Chewy Kazançları: İlk Çeyrek Tedarik Zincirindeki Karşı Rüzgarlardan Sonra Momentum Toplanabilir mi?

Yayınlanan: 2021-08-28

Anahtar çıkarımlar

  • Yılın geri kalanı için güçlü rehberlikle birleşen yüksek stokta kalmama seviyeleri nedeniyle ilk çeyrekte beklenenden daha kötü bir üst düzey performansın ardından, Chewy'nin pazar beklentilerini karşılamak için göz kamaştırıcı sonuçlar vermesi gerekiyor.
  • Chewy'nin aktif müşterilerindeki büyümenin tarihsel olarak sağlam bir yönlü sinyali olan chewy.com'un küresel masaüstü benzersiz ziyaretçileri, arka arkaya ikinci çeyrekte yavaşlamaya devam etti.
  • Geriye büyük bir soru kalıyor: 2. çeyrek kazanç raporları, çevrimiçi perakendeci için böylesine güçlü bir 2020'nin ardından Chewy'nin 2021'de tekrar yoluna girdiğini gösterecek mi?

Amazon kısa süre önce Walmart'ın önüne geçti ve Çin dışında dünyanın en büyük perakendecisi oldu. Yatırımcılar, Amazon'un evcil hayvan sektöründeki en güçlü rakibi olan Chewy (CHWY) için ikinci çeyrek sonuçlarını görmek için can atacaklar. 1 Eylül 2. Çeyrek CHWY kazanç raporu ve yatırım analizi , çevrimiçi evcil hayvan perakendecisinin geçen yıl pandemi sırasında evcil hayvan satın alma çılgınlığının hızlandırdığı sağlam yukarı ivmeyi geliştirip geliştiremeyeceğini gösterecek.

Chewy, evcil hayvan sahipliğindeki büyüme ve pandemi sırasında hızlanan çevrimiçi alışverişe kitlesel göç gibi anlamlı bir şekilde arkadan gelen güçlü bir 2020'nin ardından tedarik zincirindeki ters rüzgarlar nedeniyle hayal kırıklığı yaratan bir ilk çeyrek performansından çıkıyor. Aktif müşteriler için temel göstergemiz olan chewy.com'a masaüstü tekil ziyaretçi trafiğindeki artış, ikinci çeyrekte yavaşlamaya devam etti. Bu nedenle, Chewy'nin 2020'deki Aktif Müşteri tabanındaki güçlü büyümenin sürdürülüp sürdürülemeyeceği veya bunun pandemi rüzgarlarının neden olduğu bir ilerleme olup olmadığı sorusu yanıtsız kalıyor.

Tekil ziyaretlerdeki artış hızının yavaşlamaya başlamasıyla birlikte verilerimiz, aktif müşterilerdeki artış hızının büyük olasılıkla yavaşlayacağını gösteriyor.

Aktif müşteri segmentindeki büyümedeki potansiyel yavaşlamaya rağmen, verilerimiz Chewy'nin web tarayıcılarını ödeme yapan müşterilere dönüştürme becerisini güçlendirdiğini gösteriyor. "Otomobil dışı" satışların güçlü bir yön göstergesi olan, chewy.com'daki, benzer web tarafından dönüştürülen ziyaret verileri, ilk çeyreğe göre hızlandı.

Chewy'nin satışları, "Otomatik Gönderim" ve "Otomatik Gönderim Dışı" satışlar arasında bölümlere ayrılmıştır. "Otomatik sevkiyat" satışları, bir müşterinin bir ürün veya birden çok ürün için düzenli bir otomatik yeniden sipariş ayarlaması sonucu ortaya çıkar ve bu da her ay yinelenen bir gelir akışıyla sonuçlanır. Buna karşılık, tek seferlik satın alma yapan müşteriler "Otomatik olmayan" satışlar olarak sınıflandırılır. Chewy'nin yönetim ekibi, Chewy ile tek seferlik satın alma yapan müşterileri Autoship abonelerine dönüştürmeye odaklanmıştır.

COVID-19, ABD ekonomisinin çoğu için bir kriz ve dünya genelinde milyonlarca aile için kesinlikle bir trajedi olabilir. Ancak zor zamanlarda, evde mahsur kalan Amerikalılar eve rekor sayıda tüylü arkadaş getirdiler ve Chewy, yardım etmek için yalnızca birkaç fare tıklaması ötedeydi.

Chewy'nin 1. Çeyrek net satışları %32 artarak 2.14 milyar $'a ulaştı ve toplam aktif müşteri 4.7 milyon veya %31.6 artarak ilk çeyreği 19.8 milyon olarak tamamladı. Aktif müşteri başına ortalama yıllık satışlar %8,7 artarak 388$'a ulaştı.

