Pandemide Döndüğünüzde Marka Stratejinizi Güncelleme

Yeniden markalaşma yeni bir kavram değildir. Genişleme, küçülme veya yeni yollar sırasında, yeniden markalaşma bir işletme için herhangi bir pazarlama kampanyasının olabileceği kadar önemlidir. Bu nedenle, her işletme sahibi gerektiğinde marka stratejisini nasıl güncelleyeceğini bilmelidir.

Markalaşma, kendi içinde, mevcut endüstriyel dünyada giderek daha önemli hale geldi. Müşterilerin bir işletmeyle bağlantı kurmasına yardımcı olur ve ilişkilerinin aksi takdirde işlemsel doğasının çok ötesine geçen bağlar oluşturur.

Yeniden markalama, işletme tarafından değerlerdeki, hizmet tekliflerindeki ve daha fazlasındaki değişikliği müşteriye akıcı bir şekilde iletmenin bir yoludur.

Çoğu yeniden marka seçimdir. Küresel bir salgın dünyayı rahatsız etmedikçe ve sizi markanızın bugüne kadar yaptığı her şeyi yeniden düşünmeye zorlamadıkça. Ancak, isteğe bağlı olmasa da, pandemi sırasında marka değişikliği işletmeniz için kesinlikle gerekli hale geliyor.

Pandemi tüketici alışkanlıklarını değiştirdiğinde birçok marka (kurulu ve gelecek) bir dizi şok edici ve karmaşık kararla karşı karşıya kaldı. Birçokları için bu, ya geçici bir değişiklik ya da onları ayakta tutacak büyük bir pivot anlamına gelir.

Çoğu marka geçici değişikliklerini/güncellemelerini operasyonda pazarlama kampanyalarıyla aktarırken, pivotların daha fazlasına ihtiyacı var. Pivotlar, yalnızca marka tasarımı, mesajlaşma ve hizmet işlemlerinde bir güncelleme ile başarılı olabilir.

Operasyonlarda başarılı olacağınızı biliyoruz, bu nedenle, pandemi sırasında yeniden markalaşma tasarımını ve mesajlaşmayı nasıl ele alabileceğinize dair Kimp tarafından hazırlanan bir blog burada.

Bir pivot durumunda marka stratejisi güncellemesinin çalışmasına ve ilkelerine geçmeden önce, pandemi sırasındaki pivot trendlerine bir göz atalım.

Pandemide Business Pivot trendleri

Markalar her zaman finansal, piyasa durumu, kişisel ve diğer birçok nedenden dolayı döner. Araştırmanız, stratejiniz ve çalışma tarzınız, müşteri duyarlılığının ötesinde diğer dış faktörlerden kaynaklanacaktır.

Ancak pandemide döndüğünüzde, kararlarınızı dayandırdığınız tek işaret müşteri duyarlılığı ve pazar eğilimleri olmalıdır. Pandemi çağında işler olduğu gibi kasvetli, bu nedenle bu dönemde müşteri duyarlılığına uymayan herhangi bir yanlış adımı kaldıramazsınız.

Müşteri duyarlılığını değiştirme

Peki, pandemi sırasında tüketici duyarlılığını değiştiren ana eğilimler nelerdi?

Think With Google tarafından hazırlanan bir rapora göre, pandemideki en eski arama eğilimleri bize stok kesintileri endişesini ve temel mallar için en yakın çevrimiçi/çevrimdışı perakendeciyi bulma telaşını gösteriyor. Yalnızca ABD'de "Stokta" ve "Kimde var" tabanlı aramalar her yıl %8000 arttı. İngiltere ve Fransa'da çevrimiçi alışveriş yerini aldı ve insanlar depolama ve teslimat seçeneklerini anlamak için araştırma yapmaya başladı. Böylece “dondurulmuş gıda” ve “teslimat aramaları” yükseliş eğilimi gördü.

Bu eğilimler günlük ihtiyaçları temsil ederken, insanlar geleceklerini çok ciddi bir şekilde güvence altına almayı planlamaya başladılar. Çevrimiçi öğrenme, ilham, pratik çözümler ve konfor ürünleri için yapılan aramalar dünya çapında %400 arttı.

Aslında fitness, her yıl %200'ün üzerinde büyüme ile uygulamalarda en büyük artışı gördü.

Geleneksel çevrimiçi alışveriş ürünleri olmayan ürünler de internette ilgi gördü.

Bu eğilimler sarsıcı ve dünyanın çoğu yeri biz konuşurken yeni normale uyum sağlıyor olsa bile çoğu burada kalacak.

