Başarılı Bir B2B Entegre Pazarlama Kampanyası için Kontrol Listeniz
Yayınlanan: 2023-06-15Ürününüz harika olabilir, ancak yalnızca müşterileriniz varsa hedeflerinize ulaşabilirsiniz. Entegre bir pazarlama kampanyası, B2B işletmenizin doğru dikkati çekmesine yardımcı olabilir. İşte nasıl çalıştığı.
B2B Entegre Pazarlama Nedir?
Entegre bir B2B pazarlama kampanyası, belirli bir hedef kitleye ulaşmak için birden çok kanalı ve taktiği birleştiren kapsamlı bir stratejidir. Etkili bir entegre kampanya, aşağıdakiler de dahil olmak üzere tüm temas noktalarında tutarlı bir mesaj ileterek potansiyel müşteriler için sorunsuz bir deneyim yaratır:
- Sosyal medya
- Eposta pazarlama
- İçerik pazarlama
- Olaylar
- ücretli reklam
Kısacası, entegre bir kampanya, potansiyel müşterilerinizin olabileceği her yerde tutarlı ve etkili bir şekilde görünmenize yardımcı olur.
B2B Kampanyalarınız için Entegre Pazarlamanın Avantajları
Çok kanallı, kusursuz bir pazarlama çabası size çok iş gibi geliyorsa, haklısınız. Ancak sonuçlar yatırıma değer. Entegre bir kampanyadan şu şekilde geri alacaksınız:
- Daha geniş bir kitle. Tek seferde bir kanalı hedeflemek, hedef kitlenizin değerli bölümlerini ortadan kaldırır. Tutarlı bir mesajla tüm kanallarınızı kapsayarak, istediğiniz potansiyel müşteri türünü yakalamak için mümkün olan en geniş ağı yayınlarsınız.
- Müşteri adaylarınızla daha fazla temas noktası. Birisi içeriğinizle etkileşime geçtiğinde - bu bir reklam, gönderi veya blog olabilir - adınızı ve çözümünüzü onların önünde tutacak bir sisteme ihtiyacınız vardır. Entegre bir kampanya, potansiyel bir müşterinin ilgisini çekmeniz için size daha fazla şans vererek tekrar tekrar görünmenizi sağlar.
- Güven ve tanıma. Sürekli olarak alanınızda bir otorite olarak görünmek, izleyicileriniz arasında güven oluşturmak için uzun bir yol kat eder. Birisi bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce bile iyi bir değer sunuyorsanız, markanızı hatırlama ve sizinle yeniden etkileşim kurmak isteme olasılıkları çok daha yüksektir.
- Çevik, esnek bir strateji. Birden fazla kanaldan yararlanarak, taktiklerden biri beklenenden farklı performans gösterdiğinde yaklaşımınızı ayarlama seçeneğine sahipsiniz. Pazarlamacılar, hedef kitlelerinde neyin en iyi yankı uyandırdığını görmek için çeşitli kanallarda farklı mesajları ve taktikleri test edebildiğinden, daha fazla yaratıcılık ve denemeye de olanak tanır.
Tabii ki, bu avantajlardan yararlanmak, başarılı bir entegre kampanya yürütmeye bağlıdır. İşte bunu nasıl başarabileceğiniz.
Kontrol Listesi: Entegre Kampanyanız için En İyi Uygulamalar
Tüm bu avantajlardan yararlanan bir kampanyaya dalmayı mı düşünüyorsunuz? Entegre bir kampanyaya başlamak için ihtiyaç duyacağınız şeyler burada.
Hedeflerinizi Baştan Belirleyin
İki altın kural: 1) bir kampanyayı veri olmadan başlatmayın ve 2) sadece satış sayısından daha fazla kale direği olduğunu unutmayın.
İyileştirmeye çalıştığınız temel verileriniz veya açıkça tanımlanmış bir metriğiniz olmadığında bir kampanyanın başarısını izlemek zordur. Herhangi bir şey başlamadan önce neyi ölçmek istediğinize karar verin - genellikle potansiyel müşterilerdir, ancak sayfa görüntülemeleri, girişler vb. de olabilir. Çoğu durumda, performansınızın tam bir resmini elde etmek için birden çok ölçümü takip etmek isteyeceksiniz. .
