ChatGPT: Araca Giriş + Pazarlamada Kullanma İpuçları

Yayınlanan: 2023-01-26

ChatGPT: Araca Giriş + Pazarlamada Kullanma İpuçları

Bir zamanlar her yıl bir teknoloji harikası şehre girer ve kasabada konuşulur hale gelirdi. Bu, bugünlerde her ay oluyor gibi görünüyor. Ne de olsa, teknolojinin benzeri görülmemiş bir hızla geliştiği bir dünyada yaşıyoruz. Ve son zamanlarda interneti kıran böyle bir teknoloji harikası ChatGPT.

Bu konuşkan yapay zeka botuyla konuşurken kendinizi kaybetmediyseniz, en azından bunu duymuşsunuzdur, eminiz.

ChatGPT'nin başka bir heves mi yoksa keşfedilmeye değer bir araç mı olduğunu merak mı ediyorsunuz? İşte ikincisine işaret eden hızlı bir gerçek. ChatGPT, lansmanından bu yana sadece 5 gün içinde 1 milyon kullanıcı kazandı. "Viral olma"nın tanımı bu değilse nedir?

OpenAI'nin şu anda dünyanın dikkatini çeken viral sohbet robotu hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Doğru yerdesin. Bu blogda, size ChatGPT'ye sağlam bir giriş ve aracın pazarlamacılar için ne anlama geldiğini anlatacağız.

  • İlk olarak, tanıtımlar
    • ChatGPT hakkında bilgi sahibi olmak için GPT'yi anlamalısınız
    • ChatGPT'ye alternatif olan en iyi GPT-3 Uygulamaları
  • Ve şimdi, ChatGPT'ye geri dönelim
  • Genel ChatGPT sorularını yanıtlama
    • ChatGPT ve GPT-3 aynı şey midir?
    • ChatGPT, Google'ın yerini alacak mı?
    • ChatGPT kullanmanın maliyeti nedir?
  • Pazarlamada ChatGPT – keşfedilecek birkaç kullanım örneği
    • 1. Aktif bir blog sitesi için içerik oluşturma
    • 2. Ürün promosyonları için reklam metni oluşturun
    • 3. Reklamınızın havasına uyan renkleri bulun
    • 4. E-posta pazarlamanızı güçlendirin
    • 5. Müşteri hizmetleri sohbet robotları
  • Ancak, ChatGPT'nin sınırlamaları vardır.
    • Bir markanın ses tonunu yaratmada ve sürdürmede zorluk
    • İntihalin vahim sorunu
    • Çıktı yalnızca girdi kadar iyidir
    • Bazı yanlışlıklar olabilir
  • ChatGPT ile başlayarak pazarlamada AI'dan yararlanın

İlk olarak, tanıtımlar

ChatGPT hakkında bilgi sahibi olmak için GPT'yi anlamalısınız

AI araştırma ve geliştirme dünyasında, OpenAI istikrarlı bir şekilde ilerliyor. Metni resme dönüştüren sinir ağı olan DALL·E ile dalgalanmalar yarattı. Olay yerine geldiğinde, internet birdenbire yapay zeka tarafından üretilen görüntülerle ve yapay zeka tasarımlarının insan yapımı tasarımlara nasıl benzediği veya bunlardan farklı olduğu konusundaki tartışmalarla dolup taştı.

OpenAI ile ilgili bir diğer sıcak konu GPT'dir (Generative Pretrained Transformer). Yapay zekada Transformer modeli, derin öğrenmeyi içeren bir tür makine öğrenimi modelidir. Ve derin öğrenme hakkında bu kadar ilginç olan ne? Eh, büyük miktarda veriden "öğrenerek" insan zihninin nasıl çalıştığını taklit etme kapasitesine sahiptir.

boşluk
Kaynak

GPT'nin 3. sürümü olan GPT-3, 2021'de tanıtıldı. Model kısa sürede popülerlik kazandı ve Mart 2021'de çeşitli sektörlerde GPT-3'ü en yaratıcı şekillerde kullanan yaklaşık 300 uygulama vardı.

GPT-3'ün en büyük avantajlarından biri denetimsiz öğrenme kapasitesidir. Bu, ön eğitimi büyük internet veritabanlarıyla tamamlar. Model, her etkileşimden öğrenir ve tüm bu dersleri içerir.