Pandemideki güncellenmiş İş pivot eğilimleri

Müşterilerin pandemide ne aradığını gördük ve bu trendlerin çoğu bugün de geçerli.

Peki, bu beklentiyi karşılamak istiyorlarsa markaların ne yapmaları gerekiyor?

Pandemideki popüler marka pivotlarından bazıları şunlardı:

• Restoran, bulut mutfak modellerine, hazır yemek servislerine, planlı yemek tekliflerine, paket servis tezgahlarına ve daha fazlasına dönüşüyor

• Küçük Anne ve Pop Mağazaları, COVID-19 yönergeleri dahilinde yerel topluluğa hitap etmek için çevrimiçi oluyor

• Müşterilere daha verimli bir şekilde ulaşmak için Süpermarketler veya çevrimiçi perakendeciler ile çalışan yerel çiftçiler.

• Tekliflerini geleneksel ürünlerinden farklı ve büyüyen bir hedef kitleye yeniden paketleyen işletmeler

• Gezegene yönelik yeni tehdidin ışığında üretim ve hizmetlerinde sürdürülebilirliği birleştiren markalar.

Tüm bu güncellemeler kulağa harika geliyor ve pandemi sırasında markanız için doğru pivot noktasına bile varabilirsiniz, ancak uygulama tamamen başka bir top oyunudur.

Ve marka stratejinizi yenilenen hedeflerinizi yansıtacak şekilde güncellemek, pivotu gerçekleştirmenin en önemli adımlarından biridir.

Bunların kulağa korkutucu ve zor geldiğini biliyoruz, ancak bunu yapabilirsiniz. Ve bunu iyi yaptığınızdan emin olmak için, Kimp'in hızlı ve anlaşılması kolay marka güncelleme kontrol listesine geçiyoruz.

Pandemi Sırasında Marka Özetinizi Güncelleme: Bir kontrol listesi

Bloglarımızda marka değiştirme ve logo yenilemelerini zaten tartıştık, ancak pandemi zamanında yeniden markalaşmaya özel dikkat gösterilmesi gerekiyor. Pandemideki bir marka bilinci oluşturma ekseni, müşterilerinizin sizi nasıl algıladığı ve işletmenizin başarısı üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir.

Genel olarak, işletmenizin markasını değiştirdiğinizde şunları yapmanız gerekir:

• Net bir hedef tanımlayın
• Marka bilinci oluşturma mesajlarınızı güncelleyin
• Görsel kimliğinizi yenileyin
• Pazarlama kampanyalarınızı yeniden tasarlayın
• Müşteri geri bildirimlerini anlamak için pazarlama deneyleri yapın

Bunların hepsi hala geçerli olsa da, pandemide döndüğünüzde bir marka bilinci oluşturma güncellemesinin daha fazla şeye ihtiyacı var.

Harvard Business Review'daki makalenin belirttiği gibi, pandemideki bir iş pivotu için başarılı bir yeniden markalama şunları yapmalıdır:

• Doğrudan pandemiden kaynaklanan temalar/müşteri gereksinimleri üzerinde çalışın. Uzaktan çalışma, çevrimiçi alışveriş, önceden pişirilmiş yemekler, çevrimiçi dersler, sanal etkinlikler vb. olabilir. Ancak, izleyicinin dikkatini çekmek için pivotunuz pandemi merkezli olmalıdır. Aradıkları katma değer budur.

• Halihazırda sunduğunuz değerleri/stil/ürün/hizmetleri yeniden markalaştırma tasarımına genişletin. Tekerleği tamamen yeniden icat etmek işe yarayabilir, ancak ideal durum olmayabilir. Yalnızca bir güncelleme ile hayatta kalabiliyorsanız, marka bilinci oluşturmanız da tam bir yenilemeden ziyade önceki kimliğinizin bir uzantısı olarak hizmet etmelidir.

• Uzun vadede pratik, ulaşılabilir ve sürdürülebilir bir iş modeli sunun. Trendleri kârsız, kısa ömürlü veya herhangi bir genişleme kapsamından yoksun olduklarında takip etmek markanıza hiçbir şekilde yardımcı olmaz. Uyum sağladığınızda, geleceği planlayın.

Pandemi döneminde yön değiştiren markalardan yeniden markalaşma dersleri

Pandemi sırasında markanızı güncellemek zor ve öznel olabilir. Ancak süreci sizin için burada özetlemeden önce bir perspektife oturtmak gerekirse, pandemideki bazı popüler marka pivotlarına hızlı bir bakış.