Ardından, izleyeceğiniz her metrik için bazı temel verilere sahip olduğunuzdan emin olmak isteyeceksiniz. Örneğin, bir kampanyanın iletişim formunuza kaç yeni potansiyel müşteri çektiğini görmek istiyorsanız, nereden başladığınızı ve tarihsel olarak nerede olduğunuzu bildiğinizden emin olmak istersiniz. Entegre bir kampanya için, kullanmayı planladığınız tüm kanallardan bu verileri toplamak isteyeceksiniz.
Kitlenizi Araştırın
Sektörünüzü biliyorsunuz ve muhtemelen alıcı kişilikler üzerinde bazı çalışmalar yapmışsınızdır. Ancak bir kampanyayla, özellikle entegre bir kampanyayla, muhtemelen hedeflediğiniz kitleyi biraz daha derinlemesine incelemek isteyeceksiniz. Örneğin, bu belirli bölümün mesajınıza daha açık olacağı yılın veya hatta ayın belirli zamanları olabilir. Veya belki de bu durumda, birden çok şirket yerine tek bir karar vericiyle konuşmalısınız.
Kanallarınızı Stratejik Olarak Seçin
Hedefiniz, hedef kitlenizle bulundukları yerde buluşmak olacağından, araştırmanız hedef kitlenizin kullandığı kanalları da incelemelidir. Örneğin, bazı sektörler hala Facebook'ta gelişirken, diğerleri neredeyse tamamen LinkedIn'e dayalı sosyal medya ilgisine sahip. Diğer sektörler ve belirli kampanyalar için, herhangi bir sosyal medya, odaklanmanız veya reklam harcamanız için en iyi seçim olmayabilir. Onlara nereden ulaşacağınızı ve nerede ulaşamayacağınızı bilmek için kitlenizi anlamanız gerekir.
Web siteniz ve sosyal platformlar gibi net seçeneklerin ötesinde, sektörünüze özel platformlara göz atmak ve kampanyanız için değerli olup olmayacaklarını düşünmek de iyi bir fikirdir.
Mesajlaşmanızı Tutarlı Hale Getirin
Pazarlama mesajlarınız tutarsız olduğunda, müşterilerinizin kafasını karıştırabilir ve en kötü ihtimalle markanızın profesyonellikten uzak görünmesine neden olabilir.
Bir şirketin ürün veya hizmetine ilginizi çeken bir blog yazısı okuduğunuzu hayal edin. Daha derine inersiniz ve sosyal medya sayfalarını veya web sitelerini bulursunuz, ancak mesajlarının sizi çeken blog gönderisinden tamamen farklı olduğunu görürsünüz. Daha fazla bilgi almak için araştırma yolculuğunuz olarak başlayan şey, şimdi size cevaplardan çok sorular bıraktı. Entegre pazarlama, markanızın mesajının tüm kanallarda tutarlı olmasını sağlayarak kafa karışıklığını ortadan kaldırır ve marka kimliğinizi güçlendirir.
Kanallarda Yararlı İçerik Oluşturun
Müşterileriniz ürünleri ve hizmetleri satın almadan çok önce araştırabilir (ve araştıracaktır). Kampanya içeriğinizin, yardımcı içerik ekleyerek bunu hesaba katması gerekir. Müşterileriniz muhtemelen tek bir tanıtım belgesini indirdikten sonra satın almaya hazır olmayacaktır, bu nedenle iyi bir entegre pazarlama kampanyası, müşterilere sürekli, yararlı içerik sağlamaya odaklanarak onları meşgul ve eğitimli tutacaktır; böylece ne yapmaları gerektiğini öğrendiklerinde, çözüm akılda kalacak.
Bunun gibi yararlı içerikler oluşturmak, Google'da sıralama şansınızı artırmanın da harika bir yoludur, bu nedenle mevcut bir müşteri adayını beslemek için yazdığınız makale, daha fazla yenisini getirebilir - huninizi hareket ettirmek için güzel bir bonus.
