ChatGPT hakkında bilmek isteyip de sormaya korktuğunuz her şey

"[Yapay Zeka veya AI], insanların çalışma, öğrenme, seyahat etme, sağlık hizmeti alma ve birbirleriyle iletişim kurma şeklini değiştirecek […] İşletmeler, onu ne kadar iyi kullandıklarına göre kendilerini ayıracaklar."

Bill Gates, yapay zeka teknolojisinin yeni dalgasının bu kadar önemli olduğunu düşünüyor. Kasım 2022'den bu yana dünya, ChatGPT biçiminde ne kadar güçlü olabileceğini gördü.

Hala karanlıkta olan herkes için, ChatGPT aslında çok güçlü bir yapay zeka sohbet robotudur. Metin istemlerine hızlı yanıtları tetiklemek için makine öğrenimini kullanarak soruları yanıtlayabilir, kod yazabilir, kopya üretebilir, tarifler bulabilir, verileri analiz edebilir ve hayal edebileceğiniz her şey için fikirler üretebilir.

Etraftaki en çok oyun değiştiren teknoloji hakkında içeriden bilgi almak ister misiniz? ChatGPT hakkında bilmeniz gereken her şey burada:

• İnsanlar aslında ChatGPT'yi nasıl kullanıyor?
• En çok hangi sektörler kullanıyor?
• ChatGPT'nin arama motorları üzerinde nasıl bir etkisi olacak?
• İnsanların ChatGPT ile ilgili endişeleri nelerdir?
• İnsanlar ChatGPT'nin premium versiyonu için para ödemeye razı olur mu?
• ChatGPT görüşme yapabilir mi?

1. ChatGPT merakı yüksektir ve günlük kullanım durumları değişkendir

Bu makalenin yazıldığı sırada, tüketicilerin %16'sı ChatGPT kullanmıştı, ancak merak çok daha geniş bir yelpazeyi kapsıyordu ve %59'u bunu kullanmakla ilgileniyordu.

İnsanlar bu AI aracını kullandıklarında, ona geri dönme eğilimindedirler. Kullanıcıların üçte biri günlük olarak oturum açar - bu, sosyal medya uygulamalarını günde en az bir kez kullanan yaklaşık %70'e karşılık gelir.

Peki insanlar neden ChatGPT'yi seviyor? Kullanıcılarının %86'sı programı yararlı buluyor ve programın çok yönlülüğü, programın çok çeşitli kullanım durumlarına uygulanmasına izin veriyor.

ChatGPT, mutfaktaki arkadaşınız ve çalışma arkadaşınız olabilir. Hatta sınavlarda sağlam notlar almak ve aynı dersi okuyan öğrencilerden daha iyi performans göstermektir.

ChatGPT'nin büyük bir avantajı, pekiştirmeli öğrenmeden (bir yapay zeka modelinin deneme yanılma yoluyla öğrenmesine ve geliştirmesine izin veren bir tür makine öğrenimi) yararlanmasıdır. Zamanla, bu eğitim aracı giderek daha doğru ve kullanımı güvenilir hale getirdi.

2. BT ve yazılım endüstrileri öncülük ediyor

AI araçları bir süredir revaçta. ChatGPT, işyerinde fikir geliştirme, metin bloklarını özetleme ve tavsiye isteme yolu olarak kullanılmıştır.

Çalışanların %53'ü şirketlerinin zaten yapay zeka kullandığını veya kullanmaya ilgi duyduğunu söylüyor.

Bu, ChatGPT'ye güç verenden daha basit bir teknoloji olabilir - önceden tanımlanmış kurallara ve yanıtlara sahip "klasik" bir sohbet robotu olabilir - ancak şirketlerin onu uygulamaya ne kadar hazır olduğunu gösterir.

BT ve yazılımın ChatGPT'yi kullanan ilk sektörler olması şaşırtıcı değildir - her zaman yeni teknolojinin ön saflarında yer alırlar. Ancak sigorta ve yönetim danışmanlığı gibi diğer sektörlerde de kullanılıyor olması, teknolojinin veri bilimi için nasıl daha geniş uygulamalara sahip olabileceğini gösteriyor.

Yapay zeka dünyasına adım atan sektörlerden sadece birkaçı:

• Seyahat endüstrisi, müşterilere gönderilecek etkinlik önerileri için ChatGPT'yi kullanıyor.
• Emlak şirketleri, mülk listelerini göndermeden önce yazmak için programı kullanıyor.
• Doktorlar ayrıca aracın hastaları teşhis etme yeteneğini test ediyor ve "ürkütücü derecede iyi" yanıtlar bildiriyor. Tıbbi sınavları bile geçiyor.