1. İyileştirici

Pandemide döndüğünüzde, yeniden markalaşmanızın şu anda pazarda bulunduğunuz kişinin bir uzantısı olması gerektiğini söylediğimizi unutmayın. Curative'in bunu yapmak için harika bir fırsatı vardı. Ocak 2020'de başlangıç ​​tarihi olan yeni bir marka olan pandemi, markanın daha ayaklarını bulmaya başladığı bir dönemde vurdu.

Başlangıçta, sepsisli hastaların sağlık sonuçlarını iyileştirmek için çalışan bir şirket olan şirket, Mart 2020'de çok yakında kendi ekseni etrafında dönmek zorunda kaldı. COVID-19 testi büyük bir gereklilik haline geldiğinden, marka anında buna yöneldi ve yılda 1000 kat büyüdü.

Curative'in CEO'su Fred Turner, “Sonunda eğitim yapacağımız ve bir seferde 50 kişilik kohortları bir araya getirip onları bir hafta boyunca eğiteceğimiz tüm sahte laboratuvar kurulumları yapmak zorunda kaldık” diyor.

Aynı sektörde çalışırken, hedef kitle bu sefer çılgınca farklıydı ve marka yeniden markalaşmayı tercih etmeye karar verdi.

Bu nedenle, şirket adına sahip genel bir marka logosundan, marka sembolik bir umut ve turuncu bir arka plan üzerinde ok tabanlı bir logoya gitti. Turuncu kesinlikle 2020'de yılın rengiydi ve bu, Curative'i pandemi sırasındaki dönüşü sırasında hatırlaması kolay ve alakalı bir marka haline getirdi.

Önceki

Sonrasında

Kimp İpucu: Curative'in yaptığı gibi en küçük pivot olsa bile, yeniden markalama çok yardımcı olabilir. Pandemide herkesin bildiği bir isim olmak istiyorsanız, genel kimlikler yerine daha taze, daha temiz ve daha modaya uygun görsel kimlikleri tercih edin.

Marka kimliğinizin neye ihtiyacı olduğunu anlamak için Kimp Graphics ekibiyle bugün bağlantı kurun.

2. Genel Motorlar

Curative ile karşılaştırıldığında, General Motors çok daha büyük bir marka. Dolayısıyla, bir marka pivotu ve müteakip marka bilinci oluşturma tasarım güncellemesi çok daha fazla göze ve beklentiye sahip olacaktır.

Neyse ki General Motors marka güncellemesi ve logo tasarımı değişikliği mükemmel bir şekilde çalıştı. COVID-19 pandemisi bir gerçeklik haline geldikçe, sağlık ve sürdürülebilirlik konusundaki endişeler son derece arttı. Müşteriler de bilinçli olarak kimi korudukları konusunda başladılar ve olmayanların üzerinde değerleri ve amaçları temsil eden markaları seçtiler.

General Motors güncellemesi tüm bu kutuları işaretler. Şirket yavaş yavaş elektrikli otomobil dünyasına geçerken, bu marka güncellemesi gecikmişti. Yeni logoları, artan elektrikli araba ihtiyacına bir saygı duruşu niteliğindeyken, “M” harfinin etrafındaki negatif boşluk, elektrik fişini simgeliyor.

Sembolik logo yenilemeleri, bu marka bilinci oluşturma güncellemesi henüz onaylandığı için yeniden markanın başarılı bir şekilde oluşturulmasına yardımcı olur.

Kimp İpucu: Popüler bir markayı yeniden markalaştırmak veya döndürmek zor olabilir. Ancak hedef kitle için çok fazla değişiklik yapmadan markanın mevcut kimliğini temsil eden bir görsel kimlik oluşturursanız imkansız değil. Bu iyi bir denge durumu ve bunu yapmak için yetenekli bir ekibe ihtiyacınız var.

Marka değişikliği gereksinimleriniz konusunda ekibimizden uzman tavsiyesi almak için Kimp Graphics aboneliğine bugün kaydolun.

3. GoDaddy

Pandemide marka bilinci oluşturma eksenini tercih eden bir diğer popüler marka ise GoDaddy oldu. Çevrimiçi işletmeler pandemide bir norm haline geldi ve birçok küçük işletme çevrimiçi barındırma hizmetlerine yöneldi. Ancak GoDaddy marka kimliği son derece modası geçmişti ve markaların kendilerini onunla ilişkilendirmekten mutlu olabilmeleri için bir yenilemeye ihtiyacı vardı.

GoDaddy ekibi de hayal kırıklığına uğratmadı. Modası geçmiş Turuncu saçlı bir adamdan ve “Baba” kelimesine olan saplantıdan, daha şık, minimalist ve kapsayıcı bir marka kimliğine geçtiler.

