ChartMogul İnceleme – Özellikler, Fiyatlandırma, Rakipler…

Çevrimiçi işinize yeni mi başladınız? Ya da belki de işletmeniz zaten çevrimiçi olarak iyi kurulmuş durumda mı? Her iki durumda da, parmaklarınızın ucunda tonlarca veri olacaktır.

Bugün, neredeyse tüm işletmeler, kendileri için verileri işlemek ve satışları artırmaya yardımcı olabilecek akıllı içgörüler oluşturmak için iş analitiği araçlarına güveniyor ve sinir bozucu zaman alıcı manuel işleri geride bırakıyor.

Yazılım seçiminiz tahmin edilebilecek kadar uzun ve çeşitli… Putler, Baremetrics, ChartMogul, GetControl … liste uzayıp gidiyor.

Ancak dikkatimizi çeken araçlardan biri ChartMogul'du. İşte bir Chartmogul incelemesi artı ek bir bonus, bir Chartmogul alternatifi.

Bu incelemede, onun hakkında her şeyi bulacaksınız. Özellikler, fiyatlandırma, demo ve ChartMogul'un Putler ile kafa kafaya karşılaştırması .

Öğrenmek için aşağıyı okuyun…

Bir SaaS Metrik Aracı mı?

"Daha iyi bir abonelik işi kurun". ChartMogul'un sloganı doğrudan konuya giriyor ve bunun abonelik tabanlı işletmeler için yararlı bir araç olduğunu açıkça ortaya koyuyor. Bu bir 'hizmet olarak yazılım' (SaaS) analiz yazılımıdır.

Aylık yinelenen gelir (MRR), müşteri kayıp oranı, yıllık çalıştırma oranı (ARR) ve benzeri gibi tüm olağan SaaS ölçümlerini bulacaksınız.

Bu nedenle, aboneliklere dayanmayan bir işletme yürütüyorsanız, bu ölçümler pek faydalı olmayacaktır.

ChartMogul API ve Entegrasyonları – Braintree, PayPal,…

ChartMogul'un önceden oluşturulmuş entegrasyonları şunları içerir:

• Üç ödeme ağ geçidi – Stripe, Braintree, PayPal,
• Dört yinelenen faturalandırma çözümü – Chargify, Recurly, GoCardless ve Zuora.

Ayrıca, özel entegrasyon için bir dizi uygulama programlama arabirimine (API) sahiptir. Bu nedenle, yukarıda belirtilenlerden başka hizmetler kullanıyorsanız, ihtiyacınız olan şey ChartMogul API'dir.

Esasen, istediğiniz hizmete bağlanmanıza, önemli metrikleri görmenize ve daha fazla karar vermenize olanak tanır.

Sıradaki, ChartMogul'un heyecan verici özellikleri…

ChartMogul Özellikleri – Konsolidasyon, Raporlama, Analitik…

konsolidasyon

Birden fazla veri kaynağını (faturalandırma sistemleri) ChartMogul'a bağlayabilirsiniz. Verileri görüntülemek için bir Chargify hesabını ve diğer Recurly hesabını ChartMogul'a bağlamak istediğinizi varsayalım.

Ancak, birden fazla veri kaynağını bağladığınızda ChartMogul, bireysel faturalandırma sistemleri için ölçümleri gözlemlemenize izin vermez .

Bunun yerine, gösterge tablonuzda birikmiş, toplu MRR verilerini görürsünüz. (Chargify & Recurly'nin birleşik istatistikleri ve her bir varlığın ayrı verileri değil).

Para birimi dönüştürme

ChartMogul etkileyici 169 para birimini destekler.

Gelirinizi raporlamak için hesabınızda bir birincil para birimi ayarlanır, ancak bir müşteri faturası farklı bir para biriminde faturalandırılırsa, MRR tutarını otomatik olarak hesabınızın birincil para birimine dönüştürür.

Bu kullanışlı araç, sizin için her şeyi yaptığı gibi, günlük döviz kurlarını kontrol etme zahmetli görevini de ortadan kaldırır.

Metrik Raporlama

Birincil işlevi bir abonelik yazılımı olan ChartMogul panosu önemli abonelik ölçümleri sağlar. Kolay, sindirilebilir bir anlayış için ölçümlerini 3 geniş kategoriye ayırdılar:

• Yönetim ve Yatırımcı – Aylık Yinelenen Gelir (MRR), Hesap Başına Ortalama Gelir (ARPA), Müşteri Yaşam Boyu Değeri (LTV), Ortalama Satış Fiyatı (ASP), MRR Hareketleri vb.
• Pazarlama ve Müşteri Başarısı – Elde Tutma Kohort Analizi, Pazarlama Kanalına Göre MRR, Satış Temsilcisine Göre Elde Tutma Oranı, Potansiyel Müşteri Hacmi vb.
• Finans – Brüt Nakit Akışı, Net Nakit Akışı, Geri Ödemeler vb.

segmentasyon

Segmentasyon, ChartMogul raporlamasının ve analitiğinin temel bölümünü oluşturur .