Potansiyel Müşteriler İçin Önceden Plan Yapın
Bu, tüm pazarlamacıların sahip olmak isteyeceği bir sorundur - çok fazla müşteri adayı. Müşteri adayları harikadır, ancak yalnızca onları satış hattına taşımak için bir planınız varsa değerlidirler.
Sistematik bir yaklaşım benimseyerek iyi ipuçlarının boşa gitmesine izin vermekten kaçınabilirsiniz:
- Müşteri adaylarını ihtiyaçlarına, ilgi alanlarına ve davranışlarına göre bölümlere ayırarak başlayın.
- Bunları verimli bir şekilde yönetmek için bir CRM aracı kullanın.
- Kişiselleştirilmiş e-postaları, sosyal medya gönderilerini ve diğer pazarlama kampanyalarını içeren bir müşteri yetiştirme stratejisi geliştirin.
- Sorunlu noktaları ele almak ve uzmanlığınızı sergilemek için teknik incelemeler, örnek olay incelemeleri, web seminerleri ve demolar gibi değerli içerikler sağlayın.
İşletmeniz ne karar verirse versin, potansiyel müşterilerinizle harekete geçmek ve onların zayıflamasına izin vermemek çok önemlidir.
Bir Sonraki Kampanyanız İçin Deneyim Oluşturun
Entegre kampanyaları yürütme şekliniz, hedef kitlenizi anlamanıza bağlıdır. Giderek daha fazla araştırma yaptıkça ve daha fazla kampanya başlattıkça, daha fazla şey öğreneceksiniz ve sonraki kampanyalarınız bu deneyimden faydalanacaktır.
İlk kampanyanız nasıl giderse gitsin, ya bir sonraki kampanyanızla nasıl başa çıkacağınıza dair iyi bilgilerle gelirsiniz, bu nedenle performansınızı takip edin, notlar alın ve sonraki kampanyanıza ilişkin içgörüler için sonuçlarınızı analiz edin.
Deneyimli Bir Pazarlama Ekibiyle Çalışın
B2B entegre pazarlamayı ele almak zor olabilir. Farklı kanalları ve stratejileri yönetmek ve bir kampanyanın çeşitli yönleri üzerinde çalışan birden çok ekibi aynı hizaya getirmek, kolayca tam zamanlı bir işe eşdeğer olabilir. Ayrıca başarı, pazarlama becerileri ve çeşitli disiplinlerde deneyim gerektirecektir. Zaten oluşturulmuş bir arka plan olmadan, ilerledikçe öğrenmeniz gerekecek. Zaman alan bir kampanyanın tüm hareketli kısımlarını yönetmek gözünüzü korkutuyorsa, pazarlama faaliyetlerinizi bir ajansa yaptırmayı düşünün. Başarılı bir kampanyayı oluşturan kanalları, taktikleri ve en iyi uygulamaları zaten bilen bir ekibiniz yanınızda olacak.
Birleşik Bir Stratejiyle Kampanyalarınızı Koordine Edin
Rekabetçi bir B2B pazarında, daha kaliteli müşteri adayları elde etmek için erişiminizi artırmayı es geçemezsiniz. Bu, entegre pazarlamayı, onu çalıştırabilecek işletmeler için önemli bir varlık haline getirir.
Ekibinizde, şirket içinde başarılı bir entegre kampanya yürütmek için gereken kaynaklara sahipseniz, kaliteli olası satışlar oluşturma yolundasınız demektir. Ancak zaten pazarlama uzmanlarıyla çevrili değilseniz endişelenmeyin - doğru yere geldiniz. B2B ortamındaki deneyime sahip ekibimiz, bir sonraki kampanyanızı başlatacak doğru kişilere sahiptir, böylece başarıya hazır olursunuz.
Bizimle bir kampanya yürütmenin nasıl görüneceğini merak mı ediyorsunuz? İletişime geçin — size nasıl çalıştığımızı göstermek isteriz!