Avrupa E-Ticaret Patlamasında Nasıl Satın Alınır?
Yayınlanan: 2021-12-15Avrupa'yı e-ticaret işindeki en sıcak trend olarak görmediyseniz, sadece siz değilsiniz. 2015 ve 2019 yılları arasında tüketici online alışverişinde %10'luk küçük bir büyüme oranıyla Avrupa, bir e-ticaret patlamasının ön saflarında yer almıyor gibi görünüyordu.
Sonra Covid-19 vurdu.
Pazar araştırma şirketi eMarketer, Batı Avrupa'daki çevrimiçi satışların yalnızca 2020'de %26,3 arttığını bildirdiğinde, pandemi kısıtlamaları e-ticaret satışlarının büyümesini hızla hızlandırdı.
Tüm bu büyüme, güçlü e-ticaret markaları edinme konusunda yoğun ilgiye yol açtı.
Son birkaç yıldır pazarımızda e-ticaret işletmeleri için artan satın alma baskısının işaretlerini gördük. Aslında, e-ticaret işletmeleri, 2019'dan %10 artışla 2020'de pazarımızdaki tüm işlemlerin %38'ini temsil etti.
Satın alma gücü ve faize bakıldığında, 2020'nin ikinci çeyreğinde, doğrulanmış alıcı fonlarında 362 milyon dolar vardı. Bir yıldan biraz fazla bir süre içinde, doğrulanmış likiditede bu 5,1 milyar dolara fırladı. Bu alıcıların çoğu, gelecek vaat eden işletmeler için şiddetli rekabet yaratan e-ticaret endüstrisiyle ilgileniyor.
Büyük talep ve büyümeyi ölçeklendirmek için mevcut bir dizi kullanılmayan teknolojik potansiyel, bir Avrupa e-ticaret işine yatırım yapmak için harika bir zaman.
Sıçramaya başlamadan önce, Avrupa e-ticaret trendlerinin nasıl geliştiğine, mevcut fırsatların neler olduğuna ve harekete nasıl geçebileceğinize bir göz atalım.
Başarılı Bir Satın Alma için Avrupa'daki E-Ticaret Trendleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Avrupa genelinde e-ticaret faaliyetlerinde son zamanlardaki artış trendlerine rağmen, pazar ABD ile karşılaştırıldığında bir bütün olarak az gelişmiş durumda.
Bazı ülkeler, özellikle Almanya ve Birleşik Krallık, tüm Avrupa'daki yerine getirme kanallarına sahip güçlü çevrimiçi pazaryerleri yaratma sorumluluğunu üstlendi. Bu ülkeler, yaklaşık 20 yıl öncesine uzanan daha yerleşik pazarlara sahip ülkeler olma eğilimindedir.
Diğer birçok ülkede, e-ticaret devrimi daha yeni başladı ve bilgili işletme sahiplerine (nispeten) kalabalık olmayan bir alanda güçlü markalar inşa etmek için yer bıraktı. Bu, hâlihazırda Avrupa'da faaliyet gösteren bir işletmeyi satın almayı veya ABD merkezli bir markayı denizaşırı ülkelere genişletmeyi, pazar olgunlaştıkça büyüme potansiyeli nedeniyle çekici bir yatırım ihtimali haline getiriyor.
Araştırma, Avrupa e-ticaretine yatırım yapmanın anahtarıdır. Çok kültürlü, çok uluslu kıta, onlara doğru açılardan yaklaşırsanız fırsatlarla dolu, oldukça nüanslı pazarlara sahiptir.
AB Pazarını ve Fırsatlarını Anlamak
Avrupa genelinde e-ticaret şu anda 600 milyar dolarlık bir sektör. 2015 ve 2019 arasındaki %10'luk artışla karşılaştırıldığında, mevcut tahmin bunu ileriye dönük olarak yıllık %10'luk bir büyümeye yerleştiriyor. E-ticaret patlamasının en büyük kazananlarından bazıları beyaz eşya, elektronik, spor malzemeleri, video oyunları, güzellik ürünleri, ev dekor ürünleri ve oyuncak satıcıları oldu.
Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar daha önemli bir çevrimiçi varlığa doğru ilerliyor. Pandemi döneminde hızlı bir şekilde kullanılmaya başlanan Tıkla ve Topla programları daha rafine ve öne çıkıyor.
Lojistik firmalarıyla ortaklıklar da artıyor ve e-ticaret büyümesini hızlandırmak için daha fazla tüketici tabanlı dağıtım çözümleri sunuyor. AB'nin 27 katılımcı ülkenin tamamında malların serbest dolaşımına izin verme politikası, modernleştirilmiş teslimat hizmetleriyle birleştiğinde hem büyük hem de küçük perakendecilere ek satış ve büyüme için harika fırsatlar sağladı.