Ve bu sadece başlangıç.

Chewy'nin aktif müşterileri genellikle zaman içinde daha fazla harcama yapar. Aktif müşteri tabanları büyüdükçe, gelecekteki gelir ivmesi de artacaktır. Chewy aktif müşterileri, beşinci yıllarında yaklaşık 700 $ ve dokuzuncu yıllarında neredeyse 900 $'a kıyasla, ikinci yıllarında 400 $'ın üzerinde harcama yapıyor. Mevcut Chewy aktif müşterileri, perakendecide ortalama 2 yıldır çalışıyor.

Müşteri deneyimlerini geliştirmek ve Chewy'nin aktif müşteri tabanını geliştirmek için son zamanlarda uygulamaya konulan programlar arasında taze ve hazırlanmış evcil hayvan mamaları ve yüksek değerli sağlık hizmetleri yer almaktadır. Chewy evcil hayvan sağlığı ve zindelik teklifleri, bir Blue Cross planı gibi okunur ve veteriner diyet tavsiyelerini, OTC ilaçları, eczane ve "Petscriptions" ve telesağlık yoluyla reçete yerine getirmeyi kapsar.

Aktif müşteriler, sürdürülebilir büyümenin anahtarıdır

Kısacası, Chewy'nin aktif müşteri büyümesi, çevrimiçi evcil hayvan tedarik sektöründe hala Amazon'un ardından ikinci sırada yer alan Chewy için uzun vadeli sürdürülebilir büyümenin ne kadar önemli olacağının temel bir göstergesidir . Bazı şüpheciler, evcil hayvan satın alma çılgınlığının pandemi nedeniyle nesilde bir görülen bir olay olduğunu ve muhtemelen önümüzdeki birkaç çeyrekte düşeceğini iddia edebilir. ABD'de son aylardaki evcil hayvan hayranlığı eğilimindeki bir yavaşlama , gelecekteki büyüme beklentilerini önemli ölçüde azaltabilir.

Chewy'nin CFO'su Mario Marte'ye göre, evcil hayvan tedarik perakendecisi, ikinci çeyrek için yönetim kurulu genelinde çift haneli sağlam bir büyüme bekliyor. Chewy satışlarının yıldan yıla %26 ila %28 büyüyeceği ve ikinci çeyrek için 2,15 milyar dolar ile 2,17 milyar dolar arasında olacağı tahmin ediliyor. Tam yıl 2021 net satış tahmini, yıllık %25 ila %26 büyümeyi temsil eden 8,9 milyar dolar ile 9,0 milyar dolar arasındadır.

Satın alma çılgınlığında bir yavaşlamayla ilgili bazı endişelere rağmen, Chewy yönetiminin, özellikle de yüksek stokta kalmama seviyelerinin şirketi ilk çeyrekte olumsuz etkilemesinden sonra, aktif müşterilerde devam eden büyüme beklentileri için kesinlikle sağlam gerekçeleri var. Ancak, chewy.com için benzer web trafiği verileri, aktif müşteri büyümesinin yavaşlamaya devam ettiğini gösteriyor .

Bununla birlikte, bu yavaşlama dengeleniyor ve bu, Chewy için uzun vadeli olumlu bir sinyal, özellikle de şirket geçen yılki zorlu karşılaştırmaları aştığı için. Ek olarak, chewy.com'daki satın alma onaylandı veya "teşekkür ederim" sayfasında sona eren dönüştürülmüş ziyaretler veya doğrulanmış ziyaretlerin payı, yılın ilk çeyreğine göre %45'e yükseldi; bu, şirketin çeyrek boyunca tek seferlik satın almalarda artış görmüş olabileceği anlamına geliyor. . Bu, Chewy'nin aktif müşteri başına net satışları artırmaya yönelik uzun vadeli stratejisinin işe yaradığına dair olumlu bir işarettir.

Chewy muhtemelen çevrimiçi evcil hayvan sektöründe Amazon'un ardından ikinci sıradaki yarışmacı olmaya devam edecek. Bununla birlikte Chewy, web ziyaretleri açısından rakiplerini önemli ölçüde geride bırakmaya devam edecek.

Daha fazla ön kazanç öngörüsünden yararlanın

Bu blogda, Autoship rakamlarının Chewy'nin dijital performansını ve ikinci çeyrek kazançları öncesindeki büyüme potansiyelini nasıl etkilediğine baktık.

Flaş Yatırımcı Haberlerimize katılarak en son kazanç önizlemelerimizi ve hisse senedi içgörülerimizi alabilirsiniz.

Chewy Kazanç Afişi