Bu 4 İş Konsepti Kurumsal Hayırseverlik İçin Yöneticilerin Desteğini Alabilir

Coca Cola'ya yatırım yaptığınızda Diet Coke'a yatırım yapmış olmuyorsunuz. Coca Cola markasına yatırım yapıyorsunuz.

Aynı durum kurumsal hayırseverliğe yapılan yatırımlar için de geçerlidir.

En azından John Brothers bunu böyle görüyor. T. Rowe Price Vakfı'nın başkanı ve güvene dayalı sosyal fayda alanında öncü olan Brothers, kâr amacı gütmeyen bir kuruluşun belirli programlara, etkinliklere veya tek bir yıla yatırım yaparak değil, fon sağlayarak ellerinden gelenin en iyisini yapmasına güvendiğinizi biliyor. işin.

Ayrıca hayırseverlik alanındaki en iyi uygulamaları tanıdık kurumsal kavramlarla eşleştirdiğinizde, CSR programları ve hibe verme konusunda yöneticilerin desteğini almanın daha kolay olduğunu da biliyor.

İş kavramlarını sosyal etki sektörüne 1:1 ölçeğinde tamamen empoze edemeseniz de, kâr odaklı yöneticilerin sosyal iyiliğe yatırım yapmanın faydalarını ve en iyi uygulamalarını anlamalarına yardımcı olmak için paralellikler kurabilirsiniz.

Kurumsal hayırseverliğin, özellikle de güvene dayalı hayırseverlik ve sınırsız finansman gibi modaya uygun yaklaşımların şirket içi katılımını sağlamak için iyi bilinen iş konseptlerinden nasıl yararlanabileceğinizi keşfedelim.

1. Uzun vadeli yatırım, büyümenin ve yeniliğin anahtarıdır

Şirketler Ar-Ge'ye yatırım yapmıyor ve büyümenin belirli bir zaman çizelgesinde gerçekleşmesini bekliyor. Bunun yerine, ne kadar uzun sürerse sürsün, yeniliği en özgün haliyle teşvik etmek için sonuçlara yatırım yapıyorlar.

Benzer şekilde kurumsal hayırseverlikte de kısa vadeli projeleri finanse edip herhangi bir dönüştürücü etki görmeyi bekleyemezsiniz. Brothers'ın belirttiği gibi şirketler bir yıllık artışlara yatırım yapmıyor; uzun vadeli bakıyorlar.

Coca-Cola metaforunu kullanarak kurumsal dünyayla bir paralellik kuruyor: “Asla bir şirketin yalnızca ürününe yatırım yapmayız. Şirkete yatırım yapacağız. Ve harika ürünlere sahip olmalarını umuyoruz.

Güvene dayalı hayırseverlik savunucularının fikirlerinden biri, kâr amacı gütmeyen bağışçılar için genişletilmiş, sınırsız fonlar fikridir; bu fonlar, kâr amacı gütmeyen kuruluşların, genellikle geleneksel bağışlara eklenen sınırlamalar veya belirli direktifler olmadan ihtiyaç duyulduğunda kullanabileceği fonlardır.

Sınırsız finansman, kar amacı gütmeyen kuruluşların, hizmet verdikleri toplulukların acil, gelişen ihtiyaçlarını kurumsal bağışçılardan daha iyi anlama konusunda genellikle en iyi konumda olduklarının bilincindedir. Bu finansman modeli, kar amacı gütmeyen kuruluşların, kısıtlı hibeler nedeniyle genellikle göz ardı edilen altyapı ve işletme maliyetleri de dahil olmak üzere, kaynakları en çok ihtiyaç duyulan yere tahsis etmelerine olanak tanır.

Örneğin, kâr amacı gütmeyen bir kuruluşun en acil ihtiyaçları, tesisleri temiz tutacak temizlik personelinin işe alınması olabilir. Eğer açlar için yiyecek satın almakla sınırlı bir fon alırlarsa, bu aç insanlar artık kirli bir tesiste yemek yiyorlar ve bu da sonuçta toplumun ihtiyaçlarına hizmet etmiyor.

Sınırsız finansman güveni gösterir, güvenlik sağlar ve kar amacı gütmeyen kuruluşların misyonlarını yerine getirmeye devam edecekleri sağlam bir temel oluşturmalarına yardımcı olur. Kâr amacı gütmeyen kuruluşların yalnızca topluluklarının ihtiyaçlarını değil, aynı zamanda etkili bir şekilde faaliyet göstermek ve bu ihtiyaçları karşılamak için neye ihtiyaç duyduklarını da en iyi bildiklerini kabul eder. Bu yaklaşım, kâr amacı gütmeyen kuruluşların çevik ve duyarlı olmalarına olanak tanıyarak, mümkün olan en önemli etkiyi yaratma yolunda ilerlemelerini sağlar.