3. Çevrimiçi arama büyük ölçüde değişecek

Arama motorları son 25 yılda pek değişmedi. Bir sorgu yazarsınız ve on mavi bağlantı alırsınız. Zamanla başka şeyler eklendi, ancak temel kullanıcı deneyimi büyük ölçüde aynı kaldı.

Ancak ChatGPT kullanıcıları, bilgi toplamanın yeni bir yolunun ön saflarında yer alıyor ve kullanıcılarının yarısı bilgi veya gerçekleri bulmak için oturum açtıklarını söylüyor.

ChatGPT kullanıcılarının %68'i, soruları yanıtlamak için sürekli olarak bunu bir arama motoru yerine kullanırdı.

Bu büyük bir mesele, dolayısıyla Google ve Microsoft'un Bard ve Bing Chat gibi yeni sohbet robotlarının geliştirilmesiyle yeni cephenin sahibi olmak için mücadele etmesi şaşırtıcı değil.

Burada bazı önemli bağlamlar var: aramaya başka yerlerde, özellikle genç tüketiciler tarafından zaten meydan okunuyordu. Z Kuşağı, arama motorlarını kullanmaktan çok, markalar hakkında bilgi bulmak için sosyal medyaya gidiyor. Instagram, ABD Gen Z'leri arasında Google'dan daha popüler.

Şu anda, çevrimiçi bilgi bulmak, genellikle ihtiyacımız olan yanıtlar için birden fazla bağlantıya bakmayı içeren uzun bir süreç olabilir. Öte yandan, büyük bir dil modeli (LLM) tarafından desteklenen sohbet robotları, karmaşık sorgulara akıcı ve anında yanıtlar verebilir.

Hız ve rahatlığın norm haline geldiği bir dünyada, bilgiyi arama şeklimiz yeni bir yöne doğru kaymak üzere olabilir.

4. Heyecana rağmen insanlar ChatGPT'nin önyargısı, güvenilirliği ve gizliliği konusunda endişeleniyor

ChatGPT'nin tüm vaatlerine rağmen, insanların hala çekinceleri var. Piyasaya sürülmesinden çok önce bile, araştırmamız sürekli olarak tüketicilerin diğer yeni teknolojilere kıyasla yapay zekadan daha fazla korkma eğiliminde olduğunu gösterdi.

Kullanıcılarının %43'ü, ChatGPT'nin sürekli olarak kullanabilecekleri güvenilir bir araç olduğunu düşünmüyor.

Haklı olabilirler. ChatGPT, kapsamlı eğitim verilerine dayanarak kelimeler arasındaki anlam ve ilişkileri anlamak için temel olarak derin öğrenmeyi kullanır. İnternetten büyük miktarda metin besleyerek, yan yana görünmesi gereken kelimeler ve kelime öbekleri hakkında istatistiksel tahminler yapabilir. Bu, kategorilerin programlamalarında önceden tanımlandığı "kural tabanlı" diğer yapay zeka türlerinden farklıdır.

Şöyle düşünün: ChatGPT, bir köpeğin ne olduğunu bilmez, ancak köpeklerin veri setinde nerede göründüğüne bağlı olarak, onun genellikle evcil hayvan olarak tutulan dört ayaklı bir memeli olduğu sonucuna varabilir (en azından, ChatGPT bu şekilde tarif edilmiştir) o bize).

Ancak bu, kendi çıktısını doğrulayamayacağı anlamına gelir - size bir şeyin köpek olup olmadığını söyleyemez. Örneğin, matematiğin ChatGPT'nin güçlü yönü olmamasının nedenlerinden biri de budur.

Program, yanlış bilgi yayarak veya testlerde kopya çekerek etik olmayan amaçlar için de kullanılabilir - tüketicilerin %64'ü yapay zeka söz konusu olduğunda endişe duyduklarını söylüyor.

Öğrencilerin eserden intihal yaptığı ve işe alma müdürlerinin adayları iş başvuru sürecinde ChatGPT kullanırken yakaladığı durumlar olmuştur. İşverenler şimdiden yapay zeka ile başvuran adayları yakalamanın yollarını buluyor.

Hatta bazı şirketler, üçüncü taraf yazılımlarla ilgili endişeler nedeniyle iş yerlerinde ChatGPT'yi yasaklamak için adımlar attı. Bir kullanıcının ChatGPT'ye girdiği istemler de bir gizlilik riski oluşturabilir çünkü verilen hassas ayrıntılar kamu malı haline gelebilir. Ve önyargı, dikkate alınması gereken başka bir konudur.

Kullanıcıların %46'sı ChatGPT'nin önyargılı bir araç olduğundan endişe ediyor.

ChatGPT gibi dil modelleri internetten alınan veriler üzerinde eğitildiğinden, bu orijinal verilerdeki sapmaları yansıtabilirler. Örneğin, belirli kavramları kadınlardan çok erkeklerle ilişkilendirebilir.