GPT-3 öncelikle dil üretimi ile ilgilidir. Metin oluşturma ihtiyacının olduğu herhangi bir içerik oluşturma görevi için GPT-3 yaratıcı bir şekilde dahil edilebilir. Bu AI sisteminin uygulamalarından bazıları şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):

  • İnsan benzeri bir dilde hikayeler, şiirler ve diğer metinler oluşturma
  • Metni özetleme
  • Giriş metni çevriliyor
  • İsteme göre metni tamamlama
  • İçeriği kategorize etme ve etiketleme
  • Kodlar oluşturuluyor
  • Resimler için altyazı oluşturma

Gördüğünüz gibi, dil oluşturmanın birçok yüzü vardır. GPT-3'ün bu özelliklerinden yararlanan birkaç uygulama vardır ve ChatGPT bunlardan biridir. Ancak, aracı keşfetmeye hevesli birçok kişi gibiyseniz, bir hesap oluşturmaya veya aracı kullanmaya çalışırken bu sayfayla karşılaşmış olabilirsiniz:

boşluk

Bu nedenle, ChatGPT'den ayrı olarak düşünmek isteyebileceğiniz GPT-3 kullanan En İyi Uygulamalardan bazılarını bir araya topladık:

ChatGPT'ye alternatif olan en iyi GPT-3 Uygulamaları
  1. Writesonic

Writesonic, girişimciler ve pazarlamacılar için 80'den fazla yazma aracını bir araya getiriyor. Bunlar arasında blog gönderileri ve ana hatları, e-ticaret sayfaları için ürün açıklamaları, reklam kopyaları, sosyal medya altyazıları ve başka kelimelerle ifade etme araçları yer alır. Tüm bu özelliklere ek olarak, metin istemlerine dayalı olarak yapay zeka tarafından oluşturulmuş sanat eserleri de oluşturabilirsiniz.

  1. kopyala.ai

Copy.ai, GPT-3 tarafından desteklenen bir içerik oluşturma aracıdır. Blog gönderileri, satış kopyası, sosyal medya kopyası ve çok daha fazlası gibi çeşitli pazarlama içeriği türleri oluşturmak için kullanılabilir.

  1. kopyacı

Copysmith, insan benzeri metinleri hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmak için GPT-3'ün yeteneklerini kullanan yapay zeka tabanlı bir kopya oluşturma aracıdır. Uygulamaları, bir marka için beyin fırtınası içerik fikirleri oluşturma, ürün açıklamaları oluşturma, pazarlama e-postaları yazma, sosyal medya başlıkları oluşturarak içeriği geliştirme ve daha fazlası gibi özellikleri kapsar.

Ve şimdi, ChatGPT'ye geri dönelim

Diyaloğa dayalı yapay zeka yeni bir kavram değil. Uzun zamandır chatbot'larımız var. Peki OpenAI'den gelen bu chatbot'u baş döndürücü yapan nedir? ChatGPT'nin entegre ettiği doğal dil işleme modelidir.

İnsan dokunuşundan yoksun monoton yanıtlar yüzünden hüsrana uğramak için bir müşteri hizmetleri sohbet botu aracılığıyla bir şikayette bulunmayı denediniz mi? ChatGPT'yi iş akışınıza dahil etmek, bu tür güçlüklere son vermenin bir yoludur.

İçerik oluşturmada otomasyonun faydaları, ancak makine benzeri bir dil olmadan kesinlikle dikkat çeken bir şey, değil mi? İnsanlar bu güçlü sohbet robotunu araştırıp hakkında konuşurken, ortaya çıkan birkaç genel soru var. Önce bu temel soruları ele alalım ve ardından ChatGPT'nin pazarlama alanına getirdiği olasılıklardan bahsedelim.

Genel ChatGPT sorularını yanıtlama

ChatGPT ve GPT-3 aynı şey midir?

Basitçe söylemek gerekirse, ChatGPT, GPT-3'ün yapabileceklerinin yalnızca küçük bir kısmıdır. Bilgi istemlerine yanıt olarak metin üretebilir ancak resim ve video gibi ortamları içeren çok adımlı uygulamalarda kullanılamaz.

Dolayısıyla, ChatGPT veya GPT-3 kullanarak bir uygulama oluşturmak istiyorsanız şu ayrımı aklınızda bulundurun:

  • Bir resminiz varsa ve bunun için altyazı oluşturmak gibi bir şey yapmanız gerekiyorsa, dahil etmeniz gereken üst küme GPT-3'tür.
  • Ancak uygulama soru ve yanıtlarla sınırlıysa ve verilen istemlere göre metin oluşturmak için ChatGPT ihtiyacınız olan sohbet robotudur.