Microsoft Philanthropies'ten Devi Thomas, sınırlı kaynaklarla çalışan kar amacı gütmeyen kuruluşların "hızlı başarısızlığa uğramak" ve kurumsal bir şekilde yenilik yapmak için çok az seçeneğe sahip olduğunu açıklıyor. Ancak, özellikle sınırsız finansman şeklindeki kurumsal destek sayesinde, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, tıpkı özel sektör gibi, yeni teknoloji ve stratejileri deneme, uyarlama ve benimseme olanağına sahip olur.

“Kar amacı gütmeyen kuruluşların daha az seçeneği olması, bunun nedeni diğer sektörlerin denemeye istekli olabileceği şekilde denemeler yapmaya istekli olmamalarıdır. İşte burada yine birbirimizden öğrenme, işbirliği yapma ve birlikte yaratma fırsatına sahip oluyoruz çünkü hata yapmanın getirdiği bazı riskleri üstlenebiliyoruz" diyor Thomas. "Ve bu, topluluklara yaşamı değiştiren yollarla yaşamı iyileştirme konusunda hizmet eden birinin mutlaka yapabileceği bir şey değil."

Finansmanı, kaynakların tek seferlik veya yıldan yıla tahsisi yerine uzun vadeli bir yatırım olarak görün. Misyon odaklı kuruluşlara, tıpkı kâr amacı güden işletmelerin yaptığı gibi uyum sağlama, deneme ve gelişme için alan ve istikrar sağlamakla ilgilidir.

2. Etki bazen nitelikseldir

İçerik pazarlamasında, yayınlanan her makalenin etkisini beş kuruş ödemezsiniz. Bunun yerine, daha geniş bir alana odaklanır ve tüm çalışmalarınızın markanız üzerindeki toplam etkisine bakarsınız. Ve sonuçlar bazen ölçülebilir olmaktan ziyade anekdot niteliğindedir; bir teknik incelemenin büyük bir müşteri için özellikle doğru olması veya podcast'inizin konuklara değerli bilgiler getirmesi.

Benzer şekilde hayırseverlik, bağışlanan dolarlar veya gönüllü olunan saatlerle değil, yapılan toplam sosyal fayda açısından ölçülür; bu ölçüm her zaman ölçülebilir bir yatırım getirisi sağlamaz.

Bu, yatırım getirisi olmadığı anlamına gelmiyor; bunun yerine dönüştürücü, sürdürülebilir sosyal etkinin gerçek değerini rakamlarla ölçmenin imkansız olduğu anlamına geliyor. Bunun yerine, sosyal etkinin yatırım getirisi genellikle nitelikseldir; değişen hayatlarla, anlatılan hikayelerle ve yardım edilen insanlarla ölçülür.

Ancak kurumsal fon sağlayıcılar ve bağışçılar, yatırımlarının değerini göstermeleri için kar amacı gütmeyen kuruluşlara sıklıkla baskı uygular.

Seattle'da kar amacı gütmeyen RVC'nin eski genel müdürü (ve kar amacı gütmeyen gerçek bir ünlü) Vu Le, etkiyi kanıtlamak için genellikle kar amacı gütmeyen kuruluşlara yöneltilen gerçekçi olmayan beklentiler hakkında kritik bir noktaya değiniyor: "Fon verenlerin çoğu, bir uzmana soru sormanın tamamen iyi, hatta en iyi uygulama olduğunu düşünecek. Kâr amacı gütmeyen kuruluş, 10K veya 100K'nın özellikle neyi başardığını analiz etmeli ve bunu, kâr amacı gütmeyen kuruluşun programları, hizmetleri ve mali yılı için hangi zaman çizelgesinin anlamlı olduğunu değil, fon sağlayıcının kendi zaman çizelgesine göre yapmalıdır. Kâr amacı güden kuruluşların bunu yapmasının beklenip beklenmediğini hayal edebiliyor musunuz?”

Brothers, kar amacı gütmeyen bir kuruluşun size etkilerini göstermesini talep etmenin, birinin evine girip ondan kendisini tartmasını istemeye ve terazide belirli bir sayının görünmesini beklemeye benzediğini söylüyor. Bu kesinlikle adil, saygılı ve hatta doğru bir değerlendirme yöntemi değil.