Geçerliliğinin sorgulanmasına şaşmamalı. "İnterneti Düzeltin" gibi kampanyalar bu sorunları düzeltmeye çalışıyor, ancak insanlar arama yapmanın bir yolu olarak yapay zekayı kullanmaya başladıkça, düzeltilmesi gereken yeni önyargılar olacak.

5. Premium sürüm için iştah var

"Normal" aramayla karşılaştırıldığında, ChatGPT sorguları pahalıdır. Ve bir noktada, OpenAI ve diğer AI teknolojisi sağlayıcıları kar etmeye başlamak zorunda kalacak.

Halihazırda arama motorlarına bağlı olduğu göz önüne alındığında, tüketicilerin yanıtlarında görünen reklamlar hakkında ne hissedeceklerini henüz bilmesek de, muhtemelen reklam geliri eninde sonunda devreye girecektir.

OpenAI'nin araştırdığı diğer gelir akışı, birinci sınıf bir katmandır. ChatGPT şu anda, yoğun saatlerde programa erişim, daha hızlı yanıtlar ve yeni özelliklere öncelikli erişim gibi avantajlar sunan ChatGPT Plus adlı bir abonelik planı sunuyor.

Ancak bu tamamen yeni bir teknoloji türü olduğu ve pek çok kişiye ücretsiz olarak sunulduğu için, herhangi biri bunun için para ödemeye istekli olur mu? Görünüşe göre yapacaklardı.

ChatGPT kullanıcılarının neredeyse yarısı, premium sürüm için ödeme yapmaktan memnuniyet duyacaklarını söylüyor.

Gelecekte, chatbot'un birinci sınıf bir sürümü, ücretsiz kullanıcılar için mevcut olmayan yetenekler ve özellikler sunarak daha da fazla talep yaratabilir.

Ancak bu ilk günlerde bile mesaj açık. İnsanlar bunun gibi bir metin aracıyla ilgileniyor ve yaklaşık yarısı daha akıllı veya daha karmaşık özelliklere sahip bir şey için para ödemeye hazır olduklarını söylüyor.

6. İnsan değil ama kesinlikle öyle hissettiriyor

ChatGPT ile etkileşim kurmak, sohbet etmek anlamına gelir. Ve bir yapay zeka ile etkileşim kurarken bile, insana yakın geri bildirimi sayesinde herkesle yaptığımız gibi eski güzel bir sohbeti yapmaktan kendimizi alamıyoruz.

ChatGPT kullanıcılarının üçte ikisi, botla canlı bir insanla sohbet eder gibi sohbet ederken buldu ve yarısı, ChatGPT yanıtı ile gerçek insan yanıtı arasındaki farkı anlayamadıklarını söylüyor.

Özellikle pazarlama ve reklamcılık için, ChatGPT'nin insan benzeri, doğal dil yanıtları, pazarlamacıların programı kişiselleştirilmiş, ilgi çekici reklam seçenekleri ve kampanya içeriği oluşturmak için kullanabileceği anlamına gelir. Çıktının ayarlanması gerekebilir, ancak daha verimli çalışma yolları sağlayabilir.

Uzun vadede kullanım durumları hakkında düşünmek de ilginç. Arkadaşlık için dil modellerini kullanan uygulamaların ortaya çıktığını şimdiden görüyoruz ve teknoloji yaygınlaştıkça daha fazlası da gelebilir.

Alt çizgi

Bu, ChatGPT kullanıma sunulduktan kısa bir süre sonra tüketicilerin neler hissettiğinin yalnızca bir anlık görüntüsüdür. API'sinin ve çeşitli eklentilerinin genişletilmesiyle, teknoloji yayılacak ve muhtemelen çoğu iş akışına ve çevrimiçi davranışa dahil edilecektir.

Ancak verilerimiz, daha yaygın ve popüler hale geldikçe gerçek insanların gerçekte nasıl hissedeceklerine dair hayati ipuçları ortaya koyuyor.

Yeni kullanıcılar faydalarını görecek ve ona geri dönmeye devam edecekler ve muhtemelen bazı sorguları için geleneksel arama motorları yerine yapay zekaya yönelecekler. Birçoğu, premium katman için fiyatlandırmanın iyi bir değer olduğunu düşünecek ve bunu abonelik listelerine ekleyecektir. Hatta bazıları aracı o kadar çok kullanabilir ki onunla kişisel bir bağ kurmaya başlarlar.

Ancak öyle olsa bile, güvenliği ve cevaplarının ne kadar güvenilir olduğu konusunda temkinli davranacaklar.

AI teknolojisi gelişmeye devam ettikçe, ChatGPT için daha yenilikçi uygulamalar ve kullanım durumları olacaktır. Bu alanı izle.