Aynı görevi ChatGPT kullanarak gerçekleştirmek için uygulamanızın, görüntünün özelliklerini ayıklamaya yardımcı olan ayrı görüntü algılama ve sınıflandırma modelleri içermesi gerekir. Altyazılar, çıkarılan bu özelliklere dayalı olarak oluşturulabilir. Bu nedenle, mevcut medya dosyalarına dayalı içerik oluşturmayı amaçlayan bir araç oluşturuyorsanız, ihtiyacınız olan şey GPT-3 API'sidir. Ancak metin içeriği üretimi için ChatGPT daha iyi bir seçenektir.

ChatGPT, Google'ın yerini alacak mı?

Bu chatbot hakkında konuşurken, ortaya çıkan ortak sorulardan biri, gelecekte ChatGPT'nin Google'ın yerini alma olasılığıdır. İşte ChatGPT'nin bu konuda söyledikleri:

boşluk

Ve cevap çok mantıklı. Çünkü daha karmaşık iş akışlarına entegre edilmesi amaçlanan bir AI öğrenme modelini bağımsız bir arama motoruyla karşılaştırmak mantıklı değil. Dolayısıyla, öngörülebilir bir gelecekte, şüpheye düştüğünüzde, sorularınızın yanıtlarını Google'da aramaya devam edeceksiniz.

ChatGPT kullanmanın maliyeti nedir?

Şimdilik, ChatGPT'yi keşfetmek ücretsizdir. Ancak bir Pro sürümünden ve ücretsiz bir sürümü sonsuza kadar sürdürmenin mümkün olmayabileceğinden bahsediliyor.

Dolayısıyla, ChatGPT'nin artılarını ve eksilerini ve çeşitli kullanım durumlarını bilmek, onu işinize nasıl ve nerede dahil edebileceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır. Pro sürümünü satın alıp almayacağınıza karar vereceğiniz gün geldiğinde bu iyi bir başlangıç ​​noktası olacaktır.

Ayrıca ChatGPT bağımsız bir araç değildir. Bunu kurumsal iş akışınıza veya hatta pazarlama iş akışınıza dahil etmeyi seçtiğinizde, ek bilgi işlem kaynakları kullanmanız gerekir. Daha önce bahsettiğimiz resim yazısı örneğini ele alalım. ChatGPT bir sohbet robotudur. İyi eğitilmiş bir model, evet, denetimsiz öğrenmeyle çalışır, ancak bu, tüm pazarlama görevlerinizi üstünüzden kaldırabileceği anlamına gelmez.

Pazarlamada ChatGPT – keşfedilecek birkaç kullanım örneği

ChatGPT şu anda bir Araştırma Önizlemesi olarak mevcuttur ve API hala mevcut değildir. Ama yakında olacak. Microsoft kısa süre önce Azure OpenAI Hizmeti'ne geldiğini duyurdu.

Benzer şekilde, dünyanın her yerindeki markalar ve tüketiciler tarafından tartışılan ve araştırılan birçok ChatGPT uygulaması vardır. Peki bu chatbot'u markanız için nasıl kullanabilirsiniz? İşin özellikle pazarlama kısmından bahsedelim.

Şimdiye kadar çoğunlukla içerik oluşturma, blog gönderileri, reklam kopyaları ve metin yazarlığından bahsettiğimizi fark ettiniz mi? Bunların hepsi pazarlamacıları ilgilendiren konulardır ve ChatGPT kullanılarak basitleştirilebilir ve daha etkili hale getirilebilir.

1. Aktif bir blog sitesi için içerik oluşturma

Bloglar, web sitenize trafik çekmenize yardımcı olur. Ayrıca, web sitenizin aramada daha iyi sıralanmasına yardımcı olurlar. Ancak, işletmeniz için blog oluşturma sürecini otomatikleştirmeyi zor buluyorsanız, ChatGPT devreye girerek işleri yoluna koyabilir.

Aynı zamanda, yapay zeka içerik oluşturma araçlarının veri yanlışlıkları, biçimlendirme tutarsızlıkları ve diğerleri gibi sınırlamalarını da akılda tutmak önemlidir. Yani, bu otonom bir sistem değil, sizin için bir başlangıç ​​noktası olabilir:

  • Web siteniz için oluşturacağınız blog gönderilerinin türleri hakkında fikir toplayın
  • Seçilen konu için bir blog taslağı oluşturun
  • Araştırmaya ayıracak yeterli zamanınız olmadığında belirli konuları hızla basitleştirin

Kısacası, bu OpenAI sohbet botu, blog oluşturmayı basitleştirmenize ve ayrıca zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.