Bunun yerine fon verenlerin KSS raporlamasında daha esnek, güvene dayalı bir yaklaşım benimsemeleri gerekiyor. Geleneksel olarak finansal bir ölçüm olsa da, sosyal etkideki yatırım getirisi, hayırsever çabalarla elde edilen değişime bağlıdır.

İş yatırımlarında yatırım getirisi yalnızca anlık karlarla ilgili değil, aynı zamanda uzun vadeli değer yaratımıyla da ilgilidir. KSS'nin temel faydalarından biri marka itibarınızı güçlendirmektir ve bu bir gecede ölçülebilecek ve atfedilebilecek bir şey değildir.

Electronic Arts Küresel Sosyal Etki Başkanı Jaimie Vargas'ın dediği gibi, "KSS ve sosyal etkinin gerçekten parlayabileceği bence en tatlı nokta, belki de yaratmayan bir işlev olmaktır" diyor Vargas. "Bir maliyet merkezi değil, bir gurur merkezi gibi."

3. “Müşteriler” önce gelir

Herkes eski atasözünü duymuştur; müşteri her zaman haklıdır. Her zaman doğru olmasa da işletmelerin müşteri ihtiyaçlarına odaklanması anlamında hala geçerliliğini koruyor.

Kurumsal hayırseverlikte hizmet ettiğiniz topluluk müşteri tabanınızdır. Ancak topluluk üyeleriyle ilişkiniz daha az işlemsel ve karşılıklı olarak daha faydalı. Topluluğunuzun istekleri ve geri bildirimleri, sizin ve kar amacı gütmeyen ortaklarınızın sağladığı program ve hizmetleri şekillendirmelidir. Topluluklar ihtiyaçları olan yararlanıcılardan daha fazlasıdır; değerli içgörülere ve aracılığa sahip kilit paydaşlardır.

Brothers, hibe başvurularının karmaşık, ihtiyaç temelli doğasını eleştirerek, bunların topluluk merkezli olmadığına ve doldurulmasının zaman alıcı olduğuna (bazılarının uzunluğu 20 sayfayı aşıyor) dikkat çekiyor.

Brothers, "Topluluklar kendilerini ihtiyaç sahibi olarak görmüyor" diyor. “Bu işi iyi yapmak isteyen KSS ve hayırseverlik profesyonellerine tavsiyem, yatak başındaki tavrınızla ve çalışma şeklinizle başlamanızdır. Bundan sonra işin doğası çok daha iyi olacak çünkü bu işin toplumla ve sakinleriyle nasıl etkileşime girdiğine gerçekten zaman harcadınız."

Temel olarak, hizmet ettiğiniz topluluğu KSS çalışmanızın merkezine koyun. Herhangi bir yerin dışında olduğunuzu ve topluluğun buranın ihtiyaçlarını sizden daha iyi anladığını anlayın.

Ayrıca kar amacı gütmeyen kuruluşları çalışan olarak görmeyin. Performanslarını değerlendirmenize veya çıktılarını ölçmenize gerek yok. Brothers'a göre aslında etkinin değerlendirilmesine çok fazla önem veriliyor, öğrenmeye yeterince önem verilmiyor. Kendisi, bu parametreleri belirlemenin kurumsal hayırseverliğin işi olmadığını savunuyor.

Brothers, "Neyi ölçmeleri gerektiğini, nasıl öğrenmeleri gerektiğini ve bu öğrenmenin onlar için her gün ne yapması gerektiğini bilmek toplulukların görevidir" diyor. "Bunu öğrendiklerinde benim işim onları bu amaçla desteklemek; onları izleyen ve 'Yeterince hafif değilsin' diyen bir koç olmak değil. Bunu yapmalısın.'”

Gücü yeniden dağıtarak ve hizmet ettiğiniz topluluğu kendi alanının en iyi uzmanı olarak kabul ederek hayırseverlik çabalarınızı adil, saygılı ve gerçekten etkili tutacaksınız.

4. Başarı güçlü ortaklıklara bağlıdır

İşletmelerin sıklıkla stratejik ortaklıklar yoluyla gelişmesi gibi, başarılı kurumsal hayırseverlik de karşılıklı saygıya ve ortak bir vizyona dayalı, kar amacı gütmeyen kurumsal ortaklıklara bağlıdır. Bu ilişkiler, geleneksel yukarıdan aşağıya, bağışçı-alıcı dinamiğini aşarak her iki tarafın da katkıda bulunduğu, birbirini dinlediği ve değer kazandığı bir sinerjiyi teşvik eder.

