İş Stratejisi İpucu: Parlak Nesneleri Takip Etmeyi Durdurun

Son Güncelleme 16 Ağustos 2021

İşletme Sahipleri, bu sizin için. Beni duymana ve iyi duymana ihtiyacım var.

İşinizi büyütmek zor değil. Karmaşık değil. Kaçırdığınız gizemli sos yok. Hiçbir parlak nesne işinizi stratosfere doğru büyütemez.

Yine de işinizi neyin bozacağını biliyor musunuz? Hayatınızın yıllarını nasıl kaybedebileceğinizi biliyor musunuz? Seni neyin harekete geçireceğini biliyorsun; Merak ediyorum neden hiç yapmadım?

Parlak nesneleri kovalamak. Yapma. Hiçbir şey kaçırmıyorsunuz.

Fırsatçı olmak şu ana kadar sizin için değerli bir araç oldu ama nasıl ölçeklendireceğinizi biliyor musunuz? Fırsatçı olmayı bırak. Önüne çıkan her fırsata evet demeyi bırak. Hayır demeye başlarsın. Ve bunu kastediyorsun. Çünkü fırsatçı olmak bir iş stratejisi değildir. Bu bir alışkanlık. Bir bağımlılık. Eğlenceli, ama gerçek şu ki, bağımlılıklar gittikçe sizi kullandığınızdan daha fazla kullanıyor.

Biliyorum çünkü eskiden sendim. Bütün iş stratejisi bu…

Önünüze çıkan her fırsata ve açıya evet deyin, bu konuda bilinmesi gereken her şeyi tüketin ve sonra bilgiyle asla anlamlı bir şey yapmayın.

Bu iş stratejisi, işinizle sizi her yere götürdü, ancak hiçbir yerde hızlı değil. Bir iş stratejisi mi istiyorsunuz?

Bu bir stratejidir: Şu anda işiniz için en önemli olan üç şeyi belirleyin.

Bu şeyler etrafında strateji oluşturun, ekibinizi bu şeyler etrafında kurun ve sonra onları hallettirin. Bunun çok basit göründüğünü biliyorum, ama bir gerçek olarak biliyorum ki işinizi bu şekilde büyütüyorsunuz çünkü zaten yaptınız, ama dikkatiniz dağıldı.

Bunlar şu anda bir işletme için en önemli üç şey. Gelin onlara birer birer göz atalım.

• #1: İşletmenizin Sattığı Ürün veya Hizmet.
• #2: Yeni Müşteriler Kazanma veya Oluşturma Şekliniz.
• #3: Mevcut Müşterilerinizi Elde Tutma Şekliniz.

Buradan, üç liste yapmak için basit bir alıştırma: 1) Neyi iyi yapıyorsunuz, 2) Neyin iyileştirilmesi gerekiyor ve 3) Neyi hiç iyi yapmıyorsunuz ve yapmaya başlamanız gerekiyor.

İşiniz için şu anda en önemli üç şeyi belirlediğinize göre, bu şeyler etrafında strateji oluşturun. Şüphesiz, yapmaya devam ettiğiniz en büyük hata, hâlâ fırsatçı olmaya çalışmanızdır. Hala yolunuza çıkan her fırsata evet diyorsunuz. Bunun bedeli bu. Bu nedenle, işiniz büyümeyecek.

Zamanınızı yalnızca önemli olan şeylere ayırdığınızda ve diğer her şeye hayır dediğinizde – oportünist olmayı bırakırsanız – o zaman doğru fırsatlar karşınıza çıkacak ve işiniz yeniden büyümeye başlayacaktır.

Bunu bir Facebook reklam pazarlamacısı olarak kendim söyleyebilir miyim?

Facebook'tan çık. Reklamlar bağımlılık yapıyor. Seni alırlar. Neyi kaçırdığınızı düşünmenizi sağlarlar. Bunu yapmanın daha iyi bir yolu var mı? Sorun şu ki, analiz dünyası tarafından felç yaşıyorsun. Ya da çabalarınız o kadar kopuk ki ve o kadar çok yöne gidiyorsunuz ki hiçbirini kazanamıyorsunuz.

Sana bir hikaye anlatabilir miyim?

Eskiden futbol oynardım. Lise koçum 6'da 12 olduğu bir egzersiz hazırladı. 6 kişi 2'ye 1 sayıca üstünken, hücumda sahadan aşağı inmek zorundaydılar. Ben 6 kişilik bir takımdaydım.

Çok sayıda yaklaşım denedik. Topu orta sahaya sürerek blok yapmaya çalıştık. Hepimiz yayılmaya ve geçiş için açılmaya çalıştık.

En başarılı olanı ne biliyor musunuz?

Hepsini bir araya getirmek ve aynı yöne itmek ve topu sahanın ortasından aşağı sürmek. Yayılmak en kötü stratejiydi. QB'yi aceleye getirmekten korumak için hiçbir hücum hattı olmadan 2'ye 1 kaplandık.

Zamanınızı, enerjinizi ve ekibinizi dağıtmak, olabilecek en kötü stratejidir. Odak. Çünkü 1'e 2'den fazla değilsiniz. 100'den 1'e karşı sayıca üstünsünüz. Daha büyük ve daha kötü, çok daha fazla sermaye ve insan kaynağına sahip işletmeler var. Geri dönüp kendinize sormalısınız, ne inşa etmek istiyorsunuz?