2. Ürün promosyonları için reklam metni oluşturun

Tanıtmak istediğiniz belirli bir ürününüz varsa ve web reklamlarınızda veya basılı reklamlarınızda kullanmak üzere kopyasını oluşturmak istiyorsanız, onu oluşturmak için bu aracı kullanabilirsiniz. Kopyanın uzunluğu ve dahil edilen ayrıntıların tümü isteminizde verdiğiniz bilgilerin türüne bağlıdır.

boşluk
Kaynak
3. Reklamınızın havasına uyan renkleri bulun

ChatGPT'den gün doğumunda gökyüzünün sıcak renklerini yakalayan bir renk için HEX kodu önermesini istedik ve işte aldığımız yanıt.

boşluk

Bir pazarlamacının tasarım oluştururken karşılaştığı en büyük zorluklardan biri doğru renk kombinasyonunu bulmaktır. Ve gerçek tasarımı dış kaynak olarak kullanabilseniz de, doğru renkleri bulmak hala zor olabilir. Renginizin uyandırması gereken duyguyu tam olarak biliyor olabilirsiniz ancak rengin tam adını veya renk kodunu sağlayamazsınız. Bu sana oldu mu? ChatGPT bunu çözebilir.

Kimp İpucu: Pazarlama tasarımlarınız için renk seçmek bir dizi adımı içerir. Bu, tasarımın genel havasını, tasarım hedefinizi ve markanızın renklerini anlamayı içerir. Şu anda çok düzeyli karar vermenin insan içerik yaratıcılarına ve tasarımcılara bırakılması daha iyi.

Ve markanız için doğru renkleri belirleme veya marka yönergelerinizi oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Kimp tasarım aboneliği sadece ücretsiz bir deneme uzağınızda.

4. E-posta pazarlamanızı güçlendirin

Pazarlamacıların yaklaşık %65'i, e-posta pazarlama çabalarını zaten otomatik hale getirdi. Otomasyon zamandan tasarruf etmeye ve e-posta kampanyalarının verimliliğini artırmaya yardımcı olduğu için sayı istikrarlı bir şekilde artıyor. Ancak herhangi bir e-posta pazarlama kampanyası başarılı olamaz. Kişiselleştirilmiş e-postalar çok daha iyi çalışma eğilimindedir. Bunun için kulağa insan gibi gelen bir e-posta kopyası şarttır. ChatGPT'nin yardımcı olabileceği yer burasıdır.

Tanıtmak istediğiniz ürün veya kategorinin ayrıntılarını, satış ayrıntılarını, indirim kodlarını ve e-postanızda olması gereken diğer bilgileri içeren bir bilgi istemi oluşturun. İsteminiz ne kadar ayrıntılı ve becerikliyse, oluşturulan e-posta kopyası o kadar iyi olur.

5. Müşteri hizmetleri sohbet robotları

Değer katmayan yanıtlar, müşteri deneyimini engelleyebilir. Ancak bu, çoğu sohbet robotunun karşılaştığı bir boşluktur. ChatGPT bu boşluğu doldurmaya yardımcı olabilir. Bu araç tarafından desteklenen bir sohbet robotu oluşturmak, müşterilerinizle daha insani konuşmalar oluşturmanıza yardımcı olur. Bu, müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olur ve uzun vadede genel deneyimi geliştirir.

Bu araç, kulağa doğal gelen yanıtlar sağlamanın yanı sıra çeviriyi sohbet arayüzünüze entegre etmenize de olanak tanır. Sonuç olarak, çok dilli destek sağlamak da kolaylaşır.

Ancak, ChatGPT'nin sınırlamaları vardır.

OpenAI'nin bu sohbete dayalı yapay zeka botu henüz gelişme aşamasında - bunu inkar etmek mümkün değil! Dolayısıyla mükemmel olmasını bekleyemeyiz. En azından şu anda değil. Peki, bu chatbot'un bilmeniz gereken sınırlamaları nelerdir? Hadi bulalım.

Bir markanın ses tonunu yaratmada ve sürdürmede zorluk

ChatGPT gibi araçlar nedeniyle iş kaybı olup olmayacağına dair yakıcı soru çok konuşuluyor. Bir insan içerik oluşturucunun, AI metin yazarlığı ve bunun gibi AI tabanlı dil oluşturma araçlarına göre sahip olduğu büyük avantajlardan biri, bir markanın ses tonunu oluşturma ve sürdürme yeteneğidir.