Kâr amacı gütmeyen ortaklıklar, iş anlaşmaları kadar stratejik ve karşılıklı olarak faydalı olabilir. Brothers, “paylaşılan değer”i T. Rowe Price Vakfı'nın temel ilkelerinden biri olarak tanımlıyor; kurumsal kaynakların toplumun ihtiyaçlarını karşılamak için tahsis edilmesi.

"Baltimore gibi işlerimizin çoğunu mekan bazlı yaptığımız yerler altyapı sıkıntısı çekiyor. Şirketlerde sıklıkla bol miktarda bulunan şey de budur. Kardeşler, topluluk ortaklarımızdan aldığımız geri bildirimlere dayanarak sosyal güvenlik ağındaki yamaları dolduran girişimleri geliştiriyor ve başlatıyoruz" dedi.

“Ve böylece burada yaklaşık 20 girişim oluşturduk ve sonuçta ortaklık kuruyoruz, tohum atıyoruz, bazen yürütüyoruz ve bunları uzun vadede topluluk ortaklarımıza devrediyoruz. Şekeri paylaşmak dediğimiz şeyde çok başarılıyız, bu temelde işbirliği yapma ve ortak olma fikridir ve bizim bakış açımızdan sosyal sermayemizi gerçekten daha büyük topluluğa fayda sağlamak için kullanmaktır.

Kâr amacı gütmeyen sektördeki 20 yılı aşkın tecrübesini artık Microsoft Philanthropies ile teknoloji dünyasına taşıyan Thomas, bu ortaklıkların değerini kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve kurumsal bakış açılarından anlatıyor.

"Bu, kâr amacı gütmeyen bir kuruluşun, yalnızca sektöre değil, aynı zamanda da gerçekten yardımcı olacak bir şekilde bizimle ortaklık kurabilmesi için kaynaklarını, dağınık yaklaşımını ve hatta bazen topluluğa olan yakınlığını nasıl en iyi şekilde kullanabileceğini anlamak için gerçekten bir fırsat oldu. ama hayırseverlik konusunda bu toplulukların daha iyi savunucuları olmamıza yardımcı oluyor” dedi Thomas.

Thomas, en etkili ortaklıkların, bilmediklerinin farkına varmaktan geçtiğini ve başarılı olmak için birlikte çalışmamız gerektiğini söylüyor.

“Alçakgönüllülükle başlamamız gerektiğini düşünüyorum, yani her şeyi her zaman doğru yapamayacağız. Ama aynı zamanda bunu tek başımıza yapamayacağımızı da biliyoruz… Kendinize deneme ve başarısız olma zarafetini vermek… ve gerçekten bir yapbozun parçası olduğunuzu anlamak.”

Kâr amacı gütmeyen kurumsal ortaklıklar, karşılıklı saygı, ortak değer ve stratejik işbirliği temeli üzerine kurulduğunda her iki taraf için de önemli faydalar sağlayabilir. Bu ortaklıklar, kaynakların, uzmanlığın ve bakış açılarının bir havuzda toplanmasına olanak tanıyarak yenilikçi KSS girişimlerine, dönüştürücü bağışlara ve her ikisinin de tek başına başaramayacağı sürdürülebilir sosyal etkiye yol açar.

Hayırseverliği kurumsal bir strateji olarak tanıtın

Hayırseverlik için yönetici desteği almanın anahtarı, bunu tıpkı diğer ticari girişimler gibi stratejik bir yatırım olarak sunmaktır. Karşılıklı faydaları, uzun vadeli değeri, yenilik ve marka bilinirliği potansiyelini vurgulayın. Özetinize daha fazla odaklanabilecek bir yönetim kurulu için anlamlı olacak dil ve çerçeveler kullanarak, satış konuşmanızı kurumsal liderler arasında yankı uyandıracak terimlerle çerçeveleyin.

Ancak kurumsal hayırseverliği kâr getiren bir araç olarak konumlandırmamaya dikkat edin; Sosyal etkinin yatırım getirisinin uzun vadeli, niteliksel bir ölçüm olduğunu unutmayın.

Yöneticilerin katılımını başarıyla sağladıktan sonra, doğru CSR yazılımıyla CSR stratejinizin etkisini artırın. Submittable gibi uzun vadeli tasarlanmış modern çözümler, CSR'nizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olabilir.