Segmentasyonu kullanarak, belirli bir süre boyunca çeşitli müşteri özelliklerine dayalı olarak farklı müşteri segmentlerinizin performanslarını karşılaştırabilirsiniz .

Müşteri öznitelikleri, segmentler oluşturmak ve filtrelemek için kullanılabilen veri noktalarıdır. Bu nitelikler MRR, kayıp oranı, para birimi, abonelik miktarı vb. olabilir.

Örneğin , yukarıdaki resimde gösterildiği gibi, kullanıcılar, Doğrudan trafikten elde edilen MRR'nin SEO ve sosyal trafikten daha büyük olup olmadığını kontrol etmenize olanak tanıyan üç farklı potansiyel müşteri kaynağından MRR katkısını karşılaştırabilir.

Veya aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, kayıp oranının çeşitli fiyatlandırma planlarınız üzerindeki etkisi nedir?

ChartMogul, farklı özellikler için çeşitli segmentlerin karşılaştırılması için hükümler vererek burada sağlam bir iş çıkardı.

Coğrafi haritalama

Coğrafi haritalama özelliğini kullanarak çeşitli ülkelerdeki müşteri davranışlarını inceleyebilirsiniz . Müşteri segmentleri oluşturup filtrelemenize ve farklı ülkelerden büyüme fırsatlarını belirlemenize olanak tanır.

Gibi sorularınıza cevap verecektir:

• Maksimum gelire katkıda bulunan müşteriler hangi ülkede kalıyor?
• Müşteri kayıp oranı en düşük hangi ülkeden?
• MRR'niz büyük pazarlarda daha mı düşük?

Bunlar, bu sezgisel özellikten elde edebileceğiniz akıllı içgörülerden sadece birkaçı.

Kohort Analizi

Kohort analizi, belirli bir müşteri grubunun davranışını ve zaman içinde nasıl geliştiğini incelemenize olanak tanır.

Net MRR kaybı, miktar kaybı veya müşteriyi elde tutma olsun, bu metriklerden herhangi biri için kohortları analiz edebilirsiniz.

Coğrafi haritalamada olduğu gibi, segmentler oluşturup filtreleyebilir ve müşteri davranışlarını inceleyebilirsiniz.

E-posta Bildirimleri

ChartMogul kullanıcısıysanız ve işletmeniz için bazı parametreler belirlediyseniz, e-posta yoluyla bildirimler alacaksınız.

Örneğin, MRR'nin 500$'a ulaştığı zaman için bir parametre ayarladığınızı varsayalım. Bu değeri her geçtiğinizde, size bir bildirim e-postası gönderilecektir.

MRR Hareketleri

Bu MRR, abonelik planlarındaki müşteri davranışı ile ilgilidir . Yeni bir potansiyel müşteri ilk kez mi dönüştürüldü? Veya bir müşterinin planını düşürmesi mi? Bu sorular ve daha fazlası, bu kullanışlı özellik ile yanıtlanabilir.

Toplam beş MRR kategorisinin yanı sıra farklı müşteri segmentleri için faaliyetlerle toplam değer mevcuttur.

1. Yeni iş MRR'si - Bir olası satışın ilk kez ücretli bir müşteriye dönüştüğü andaki MRR.
2. Genişletme MRR – Mevcut bir müşterinin MRR'sindeki herhangi bir artış; daha yüksek bir plana geçmek veya 2. abonelik eklemek gibi.
3. Kasılma MRR – MRR'de herhangi bir azalma; Daha düşük bir plana geçiş veya eklenen bir indirim gibi.
4. Churn MRR – Müşterinin aboneliğini iptal ettiği andaki MRR. Bir müşteri, yalnızca başka aktif abonelikleri yoksa Churn MRR'ye sayılır.
5. Yeniden Etkinleştirme MRR - Daha önce ödeme yapan ve ödemeyi bırakan bir müşteri, ücretli bir plana geri döndüğünde.

Yine, bu özellik için ChartMogul'a tam not.