Marka, müşterilerini web sitesinde temsil etmek için özel illüstrasyonlar seçti. Bu yeniden markalamanın başarısı, markaların mesajlaşma ile ilişki kurmasını kolaylaştırmak için insan merkezli görsellerin dahil edilmesiyle ilgili olmalıdır.

Markanın seçtiği mavi renk de her şeyden önce sadakati, güveni ve profesyonelliği temsil ediyor.

Kimp İpucu: Müşterilerin temsil edildiklerini görebilecekleri ve hissedebilecekleri özel illüstrasyonların kullanılması, herhangi bir yeniden markalama çabası için büyük bir kazançtır. İşte bu nedenle, marka mesajınızı stok görseller üzerinden iletmek için özel görseller veya illüstrasyonlar kullanmanızı öneririz.

Kimp Graphics, ideal marka kimliğine ulaşmanız için özel illüstrasyon, özel grafik tasarım ve daha fazlasını içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan sınırsız grafik tasarım hizmetleri sunar.

Bugün ekiple bağlantı kurun.

Pandemide Markanızı Nasıl Güncellersiniz?

Bir kontrol listesi, önemli pivot trendleri ve pandemi sırasında değişen bazı büyük markaları ele aldık. Ve şimdi, marka tasarımlarınızı mesajlarınıza uyacak şekilde güncelleme sürecini anlamanın zamanı geldi.

1. Logo yenileme

Logonuz markanızın yüzüdür. Dijital pazarlama dünyasında, çok daha fazlası. Müşterilerinizin sosyal medya profillerinizle nasıl etkileşime girdiği, reklamlarınızı nasıl tanıdığı ve sizi bir dizide nasıl gördüğüdür. Bu nedenle, pandemideki marka bilinci oluşturma eksenini hayata geçirmeden önce logonuzu yenilemek çok önemlidir.

Yeni ilgi alanlarınızı, kimliğinizi ve mesajlarınızı hedef kitlenize iletmek için sembolik ve anlamlı logolar üzerinde çalışın.

2. Marka Rengi yenileme

Renk, marka kimliğinizin önemli bir parçası olsa da, kesinlikle gerekli olmadıkça güncellemenizi önermiyoruz. Gerekirse, marka renklerini pandemi merkezli bir şeye güncelleyin ve bu, dönme nedeniniz ile bağlantılıdır. McDonald's'ın yeşil arka planı ve General Motors mavisi rengi ile güncellemesi akla geliyor.

3. Marka Görüntüsü yenileme

Kapsayıcı, çeşitli ve insan merkezli görseller zaten bildiğimiz gibi popüler. Müşteriler ayrıca sunduğunuz hizmetleri ve ürünleri marka imajınıza göre anlar. Dolayısıyla, ürünlerinizi, hizmet modelinizi ve hizmetlerinizi güncelliyorsanız, marka imajınızın da güncellenmesi gerekir.

Marka tasarımınızda stok görselleriniz varsa, yükseltme zamanı da gelmiştir. Özel grafik tasarımlar ve illüstrasyonlar çağı, bu yüzden bu yarışta geride kalmayın.

4. Marka stili yönergelerini güncelleme

Son olarak, marka stili yönergelerinizi güncellemeniz kesinlikle gereklidir. Bir marka güncellemesi durumunda, tutarlılık çok önemlidir. Ve ekibinizden hata olmamasını beklemek hüsnükuruntu. İhtiyacınız olan şey, insanların herhangi bir zamanda başvurabilecekleri ve her yerde uyumlu bir marka kimliği yansıtabilecekleri güncellenmiş bir marka stili kılavuzudur.

Kimp ile Pandemide Pivotunuzu Yeniden Markalandırın

Pandemide bir pivot planlamak ve yürütmek, herhangi bir işletme için en zor zamanlar olmalıdır. Ekonomik belirsizlik, tüketici zorlukları ve değişen rekabet ortamı herkesi strese sokabilir.

Böyle bir durumda, neden tasarımları yeniden markalaştırma sorumluluğunu da üstlenelim?

Kimp Graphics ve Kimp Video gibi profesyonel bir ekibe teslim etmek, kararlar ve ayrıntılar arasında boğulmadan sonuca odaklanmanıza yardımcı olabilir.

Anlaşmayı daha da tatlı hale getirmek için Kimp, revizyon sınırı olmaksızın yüz kategoride sınırsız grafik tasarım hizmetleri ve video tasarım hizmetleri sunmaktadır.

Öyleyse neden bekleyelim?

Şimdi ücretsiz deneme için kaydolun ve anında başlayın.