Floracopeia nasıl 47.336 potansiyel müşteri ve 130.000 $ ekstra gelir elde etti?

Abone toplama söz konusu olduğunda, işletmelerin çoğu en iyi çözümü bulmakta zorlanıyor. En az emekle ve kısa sürede devasa bir abone veri tabanına sahip olmak istiyorlar ve tabii ki şimdi istiyorlar. Hızlı sonuçlar, minimum çalışma, bir zil çalıyor mu? 🙂

Harika bir veritabanına sahip olmak , ziyaretçilere ulaşmamıza, haber bültenleri göndermemize ve anında satışları artırmamıza olanak tanır . İlk başta, büyük bir abonelik listesi oluşturmak kolay görünebilir, tipik düşünce, tek yapmamız gereken bir açılır pencere oluşturmak veya siteye bir katılım formu yerleştirmek ve hepsi bu - sihir gerçekleşecek.

Sıfır iş ile işinizin başına sihir gelebileceğini düşünenlere aitseniz, hayal kırıklığına uğrayacaksınız. Ziyaretçilerinizin web sitenize yeni geldiğini ve işinizin ne hakkında olduğunu bile bilmeden hemen kaydolmaları istendiğini hayal edin. Etrafa bakma ve web sitesinin ne hakkında olduğunu kontrol etme şansları bile yoksa, neden abone olsunlar? 🙂

Çoğu kesinlikle siteyi terk edecek, çünkü kişisel verilerini hemen isteyerek tarama deneyimlerini mahvedeceksiniz. Kendinizi onların yerine koyun, – ne hakkında olduğunu bile bilmeden birine bir şey verir misiniz? Bu noktada, aboneliğin kendileri için nasıl faydalı olacağını henüz bilmiyorlar, bu yüzden muhtemelen şimdilik atlayacaklar.

Ancak ziyaretçilerimizin hemen ayrılmasını önlemek için ne yapabiliriz ? Bu, Floracopeia'nın OptiMonk'u kullanmaya başlamadan önce de uğraştığı bir soruydu.

Floracopeia'nın Pazarlama ve İletişim Direktörü Haley Ausserer, ziyaretçilerine değer katan kişiselleştirilmiş isteğe bağlı kampanyalar oluşturmaya başladıktan sonra şirketin başarı hikayesini bizimle paylaştı.

Haley, bize şirket ve web sitesi hakkında kısa bir bilgi verebilir misin?

Elbette! Floracopeia ( www.floracopeia.com ) en yüksek kalitede botanik hazineleri ve sağlık eğitimini sağlamak, ekolojik tarımı desteklemek ve izleyicilerimize geleneksel bitki temelli bilgileri tanıtmak için kurulmuştur. En yüksek kalitede organik ve vahşi hasat edilmiş uçucu yağlar, çiçek özleri, cilt bakımı, bitkisel ilaçlar ve diğer botanik hazineleri sunuyoruz. Ayrıca çevrimiçi sağlık eğitimi kursları veriyoruz.

Ve hedef kitleniz kim?

Doğal sağlık ve sağlıkla ilgilenen 25 yaş üstü kadınları hedefliyoruz.

Dönüşüm oranı optimizasyonuna katılmadan önce karşılaştığınız engeller nelerdi?

İnsanları ücretli reklamlar aracılığıyla açılış sayfalarına gönderiyorduk, ancak seçmemeyi seçen potansiyel müşterileri kaybediyorduk.

OptiMonk'u nereden duydunuz?

OptiMonk'u ilk kez bir DigitalMarketer konferansında duyduk.

OptiMonk kullanmanın en büyük avantajları nelerdi?

Potansiyel müşteri kaybını azaltmaya, veritabanımızı büyütmeye ve dönüşümlerimizi iyileştirmeye yardımcı olmak için ziyaretçilere hedefli teklifler kullanabiliyoruz.

OptiMonk'u kullandığınız çözüm neydi?

İnsanları ücretli reklamların olduğu açılış sayfalarına gönderiyorduk, ancak katılmamayı seçen potansiyel müşterileri kaybediyorduk. Ayrıca sitemize yeni kullanıcılar geliyordu ve eğer satın alma yapmazlarsa onları kaybedebiliriz. Optimonk, bu sorunların her ikisinin de azaltılmasına yardımcı oldu.

Kampanya ile kimleri hedeflediniz ve hangi ayarlar kullanıldı?

Yeni kullanıcıları masaüstü bilgisayarlarda web sitemize çıkış amaçlı hedefleyerek, bir kurşun mıknatısı sunuyoruz. Eğitim kurslarımız için katılım sayfaları için de aynı.