Şimdi incelemenin belki de en önemli kısmına geçiyoruz…

ChartMogul Fiyatlandırma

ChartMogul'un fiyatlandırma planları , işletmenizin sahip olduğu ödeme yapan müşterilerin sayısına dayanmaktadır. Yani, bu durumda, boyut önemlidir:

Sunulan 3 plan var:

1. Ücretsiz (MRR'de $10K ile sınırlıdır)
2. 100 $ / ay (her 1000 ödeme yapan müşteri başına / aylık)
3. Özel plan (> 10000 ödeme yapan müşteri)

Ücretsiz plan, e-posta desteği, kohortlar ve coğrafi haritalama dışında çok sayıda özellikten oluşur. Bu özellikler üst planlarda mevcuttur.

Ancak ChartMogul 30 günlük ücretsiz deneme sunuyor.

ChartMogul alternatifi – Putler

Geç girenler için Putler , herhangi bir çevrimiçi işletmenin satışlarını artırmasına yardımcı olan hepsi bir arada bir e-ticaret raporlama ve analiz aracıdır.

ChartMogul ile karşılaştırıldığında, Putler birçok benzersiz özelliğe sahiptir. Sizi bir incelemeye götüreyim:

Sadece abonelikler değil..

Putler tüm çevrimiçi işletmeler içindir; aboneliklere dayalı olsun ya da olmasın. Çevrimiçi perakendeciler, distribütörler, SaaS, muhasebeci vb.

Tüm önemli SaaS ölçümlerinin yanı sıra diğer müşteri ölçümleri, ziyaretçi ve ürün ölçümlerini alırsınız.

Bunlardan bazıları MRR, ARPU, en çok satan ürünler, en iyi müşteriler, en iyi web sayfaları vb.

15+ Entegrasyon – PayPal, Stripe, WooCommerce…

Putler, PayPal entegrasyonuyla başladı ve o zamandan beri daha fazlasını eklemeyi bırakmadı! Bugün Putler, aşağıdakileri içeren 15'ten fazla hizmetle doğrudan entegre oluyor:

• PayPal, Stripe, Braintree gibi en iyi ödeme ağ geçitleri
• Shopify, WooCommerce, Magento gibi en iyi alışveriş sepetleri
• eBay, Etsy gibi e-ticaret platformları
• Google Analytics

ve çok daha fazlası..

Ek olarak, yukarıda belirtilen hizmetlerden başka bir hizmete bağlanmak istiyorsanız, ihtiyacınız olan şey Putler API'sidir.

Raporlama ve Analiz

Konsolidasyon ve Tekilleştirme

Putler'ı kullanarak birden fazla işletme hesabını bağlayabilirsiniz.

Buradaki avantaj, iş performansınızın her biri için ayrı istatistikler görebilmenizdir .

Putler, birden fazla veri kaynağını bağladığınızda ortaya çıkan can sıkıcı ve potansiyel olarak yanıltıcı veri çoğaltmasını ortadan kaldıran otomatik bir veri tekilleştirme işlemine sahiptir. Bunun en büyük avantajı, yanlış verilerle ilgili endişelerden kurtulmasıdır.

Para birimi dönüştürme

Putler ayrıca birden fazla para birimini de destekler. Tıpkı ChartMogul gibi, Putler da para birimlerini otomatik olarak dönüştürerek size küresel, tek para biriminde bir gösterge tablosu sunar - dolar, euro, pound veya rupi olsun.

6 Benzersiz Gösterge Tablosu, 153+ metrik

Putler'ı kullanarak, bireysel gösterge tablolarının yanı sıra genel bir işletme resmi elde edersiniz.

Putler metrikleri, tüm önemli metrikleri ve temel performans göstergelerini (KPI'ler) kapsayan 6 ayrıntılı pano içinde dağıtılır:

1. Satış panosu : Zamana dayalı satışlar, geri ödemeler, siparişler, aylık hedef, maksimum satış için en iyi zaman vb.
2. Abonelikler panosu : MRR, Churn, ARPU, LTV, vb.
3. İşlemler panosu : Ücretler, vergiler, ödeme türü vb.
4. Ürünler panosu : Ürün lider panosu, en iyi %20 ürünler, en iyi ve en kötü satıcılar vb.
5. Müşteriler panosu : Ad, adres, geri dönen müşteriler vb.
6. Ziyaretçiler / Kitle panosu : En iyi sayfalar, web sitenize bağlanan arama terimleri, hemen çıkma oranı, farklı ülkelerden elde edilen gelir vb.

