Zoho CRM için Canvas Tanıtımı

Tüm endüstriler, birçok açıdan çok farklı bir şekilde çalışır. Herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur. Şirketler, bir satın alma yapıldıktan sonra CRM tasarımını ihtiyaçlarına göre değiştirebilmelidir. Müşterilerin deneyimlerini tamamen kontrol edebilecekleri yer burasıdır. Zoho CRM, kişiselleştirme için yeni bir ölçüt oluşturan bir devdir.

Canvas ile Zoho, mümkün olan en iyi tüketici deneyimini sunmayı planlıyor. Müşteriler Canvas'ı kullanarak kendi deneyimlerini yaratabilirler. Zoho, Canvas'ı müşterilerin Zoho CRM hizmetlerinin görsel arayüzünü gereksinimlerine uyacak şekilde yeniden tasarlayabilmeleri için bir tasarım olarak sunar.

Basit bir sürükle ve bırak arayüzü kullanıldığından, kullanıcılar Canvas'ı kullanarak tek bir kod satırı bile yazmadan CRM'lerinin görünümünü ve verdiği hissi yeniden şekillendirebilirler. Tuval kreasyonları, üretkenliği ve morali artırmaya yardımcı olan son kullanıcının deneyimini büyük ölçüde iyileştirebilir. Kullanıcıların ürünle ilgili deneyimi kontrol edebildiği özerklik deneyimi yaşamaları için emsal teşkil eder.

Bu blogda, Canvas hakkında her şeyi ve CRM için yapabileceği her şeyi öğreneceğiz.

Tuval nedir?

Canvas, Zoho CRM'de yerleşik olarak bulunan bir tasarım stüdyosudur. Müşteriler, Canvas kullanarak kullanıcı arayüzünü tamamen boş bir tuvalden yeniden tasarlayabilir. Daha iyi bir CRM kullanıcı arabirimi sunar ve şirketlerin herhangi bir modülün görünümünü ve verdiği hissi en küçük ayrıntılara kadar yeniden tasarlamalarına yardımcı olan çok çeşitli biçimlendirme seçeneklerini destekler. Verinin tasarımla bu şekilde buluşması.

Canvas kullanımı, veritabanları için photoshop'a benzer, ancak çok daha nüanslıdır. Canvas, arayüzdeki modüllerin, alanların, düğmelerin ve ilgili listelerin nasıl oluşturulduğunu tamamen anlar. Bu nedenle, müşteriler için çok daha düşünceli ve bağlamsal bir tasarım deneyimi sunar.

Canvas'ı, başka hiçbir CRM tedarikçisinin oluşturmayı düşünmediği, Zoho CRM'nin benzersiz bir aracı olarak düşünebilirsiniz. Zoho, müşterilerin aradıkları kullanıcı deneyimini küratörlüğünü yapmalarına olanak tanıyan tasarım özerkliği hareketine gerçekten öncülük etti. Canvas kullanımı ile Zoho CRM, piyasadaki en özelleştirilebilir CRM haline geldi.

Kodsuz bir tasarım platformu olarak kanvas , Zoho CRM kullanıcı deneyiminizi görsel ve işlevsel bir perspektiften değiştirecek en güçlü şeylerden biridir. Yerel CRM sisteminde oluşturulan ve CRM'nin çeşitli şekillerde uygulanabilen basit bir kullanıcı arayüzü yönetim platformudur. UI, Canvas kullanılarak aşağıdaki CRM sayfaları ile özelleştirilebilir.

Dahili CRM, iş ortağı portalları ve self servis müşterilerle platformlar arasında çeşitli etkileşim noktalarında birleşik bir kullanıcı deneyimi oluşturulabilir. Son olarak, müşterileriniz, ortaklarınız veya çalışanlarınız olup olmadığına bakılmaksızın, sayfa tasarımı, görünüm ve his söz konusu olduğunda tutarlı bir UI ile çalışan tüm gruplar, ancak tüm mizanpajlarda düzenlenen veriler çeşitli temellere göre özelleştirilebilir. fonksiyonlar ve gereksinimler.