FBA programından yararlanmak için operasyonlarının bir kısmını Amazon'a taşıyan Avrupa'daki küçük ve orta ölçekli işletmelerde (KOBİ'ler) gözle görülür bir değişim oldu. Amazon, 2020'de 80.000'den fazla Avrupalı işletmenin FBA hizmetlerinde yer aldığını ve bu markalar için %35'lik bir satış artışı sağladığını tahmin ediyor.
2020 için Amazon SMB raporuna göre, Avrupalı satıcılar için en iyi ürün kategorileri şunlardır:
- Ev
- Sağlık ve Kişisel Bakım
- oyuncaklar
- Güzellik
- giyim
Yine de başarıya ulaşanlar yalnızca doğrudan tüketiciye (DTC) yönelik işletmeler değil. İşletmeler arası (B2B) sektörü de çevrimiçi satışlarla önemli bir büyüme kaydetti. Amazon Business'a kayıtlı Avrupa KOBİ'leri, 2020'de toplam satışlarda 1,5 milyar Avro'nun üzerinde kayıt yaptı ve bunun yaklaşık 300 milyon Avro'su ihracat satışlarından geldi.
Bu e-ticaret işletmelerinin hızlı büyümesi ve öngörülen yükseliş yörüngesi, hem satın alma firmalarının hem de özel yatırımcıların dikkatini çekti. Sağlıklı kar marjları ve akıcı süreçlere sahip popüler nişlerdeki işletmeler, özellikle Avrupalı toplayıcılar arasında şu anda yüksek talep görmektedir.
Satın Alma Şirketlerinin Yükselişi
ABD merkezli toplayıcı tek boynuzlu atların yükselişinden ilham alan Avrupa alanındaki e-ticaret satın alma firmaları son birkaç yılda gözle görülür şekilde arttı.
Bu Avrupalı toplayıcılardan bazıları, 1 milyar doların üzerinde değerlemelere ulaşarak ve küresel en üst düzey satın alma şirketlerine girerek kendi başlarına tek boynuzlu atlar haline geldi.
Sahada ciddi mali desteğe sahip bu kadar çok oyuncu varken, Avrupa'da e-ticaret ve Amazon FBA varlıklarını edinme rekabeti kızışıyor.
Bu endüstri devlerinden bazıları, niş yerine iş potansiyeline daha fazla odaklanıyor. İlgisiz nişlerde birden fazla markayı büyütmek için zaman ve kaynak ayırmaya hazır özel ekipleri var.
Sektördeki diğer şirketlerin farklı bir yaklaşımı var. Markalarında sinerji istiyorlar ve uyum sağlamak için belirli sektörlere ve nişlere daha fazla odaklanmayı seçiyorlar. Bunun gibi firmalar, gelecekte ABD pazarına ters bir genişleme yapmak amacıyla yerel markaları satın alma eğilimindedir.
Markalar satın alındığında, toplayıcılar normalde çeşitli büyüme alanlarına odaklanır. Şirket içi ekipler kullanarak ölçek ekonomilerinden yararlanarak:
- "stokta kalmama" sorunlarını azaltmak için tedarik zinciri verimliliğini artırın
- içeriği güncelleyin ve yüksek kaliteli ürün fotoğraflarına yatırım yapın
- PPC reklamcılığını ve müşteri hizmetlerini genişletin
- pan-Avrupa ve ABD coğrafi genişlemesine yatırım yapın
- yeni ürünler veya mevcut ürünlerin varyasyonlarını piyasaya sürmek
- çok kanallı büyüme potansiyelini keşfedin
Bu büyüme stratejisi, dünya genelinde birden fazla ülkede çok kanallı operasyonlara genişleyen bazı büyük Avrupa satın alma şirketlerinde açıkça görülmektedir.
Amazon ve Ulusal AB Pazar Yerleri
Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri arasındaki e-ticaret durumundaki önemli bir fark, Amazon'un AB ülkelerinde çevrimiçi satışların her zaman birincil itici gücü olmamasıdır.
Şirketin yalnızca birkaç ülkede özel platformları var ve bu boşluğu doldurmak için bireysel ulusal platformlar bırakıyor.
Yakın tarihli bir rapor, Amazon Almanya ve Amazon İngiltere'nin şirket için sırasıyla dünyanın ikinci ve üçüncü en büyük pazarları olduğunu, ancak Batı Avrupa'nın geri kalanındaki pazar payının bazen bireysel ulusal platformlardan daha düşük olduğunu gösterdi.
Amazon, pandemi sırasında Fransız, İtalyan ve İspanyol pazarlarında önemli bir yer kazandı, ancak yine de sırasıyla yerel favoriler CDiscount, Essalunga ve El Corte Ingles ile rekabetle karşı karşıya.