Esprili insan benzeri cevaplar alırsınız. Buna hiç şüphe yok! Ancak bu yanıtların ayırt edilebilir bir tonu yok.

Pazarlamada, yerinde olan akılda kalıcı bir kopya yeterli değildir. Duygular kopyanızın öne çıkmasını sağlar. Duygular, kopyanızın markanız gibi görünmesini, hissetmesini ve ses çıkarmasını sağlar. Sonuçta, dil sadece kelimelerden ve cümlelerden daha fazlasıdır. Bu tonla ilgili – sunum tarzıyla ilgili. Konuştuğunuz insanlara göre içeriğinize nasıl nüanslar verdiğinizle ilgilidir.

ChatGPT'de kısa makaleler, altyazılar veya başka herhangi bir pazarlama içeriği oluşturduysanız, içeriğin kulağa doğal geldiğini fark etmiş olabilirsiniz. Ayrıca neredeyse her zaman anlamsal olarak doğrudur. Ama eksik olan, belirgin bir ton.

İntihalin vahim sorunu

Yapay zeka intihali konusu, hafife alamayacağınız bir konudur. ChatGPT'de blog gönderileri ve makaleler oluşturduysanız, web sitenizdeki içeriği kullanmadan önce hızlı bir intihal taraması yapmayı unutmayın. Çoğu araç benzersiz içerik ve özgünlük vaat etse de, makine tarafından oluşturulan içerik %100 intihal içermez. Aynı konuda farklı durumlarda oluşturulan içerikte bir miktar örtüşme olma eğilimindedir.

Çıktı yalnızca girdi kadar iyidir

İçerdiği karmaşıklığa rağmen, bu chatbot özünde bir "bot"tur. Dolayısıyla doğruluk, eğitim verilerinin doğruluğuna ve girdideki netlik ve ayrıntılara bağlıdır. Başka bir deyişle, istemlerinizde boşluklar varsa, aracın ürettiği içerik, kapasitesinin en iyisi değildir.

İçerik söz konusu olduğunda, nicelikten çok nitelik önemlidir. Buradaki kalite, istemlerinize bağlıdır. ChatGPT'de kullanmak için bilgi istemleri bulabileceğiniz birkaç yer vardır. Hatta bazıları bilgi istemleri için ücretli ve ücretsiz kaynaklar sağlar. Ve tüm bunların nedeni, yanıtların tamamen istemlere bağlı olmasıdır.

Bazı yanlışlıklar olabilir

ChatGPT'nin veya bu konuda önceden eğitilmiş herhangi bir modelin yalnızca kullanılan eğitim verileri kadar doğru olduğunu unutmayın. Buradaki fark, bu chatbot'un gelişmiş bir eğitim veri tabanı tarafından desteklenmesi ve bu nedenle şimdiye kadar gördüğümüz diğerlerinden çok daha iyi olmasıdır. Ama bu kusursuz olduğu anlamına gelmez.

Twitter'da, ChatGPT tarafından oluşturulan içeriğin nüansları ve yanıtların parlaklığı hakkında birkaç tartışma var. Ancak araçlardaki bazı kusurlara işaret eden başkaları da var. Örneğin aşağıdaki Tweeti beğenin.

İşaret edilen bu kusurların tümü gerçek olmayabilirken, kesin olan bir şey var. ChatGPT öğrenme aşamasındadır ve yakın gelecekte doğruluk ve konuşma tarzlarında iyileşme bekleyebiliriz.

ChatGPT ile başlayarak pazarlamada AI'dan yararlanın

ChatGPT, özellikle pazarlama segmentinde işletmelere çeşitli avantajlar sağlar. Konuşmaları kişiselleştirmeye yardımcı olur ve çeşitli kullanım durumlarında otomasyonu insancıllaştırmaya yardımcı olur. Ancak araç mükemmel değil. İçeriği marka ve hedef kitle için özelleştirmek için çeşitli aşamalarda insan müdahalesi gerekir. Ancak yine de bu aracın avantajlarından yararlanmak gerçekten iyi bir fikir! Bunu yaparak bağımlılıkları azaltacak, darboğazları ortadan kaldıracak ve çeşitli aşamalarda ek kaynaklar için harcanan zamanı ve parayı azaltacaksınız. İçerik oluşturma iş akışınızı düzene sokmak gerçeğe dönüşmek üzere. Tek yapman gereken denemek.