Herkesi ve stratejilerini taklit etmeye çalışmayı bırakın. Çünkü bir rakibin olamayacağı tek şey SİZSİNİZ. SİZİN olamayacağınız tek şey ONLARDIR. Hadi senden bahsedelim. Ne inşa etmek istiyorsun?

İşletmenizin Sattığı Ürün veya Hizmeti Bilmek.

İş stratejiniz için en önemli 3 şeyin olduğunu ve 1 numaranın “İşinizin Sattığı Ürün veya Hizmet” olduğunu yukarıda anlattım.

Ürün sizin itibarınızdır. Ve reklam, pazarlama hizmetlerinizin tanıtımıdır. Logonuzu, beyaz etiket markalama hizmetlerini ve pazarlama materyallerini sağlamak için bir beyaz etiket ajansına kaydolmayı düşünebilirsiniz. Ancak yine de, pazarlama hizmetleriniz için tanıtımın çoğunu yapmanız gerekir.

Yaptığınız şeyi sevdiğinizde her şey iyidir, ama sevmiyorsanız, bırakın. İlk düşünceniz “ama buna ne kadar yatırım yaptığımı bilmiyorsanız, öylece çekip gidemem” ise. O zaman benim yanıtım “batık maliyet yanılgısına” bakmak olacaktır.

Satılacak bir varlık varsa, onu satmayı düşünebilirsiniz (eğer bir pazar varsa, ancak yine de bu muhtemelen bir oyalamadır ve üzerinde çalışmanız gereken şey üzerinde gerçekten çalışmanıza zaman ayırmanıza neden olur.) sonra bir dakikanızı ayırın ve neyi sevdiğinizi ve ne yapmak istediğinizi anlayın.

Eğer sonuca vardıysanız, satmak istediğinizi satıyorsunuz ya da artık ne satmak istediğinizi biliyorsunuz.

Yeni Müşteriler Kazanma veya Oluşturma Şeklinizi Bilmek.

Piyasaya nasıl yaklaşmak istersiniz?

Herkesin pazara nasıl yaklaştığına bakmayı bırakın çünkü tahmin edin ya bunu başka biri yapıyorsa ve başkalarına söylüyorsa, o zaman zaten bir kızıl okyanus.

Yaratıcı ol. Burada iyi eğlenceler. SİZ KİMİNLE ÇALIŞMAK İSTİYORSUNUZ? Hayal listenizi yapın.

Şimdi muhtemelen insanlarla çalışacaksınız, bu yüzden mükemmel olmayacaklar, ancak yine de birlikte çalışmak istediğiniz müşteri türünü belirleyin ve yolunuza çıkan diğer fırsatlara HAYIR demeye başlayın.

Bu muhtemelen kulağa acı verici gelebilir. “Ama gelire ihtiyacım var!”, “Faturalarımı ödemem gerekiyor!”. Ama kayıp zamana ihtiyacın var mı? Yıllar? Kalp ağrısı mı?

Bir yönde yeterince sert itin ve gelir getiren müşterileri bulacaksınız ve dikkat dağıtıcı şeyler üzerinde çalışmayı bırakacaksınız.

Cidden yap. Acıya dayan. Oraya varacaksın!

Mevcut Müşterilerinizi Nasıl Elde Tuttuğunuzu Bilmek.

"Sonra, listenizdeki üçüncü maddeden bahsetmek istiyorum: Mevcut Müşterilerinizi Elde Tutma Şekliniz."

Mesele şu ki, kendinize sormalısınız, neden yapsınlar? Neden SİZİNLE iş yapmaya devam etsinler? Herkesten marjinal olarak daha iyi olduğunuz için mi sizinle iş yapıyorlar? Yoksa çılgın hayranlar mı yaratıyorsunuz? Sizinle çalışmayı SEVEN insanlar?

Bilmiyorsanız buradan başlayın.

Son zamanlarda herhangi bir tavsiye aldınız mı? Değilse, muhtemelen Raving Hayranlarınız yoktur.

Çılgın Hayranlar, arkadaşlarına/ailesine/meslektaşlarına/diğer işletme sahiplerine sizden bahsetmeden edemezler. Çılgın hayranlarınız yoksa, müşteri olsaydınız ne isterdiniz diye sorarak başlayın.

Hizmetler nasıl geliştirilebilir? İletişim düzeldi mi? Sonuçlar iyileşti mi? Belki de müşterilerinizden size geri bildirim vermelerini sağlayın ve ardından iyileştirmeniz gerektiğini belirlediğiniz alanlar üzerinde çalışın. Belki de her toplantının sonunda ilgili tüm kişilerden bir puan isteyeceğiniz “Seviye 10” toplantıları düzenlemeyi düşünebilirsiniz.

1 en kötü ve 10 en iyi.

Ardından, toplantıyı müşteri için neyin daha iyi hale getirebileceğini öğrenin. Müşterileriniz bunun canlandırıcı olduğunu görecek ve siz de öyle yapacaksınız. Artık müşterilerinizle nerede durduğunuzu sorgulamayacaksınız. Bununla birlikte, parlak nesnelerin peşinden koşmayı bırakın, gerçekten inşa etmek istediğiniz hayatı düşünerek zaman geçirin ve sonra işe başlayın.

Umarım hayatınıza etki edebilmişimdir. Mübarek olun dostlarım.