Tuval Çalışması

Canvas, şirketlerin varsayılan görünümlerle birlikte bir seçenek olarak hazır bir şekilde kullanılabilen özel bir görünüm oluşturmasına yardımcı olur. Müşteriler, güçlü düzenleyici olarak boş bir tuvalin açılması için bir liste sayfasından veya kayıt sayfasından yeni bir Kanvas görünümü oluşturmak için tıklayabilir. Canvas'ı öne çıkarmaktan sorumlu olan şeylerden bazıları şunlardır:

1. Doğru Yerde Doğru Bilgi

Müşteriler, editör modunda menünün sol tarafında bulunan ilgili tüm listeleri, alanları ve düğmeleri arayabilirler. Bu aslında hiçbir bilginin kaybolmadığı ve tüm çağrışımların olduğu gibi bozulmadan kalacağı anlamına gelir.

Canvas, çoklu tasarım çeşitleriyle kullanıcıların Zoho CRM'nin görünümünü değiştirmesine yardımcı olma rolünü oynar .

2. Sürükle ve Bırak Arayüz

Canvas'ı kullanmak için programcı, hatta tasarımcı olmaya gerek yoktur. Sadece iyi bir tasarım zevkine sahip olmanız gerekiyor. Canvas, herkes için çok basitleştirilmiş bir tasarım deneyimi sunmak için sürükle ve bırak arayüzüyle gelen ilk CRM tasarım stüdyosudur .

Editör ile, kullanıcılar sol menüden bazı bileşenleri kolayca seçebilir, arayüzde sürükleyebilir, istedikleri yere bırakabilir ve son olarak mevcut biçimlendirme seçeneklerini görmek için tıklayabilir. Yeni bir tasarım oluşturmak için sadece birkaç tıklama yeterlidir.

3. Biçimlendirme Seçenekleri

Canvas, şirketlerin takımlarına en uygun stili tam olarak bulabilmeleri için, etrafta oynamak için birçok biçimlendirme seçeneği sunar.

Canvas, kontak görüntüsünün şeklini veya bir düğmenin rengini değiştirmekten dolguyu, gölgeyi ve genişliği değiştirmeye kadar, kullanıcıların tüm detayların kişisel bir görünüm için uygun olduğundan emin olmalarını sağlar.

4. Şablonlar

Canvas ayrıca, müşterilerin tasarımlarına iyi bir başlangıç ​​yapmak istemeleri veya ilham almaları durumunda seçebilecekleri bir dizi şablonla birlikte gelir.

Şablonlar, geniş bir sektör yelpazesine göre kolayca özelleştirilebilir ve ayrıca müşterilere daha iyi bir şekilde uyacak şekilde değiştirilebilirler.

5. Modüllerin Her Yerinde Tek Tip Tasarım

Canvas, tek tip bir tasarım ve renk stilini korumak için diğer modüllere kolayca kopyalanabilen kodsuz bir tasarım platformudur .

Yeni modülle ilgili olmayan hemen hemen her ayrıntı, herhangi bir zamanda kolayca yeniden yapılandırılabilir. Bu, tüm olası modüllerde tek tip bir tasarıma yol açar.

Canvas Kullanıcılara Nasıl Yardımcı Oluyor?

Canvas, şirketlerin satış görevlileri ve diğer son kullanıcılardan girdi alarak birden fazla tasarımla sorunsuz bir şekilde deneme yapmalarına yardımcı olmada mükemmel bir rol oynar. Bunlar, Zoho CRM'yi kullanarak büyük miktarda zaman harcayan kişilerdir.

Yöneticiler, tüm modüllerin liste sayfasını ve detay sayfasını kolayca yeniden düzenleyebilir, böylece herkesin ihtiyacı önerilere göre çözülebilir. Canvas, kişiselleştirme eksikliği, çalışan deneyimi ve karmaşık uygulamalar dahil olmak üzere günümüzde işletmelerin karşılaştığı önemli zorlukları etkin bir şekilde çözebilir.

Canvas, kullanıcılara aşağıdaki şekillerde yardımcı olan ilk CRM tasarım stüdyosudur :

1. Kişiselleştirilmiş Örnekler Oluşturma :

Canvas, şirketlerin sektöre ve çalışma kültürüne uygun bir CRM sürümü tasarlamasına yardımcı olmaktan sorumludur. Yöneticiler, son kullanıcıların Zoho CRM'den maksimum sonuçları alabilmesi için iş ile ilgili alanlar, düğmeler, listeler ve etiketler içeren görünümleri kolayca tasarlayabilir. Müşteriler ayrıca, genel amaçlı bir CRM'nin tüm olası yetenekleriyle birlikte gelen dikey bir CRM'nin özel deneyimlerinin keyfini çıkarabilir.

