Küçük işletmeler için marka bilinci oluşturma: İpuçları ve pratik örnekler

"Ürünler fabrikada yapılır ama markalar zihinde yaratılır." – Nalter Landor.

Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok şeyin olduğu materyalist bir dünyada, alışveriş yapanlar ürünler yerine markalara dayalı seçimler yapıyor. Küresel bir ankete göre , alışveriş yapanların yüzde 55'i perakendeciler yerine doğrudan markalarla alışveriş yapmayı tercih ediyor.

Tabii ki, ürün kalitesi önemlidir. Ancak müşteriler ürünlerin ötesinde bir şey arar - genel deneyim, marka değerleri, hikaye ve görseller.

Küçük bir işletme olarak nasıl bir marka oluşturabilir ve e-ticaret kalabalığından nasıl sıyrılabilirsiniz? Hint D2C markalarından örnekler ve derslerle küçük işletmeler için marka bilinci oluşturma hakkında bilgi edinmek için bu blogu okuyun.

markalaşma nedir?

Markalaşma, işletmenizi hedef kitlenizin önünde nasıl konumlandırdığınızdır. Bir markanın bileşenleri hem görsel hem de görsel olmayan unsurları içerir.

Bir iş, bir insan düşünün. Bir kişinin kimliğini ve kişiliğini oluşturmak için zamana ihtiyacı olduğu gibi, bir markanın da zamana ihtiyacı vardır. Anlamlı bir markayı bir araya getirmek ve onu dünyaya sergilemek zaman ve çaba gerektirir. İşletmenizi rakiplerinizden farklılaştırmanız gerekir.

İşte bir markanın temel bileşenleri:

• Marka imajı
• değerler
• hikayeler
• duygular
• Logolar ve diğer görsel öğeler

Artık markalaşmanın ne olduğunu bildiğinize göre, birçok işletme sahibinin sahip olduğu bazı marka oluşturma efsanelerine bir göz atalım.

Markalaşma neden önemlidir?

İnternet üzerinden satış yapmaya başlamak varken neden küçük işletmeniz için bir marka oluşturma çabasını gösteresiniz ki ?

1. Artan müşteri sadakati

Güçlü bir çevrimiçi marka varlığına sahip bir işletmenin, müşterileri elde tutma olasılığı daha yüksektir.

Tüketicilerin %44'ü, belirli bir şirketle kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyiminden sonra muhtemelen tekrar alıcı olacaklarını söylüyor.

Markalaşma, müşteri sadakati oluşturmanın en önemli yönlerinden biridir, diğerleri ise mükemmel müşteri hizmeti ve iyi ürün kalitesidir.

2. Daha iyi büyüme

Pazarlamacıların %77'si güçlü bir marka oluşturmanın şirketlerinin büyümesinin anahtarı olduğunu söylüyor.

Marka bilinci oluşturma, işletmenizin satışlarıyla doğrudan ilişkilidir; güçlü marka kimliği, rekabette öne çıkmanızı sağlar ve uzun vadede satış getirir.

Küçük işletmenizden nasıl marka yaratılır: uygulanabilir ipuçları

Bu kanıtlanmış ipuçları ve örneklerle küçük işletmeniz için güçlü bir marka oluşturun. Hemen şimdi uygulayabileceğiniz bir marka oluşturmaya başlamanın uygun maliyetli yollarına odaklanacağız.

1. Hedef kitlenizi tanımlayın

İlk önce ilk şeyler: kime sattığınızı bilmeniz gerekir.

Unutmayın, iyi bir marka müşterileri etrafında inşa edilir. Bu nedenle, markalaşmaya başlamak için ilgi alanlarının ne olduğu konusunda net bir fikre sahip olmak istiyorsunuz. Bu, marka oluşturma süreciniz için net bir yol bulmanıza yardımcı olacaktır.

Hedef kitlenizi tanımlamanıza yardımcı olacak bazı sorular:

Bu bilgileri markanızın bir parçası olarak nasıl kullanıyorsunuz?

İlk olarak, buna dayanarak iletişim kurabilirsiniz. Hedef kitlenizin kullandığı dili ve ifadeleri kullanın ve mesajlaşmayı tutarlı hale getirin.

2. Hangi sorunları çözüyorsunuz?

Artık ideal alıcınızın kim olduğunu bildiğinize göre, ürününüzün onların sorununu nasıl çözdüğünü göstermenin zamanı geldi.

Müşteriler bir ürün veya hizmeti hayatlarını kolaylaştırdığı için satın alırlar.

Ürününüzü tarif ederken, ürün açıklama sayfalarında veya reklamlarda olsun, bu acı noktasına odaklandığınızdan emin olun. Bu sayede ürününüzün faydasını en iyi şekilde aktarmış olursunuz.

3. Bir ürüne veya kategoriye odaklanın

Ürün yelpazenizin markalaşma ile ne ilgisi var?

Tüketiciler, sattıkları ürünlere göre de bir marka tanımlarlar.

Kataloğunuza daha fazla ürün çeşidi eklemek cazip gelebilir. Ancak gerçekte, çevrimiçi mağazanızda bir veya birkaç tane olması en iyisidir.