Diğer ülkelerde perakende devi pek başarılı olamadı.
Yakın zamanda Polonya'da piyasaya sürülmesine rağmen Amazon, pazar payının %50'sine sahip olan Polonya e-ticaret pazarı Allegro'nun çok gerisinde kalıyor.
Hollanda'da Bol.com, Coolblue ile piyasaya hakim durumda. Hollanda'daki ilk iş yılında Amazon, Hollanda pazarında cansız bir 8. sıraya yerleşti.
Ve Ekim 2020'de İsveç'te piyasaya sürüldükten sonra bile Amazon, Elgiganten ve Apotea gibi popüler ulusal pazarların çok gerisinde kalıyor.
Ulusal platformların bu ülkelerde hakim olmaya devam edip etmeyeceği henüz belli değil. Yerel halktan gelen güçlü destekle, yakın gelecekte önemli tutunma noktalarına sahip olmaları muhtemeldir. Ama yine de 1 numaralı konumlarını korumak için Amazon'dan gelen şiddetli rekabetle karşı karşıya kalacaklar.
Amazon, Avrupa'da E-ticaretin Geleceğine Hakim Olacak mı?
20 yılı aşkın bir süredir pazarın organik olarak büyümesine izin veren Amazon, Avrupa pazar payı pastasının daha büyük bir parçasını ele geçirme girişiminde son yıllarda agresif hamleler yaptı.
Amazon, çok kanallı sipariş karşılama hizmetini Avrupa platformlarına yaymanın yanı sıra, Amazon Prime Now ve AmazonFresh gibi hizmetler sunmak için Carrefour, Monoprix, Casino ve Co-op gibi ulusal düzeydeki perakende ve market devleriyle stratejik ortaklıklar kuruyor. .
Perakende devi, kendisini sürdürülebilirlik kitlesiyle aynı hizaya getirmek için de hamleler yapıyor. 2020'de, Avrupa'daki küçük işletmelere çeşitli sertifikalar sunan İklim Taahhüdü Dostu girişimini duyurdu. Program şu anda diğerlerinin yanı sıra verimli tasarım, teslimatlar için azaltılmış karbon ayak izi ve çevre dostu üretim uygulayan 40.000'den fazla ürünü öne çıkarıyor.
İrlanda'da da bir platform lansmanı söylentileri var. Amazon, 2022'de İrlanda'da bir sipariş karşılama deposu açılmasını öngördüğünü doğruladı, ancak ülkede hala özel bir platform yok. Amazon, yıllardır İngiltere platformu aracılığıyla İrlanda çevrimiçi satış pazarına hükmediyor, ancak Brexit siparişlerin yerine getirilmesini karmaşıklaştırdı. İrlandalı tüketicilerin e-ticaret alışverişlerinde Avrupa genelinde kişi başına en yüksek üçüncü tutarı harcadığı düşünüldüğünde, bu hiç de küçük bir mesele değil.
Bu, Amazon'un Avrupa'yı ele geçirmesinin kaçınılmaz olduğu anlamına mı geliyor? Şart değil.
Uzaydaki büyük isim satın alma şirketleri, çok kanallı bir geleceğe yönelik bir bakış açısıyla gelecek vaat eden Avrupa FBA işletmelerini yakalıyor. Aslında, bazı endüstri devleri Amazon'u yalnızca daha büyük şeyler için bir sıçrama tahtası olarak görüyor.
Bazı firmalar taktik değiştirdi ve Shopify mağazalarını hedeflemeye başladı ve hatta bazıları kendi e-ticaret platformlarını başlatmayı ima etti.
Diğerleri, ulusal platformlarda satış yapan işletmelere odaklanarak yerel pazarlar için güçlü ulusal tercihten yararlanıyor. Bu firmalar Amazon'da satış yapan şirketleri satın alsalar da, çabalarının çoğu ülkeye özel platformlarda büyük isimlere odaklanıyor.
Bu tür hamleler, hem Avrupa e-ticaret platformlarındaki parçalanmayı hem de Amazon dışı pazarlara ayrılarak önemli büyüme potansiyelini vurgulamaktadır.
Covid-19'dan kaynaklanan muazzam büyüme bir yana, bireyleri ve büyük firmaları Avrupa alanına çeken çok şey var.
Çok çeşitli ulusal platformlar, kolaylaştırılmış sınır ötesi geçiş, daha fazla insana yüksek hızlı internet bağlantısı sağlayan AB çapında altyapı güncellemeleri ve artan harcanabilir gelir seviyeleri ile Avrupa'da e-ticaretin geleceği parlak görünüyor.