Ayrıca sitede belirli bir süre kaldıktan sonra kurşun mıknatıslarla mobilde yeni kullanıcıları hedefliyoruz.

Çıkış amacı (masaüstü) veya sitede geçirilen süre (mobil) konusunda bir eşantiyon teklifiyle ilk potansiyel müşteriyle dönüşüm sağlamayan geri dönen kullanıcıları hedefliyoruz.

Burada bir ara verelim ve Floracopeia'nın abone toplamak için kullandığı öncü magnetlere bir göz atalım.

İlk olarak, abonelik yerine kurşun mıknatıslar sağlamanın nedeninin iyi sonuç vermesinin nedeninin, ziyaretçilerinize ilgili materyalleri ücretsiz olarak sunarak değer sağlanmasından kaynaklandığını belirtmek önemlidir .

Sonuçları görmek istiyorsanız, her zaman alakalı kalmalı ve kişiselleştirilmiş teklifler iletmelisiniz. İnsanlar ücretsiz değer elde etmeyi severler ve karşılığında değer alırlarsa kişisel verilerini sağlamaya daha isteklidirler.

Floracopeia bunu biliyordu ve bu nedenle , ziyaretçilerinin ayrıntıları karşılığında hedefli, ücretsiz eğitici e-Kitaplar sunan katılım kampanyaları oluşturdular :

Katılım kampanyaları, yalnızca ziyaretçilerinin ilgi gösterdiği ve gerçek teklife uyan belirli alt sayfalara kurdukları için iyi bir dönüşüm sağlıyor (unutmayın: segmentlere ayırma anahtardır).

Örneğin, uçucu yağların ve aromaterapinin doğru kullanımıyla ilgili açılış sayfalarından yalnızca birinde gösterilen başka bir kampanya oluşturdular:

Tasarım çok benzerdi, ancak bu kampanya, farklı ilgi alanlarına sahip ziyaretçileri hedefleyen başka bir e-kitabı tanıttı:

Bu sayede teklif alacak olan kişiler sadece aromaterapi ile ilgilenen kişiler olacaktır.
Ayrıca, henüz etkileşimde olmadıkları ve hemen bir satın alma yapmaktansa katılma olasılıkları daha yüksek olduğu için kampanyalarını yalnızca yeni ziyaretçilere gösterilecek şekilde ayarlarlar:

Tetikleyiciler söz konusu olduğunda, göz atma deneyimini bozmadıklarından ve açılır pencereyi yalnızca siteden ayrılmaya çalışanlara gösterdiğinden emin olmak için bilgisayarda çıkış niyetini ve mobilde zamanlanmış kurulumu kullanırlar:

Şimdi bazı gerçek sayıları görelim.

Floracopeia'nın şu anda ücretsiz e-Kitaplar sundukları çeşitli alt sayfalarda yayınlanan 7 katılım kampanyası var ve bunlar şimdiye kadar 47.366 abonelik oluşturdu , bu harika bir sonuç.

Haley, lütfen bize ilk sonuçlara ulaşmanın ne kadar sürdüğünü söyle?

İlk sonuçlar hemen geldi ve biz sürece daha aşina hale geldikçe ve tekliflerimizi optimize etmeye devam ettikçe performans sadece zaman içinde arttı.

OptiMonk temel metriklerinizi nasıl etkiledi? OptiMonk'u kullanmaya başladıktan sonra gelirinizde veya büyümenizde herhangi bir artış yaşadınız mı?

OptiMonk bağlantılarından gelen satışlarda büyük bir artış gördük: OptiMonk tarafından yakalanan potansiyel müşteriler, 2017'de 130.000$'ın üzerinde gelir sağladı.

OptiMonk başarınızı nasıl etkiledi? Takımınızın başarısı?

OptiMonk'u harika bir yatırım olarak görüyorum. Ücretli reklamlarımızın YG'sini iyileştirdi ve tüm yerleşimleri bir araya getirdiğinizde veritabanımızı büyük bir hızla büyüttü.

Ürünümüzün en sevdiğiniz özelliği veya parçası nedir? Neden? Niye?

Kullanıcı dostu resim düzenleyiciyi, kişiselleştirme yeteneğini, kullanım kolaylığını ve çeşitli teklifleri kullanma yeteneğini takdir ediyorum.

Özetlemek gerekirse: Floracopeia, her zaman alakalı kalarak ve doğru kitleye doğru materyalleri ileterek, satışlarını nispeten kısa bir süre içinde önemli ölçüde artırmayı başardı. Hedeflenen kampanyaların yardımıyla 47.366 abonelik toplamak , kişiselleştirmenin gücünü kanıtlıyor ve gelir rakamları - 2017'de sadece OptiMonk'tan 130.000 $ - kendileri için konuşuyor.