2. Gelişmiş Çalışan Deneyimi

Canvas'ı kod gerektirmeyen bir tasarım platformu olarak kullanan şirketler, birlikte çalışması kolay bir CRM'yi kolayca oluşturabilir. Kullanıcılar, göz ve zihin için yatıştırıcı, minimal bir tasarım ve harika renklerle görünümler oluşturabilir. Müşteriler ayrıca satış görevlilerinin çok daha iyi çalışmasına yardımcı olmak için alanları, listeleri ve düğmeleri vurgulayabilir, kaydedebilir, gizleyebilir ve yeniden konumlandırabilir.

3. Karmaşıklığı Ortadan Kaldırır

Canvas, işletmelerin Zoho CRM'yi kullanmaya başlamasını çok kolaylaştırır. Kapsamlı eğitim, veri hazırlama ve işe alıştırma deneyimlerini içeren uygulama aşamaları, tümü basit ve özelleştirilmiş bir tasarım sayesinde daha az zaman ve çaba gerektirir. Başarılı bir uygulama, sistemin herhangi bir karmaşıklığını azaltırken, yüksek kullanım ve kolaylaştırılmış ROI olmasını sağlamak için gereklidir.

Tuval Herkesin Amacına Hizmet Eder

Tuval kelimenin tam anlamıyla herkes içindir. Aşağıdaki konularda yardımcı olur.

1. İşbirlikçi Satış

Şirketler, çeşitli portalları kullanarak Canvas görünümlerini satıcılar, danışmanlar ve ortaklarla etkin bir şekilde paylaşabilirler. Satış süreci, farklı tarafların bir satışın çeşitli aşamalarında yer alması gerektiğinde giderek daha fazla işbirlikçi hale gelebilir. Canvas bu işbirliğini kolaylaştırmaya yardımcı olur.

2. Üstün Self Servis

Y kuşağı müşterilerinin verilerini son derece koruduğu ve self servis seçeneğinin çok daha fazla takdir edildiği iyi bilinen bir gerçektir. Müşteriler, önemli bilgileri doldurabilir ve doğrudan şirketin kendi özel Kanvas tasarımında gözden geçirebilir, bu da genel deneyimi önemli ölçüde geliştirir.

3. Gelişen Topluluk

Canvas, müşterilerin yeni Canvas görünümleri oluşturabilecekleri ve bunları toplulukla paylaşabilecekleri, türünün ilk örneği bir CRM tasarım stüdyosudur . Bu şekilde diğer işletmeler de bunları kullanabilir. Canvas ile Zoho CRM, web siteleri için oluşturulan WordPress topluluğuna çok benzer şablonlar gönderebilen, düzenleyebilen ve uygulayabilen bir tasarımcı topluluğu oluşturmaya çalışır.

Canvas, UX Rich Autonomy'nin önceliğini belirliyor

Zoho, Canvas'ı tüm Zoho CX paketine tanıtmayı ve sonunda ürün yelpazesini tamamlamayı planlıyor. Bu sayede şirketler, her yönüyle bir tasarımla Zoho ortamının tadını çıkarabilirler. Şirketler kullanıcı deneyimi üzerinde daha fazla kontrole sahip olduğunda, sonuçlar son kullanıcı, kuruluş ve hatta satıcı için inanılmaz derecede faydalıdır.

Çözüm

Zoho CRM, tüm endüstrilerin, şirketlerin ve ekiplerin özel ihtiyaçlarının Canvas kullanımıyla karşılandığından emin olma misyonundadır. Zoho CRM, kişiselleştirilmiş CRM'in yeni çağına öncülük etme yolculuğuna devam ederken, son kullanıcıların Zoho CRM'i kullanmaya devam etmesini kolaylaştırmaya odaklanan kullanıcı deneyimi geliştirmeleri üzerinde sürekli çalışmalar yapılıyor. Canvas – ilk CRM tasarım stüdyosu bunun bir örneğidir.

Zoho bunun hiç bitmeyen bir yolculuk olduğunu ve uzun süredir içinde olduğunu iddia ediyor. Bu, Zoho'nun yüksek standartlarda bir CRM deneyimi yaratmasındaki en önemli kilometre taşlarından biridir ve şirket değişiklik yapmaya devam etmektedir.

Encaptechno, müşteri deneyimini daha iyi hale getiren tüm hizmetleri sunan bir Zoho danışmanı olarak çalışır. Canvas ile çalışma hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, daha fazla bilgi için iletişime geçin.