ihtiyacı olan herkes için erişilebilir hale getirin

Satış temsilcilerinizin veya müşteri hizmetleri ekibinizin marka sağlığı ölçümlerinizin ayrıntılarını bilme konusunda işi olmadığını mı düşünüyorsunuz? Tekrar düşünün: Ön planda çalışanlar, itibardan incelemelere kadar bu ölçümleri doğrudan etkileyen kişilerdir.

Onlara bu bilgiye erişim sağlayarak, eylemlerinin işin başarısını nasıl etkilediğini doğrudan gösterirsiniz ve daha iyisini yapmaları için onlara ilham verebilirsiniz. Daha da iyisi, markayla ilgili eylem söz konusu olduğunda onları oyunlarını geliştirmeye motive etmek için teşvikler oluşturun!

SSS

Marka Takibi için Uzman Kılavuzu

Mevcut marka izleyicinizin iyi durumda olup olmadığına karar vermenize yardımcı olmak için hedef kitle erişimi, panel çeşitliliği ve anket tasarımı gibi şeylerin etkisine nasıl bakılır.

Kopyanızı şimdi alın!