Bu panolar, işletmenizin büyümesi için ihtiyaç duyduğunuz tüm temel verileri sağlar. Herhangi bir gösterge panosunu seçin, belirli bir öğeye tıklayın ve her ayrıntıyı alacaksınız.

Müşteri Profilleri ve RFM Analizi

Ad, adres, işlem ayrıntıları vb. dahil olmak üzere tüm müşterilerinizin eksiksiz bir profilini tanıyın.
Müşterinin sadık bir müşteri mi yoksa başarısızlığın eşiğinde mi olduğunu öğrenin.

Putler, RFM analizine dayalı çeşitli müşteri segmentleri sağlar ve size her müşterinin mağazanızla etkileşimi hakkında sağlam bilgiler verir.

Sadık müşterilerinizin bir zamanlar kaybetmenin eşiğinde olup olmadığını öğrenin.

Veya RFM analizini kullanarak yeni müşteri sayınızın mevcut müşterilerinizden çok daha fazla artıp artmadığı.

Abonelikleri ve geri ödemeleri yönetme

Ödeme ağ geçitlerinin aboneliklerini yönetmenin sıkıcı sürecine veda edin.
Putler ile bu zahmetli iş alanını kolayca yönetebilirsiniz: bir düğmeye dokunarak yinelenen ödeme aboneliklerini askıya alın, iptal edin, yeniden etkinleştirin ve geri ödeyin.

Putler'daki bir başka inanılmaz kullanışlı ve kolay araç, yalnızca iki tıklamayla müşteriye geri ödeme yapabilmenizdir. Hatta hangi ürünlerin iade edileceğini veya ne kadarının iade edileceğini bile seçebilirsiniz.

Para göndermek

Mağaza kredisi vererek veya para transfer ederek müşteri sadakati oluşturmak ister misiniz? Putler'ın para gönderme özelliğini kullanın. Bunun için hem gönderici hem de alıcı için bir PayPal hesabı gereklidir.

Yukarıda belirtilenlere ek olarak, Putler'ın başka birçok benzersiz özelliği vardır.

Putler Fiyatlandırması

Putler, her büyüklükteki çevrimiçi işletmeye uygun 3 fiyatlandırma planına sahiptir.
Fiyatlandırma, entegrasyon sayısına ve işlem sayısına göre değişir.

• Artı: 25$/ay (3 entegrasyon)
• Profesyonel: 75 $/ay (7 entegrasyon)
• Maks: 250$/ay (25 entegrasyon)

Ayrıca 14 gün ücretsiz deneme var. Gördüğünüz gibi, ekstra benzersiz özelliklere ek olarak, fiyat noktası Putler'ın büyük bir avantajıdır.

Minimum plan ayda 1000 işleme izin verir, Pro plan limiti ayda 2500 işlemdir, Maks plan ise sınırsız işleme izin verir.

Putler'ı beğendiniz mi?

…Ve Son Olarak, Sonuç

ChartMogul'un avantajlardan payı var, ancak sınırlamalarını kabul etmeliyiz. Bu yazılım tamamen abonelik işletmeleri için oluşturulmuştur. Segmentasyon, segmentlerin, kohortların karşılaştırılması, MRR hareketleri ve platformlarla entegrasyon gibi özellikler, onu abonelik işletmeleri için iyi bir yazılım haline getirir.

Ancak ChartMogul birçok alanda yoksundur. Abonelik dışı işletmeler için çok fazla olmadığını zaten söylemiştik, ancak buna ek olarak RFM analizi, abonelik yönetimi, müşteri profilleri, içgörüler vb. özellikler eksik. Buna en basit plan için bile yüksek fiyatlandırmayı ekleyin ve paranın karşılığı bir sorun haline gelir.

Bu arada Putler, son 6 yıldır kalabalığın favorisi ve tüm çevrimiçi işletmeler için en güvenilir iş analitiği ve raporlama çözümlerinden biri. Sürekli iyileştirmeye kararlıdır ve yakında daha fazla özellik kullanıma sunulacaktır.

Genel olarak, iyi bir kullanıcı arayüzü, ilgi çekici gösterge tabloları, değerli metrikler, entegrasyonlar ve özellikler, Putler'ı kullanıcıların daha iyi bir fikir edinmeleri ve işlerini iyi anlamaları için nispeten basit ve rahat bir yazılım haline getirir.

Ne Dersiniz?

Bu, ChartMogul'u ele almamızdı. ChartMogul, Putler veya başka bir iş yazılımı kullandıysanız, deneyiminizi duymayı çok isteriz. Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.

Putler diğer analitik araçlarla nasıl karşılaştırılır?