Bunun başlıca nedeni karar yorgunluğundan kaçınmaktır . Müşteriler ne satın almak istediklerine kolayca karar vermek isterler. Birçok ürün ve seçenek dikkatlerini dağıtabilir ve dönüşüm yapmalarını engelleyebilir.

Ayrıca, en iyi markaların öne çıkan bir ürünü veya kategorisi vardır. Örneğin, Nike denilince aklınıza spor ayakkabı gelir, başka bir şey gelmez. Souled Store ticari t-shirtlerle eş anlamlıdır ve

Bu, sattığınız ürünleri çeşitlendirmemeniz gerektiği anlamına gelmez. Tek bir ürün yelpazesiyle başlamak ve kademeli olarak genişletmek en iyisidir.

4. Hikayenizi paylaşın

Psikologlara göre, hikayeler gerçeklerden 22 kat daha akılda kalıcıdır.

Her işletme sahibinin bir hikayesi vardır. Ve bu hikaye sadece kendinizden daha önemli. Müşterilerinizle rezonansa girecek, markanızı savunan bir topluluk oluşturacaktır.

Bir marka hikayesi oluşturmaya şu şekilde başlayabilirsiniz:

• Başlangıç ​​hikayenizi yazın: İşinize nasıl başladınız ve size ne ilham verdi?
• Duygudan yararlanın: Markanızı unutulmaz kılmanın en iyi yolu, marka hikayenizdeki duygulardan yararlanmaktır - Müşteriler, fikri ne zaman ortaya çıkardığınız veya ilk mağazanızın nerede olduğu gibi marka hikayenizin her ayrıntısını hatırlamayabilir. Ancak, hikayenizi duyduklarında nasıl hissettiklerini hatırlayacaklar. Bu nedenle, marka hikayenizi duygusal bir tepki uyandıracak şekilde anlatın.
• Özgün olun: Alışveriş yapanlar, bir marka hikayesini taklit edip etmediğinizi kolayca anlayabilir. Bu yüzden gerçek tuttuğunuzdan emin olun. Kulağa çok klişe gelen şeylerden kaçının.
• İyi bir hikaye anlatım aracı: Brans hikayenizi oluşturduktan sonra düzgün bir şekilde dağıtmak da önemlidir. Şunlarda yapılabilir: bir çevrimiçi mağaza, sosyal medya, ürün etiketleri, e-postalar vb.

5. Web sitesi markası

Bir web sitesi, çevrimiçi işinizin önemli bir parçasıdır. Ve markanızı yansıtmalıdır.

Markanızı web sitenizde nasıl sunarsınız?

Öncelikle Hakkımızda sayfanıza marka hikayenizi yazın .

İkinci olarak, marka kimliğinize uygun bir tema seçin . Bir Instamojo çevrimiçi mağazasında temalarınızın ve yazı tiplerinizin rengini özelleştirebilirsiniz. Bu, web sitenizin markanızı daha fazla yansıtmasını sağlayacaktır.

6. Marka renklerinizi seçin

Müşteriler bir markayı renklerine ve logosuna göre hatırlarlar.

Araştırmalar, imza rengi kullanmanın bir tüketicinin markanızı tanımasında %80'lik bir artışa neden olabileceğini göstermiştir.

Yani müşterilerinizin markanızı tanımasını istiyorsanız markanızı güzel anlatan renkleri kullanın. İşte başlamanıza yardımcı olacak bir tablo:

Marka renklerinizi dikkatli seçmelisiniz. İşte başlamanıza yardımcı olacak üç adımlı bir formül:

1. Marka kişiliğinizi tanımlayacak 3 kelime bulun: Değerleri, ses tonunu ve görünüm ve hissi düşünün, Bunlar anahtar kelimeleriniz olur
2. Potansiyel renk kombinasyonlarını arayın: Adobe Color'a gidin (bağlantı için yorumlara bakın), Anahtar kelimelerinizi yazın (bir seferde 1 kelime arayın)
3. 3 renk seçin: 1 baskın renk (koyu), 1 ikincil renk (açık), 1 nötr renk

Profesyonel ipucu: Rakiplerinize bakın, marka renklerini araştırın, ortak bir renk teması bulun, tamamen farklı bir renk seçin.

7. Sosyal kanıt ekleyin

Markalaşma, yaratıcı tasarımlar ve hikayeden ibaret değildir. Aynı zamanda arkasındaki özgünlükle de ilgilidir. Uzun vadede gelire dönüşen şey budur.

Çevrimiçi alışveriş yapanların %55'i, müşteri incelemelerinin satın alma kararlarında çok yardımcı olduğunu düşünüyor.

Web sitelerindeki incelemeler, sosyal kanıt eklemenin en iyi yoludur.

sonuçlandırmak

Küçük işletme marka kimliğinizi güçlendirmenin ve işletmeniz için e-ticaret dünyasında bir yer oluşturmanın zamanı geldi.

Markanızı sergileyeceğiniz bir web sitesine ihtiyacınız olacak. Instamojo ile kendi e-Ticaret web sitenize ücretsiz sahip olabilirsiniz. Bu gün başlayacağım!

Çevrimiçi bir mağaza başlatın